3.9分
82条评论
会员5248
2020-07-23
豪华江景房
酒店安全、卫生、环境、位置都很好，每年几次探亲都会选这家酒店，只是价格稍高了一点，还望酒店能给忠实的老客户有点优惠！
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酒店回复：
尊敬的贵宾您好！非常感谢您再次入住天瑞大酒店并给予我们最中肯的评价，您下次过来致电前台，我们可以跟经理申请优惠哦！再次感谢您对我们一如既往的支持与肯定，我们会继续保持高品质的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，真诚的期待您再次光临本酒店！祝您生活愉快！
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会员_9BF4DC36284
2020-06-14
豪华江景房
不错，位置好，房子宽敞，干净
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您的五星好评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而温馨的回忆，希望天瑞大酒店会是您回忆里最温馨独特的那个，常回天瑞大酒看看哦！祝您生活愉快！
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会员_9BF4DC36284
2020-06-14
豪华江景房
挺好的，推荐一下，值得信赖
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您对天瑞大酒店的肯定和认可，您的用心分享使得更多顾客朋友知道我们、了解我们、向往来到我们这里，停驻脚步、放松心情，给自己添上一笔独一无二的记忆。 希望您继续支持和关注我们。诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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会员894119
2020-05-11
豪华江景房
酒店位置挺好的。值得推荐
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您入住天瑞大酒店，我们将保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，再次感谢您对本酒店的支持，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员511342
2020-04-22
豪华标间
非常适合居住
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员6313
2020-04-07
豪华江景房
房间大，环境好！
酒店回复：
亲，感谢您一如既往的支持，我们将不断完善，争取做更好，回报您的厚爱，再次感谢您的5星好评与分享，让更多的顾客朋友知道我们，了解我们，诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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会员3584
2020-04-07
豪华江景房
环境好，服务好！
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您的五星好评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而温馨的回忆，希望天瑞大酒店会是您回忆里最温馨独特的那个，常回天瑞大酒看看哦！祝您生活愉快！
回复时间：2020-03-20
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会员4631
2020-04-07
豪华标间
卫生干净，环境好！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您的入住和点评，您的分享使更多的客户朋友知道我们，了解我们，向往来到我们这里，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，期待您再次光临，祝您生活愉快！
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会员8229
2020-04-07
豪华江景房
设施齐全，环境好
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您的五星好评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而温馨的回忆，希望天瑞大酒店会是您回忆里最温馨独特的那个，常回天瑞大酒看看哦！祝您生活愉快！
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会员7882
2020-03-10
豪华江景房
环境安静，服务到位！
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，感谢您的五星好评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而温馨的回忆，希望天瑞大酒店会是您回忆里最温馨独特的那个，常回天瑞大酒看看哦！祝您生活愉快！
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会员3905
2020-01-20
豪华江景房
酒店位置还可以，早餐挺不错的。但是服务不太敢恭维，设施一般，房间通风效果不是特别好，总体感觉来说还是不错的。
会员2311
2020-01-18
豪华江景房
这个酒店非常好，可是再好也只有留下回忆拉！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您的入住和点评，您的分享使更多的客户朋友知道我们，了解我们，向往来到我们这里，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，期待您再次光临，祝您生活愉快！
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会员_9BF4DC36284
2019-12-21
豪华江景房
硬件设施不错喔，服务到位
酒店回复：
亲，感谢您的5星好评与分享，我们将不断完善，争取做更好，酒店二楼、三楼、四楼是我们的餐厅，餐厅有当地的一些特色菜和小吃，有机会的话欢迎品尝，酒店全体员工感谢您对我们的认可，诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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会员_9BF4DC36284
2019-12-21
高级标间
酒店挺好，硬件设施好，服务到位
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员_9BF4DC36284
2019-12-21
豪华江景房
硬件设施好，服务到位的。
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您入住天瑞大酒店，您的用心分享使得更多顾客朋友知道我们、了解我们、向往来到我们这里，停驻脚步、放松心情，给自己添上一笔独一无二的记忆。 二、三、四楼是我们餐厅，酒店餐厅有我们的特色菜乌江酸汤鱼，还有我们当地的各种特色小吃，希望您继续支持和关注我们。诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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会员1532
2019-12-21
豪华江景房
每次出差都住你们酒店！干净，整洁，卫生！出门买东西方便，吃东西也很方便！客房服务态度很好，为你们点赞！关键前台小姐姐很漂亮！
酒店回复：
亲，感谢您一如既往的支持，我们将不断完善，争取做更好，回报您的厚爱，再次感谢您的5星好评与分享，让更多的顾客朋友知道我们，了解我们，诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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会员676480
2019-11-28
高级标间
环境不错可以
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住天瑞大酒店，非常感谢您对小店的点评，酒店非常重视您的反馈信息，服务方面我们会加强培训与提升，我们一定积极改善，把服务做得更好，酒店及所有员工真挚期待您再次光临！祝您生活愉快！
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会员3261
2019-11-05
高级标间
还是很不错的。
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您入住天瑞大酒店，您的用心分享使得更多顾客朋友知道我们、了解我们、向往来到我们这里，停驻脚步、放松心情，给自己添上一笔独一无二的记忆。酒店的观景房看夜景非常不错，建议您下次过来可以体验一下。 二、三、四楼是我们餐厅，酒店餐厅有我们的特色菜乌江酸汤鱼，还有我们当地的各种特色小吃，希望您继续支持和关注我们。诚邀您再次光临，祝您生活愉快！
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77
2019-10-06
豪华标间
酒店环境很好，临江风景不错，就是酒店早餐太差！
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，早餐我们会做出相应的调整，再一次感谢您的宝贵意见，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员1506
2019-09-27
豪华江景房
就是有点吵，空调不给力
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，空调问题我们已经做出了相应的调整，感谢您的宝贵意见，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员6066
2019-09-27
豪华江景房
房间够宽敞，环境卫生好，停车场服务周到。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员5167
2019-09-12
豪华江景房
交通方便，啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯，啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦，干净卫生，适合入住。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员_9BF4DC36284
2019-09-02
豪华江景房
一线江景房，高大上的没法说。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员_9BF4DC36284
2019-09-02
豪华江景房
酒店挺好，算是高端品质的，早餐好。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员_9BF4DC36284
2019-09-02
豪华江景房
这个酒店服务没得说，高大上的。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员_9BF4DC36284
2019-09-01
豪华江景房
非常好，大气高级江景房，。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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南巡都城
2019-08-31
豪华江景房
强烈推荐，服务周到。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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南巡都城
2019-08-31
豪华标间
服务周到，强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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南巡都城
2019-08-26
豪华江景房
挺好的，强烈推荐，不错
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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南巡都城
2019-08-13
高级标间
环境一流，服务一流，设施一流。推荐
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员7073
2019-08-10
豪华江景房
总的不错，早歺未吃
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
会员3019
2019-06-13
高级标间
总体来说还行吧，我们订的是低楼层，还可以，两百多还是优惠房，窗户太小，纯粹看不见，不联系订特惠房
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，我们江景房还是很不错的，下次过来可以体验一下哦，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员4442
2019-05-05
高级标间
江景房，夜晚不吵，位置不错
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快.
