3.8
4条评论
会员3623
2020-07-09
江南水洗三人间
房间还可以
会员1502
2019-09-15
花开栋醉美湘西双床房
感觉床比较干净、卫生,离火车站和汽车站都不是很远,走路10分钟左右就可以到了,走到天门山索道那里有很多夜市,这几点都不错。不好的地方就是没有电梯,晚上会有飞机声,还有就是马桶冲水按的坏了,深更半夜也不想跑下去找,只好把水阀关了。
酒店回复: 谢谢亲的好评,欢迎下次再来。
会员7309
2019-05-13
花开栋醉美湘西双床房
卫生干净,老板人很好,能停车,刚进去卫生间没洗漱用品和毛巾,服务员态度好,很快解决。帮忙提行李,热情,无电梯,早餐在楼下拐弯处,能吃饱,邻近机场,晚上飞机声很大,适合带孩子,位置可以,是出行不错的选择。
酒店回复:
会员5387
2019-02-02
云上豪华双床房
老板服务热情,酒店距离天门山索道站很近,方便早起游玩
a亮
2018-10-04
云上豪华双床房
还可以,离火车站近,比较方便
会员7273
2019-09-13
花开栋醉美湘西双床房
首先,理解在客栈集中的地方有刷评价的嫌疑,建议看到此评价的客人谨慎预定,毕竟百元的价格不能指望多好的环境。 下面描述一下我遇到的实际情况:预定的时候写的房间提供的早餐,瓶装水,洗漱用品,毛巾等物品,实际均不存在,致电老板娘,才知道原来是为了环保均不摆放,这一点我很赞同,但建议能否在显著位置放置一个牌子,告诉客人如果需要毛巾打个电话呢。瓶装水是问老板娘索取的,同时还询问老板娘为何无早餐的问题。老板娘要求出示手机订单看一下预定的价格是多少,订单是怎么写的,最后不太情愿的答应会给前台两张券,让我第二天问前台要,可是第二天早上七点前台无人,只好自行解决。 再说说硬件,房间卫生一般,但是喷头很舒服,房间非常不隔音,旁边屋子的客人在走廊说话听的很清楚,夜间飞机起飞轰鸣声也很清楚,短暂停留过夜还好。 最后说明一下,该客栈总负责人是老板娘,老板娘有两家云上客栈,实际管理的前台只有一个小伙子,所有你需要的东西找前台是无用的,他给的答复都是不提供,让爱问谁问谁,所以需要致电订单上的电话,把老板娘从另外一处客栈叫来解决。 最后感谢老板娘过来送了两瓶水两条毛巾和没有领到的早餐券。 最后给点建议,如果不提供早餐建议不要在描述中标明,这样客人是抱着有早餐的心理才预定的房间。你要客人当场把手机预定价格给你看难道不觉得很小家子气和无理吗,主人和客人,只是身份不同,彼此在想什么都是一清二楚的。也许下次你来到我的城市也遭遇类似的问题才会深有体会吧。
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酒店回复: 告诉你了在前台休息室早餐卷、还有一百元是人民币、不是美金、不是付了一百元人家就是给你当奴力使的、出门在外要想要人尊重你、首先的懂得尊重人、
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会员152591
2019-01-28
江南水洗三人间
与网络平台所描述的相差太远,最差的一次住宿,房间设施几乎没有。
酒店回复: 一个斯斯文文的人,看不出还是黑腹心肠,就因天门山门票赚了你几块钱一张,夸得桔子都吃了一大堆,难怪开吉利,小人永远成不了气候。
朱小仙儿
2018-10-04
湘西风情大床房
第一次写评价,只有两种情况会写,一是好到让人惊喜,一定会大力推荐,还有一种就是差到超出想象,当然这则评价是后者,很差!自由行这么多年,第一次写住宿方面的评价,住得很不理想,不得不写!首先作为客栈,装修设施也不奢求太好了,一般般,就是私家楼房那样的,四层,没有电梯,隔音很差,外面上下楼梯脚步声,讲话声一清二楚,因为靠近机场,晚上很吵,不过这些也都考虑过了,而且主要离汽车站天门山景区很近,很方便;服务和卫生真是差到没话说,这些后天可以尽力做好的却做的很差,住了一晚,第二天从天门山回来,发现床单被罩都没换,我们是连续住四晚的,不知道是图省事还是真的就没打算换,更诧异的是,连用过的浴巾毛巾都没换,牙具当然更是没有换,很气愤的找到老板娘,上来给换了,原以为这样就结束了,结果后面几天依然如此,每晚回来都要找老板娘说打扫的问题,后来我们也不想麻烦了,想着再住两晚就算了,结果老公身上被虫子咬,后背都是疙瘩,也是无语了,又花钱去药店买药,折腾的,话说国庆期间价格也不便宜,接近300一晚的价格,服务尽然是这样,这个假期过的非常糟糕,心情完全没有了,说出来不是因为别的,只是给大家做个参考
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会员4578
2018-11-27
花开栋醉美湘西双床房
这个价位很好了!
