4.4分
32条评论
小李
2020-06-29
内景高级双床房
酒店不错哦，价格高
会员5462
2020-06-26
内景高级双床房
周边环境不错，在北方城市有个大的湖面还是非常不错了，以后还是可以入住鹅。
会员6727
2020-05-26
湖景高级大床房
太划算科八
会员8876
2020-05-05
内景高级双床房
想不到砀山还有这样的宾馆，砀城最东边，临湖而居，优雅安静，环境绝佳。疫情期间，消毒水有些难闻，别的都挺好。
会员9716
2020-04-21
内景高级双床房
一进房间就觉得特别放松舒适，还精心准备了水果??和果汁，很用心。房间干净整洁，每次来都住这边，外围环境也特别漂亮，晚饭后出去散散步，旁边还有一个果林公园??，10块钱门票，进去玩瞬间感觉回到了童年，大人小孩在里面玩得不亦说乎。
会员1530
2020-04-20
内景高级双床房
之前有亲自入住过，所以朋友出差首选给他订了该酒店。内外部环境确实很好！个人比较喜欢房间的装饰风格！服务基本是随叫随到，态度很好！对于现在的房价来说性价比超高，连锁酒店的价格星级酒店的享受！这次是给朋友住，就不附图了，总归一点是朋友对这次的安排非常满意！
会员4554
2020-01-25
内景高级双床房
有停车场 初一早餐只有饺子
会员6339
2019-12-15
内景高级双床房
早餐不错，连住两天。
会员2974
2019-12-15
湖景高级大床房
适合带孩子，环境很好。
会员6743
2019-12-09
内景高级双床房
房间干净，环境舒雅
会员5867
2019-12-04
内景高级双床房
砀山环境最好的酒店吧，值得入住
会员_1C22736F457
2019-11-28
湖景高级大床房
酒店环境不错，是度假风格，就是早餐太少选择。
会员6359
2019-11-27
内景高级双床房
早餐不错，很可口，环境也还好，主要是服务态度不错，我很喜欢
酒店回复：
十分感谢您的评价，欢迎再次光临。
会员1194
2019-11-14
湖景高级大床房
第二次入住了，房间很大，床很舒适，外部环境也没的说，不二选择
酒店回复：
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!分店致力于为您提供亲切周到的入住体验!真诚期待您的再次光临!
会员4552
2019-11-01
湖景高级大床房
环境很好，房间超大。
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务!
更多
会员9464
2019-10-04
湖景高级大床房
卫生很好，环境优美，
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务!
更多
会员3221
2019-08-30
湖景高级双床房
房间很大，床也很大，景色宜人，位置好找。
因为入住的人不是很多，有时候有虫子。
早餐还是可以的，要吃的都有能吃，口味也不错。
服务还是热情周到，餐厅晚上做的臭鳜鱼非常赞。
酒店回复：
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!分店致力于为您提供亲切周到的入住体验!真诚期待您的再次光临!
