4.0分
5条评论
会员5340
2019-11-10
鸥鱼两居商务套房
环境优美，地理位置好，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住。
酒店回复：
亲，看到您的点评，真心非常感激！美好的事物总是让人流连忘返，希望您能将这份美好分享给您身边的亲人、好友，希望您再次走进我们家时，只为浏览周边美景、只为走进您的钟爱！我们一直在这里，我们就静静等待您再次走进！鸥鱼连锁民宿欢迎您的到来！
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会员8613
2019-09-12
鸥鱼两居商务套房
干净舒适，非常满意，离我们要去的地方非常近，楼下有很多美食，吃住行都是超级的方便，下次去还会住在这里，满意满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！您的满意是我们最大的动力，您的鼓励是我们能量的源泉，您的青
睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢您对酒店的支持。
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会员333049
2019-06-21
鸥鱼三居家庭套房
管家姐姐服务态度特别好也特别可爱，而且我们弄脏东西姐姐还很自信的跟我们讲，环境超棒，拍照也特别好看！真的太适合团体出游了，这种加家的感觉不是一般民宿可以给的，而且价钱还不贵！性价比太高了吧！！！！！
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，
为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，鸥鱼酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！不
见不散哦！祝：笑口常开^_^！
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会员541973
2019-04-15
鸥鱼两居商务套房
很少做评价，因为很懒，但是这次真的需要做个评价，是那种小区房，很干净，空间大，感觉也特别好，服务真的很好很礼貌，不知道怎么回事把空调遥控器找不到了，老板也没有让赔偿，而且说话也特别好，会经常去的哦，因为男朋友在那，很温暖的感觉
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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哈哈
2018-12-13
鸥鱼两居亲子套房
很好看图4口唾沫得力化骨龙
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住逸家繁星，您的支持就是我们最大的动力。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员1672
2019-11-25
鸥鱼三居家庭套房
小区环境挺好的，管家接听电话也及时。但是没有暖气！！！！有一间卧室空调也不太好用，开整晚都不暖和。实在是太冷了
酒店回复：
尊敬的胡先生：非常感谢您对我们服务的认可，同时感谢您让我们知道您入住中的意见。今年开封因为热力公司维修管道问题，开封市统一从11月28日开始供暖。房间空调问题我们已经通知相关部门去查看维修。非常遗憾此次未能给您带来完美的入住体验。期待您的再次光临，我们一定会给您一次更完美的入住体验~
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会员4891
2019-10-04
鸥鱼两居商务套房
位置略偏，周围吃饭买东西不大方便，周围还在盖楼，貌似是个回迁的安置楼，赶上村里办丧事还唱到晚上十点半，水壶也坏了，鱼缸还稍微有些漏水
其他还好吧，房子本身环境不错
酒店回复：
尊敬的顾客！我们目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳服务，非常感谢您给我们提
供的宝贵意见，您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施，使我们
的服务日益完善，欢迎您再次光临。
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177****2973
2018-12-18
鸥鱼两居商务套房
暖气不能用，空调不制热！这么冷的天，房间简直就是冰窖。两个人都冻感冒了，洗澡都没敢洗，联系了客服，一直没给回复，本来不想给差评的，毕竟经常住这个品牌的民宿。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择逸家繁星，对于您入住过程中反应的供暖问题，向您表示抱歉。在您退房当天，我们已安排维保人员对空调和暖气都进行了全面检测，空调滤网进行了清理。暖气管道阀门正常，应该是您没能正确打开开关的原因。管家24小时在线为您服务。对于您提出的意见和建议，我们都会第一时间进行处理。期待您的监督。祝您生活愉快！
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会员8475
2018-12-05
鸥鱼两居亲子套房
房间挺好的，适合家庭出游的时候住。离河大西门不远，周边不是很繁华。小区地上不让走车，所以车都从小区北门进地下车库，车库很大，停车方便。但是从大道去小区北门有条正在施工的小路，那条路上停满了车，感觉交通秩序有些乱。
会员5299
2018-12-03
鸥鱼两居商务套房
位置比较难找
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住逸家繁星连锁民宿，本公司以分散式公寓为住，房源多，位置分散，大多都在小区内的房源、我们公司自主开发的软件系统，帮助客人方便高效的自主办理入住。同时也有管家全程辅助。期待您有机会再来体验。
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会员3210
2018-10-03
鸥鱼半暖时光三室
房间很干净，住着很舒服。厨房里还有洗衣机能洗衣服
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住逸家繁星，我们的房源中家电，家具配备齐全，就是让客人入住中能体会到家一样的感觉，舒适，方便，期待您再次光临！
会员8238
2018-09-16
鸥鱼162两室芳草兰馨
挺好的，就是牙刷质量有待提高
酒店回复：
您好，感谢您提出的意见和建议，我们已经把牙具及一次性用品做了调整，更新了品质，期待您再次光临！
会员2142
2018-09-02
西湖现代平墅单间
住了四天，我们很满意，房间漂亮宽敞，会客厅还可以和朋友闲聊。楼下街对面有吃的，还有菜场，房间里可以自己做饭。
酒店回复：
看到您给予我们的评价，内心无比幸福！期待您的再次光临！
会员5456
2018-08-10
鸥鱼134两室北欧精致
客服太细心了，不停打电话也不烦，屋内很干净，可以做饭，像到自己家一样，非常方便
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您中肯的评价，我们所有的努力只为客人的满意，非常期待您的再次光临。
会员7084
2018-07-28
鸥鱼133两室精致田园
环境真是不错
酒店回复：
感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力！ 欢迎您的下次光临。
会员1458
2018-05-23
西湖现代平墅单间
我去。。房子又大又舒服，真是我住过同等价位中最好的
酒店回复：
看到您如此中肯的评价，内心无比幸福！~~能得到您的满意，是我们最大的动力！期待您有机会再来体验我们其他主题风格的房型！
会员5123
2018-02-17
鸥鱼144三室欧式典雅
过年一家人到开封游玩，因为有老人有小孩而且正值新春佳节，定了一个三室两厅两卫的套房，遗憾的是液化气灶打不着了，还好工作人员帮忙及时换了新的套房，在一个小区同一栋楼，所以很方便的就搬了过去，房间很简洁整齐温馨，总之像在自己家一样，度过了一个不错的节日。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住逸家繁星连锁民宿，虽然入住过程中出现了一点小插曲，但总算是达到了您的满意，这是我们最大的安慰！今后我们会更加努力改善各方面服务与设施，争取让每一位客人都能体会到家的感觉！
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会员1639
2018-01-05
鸥寓139两室私密禅意
非常的安静
酒店回复：
喧嚣的城市中有一处安静惬意的房子，让您忙碌的脚步停下，歇一歇，给您送去一抹夏日的清凉，温馨的甜蜜！
会员2890
2018-01-03
鸥寓139两室私密禅意
有停车场，能住四个人，两个房间，一个卫生间，一个客厅，一个厨房，感觉挺好，方便，可以做饭，还有餐具，挺温馨的，
酒店回复：
逸家繁星致力于打造方便快捷高效，同时又充满人性化的智能公寓民宿，给您带去不同的入住体验，期待您的再次光临！
会员4533
2017-12-09
精装田园套房
住宅出租，配套设施齐全，卫生还行吧，房间墙皮有脱落，厨房多少有点味道，就住了一晚什么也没使用。
酒店回复：
尊敬的客官，非常感谢您下榻逸家繁星智能连锁民宿。为了提高房屋质量和客人的入住舒适度，已将房间墙面从新整修并在外墙面做了保护。检测无味已经可以正常入住。真诚期待您的再次光临。
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