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会员1976
2019-04-21
高级标间
非常非常棒
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员3130
2019-04-17
高级标间
酒店还不错
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员4718
2019-03-28
豪华标间
各方面的设施都挺好的！值得推荐！
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员1599
2019-03-05
豪华标间
环境很好，服务可以。
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员3051
2019-02-10
豪华标间
非常好，大气上档次
会员1257
2019-01-28
豪华江景房
环境很好，停车方便 服务很好
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，并给出了5分好评，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员8257
2020-03-04
豪华江景房
在本地 还是很有性价比的一个酒店
酒店回复：
尊敬的贵宾您好:非常感谢您入住天瑞大酒店并留下宝贵的好评，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施和服务标准，非常感谢您对我们酒店的支持和信任，期待您再次光临
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会员_9BF4DC36284
2019-12-08
高级标间
酒店服务需要提高，小家子气。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢你选择入住我们酒店，我们非常抱歉给您带来了不好的体验，酒店非常重视您反馈的信息，第一时间我们进行了调查了解，对服务员进行了培训和整改，对您造成的不便，我们非常惭愧，我们一定积极改善，努力争取您的肯定，酒店及所有员工真挚期待您的再次光临！
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会员_9BF4DC36284
2019-12-03
高级标间
酒店服务需要改善，硬件设施可以。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住我们酒店，酒店非常重视您的反馈信息，服务员我们已经进行了培训和整改，对您造成的不便，我们非常惭愧，我们一定积极改善，努力争取您的肯定，酒店及所有员工真挚期待您的再次光临！
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会员2061
2019-02-24
高级标间
酒店卫生很好
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，对我们酒店是一种无形的宣传，我们酒店上级领导一直强调“宾至如归，服务第一”，的理念，让每位入住客人感受到天瑞的热情及细心，天瑞全体人员感谢您对我们的认可，满意只是开始，感动才是最终，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员4453
2019-02-23
高级标间
有停车场的
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，期待您的再次光临，祝您生活愉快
会员841667
2018-11-28
高级单间
早点不怎么样。卫生间没有暖灯，没有热风
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，早餐我们会不定期做出调整，感谢您提出的宝贵建议，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员4846
2020-06-11
高级标间
房间窗户有一半被墙体遮挡，还不给换
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，非常感谢您的入住和点评，您订的是我们的特价房，除了特价窗户小一点，其它都是大窗的，特价房是不能换的哦！给您带来不好的入住体验我们深表遗憾，您下次可以预定其它房型体验一下，大窗靠江的，期待您再次光临！
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会员5855
2019-07-10
豪华江景房
非常一般，床单坐脏了还要清洗费
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店 ，并提出的宝贵意见，床单是染色的，坐脏了是不会收清洗费的，给您带来不好的入住体验敬请谅解，期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员8034
2020-02-03
豪华江景房
说真的，我第一次入住天瑞酒店，本以为有很好的服务态度，结果给我一场惊喜，保安小哥哥服务态度很好，很友好，但是前台的态度服务非常差，搞的好像是我欠她几百万似的，说话那么高傲，我一般入住酒店从来不个别人差评的，但是这次真的让我很不满意，我希望经理能好好处理一下你们的服务态度，如果连最基本的服务态度都弄不好，那我觉得也没有多少人去入住，别人定你们的酒店是享受的，不是搞的好像欠你们多少钱似的，房间里面很好，卫生不错，但是环境就有点差，里面有墙壁坏了，还有电视也看不了，你们工作人员难道就不去检查一下吗？我希望下次入住前台态度能得到改变，做服务这一块如果连态度都做不好那你就没有必要去做这个前台了。
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酒店回复：
尊敬的贵宾您好，感谢您对酒店的点评，对于您在酒店本次入住期间的经历，我们深表遗憾，您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将其分发至相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望您能再次预订本酒店，给我们一个机会来跟您道歉。期待您再次光临！
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会员9340
2019-04-12
高级标间
服务差，不会在入住
酒店回复：
尊敬的顾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，给您带来不好的入住体验，敬请谅解，祝您生活愉快
会员5795
2018-12-27
高级单间
中规中矩，不过客房是真的挺大的~
酒店回复：
尊敬的宾客您好:感谢您选择入住天瑞大酒店，分享了您的入住体验，期待您的再次光临。祝您生活愉快。