3.7分
42条评论
会员3363
2020-07-19
双床雅舍房
山里还是潮了一点
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住金溪谷酒店并与我们分享了您的入住体验，金溪谷酒店依山傍水而建，一条踹踹小溪贯穿整个酒店，大围山湿地公园的森林覆盖面积大，空气湿度也很高，针对房间潮湿的问题，酒店房间配备了除湿机，房间配置了挂式空调和中央空调，感谢您为小溪提出的宝贵建议，小溪家也将努力改善，此次没能给您留下完美回忆，期待下次能够补上，我们在努力，期待着您的再次光临和惠顾！
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会员210685
2020-06-12
大床雅舍房
风景好，空气好，山好，水好，值得一住。
酒店回复：
嗨！亲爱的朋友，非常感谢您给小溪留下如此暖心又细致的点评，金溪谷酒店依山傍水而建，酒店主楼一楼是大厅、二楼是浏阳特色菜的中餐饮、三楼有棋牌室、台球室和6D观影室还有超大的户外阳台哟，附楼有28间中式风格的温馨客房。山涧间有8栋木质结构的山景别墅呢，小溪是一家住在山间林园中的酒店，徐徐的清风、清澈的小溪，郁郁葱葱的大树，小溪与您一起感受大自然的拥抱。酒店餐饮烹饪所用的都是甘甜的山泉水呢。欢迎再次光临
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会员1395
2020-06-09
双床雅舍房
哇！超级适合带孩子来玩的一个酒店！外面看起来不起眼，里面简直别有洞天！小溪、流水、摇椅再加上独栋别墅，很精致的酒店，很多细节都可以看出酒店的用心哦！早餐山泉水骨头汤煮的面条特别好吃呢！酒店位置也好找，景区进门第一家。对了，酒店服务员推荐的大围山水果真的好好次。。。
酒店回复：
嗨！亲爱的朋友，非常感谢您给小溪留下如此暖心又细致的点评，金溪谷酒店依山傍水而建，酒店主楼一楼是大厅、二楼是浏阳特色菜的中餐饮、三楼有棋牌室、台球室和6D观影室还有超大的户外阳台哟，附楼有28间中式风格的温馨客房。山涧间有8栋木质结构的山景别墅呢，小溪是一家住在山间林园中的酒店，徐徐的清风、清澈的小溪，郁郁葱葱的大树，小溪与您一起感受大自然的拥抱。酒店餐饮烹饪所用的都是甘甜的山泉水呢。欢迎再次光临
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会员2332
2020-05-26
双床雅舍房
环境优雅，酒店设计不一般，其实我很好奇这是那位大设计师的手笔，建筑依山傍水，与山结合一体浑原天成。苍松翠竹为友，明月清风作曲 入住大围山的首选。前台小妹淳朴恭厚 可爱 有问必答。唯一因为客人太少 厨房说早餐没有准备 有点管理上的疏漏。我是一名专业酒店管理人员 所以有点挑剔了。不过不影响这份度假好心情，依然满分。
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酒店回复：
嗨！亲爱的朋友：非常感谢您在茫茫大围山选择入住金溪谷酒店并给小溪留下如此暖心而鼓励的点评，金溪谷酒店依山傍水而建，春天的鸟语花香、夏天的欢快蝉鸣、秋天的彩色落叶、冬天的纯白积雪，四季之美小溪与您一起观赏哦，早餐出品慢的问题酒店餐饮已经做了调整与改善，小溪的设计师有机会给您做介绍哦，再次感谢您对金溪谷酒店的认可，小溪的成长需要您多多支持哦，期待您再次光临。
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会员4310
2020-05-05
双床雅舍房
位置很好，好停车
酒店回复：
亲爱的客官:您好！很开心您能喜欢金溪谷酒店，能给您留下一个完美的入住体验，小溪家的全体都非常的高兴，酒店在大围山景区进口处依山傍水而建，酒店门口有小型的停车场，金溪谷酒店由主楼和福利组成，28间特色客房和8栋精美别墅围绕着小溪，酒店还有很丰富的娱乐设施哦，小型电影院、台球、KTV、户外烧烤等娱乐活动一定能让您的假期充实而丰富。再次感谢您对小溪的支持与喜爱，期待您再次光临
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会员2104
2019-07-25
双人间
地理位置优越，环境优美
酒店回复：
尊敬的贵宾：很高兴您在金溪谷酒店渡过了一个美好的假期，您的点评是对我们服务的最佳肯定与鼓舞，酒店位于景点进口处，依山傍水的入住环境让您与大自然更加亲近。小溪的成长需要您多多支持哟，期待您再次光临
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会员7493
2019-07-10
大床房
这家酒店要买好门票才可以入住，但是也不冲突啦，反正去总归要买门票的。我们定的房间还算大，还带一个小客厅。房间里面有点潮湿，有股霉味，还算能接受，毕竟酒店是依山而建的。
会员4539
2019-06-03
双人间
金溪谷酒店位于大围山景区西大门进去约200多米处，海拔位置约600米左右（这是我车里面海拔表的数据）。游客需要先购买景区门票、进入景区后才能到达酒店，酒店门前分布着停车位大约有10个左右吧（没仔细数），酒店几十米外的地质博物馆门前有更多的停车位。