酒店回复: 谢谢亲的肯定,希望有机会再聚云上生活。
会员6447
2018-11-21
百年好合圆床房
真不怎么样
酒店回复: 九月份住的房,十2月份说住的不好,图的什么心,
会员3870
2018-10-31
江南水洗三人间
总体感觉还不错得,早上老板开车送我们到天目山入口,老板娘人特亲和,还帮我行李拿到了车站,真是谢谢了。
酒店回复: 十分感谢美女们的好评,望下次有时间再来哦,祝各位事事顺心,生活美满!!
会员2393
2018-10-09
湘西风情大床房
老板娘人超级亲和,主动给我们讲解旅游的注意事项,然后告诉我们买东西的价位,以防我们被骗,卫生搞得超级干净,酒店住的特别舒心,谢谢老板。
酒店回复: 十分感谢亲一家的五分好评,让你们在张家界玩的开心,住的舒服,您的肯定就是对我客栈的最大动力,要求做到最好,下次有时间再来。小妹妹好萌哦!最后祝您们全家幸福满满!!
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会员7323
2018-10-07
江南水洗三人间
非常好,离汽车站很近,老板很热情人很好。旁边有超市什么的,房间干净整洁,很温馨的感觉
酒店回复: 十分感两位文静漂亮的美女和一阳光帅气男孩的好评与肯定,望下次有时间再过来玩,祝各位生活与工作都心想事成,梦想成真!!!
会员6032
2018-10-07
花开栋雅致大床房
还行,老板娘挺热情的 ,价格也便宜,就住一个晚上凑合
酒店回复: 十分感谢亲的好评与肯定,期待下次的再相聚,有时间再来,祝亲生活幸福,工作顺利!!!
会员1077
2018-10-06
湘西风情大床房
闹中取静,距离虹桥走路也就5分钟不到。客栈是前后2栋楼的结构,有中间的阳台和楼顶的天台可以晾衣服,非常方便。床单和毛巾都是店家自己洗的看起来干净舒适。常规的洗漱用品都有提供。洗发水和沐浴露用的是大瓶的,比其他旅店那些小包的舒服。
酒店回复: 谢谢亲们的好评与肯定,望下次有时间再过来玩,祝您们生活愉快!!!
会员1993
2018-10-03
云上豪华双床房
老板娘人挺好的。
酒店回复: 十分感谢阳光帅气男孩一家的好评与肯定,您的满意就是对我最大的鼓励,望下次有时间再来哦,祝您们合家愉快,永远幸福!!
会员5464
2018-09-29
湘西风情大床房
就是木屋的那种,隔音什么的差,但是那边特色是这样
酒店回复: 非常感谢亲的评论,我们这边是个民俗特色客栈小区,整体上都是大同小异的,望下次有时间再来哦
会员7357
2018-09-26
湘西风情大床房
很好,老板很热情,价位合理,房间比较新
酒店回复: 谢谢亲的五分好评,祝您工作生活心想事成,下次有时间再来!
会员2421
2018-09-22
江南水洗三人间
真的差死了,又旧又脏,隔音措施完全没做,跟家里那种自建房一样,就建了个外壳粉刷一样就成客栈了,一大早六点隔壁开始装修施工,七点老板在对面空房间讲电话,整一层都能听到,跟那女的在讲什么空调不空调的,客栈位置很在里面一点都不好,边上全是在装修的房子
酒店回复: 借三位美女的评论正好重新介绍下本客栈的基本情况:17年7月份开业的,为期一年的装修何来的又旧又脏,很多客人进门的感觉都是问:客栈是不是才开业的,这么新!位置地处火车站,汽车站,天门山索道站附近,交通便利,并处在一个全是特色民宿风格不同客栈的小区内,条条巷子都是客栈何来的不好,旁边装修也是很注意的,早上8点下午5点,毕竟是个客栈群居地方,相信环境应该不是很差的,因为每家客栈都是客源不断的,三位美女从一进门就没露过笑脸,可前台阿姨一直是笑脸相迎的,你们说是不,望多多将心比心,换位思考,好了,阿姨愿你们在以后的人生路上越走越宽广,生活工作遂人意!!!
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会员1686
2018-09-16
大庸印象亲子间
不错,老板娘很热情哦!
酒店回复: 十分感谢亲的一家三口的好评与肯定,望下次有时间再过来相聚云上生活客栈,祝大哥一家合家幸福,生活甜美!!!