4.9分
超棒
1524条评论
会员1687
2020-11-10
豪华双床房
酒店很卫生，疫情期间有专人管理。酒店内部环境好，温馨舒适。酒店服务一流，赠送的服务到位。酒店设施完整齐全，电梯便捷。值得推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。很荣幸我们酒店的设施及服务得到了您的认可和支持，一如既往的为您提供优质的服务是我们的职责。您选择了开元就是对我们的信任，使命感让我们不允许有半点差池，您来到开元就犹如到家一般，住的满意对小伙伴们来说是最开心的事，期待您与开元的缘分才刚刚开始，咱们的故事将继续美好的叙述下去，愿咱们再次相遇时，您能越来越喜欢我们。诚邀您的再次光临！
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会员9006
2020-11-09
豪华海河双床房
服务非常好
会员4355
2020-11-07
高级大床房
位置好找，停车方便，硬件设施也比较满意，总体来说感觉物超所值了
会员3116
2020-11-06
豪华海河大床房
早餐好，地点好，交通方便。有停车场。干净卫生，前台服务很好。周边很多可以游乐的地方，下次过来哈还回去一趟。
酒店回复：
您的点评简直太全面了，给您发放一块精神奖牌，您是我们心中的点评明星，天津瑞湾开元酒店愿意做您的港湾，随时欢迎您回家~
会员1137
2020-11-06
高级双床房
下次还入住！可以的！
酒店回复：
“好高兴、好激动、好感恩”，您选择了开元就是对我们的信任，使命感让我们不允许有半点差池，您来到开元就犹如到家一般，住的满意对小伙伴们来说是最开心的事，小元为您提供的服务希望您能够喜欢，小元欢迎您经常来玩！
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会员9155
2020-11-04
豪华海河大床房
很好，下次还会入住
会员4437
2020-11-04
豪华双床房
非常好性价比很高
会员2668
2020-11-04
豪华双床房
性价比最高
酒店回复：
“海内存知己，天涯若比邻”，感谢您对开元的肯定，小元追求的就是能够服务好每一位客人，平淡之中制造一些小惊喜，让您感受到小元的用心！小元坚信，等您下次再来的时候小元会比现在更加优秀，会让您像回到家一样温暖，这儿就是您的另一个家！
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会员9930
2020-11-04
高级大床房
还可以，不错。
酒店回复：
此处应有掌声~~~感谢亲的好评！小元一直以“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”为经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享殷切贴心的开元关怀。开元酒店，享你所想，小元真诚期待您的再次光临哦！
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会员2106
2020-11-04
高级双床房
早餐较丰富。
酒店回复：
感谢您的入住及点评，非常荣幸得到了您的认可，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，且特地设立了天津特色小吃区域，不仅有这地道的煎饼果子，还有耳朵眼的炸糕、锅巴菜、豆腐脑、羊汤、茶汤、豆浆、各式蒸食、驴打滚、山楂糕等等.......小元和美食一起等您再次光临哦！擦口水去了~~~
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会员6621
2020-11-03
高级双床房
五星级酒店，装修商务，晚上睡起来很安静
会员5494
2020-10-31
豪华大床房
不错，经济实惠。
酒店回复：
“海内存知己，天涯若比邻”，感谢您对开元的肯定，小元追求的就是能够服务好每一位客人，平淡之中制造一些小惊喜，让您感受到小元的用心！小元坚信，等您下次再来的时候小元会比现在更加优秀，会让您像回到家一样温暖，这儿就是您的另一个家！
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会员6710
2020-10-30
高级大床房
没有游泳池。
酒店回复：
感谢您对我酒店的点评意见和支持肯定，由于各方面因素的限制，我店没能成功完成泳池的设计，取而代之的是御泉水疗，温泉取之于地下1800米，泉水清澈透明，无色无味，61度恒温，含多种矿物质，有舒筋斩络，活血散热，健身延寿，调节放松，休闲养生，以浴代药之功效，喜爱泡温泉的客人可以尝试体验。
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会员4058
2020-10-29
豪华大床房
酒店很不错
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。感谢您的点评与对我们的肯定，我们以“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”为经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享殷切贴心的开元关怀。酒店紧临港口，北邻绿地花园，南望海河水景，距金元宝购物中心3分钟车程，距海洋世界、海河外滩公园10分钟车程，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海。敬请您关注开元酒店集团官方网站，根据不同时节我们会推出促销优惠以及特色包价，价格上更加经济。开元酒店，享您所想！小元真诚期待您的再次光临！