酒店的硬件设施体现了很多心思，里面有书吧、有露台，还有VR游戏，配合酒店里里外外潺潺的溪流水声（有溪流贯穿酒店），能给游客提供许多良好的体验，我的感觉非常好。唯一能挑刺的地方应该就是水管出热水的时间稍显长了些，（我不精确统计）超10秒钟了吗？
我订的是双人间，不提供早餐，但是酒店2楼餐厅提供三次正餐，厨师是一个非常客气、尽责的人，我们有长时间聊天，游客如有什么特殊要求，像厨师反映就是了。饭菜的价格小贵，不过在我看来，山里面的饭菜价格稍贵也能理解。
我是6月1日入住金溪谷酒店，属于淡季，游客的人数不多，我各方面的体验非常好。如果以后第2次到大围山景区游玩，我愿意再入住这家酒店，祝金溪谷以后发展得更好！
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酒店回复：
哈喽！亲爱的朋友：非常感谢您为金溪谷酒店写下如此细心的点评哦，小溪的全体家人都非常的感动，看到您的留言小溪认真做了记录并根据您反馈的问题制定了任务计划表。现在咱们家的房间都是赠送双早的，春暖花开的季节大围山上有很多口味清爽的野菜哟，下次您过来入住小溪想充当一次导游，带您去采摘野菜然后让我们的厨师给您做一道地道的山间小菜。小溪能得到您的认可非常的幸运，我们也在不停的进步与改善，希望您再次入住时能有更加完美的入住体验，期待与老朋友的再次相见。
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会员5654
2019-05-06
大床房
酒店在大围山景区里面，靠近西门，酒店服务和环境都不错，只是不包早餐，带小孩住的标间，酒店上面有个中型的停车场，下次去还会选择这里.
酒店回复：
尊敬的客官：您好！很感谢您入住金溪谷酒店，谢谢您给小溪提出的宝贵建议，小溪家的所有房间现在都是赠送2份早餐的哟，酒店依山傍水而建，酒店一共由2栋主体楼和8套木质别墅楼组成。主楼的一楼是酒店大厅、二楼是厨房、三楼是休闲娱乐会场，四楼是会议厅和露天阳台，阳光明媚的春天，与家人坐在露天阳台一起聊聊家常吃吃零食非常的惬意哟，小溪能得到您的推荐与认可非常的开心，期待您再次光临。
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会员2389
2019-04-10
大床房
景区里头，开车非常方便，酒店风景很好，前台也很棒，就是住宿需要担心下潮湿和热水，其他的都非常棒，有需要会在入住
酒店回复：
嗨！亲爱的朋友：非常感谢您给金溪谷酒店的五星好评哟！小溪家一共有28间标准客房和8套山间别墅，酒店几十米外的地质博物馆门前有很多的停车位。 酒店的硬件设施体现了很多心思，主楼里面有书吧、有露台，还有VR游戏，配合酒店里里外外潺潺的溪流水声（有溪流贯穿酒店），能给游客提供许多良好的体验，房间不仅有中央空调 每个房间的挂机空调祛湿效果很赞哦，希望您再次入住时有更加完美的入住体验，期待您再次光临哟
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会员290328
2019-04-06
别墅
非常满意，各种满意。风景优美，环境优美，服务也好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住金溪谷酒店，也很感谢您对小溪充满爱的五星好评。金溪谷酒店处于大围山景区内，离滑雪场、红莲寺、七星岭、祷泉湖等精致景点都很近哟。是休闲度假、观光旅游目的地不错的选择。酒店依山傍水而建，我们欢迎您及亲朋下次再来
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会员4103
2019-08-25
大床房
酒店位置还不错在公园里面附近也有餐厅很方便。卫生还行，但是床很硬不太舒服
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择金溪谷酒店，非常荣幸能为您服务，酒店有一部分房间的床垫是软的，下次入住时请一定把您的喜好告诉前台小姐姐哦，我们一定会更加细心的为您安排或者调整。希望有机会能收到您的五星好评哦，期待着下次让您享受到更完美的入住体验！
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会员9538
2019-08-15
双人间
考虑到是山里的酒店，条件算可以的！
酒店回复：
哈喽：亲爱的朋友，非常感谢您入住金溪谷酒店，酒店拥有38间别具一格的客房、和8套独立木质结构的山景别墅，超大的露台休闲阳台、另外还配有浏阳特色餐饮、会议室、棋牌室、桌球，自助烧烤等。，可以接待各种会议和团建活动，感谢您对小溪的点评，期待再次为您服务
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会员1775
2019-06-07
大床房
房间湿气比较大，不过山里面的房间都这样，地理位置不错，去景点很方便