会员9845
2019-08-23
湖景高级大床房
环境优美安静
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定。近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
木子
2019-08-23
湖景高级双床房
环境特别好，房间也很大
木子
2019-08-23
湖景高级大床房
设施很新，环境靠湖边很不错
会员5289
2019-08-22
内景高级双床房
地点较为偏远，打车司机自行加价，出行叫车的比较贵，服务和设施还比较齐全，早餐品种一般，够吃但是种类不算多
酒店回复：
感谢您选择下榻砀山恒榛湖居度假酒店并留下您的宝贵意见。酒店全体员工将竭诚为每位顾客提供更好的住宿体验。我们期待您的下次光临，祝您生活愉快！
更多
会员5298
2019-08-19
湖景高级大床房
酒店环境没的说，就是早餐实在没啥吃的
酒店回复：
感谢您选择下榻砀山恒榛湖居度假酒店并留下您的宝贵意见。酒店全体员工将竭诚为每位顾客提供更好的住宿体验。我们期待您的下次光临，祝您生活愉快！
更多
会员4055
2019-08-13
湖景高级大床房
环境不错，安静，购物，吃饭不方便
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定。酒店每日提供客房送餐套餐，价位从38至58不等，中式汤面、意大利肉酱面、披萨、炒饭等中西餐食应有尽有。8月期间每晚更有亲子主题自助餐，门市价78元/位，入住客人享受优惠价49.9元/位。酒店近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员8544
2019-07-24
内景高级双床房
酒店环境优美，绿树环绕，还有湖，房间干净整洁，酒店服务佳，贴心，酒店送了水果，早餐丰富，以后还会入住。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定。近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员2732
2019-07-22
湖景高级大床房
来看望父亲一个人入住，酒店林湖而居，很安静，周边是售楼部。酒店的性价比不错，建议卫生方便注重细节。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定。近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员7585
2019-07-19
湖景高级大床房
早餐不错的
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定。近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员9192
2019-07-05
湖景高级大床房
环境优美，房间设施高档，太值了
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾雅阁度假酒店并留下对我们的肯定意见。酒店全体员工将继续努力并竭诚为每位客人提供更好的住宿体验。我们期待您的下次光临，祝您生活愉快！
更多
会员6367
2019-06-08
湖景高级大床房
酒店环境很不错
酒店回复：
感谢您选择下榻砀山恒榛湖居度假酒店并留下您的宝贵意见。酒店全体员工将竭诚为每位顾客提供更好的住宿体验。我们期待您的下次光临，祝您生活愉快！
更多
会员3977
2019-04-09
内景高级双床房
梨花节全家来玩，酒店真不错??，干净卫生，环境优美。尤其早餐非常丰富，南北兼宜，房间宽敞明亮，停车方便。餐饮也不错，清蒸大鲤鱼真好吃??。强力推荐！
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员2826
2019-03-28
内景高级双床房
风景简直了！！太美了！特别喜欢整体的环境，风景怡人，地方宽敞。早餐也很喜欢，服务人员都很热心，住的很舒服，以后住酒店就选这里
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员5085
2019-03-28
湖景高级大床房
早餐丰盛、环境适宜、适合家人朋友度假！
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员6718
2019-03-27
湖景高级大床房
很不错的一次入住体验！酒店整体环境很好，简约而不简单！房间舒适卫生，WI-FI网络高速信号好。窗外风景非常好，林湖而居。服务人员都很热情，乐于提供各种帮助。早餐有地方特色，口味纯正！特别喜欢自助餐厅的环境，视野开阔，用完早餐站在大露台上眺看湖景，心旷神怡！很满意此次入住！性价比超高！下次还会再来！
更多
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员7589
2019-03-27
湖景高级双床房
环境特别棒，房间设施齐全，空间开阔，关键还是落地窗，拉开窗帘，湖景、公园、小鸟尽收眼底。早餐品种丰富，很喜欢，砀山住得最舒服的一家酒店，下次还来。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员2888
2019-03-27
湖景高级大床房
早餐送，服务周到，住宿舒适
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员3787