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会员2439
2020-10-29
豪华海河双床房
带俩娃入住，前台姐姐送给他们一人一只小熊，超级喜欢！房间是儿子选的粉色，正好符合姐姐审美，完美解决房型问题！服务员还送了水果拼盘！房间内玩具有七八种，玩的开心！20楼的层高早晨看河景挺不错！唯一不足的是房间旁边就是观光梯，如果不拉帘可能会被别人看到吧！总体很不错，值得推荐！
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您和您的家人有一个愉快的入住体验。咱们酒店不光有粉色的精灵公主主题家庭房，还有超级飞侠，猪猪侠，太空探索以及时光穿梭等主题呢，随时欢迎您来体验哦！对于您提出的“房间旁边是观光梯”的问题，酒店也会积极整改，并列入升级改造中，希望您下次入住不会再有此困扰。想您之所想，及您之所急，这是小元一直以来所信奉的。满意只是我们的起点，惊喜与感动才是我们一直要寻找的方向。谢谢您贴心的评价，我们会继续努力，期待您的下次入住。
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会员5202
2020-10-29
豪华大床房
前台李美群服务热情，礼貌接待！房间舒适，大床软硬适中！五星级酒店标准！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。也非常荣幸我店的设施及前台服务得到了您的如此赞誉，小元位于滨海新区自贸区内，紧邻于家堡高铁站，北邻绿地花园，南望海河水景，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海，感谢您对瑞湾酒店的支持与鼓励，我们会以更优质的服务期待您的再次光临!
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会员9467
2020-10-25
豪华双床房
早餐丰盛服务好
酒店回复：
感谢您的入住及点评，非常荣幸我酒店的早餐得到了您的认可，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，且特地设立了天津特色小吃区域，另外我酒店二楼有国风堂中餐厅,以提供宁波菜为主,餐厅每月都会推出特色菜品,以迎合各种时节,国风堂中餐厅诚挚邀请您来品尝美味.并且期待在下次旅途中能为您堂提供更具特色的中式菜!
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会员9881
2020-10-25
高级大床房
干净整洁，早餐不错
酒店回复：
.尊敬的宾客：您好，感谢您对酒店的卫生和早餐的点评和认可，非常高兴您有一个愉快的入住体验。我们酒店紧临港口，北邻绿地花园，南望海河水景，距金元宝购物中心3分钟车程，距海洋世界、海河外滩公园10分钟车程，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海。敬请您关注开元酒店集团官方网站，根据不同时节我们会推出促销优惠以及特色包价，价格上更加经济。再次感谢您的赞美哦！我们会好好珍惜着一切并继续努力，遇见你，邂逅美好，一切为您所想，希望您一如既往喜欢开元，衷心期待您下次到来。
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会员8397
2020-10-24
高级大床房
住了很多次了，温泉挺不错
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。同时感谢您对我们酒店整体印象的好评，我们酒店一直致力于为宾客提供最优质的服务；酒店的御泉水疗，温泉取之于地下1800米，泉水含多种矿物质，有活血散热、调节放松、休闲养生、以浴代药之功效。开元酒店，享您所想！我们真诚期待您的再次光临！
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会员1032
2020-10-22
豪华大床房
刚入住后的第一个房间有烟味后来换了一间
酒店回复：
感谢您与我们分享在店期间的体验，您的宝贵意见是对我们莫大的鼓励，将帮助并促使我们不断改进工作，完善产品，关于您提到的房间烟味问题，小元将会着重处理，积极寻找合适的味道处理产品，确保房间空气清新，另外小元家也有单独的无烟楼层，宾客入住时可以询问前台小伙伴，小元也会积极为宾客安排，真诚期待您不久将来的再次光临，希望通过我们的努力，使您拥有更加美好的入住感受！开元酒店 ，享你所想！我们真诚期待您的再次光临！
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会员4382
2020-10-22
豪华大床房
有欢迎水果，前台服务可以，有东西忘在酒店了，后来打过去才找到，没能主动联系，有点小失望～
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您的入住及点评，小元非常重视每位宾客的意见与建议。关于您提到的房物品遗留没有能主动联系的问题，小元会第一时间落实整改提升，确保服务员在打扫房间时将宾客遗留物品拍照反馈，并及时联系宾客安排快递邮寄，提升宾客满意度。“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”是小元的经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享殷切贴心的开元关怀。真诚期待您的下次光临！
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会员7697
2020-10-22
豪华大床房