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住金溪谷酒店并给小溪留下暖心的点评。正是如您一样细心的客人对我们的督促，才能使我们不断发现工作中的不足，获得改正并进步。非常遗憾您在店期间未能达到您的期望，相关事宜相关部门已着手处理。期待您的再次光临，为您的下一次到来我们时刻等待着
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会员4572
2020-05-04
精致别墅
脏乱差，贵，别墅外面就是电缆线，没有风景，服务差，矿泉水收费，拖鞋收费，早餐光头粉，难吃，真心评价！
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您入住金溪谷酒店，也非常感谢您给小溪提出的宝贵建议，没有给您留下完美的入住体验小溪真的是万分愧疚，呜呜呜！小溪向亲爱的客官真诚的道歉，我们新来的总经理看到您的点评非常的重视，已经第一时间处理，酒店早餐已经于2020年5月5号更新了新的品种，我们为每间住店客人准备了免费拖鞋，别墅外面的电缆线工程部经理进行了安全检测和捆扎，也请您继续关注我们的成长，小溪会不断完善将服务做的更好，期待您再次光临。
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68A2541D5ED083CA
2018-10-04
大床房
服务员态度极差！没有办理入住也不能退房，强买强卖，除了房费要入住还要买入园门票，一家人又要几百块，别的酒店都包门票！改变行程也要扣除房费，没有人性，几百块钱给你们全酒店的人买药吃，多赚这几百块钱难道能发财？一辈子都不会住这个鬼酒店，会发朋友圈让所有的亲戚朋友都不要入住这个鬼店！
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酒店回复：
麻烦你站在商家的位置考虑一下，国庆黄金周你们7、8天前就占了酒店5、6间的房源，让其他愿意买门票入住的客人都订不了房。你们到了入住当天的下午3、4点钟才说要取消房间，请问那个酒店会同意！再说，你们订的是两天的房，我们只扣了你们一天的房费也算够客气的了！到了园门口才知道滑雪场现在不能滑雪，所以要改变行程，这样的理由会不会很可笑！森林公园是国家的，门票收入是要进入国家财政收入的，一切不够票进入的行为都属于逃票行为！
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会员6616
2018-12-30
大床房
酒店挺大的环境也非常不错，价格偏高可能因为在景区，但我当天住宿体验极差，冬天去想去滑雪但空调坏了！所以全程冷的要死，想想和女朋友住酒店太冷是有多难受，拖鞋和洗漱用品要收费。床非常非常的硬！我女朋友只敢穿羽绒服躺着
酒店回复：
尊敬的贵宾：非常抱歉给您带来了不好的入住体验，感谢您的反馈，我们已经对酒店每间客房的空调都做了仔细排查并解决空调异常问题，您入住期间有任何问题都可以随时联系前台，前台服务员24小时在岗，一个微信或者电话，我们会马上为您解决。另外，我们推出了免费洗漱用品和拖鞋，小溪会不断完善各项服务，期待您再次光临！
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会员1846
2018-10-08
双人间
床能再大一点就好了！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住金溪谷酒店，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，小溪家的单人间都是2米*2米的大床哦，您记住了在金溪谷的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员9281
2018-10-07
大床房
房间潮湿得不得了，设施非常一般，地址也是错的，害我们跑去山上又下来
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您的入住金溪谷酒店并给小溪留下详细点评。正是如您一样细心的客人对我们的督促，才能使我们不断发现工作中的不足，获得改正并进步。非常遗憾您在店期间未能达到您的期望，相关事宜相关部门已着手处理。期待您的再次光临，为您的下一次到来我们时刻等待着。
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会员1552
2018-10-07
大床房
酒店依山而建，打开窗子就堵着山脚，不太能通气，有一股气味。yi没住小木屋，所以不知小木屋的情况如何。设施较差，不提供任何用品，拖鞋、洗漱用品都是收费的，都是5块钱一副。
酒店回复：
尊敬的客人，谢谢您大围山金溪谷酒店！我们已将您的意见反馈到相关部门，我们希望给您更好的服务，给您的度假留下完美的回忆。不管是客房还是设施，我们近期都在逐步逐步的更新调整中，房间的已经配备了摩洛哥坚果系列的免费洗漱用品和拖鞋。小溪一直遵循服务无上限的理念，不断提升，我们以求在每个细节上都做到最好，也请您和您身边的朋友继续关注进步中的金溪谷酒店。
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