2019-03-27
湖景高级大床房
环境非常好，房间也态度非常干净，早餐也不错，前台服务特别好，当时找不到地方，打电话到前台，前台人员及时加了微信，发了定位，下次还会入住
酒店回复：
非常感谢您选择恒榛雅阁度假酒店及用宝贵的时间分享您的入住感受。得知您对此次入住感到如此失望，我们深感抱歉。您在评论中提及的服务问题，我们非常重视，我们将会向相关部门反馈并积极改善，从而进一步提高我们的服务水准。同时，我们也非常感谢您的真实反馈，因为您的反馈指引了我们今后服务提升的方向，我们将会予以高度重视您提出的问题，希望您再次光临时能够为您留下难忘的体验。最后，再次谢谢您的慷慨惠顾与珍贵点评，衷心期待您的再次光临！
更多
123sophine
2019-03-23
湖景高级大床房
每次出差都选这家酒店，周边环境让人很放松，酒店内特别干净整洁，房间也很大，早餐品种也很多，值得推荐。这个地方还有公园和湖景，其实也特别适合度假。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员2321
2019-03-21
湖景高级大床房
非常高大上 酒店环境优美 房间设施齐全 下次来砀山还选择住这家酒店…
酒店回复：
感谢您中肯的评价，您拍的图片已经被我们收到酒店图片库里，欢迎您下次入住我们酒店，谢谢！
会员6564
2019-01-02
湖景高级双床房
环境很好！早餐还可以。有机会去砀山,还会去住
酒店回复：
非常感谢您的评价，也欢迎您下次来砀山还来我们酒店入住。谢谢
白开水
2018-10-15
湖景高级大床房
环境好比较安静，只是前台服务人员缺少培训，遇到问题不懂得随机应变，明明艺龙下过单了她自己没看仔细怎么都不给办入住，很不好，好在后来问题解决了感谢那位应该是经理的女士！
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻砀山东湖湾度假酒店并用宝贵时间分享您的入住评价，您的满意是对我们最大的肯定。我们将针对您反映的问题加强对员工的培训，在此对您入住时遭遇的不快表达歉意。酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，酒店全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员1804
2020-07-01
内景高级双床房
酒店周边环境很好，安静，空气好，适合度假性质，放松休闲。停车也方便，就是离老城区远，吃饭什么的不方便。
会员7884
2020-06-12
内景高级双床房
酒店环境好，就是电视机操作系统不智能，效果不好。
会员8710
2019-12-13
内景高级双床房
早餐去的晚啥都没有了
会员4215
2019-10-27
湖景高级双床房
早餐东西不多，几个蔬菜味道炒得不错。靠着湖边，景色秀丽。房间面积很大，我们住一楼，有点霉味。停车位很多。
酒店回复：
尊敬的顾客您好!谢谢您的宝贵意见!我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意，欢迎监督!谢谢!
会员8911
2019-10-03
湖景高级双床房
停车方便，适合带孩子，早餐还可以，风景优美，酒店位置距城区有一段距离，在一个县城已经是很不错的酒店了
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务!
更多
会员6819
2019-08-09
湖景高级大床房
早上6点多起来，7点在前台退房，赶时间，前台叫了保安在大厅看着，他亲自上楼去验房，等了大概6、7分钟，下来给我说床单有油渍，需加收20元清洁费，我说床单上不可能有油渍，我晚上12点多快1点入住，没有在房间内吃饭什么的，前台让我上楼核实，我赶时间想着无所谓，给20块钱算了。总之，退房耽误我时间了，心里不舒服
更多
酒店回复：
尊敬的客人您好，对于我们工作的疏漏在此向您诚挚道歉。我们已将问题反馈至酒店客房部，并将督促他们立即着手进行整改。酒店全体员工将继续努力，为您及其他客人提供更好的住宿及用餐体验。夏日来临，酒店近期将开设特定主题的自助餐及茶歇套餐，更将增设亲水设施，敬请您多多关注 。再次向您的遭遇表达歉意，祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员7490
2019-07-27
湖景高级大床房
环境不错，风景很好！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻砀山东湖湾度假酒店并留下您的宝贵意见，酒店致力于为宾客提供最优质的服务体验，您的满意是对我们最大的肯定，对于您提出的不足，我们会将问题汇总至负责部门并督促整改。酒店近期正在增添购置东湖湾亲子、水上游乐设施，店内全体员工竭诚欢迎您再次入店体验。祝您工作顺利，万事顺心！
更多
会员5076
2019-08-23
湖景高级大床房
房间空间很大，但是太偏僻，出行不便
酒店回复：
感谢您选择下榻砀山恒榛湖居度假酒店并留下您的宝贵意见。酒店全体员工将竭诚为每位顾客提供更好的住宿体验。我们期待您的下次光临，祝您生活愉快！
更多
会员924657
2019-12-20
湖景高级大床房
空调冷的不行 住一个晚上冻得要死 感冒了 不推荐入住
会员068842
2019-10-12
湖景高级大床房
纯垃圾酒店！还高档酒店！墙上算水泽！有霉味！前台服务超级差
会员320899
2020-07-10
内景高级双床房
你们查房查不到位说是我的问题？给你发回去是情分