住过很多次了，即便是十一期间，服务依然跟得上。还有温泉。只是设施不是很新
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，并为酒店提出宝贵意见，您的意见是提升酒店服务质量的基础。未能让您本次入住体验感到满意，我们向您表示真诚的歉意。酒店于2006年建立，是塘沽区值得信赖的老品牌酒店，故设施设备不算新，但酒店从不懈怠它的维护保养工作，且从楼层地毯走廊的装饰到房间设施设备的升级小元已在做陆续的更新改造工作。为的是为每一位宾客提供最佳的体验环境。请相信，通过我们的努力，一定会让您今后每一次入住都拥有更加美好的感受。希望您继续支持我们，真诚期待您的再次光临！
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会员6315
2020-10-21
豪华双床房
350入住的，这价格性价比还是很高的。
酒店回复：
静谧难寻，雅致难得，偶然的相遇，却还是希望能再次相见。漫步酒店，转角可能都会有惊喜；每一处，都值得驻足仰望和留恋……旅行不就是如此吗？不断地收获惊喜。愿您离开有回忆，再次归来是熟悉。
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会员7224
2020-10-20
豪华大床房
早餐丰盛 服务很好
会员2804
2020-10-20
高级大床房
酒店干净、卫生，停车方便，性价比很高，早餐很丰盛，餐厅服务员态度也很好，服务很到位，还送了水果，每次到天津都是住这家酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。我们酒店紧临港口，北邻绿地花园，南望海河水景，距金元宝购物中心3分钟车程，距海洋世界、海河外滩公园10分钟车程，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海。敬请您关注开元酒店集团官方网站，根据不同时节我们会推出促销优惠以及特色包价，价格上更加经济。开元酒店，享您所想！我们真诚期待您的再次光临！
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会员1787
2020-10-18
豪华家庭房
带孩子一起，国庆节住了几天，感觉很ok，早餐很棒，不过人比较多，很喜欢天津沙茶，很香很香，营养丰富。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。很荣幸我们的早餐得到了您的认可，此次双节期间我店的客房接近满房，所以早餐用餐时比较拥挤，给您带来的不便我们深感歉意，今后再次遇到预测用餐人数较多的情况，我们会提前做出更好的接待方案，请相信，通过我们的努力，一定会让您今后每一次入住都拥有更加美好的感受。希望您继续支持我们，真诚期待您的再次光临！
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会员7001
2020-10-18
高级大床房
临近天津港，去港里办事非常方便，有足够大免费停车场，吃饭方便，房间很大，非常安静，适合全家周末出行，价格实惠，极力推荐
酒店回复：
“好高兴、好激动、好感恩”，您选择了开元就是对我们的信任，使命感让我们不允许有半点差池，您来到开元就犹如到家一般，住的满意对小伙伴们来说是最开心的事，小元为您提供的服务希望您能够喜欢，小元欢迎您经常来玩！
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会员3375
2020-10-18
豪华海河大床房
海河边上，景色不错，吃饭方便，购物一般，适合全家周末游，停车场够大，免费，早餐不错，房间非常安静，值得推荐
酒店回复：
感谢小主的细心点评、看到小主给予小元如此之高的评价，小元的心都乐开花了、但是小元没有骄傲哦，带着您的这份认可继续努力的,开元酒店期待小主再次回家哦！
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珠+峰
2020-10-18
豪华大床房
空间大，舒适，安全，值得推荐
酒店回复：
处应有掌声~~~感谢亲的好评和推荐，小元一直以“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”为经营宗旨，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元品质，尽享殷切贴心的开元关怀。开元酒店，享你所想，小元真诚期待您的再次光临哦！
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会员6401
2020-10-17
高级大床房
很好很舒服
酒店回复：
敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。我们酒店紧临港口，北邻绿地花园，南望海河水景，距金元宝购物中心3分钟车程，距海洋世界、海河外滩公园10分钟车程，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海。敬请您关注开元酒店集团官方网站，根据不同时节我们会推出促销优惠以及特色包价，价格上更加经济。开元酒店，享您所想！我们真诚期待您的再次光临！
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会员2596
2020-10-16
豪华海河双床房
奔着方便和早餐去的
酒店回复：
非常荣幸酒店的位置和早餐得到了您的如此赞誉，小元位于滨海新区自贸区内，紧邻于家堡高铁站，北邻绿地花园，南望海河水景，交通便利，设施完善，更以温泉资源享誉滨海，感谢您对瑞湾酒店的支持与鼓励，我们会以更优质的服务期待您的再次光临!
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会员6541
2020-10-16
豪华大床房
经常住这个酒店
酒店回复：
感谢您对瑞湾开元酒店的支持与厚爱！瑞湾开元深海矿温泉取之于地下1800米，出水温度高达61度，富含钾，钙，钠等多种有益身心的矿物质，酒店四楼的水疗中心可让您尽享深海温泉理疗的养生乐趣！我们会好好珍惜这一切并继续努力，遇见你，邂逅美好，一切为您所想，希望您一如既往喜欢开元，衷心期待您下次到来。
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会员6154
2020-10-16
豪华海河双床房
常住的酒店，早餐丰富
酒店回复：
感谢您的入住及点评，非常荣幸我酒店的早餐得到了您的认可，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，.另外我酒店二楼中餐厅海港小厨提供渔民海鲜，家常炒菜经济实惠也是您不错的选择，小元随时期待下次光临!
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会员4429
2020-10-15
豪华双床房
房间稍有陈旧，服务很是贴心。
酒店回复：
感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，并为酒店提出宝贵意见，您的意见是提升酒店服务质量的基础。非常荣幸我店的服务得到您的认可，酒店于2006年建立，是塘沽区值得信赖的老品牌酒店，故设施设备不算新，但酒店从不懈怠它的维护保养工作，且从楼层地毯走廊的装饰到房间设施设备的升级小元已在做陆续的更新改造工作。为的是为每一位宾客提供最佳的体验环境。请相信，通过我们的努力，一定会让您今后每一次入住都拥有更加美好的感受。希望您继续支持我们，真诚期待您的再次光临！
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会员5434
2020-10-15
豪华双床房
早餐非常丰富，可以吃饭天津特色小吃，锅巴菜、茶汤、煎饼果子、炸糕等等，还有中西式各类早餐。可谓物超所值。
会员4856
2020-10-13
行政大床房
特别好的酒店，推荐！
酒店回复：
静谧难寻，雅致难得，偶然的相遇，却还是希望能再次相见。漫步酒店，转角可能都会有惊喜；每一处，都值得驻足仰望和留恋……旅行不就是如此吗？不断地收获惊喜。愿您离开有回忆，再次归来是熟悉。
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会员7979
2020-10-12
豪华大床房
酒店早餐不错，床很大，有免费停车场，房间大小适中，适合家庭亲子出游住宿，酒店价格适中，总体不错，已经是第二次入住了。
酒店回复：
静谧难寻，雅致难得，偶然的相遇，却还是希望能再次相见。漫步酒店，转角可能都会有惊喜；每一处，都值得驻足仰望和留恋……旅行不就是如此吗？不断地收获惊喜。愿您离开有回忆，再次归来是熟悉。
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会员2825
2020-10-11
豪华大床房
品牌的力量，酒店服务很好，还很关心住客的体验
会员9077
2020-10-11
豪华海河大床房
早餐不错，就是卫生间年久老化
酒店回复：
您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店以及对酒店早餐的认可，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，菜品丰富，味道鲜美。对于您提出的卫生间问题，我们已经记录反馈，并积极做出整改！且在您入住期间有任何的问题和需要只需拨打房内的座机9号键，及时反馈给我们，小元会及时到现场为您解决。我们一直致力于为宾客提供人性品质，真挚关爱的优质服务，请相信，通过我们的努力，一定会以更为优质的服务来弥补此次服务的不足，使您今后每一次入住都拥有更加美好的感受。希望您继续支持我们，给予我们弥补的机会，真诚期待您的再次光临。
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会员6388
2020-10-11
豪华家庭房
挺好的，适合带孩子出游
酒店回复：
尊敬的宾客：首先感谢您的点评与对我们的肯定,我酒店位于天津滨海新区中心区域，紧临－港口，周边比较安静，北邻绿地花园，南望海河水景，凝造出一幅宁静惬意的生态美景。另外咱们酒店还有酷芽主题大床房和亲子主题家庭房（猪猪侠、超级飞侠、精灵公主、时光穿梭、太空漫步）多种房型供您选择！希望您继续支持我们，真诚期待您的下次光临！
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会员8537
2020-10-09
豪华海河双床房
早餐挺丰富
酒店回复：
感谢您的入住及点评，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，且特地设立了天津特色小吃区域，不仅有这地道的煎饼果子，还有耳朵眼的炸糕、锅巴菜、豆腐脑、羊汤、茶汤、豆浆、各式蒸食、驴打滚、山楂糕等等.......小元和美食一起等您再次光临哦！擦口水去了~~~
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会员7036
2020-10-09
高级大床房
塘沽得五星吧
酒店回复：
欢迎您入住天津瑞湾酒店，感谢您对酒店的点评及认可。酒店地理位置优越，位于滨海新区自贸区内，紧邻于家堡高铁站。客房内引入瑞湾开元深海矿温泉取之于地下1800米，出水温度高达61度，富含钾，钙，钠等多种有益身心的矿物质，酒店四楼的水疗中心可让您尽享深海温泉理疗的养生乐趣，更有豪华健身房和儿童乐园！希望您继续支持我们，真诚期待您的再次光临！
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会员4752
2020-10-09
豪华海河双床房
环境不错，早餐也不错
酒店回复：
静谧难寻，雅致难得，偶然的相遇，却还是希望能再次相见。漫步酒店，转角可能都会有惊喜；每一处，都值得驻足仰望和留恋……旅行不就是如此吗？不断地收获惊喜。愿您离开有回忆，再次归来是熟悉。
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会员7006
2020-10-08
高级大床房
位置稍偏，其他尚好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，我酒店紧临－港口，周边比较安静，北邻绿地花园，南望海河水景，凝造出一幅宁静惬意的生态美景。酒店周围交通十分便利，距离天津滨海国际机场40公里，乘坐出租车约30分钟； 距离天津塘沽火车站7.5公里，乘坐出租车约15分钟； 距离于家堡高铁站约10分钟车程。您的满意是我们的追求，我们一定会再接再厉，希望您继续关注支持我们。开元酒店，享你所想，我们真诚期待您的再次光临。
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会员4486
2020-10-08
豪华海河双床房
酒店很好，性价比高，早餐丰富，就是人有点儿多。
酒店回复：
茫茫人海与您相遇，缘，妙不可言；芸芸众生有您肯定，谢，难以言喻~~为每位宾客提供贴心加惊喜的服务是所有开元人的责任与使命，小元会继续加油，做到尽善尽美，期待与您再次重逢~~
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会员4621
2020-10-08
豪华海河双床房
酒店性价比非常高，还给准备了水果
酒店回复：
茫茫人海与您相遇，缘，妙不可言；芸芸众生有您肯定，谢，难以言喻~~为每位宾客提供贴心加惊喜的服务是所有开元人的责任与使命，小元会继续加油，做到尽善尽美，期待与您再次重逢~~
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会员2388
2020-10-07
豪华海河双床房
性价比极高，早餐也很丰盛，景观房可以看到海河风景，家庭入住特别多，设施略陈旧。在滨海新区玩的话，住宿的首选
酒店回复：
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！
会员9968
2020-10-05
豪华大床房
说实话，体验非常好。早餐非常不错。我没啥不满意的。
酒店回复：
茫茫人海与您相遇，缘，妙不可言；芸芸众生有您肯定，谢，难以言喻~~为每位宾客提供贴心加惊喜的服务是所有开元人的责任与使命，小元会继续加油，做到尽善尽美，期待与您再次重逢~~
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会员1927
2020-10-05
豪华大床房
对比国庆节430还带早餐，性价比还是可以吧！不过噪音确实太大，刮风的声音嗷嗷的一晚上，洗手间楼上用水就像自家用水一样！其他的还行吧，早饭一如既往的地方小人多，食物靠抢！座位靠抢！餐具靠抢！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您入住天津瑞湾开元大酒店，并为酒店提出宝贵意见，您的意见是提升酒店服务质量的基础。此次双节期间我店的客房接近满房，且多为家庭出游，用餐时间比较集中，这里小元也有给宾客推荐错峰用餐，避免拥挤，再关于您提到的“刮风声音”，这也是咱们北方城市独有的特色呢，尤其小元的地理位置紧邻港口，且座落在海河沿线上，“嗷嗷的风声”也是另一种不错的旅行体验呢。开元酒店 ，享你所想！我们真诚期待您的再次光临！
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会员8226
2020-10-05
高级大床房
家庭出游，订了2个房间，住了二晚，酒店性价比很高，房间也很大，不错，重要的是早餐也很好，去天津滨海五星酒店首选。不错不错
酒店回复：
“海内存知己，天涯若比邻”，感谢您对开元的肯定，酒店自助早餐结合了中西餐品和本地特色美食，且特地设立了天津特色小吃区域，不仅有这地道的煎饼果子，还有耳朵眼的炸糕、锅巴菜、豆腐脑、羊汤、茶汤、豆浆、各式蒸食、驴打滚、山楂糕等等.......小元和美食一起等您再次光临哦！擦口水去了~~~
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