4.9
超棒
232条评论
淡淡
2020-05-23
醉落花篱大床房
干净卫生,密码锁很方便
酒店回复: 看到客户简单而又饱含深情的好评鸥小鱼真的是好激动呢!鸥鱼民宿是一个舒适型的酒店民宿,在各个方面都还在积极努力之中,争取能为每一位客官提供超值的入住体验,我们会继续加油,用心服务好每一位家人.我们在西安.三亚.开封.深圳.成都.杭州等热点旅游城市门店有完善的居家配套用品,精致多样化.高性价比的别墅、洋房、公寓民宿可供选择。本门店支持月租的入住形式,可拨打24小时客服中心进行租住预定咨询。
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会员9826
2020-02-24
欢乐亲子房
方便,卫生好,房间的东西齐全
会员4639
2020-01-06
欢乐亲子房
酒店房间不错,还有厨房做饭,干净整洁
酒店回复: 非常非常感谢您选择并入住鸥鱼民宿哦,其次再特别的感谢您对我们的好评和推荐,祝最亲爱的您生活愉快,工作顺心~鸥鱼连锁民宿目前遍布全国十几个城市,有不同风格和房型的特色民宿,可满足商务、旅行等不同客户长短租需求。
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会员8417
2019-11-24
优享一室大床房
电视遥控器不能用
酒店回复: 非常感谢您抽出宝贵的时间对鸥鱼民宿做出的建议,电视遥控不能用可能是电池没电了,您下次可以第一时间联系管家,我们立即为您解决。鸥鱼民宿立志为顾客提供更好住房体验,您的到来给酒店带来了无限光芒,鸥小鱼期待您的再次光临,我们不见不散哟!
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会员9220
2019-11-10
优享一室亲子房
适合带孩子
酒店回复: 常感谢您的满分点评,为每一位入住我们民宿的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有我们的职责。非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下宝贵的评论,我们还会继续努力的,期待您的下次相约。
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会员4393
2019-10-28
优享一室大床房
适合带孩子,没有早餐,卫生干净,居住方便价优。
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!有时幸福只是一种感觉,只要用心感受,它时刻萦绕在我们身边, 记忆中的很多东西,因为幸福的感觉,时间再久,心境依然不变。享受生活,分享喜悦, 感谢您对我们的喜爱,因为有您,我们是幸福的!
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会员2370
2019-10-10
优享一室大床房
位置很好,还有阳台,楼下有各种吃的,离东苑宿舍还近
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!流溪缓缓,时光柔软,感谢亲的支持,我们会延续一如既往的好品 质和更加完善的服务,来谢谢您们的支持与厚爱,期待您的再次光临,祝您开心的度过 每一天!
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会员8114
2019-10-07
优享一室亲子房
总体来说还可以,唯一缺点隔音差!
酒店回复: 尊敬的顾客您好!谢谢您的宝贵意见!我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。 尽量达到您的满意,欢迎监督!谢谢!
会员5316
2019-10-07
优享一室亲子房
价格适中,卫生还可以,隔音有点差!
酒店回复: 尊敬的顾客您好!谢谢您的宝贵意见!我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。 尽量达到您的满意,欢迎监督!谢谢!
会员7365
2019-10-07
优享一室双床房
能给大家旅游的放松与家的感觉
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!您的满意是我们最大的动力,您的鼓励是我们能量的源泉,您的青 睐是我们前进的朝气,千言万语汇成一句话,感谢您对酒店的支持。
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会员9159
2019-09-08
优享一室亲子房
唯一缺点就是没有矿泉水!!宁愿加两块
酒店回复: 尊敬的宾客:真诚感谢您提出宝贵的意见,我们会更注重此方面的细节,为了您下次的 到来,我们将会做得更好!
会员4439
2019-09-08
优享一室大床房
不错 卫生干净
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!您的满意是我们最大的动力,您的鼓励是我们能量的源泉,您的青 睐是我们前进的朝气,千言万语汇成一句话,感谢您对酒店的支持。
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会员3516
2019-09-03
优享一室大床房
非常好的位置,管家服务也很到位!房间舒适,下次还选择住鸥鱼!干净整洁.性价比最高!很满意!!!!!!
酒店回复: 尊敬的宾客您好,感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评里有支持有建 议是我们非常难得的宝贵财富,
会员6073
2019-08-03
鸥鱼161一室醉落花篱
非常好,设施很齐全
酒店回复: 感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在 今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务
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会员1948
2019-07-28
鸥鱼161一室醉落花篱
自助入住,很方便,管家也很热情。已经不是第一次住,每次住感觉都很好??????有些小问题都解决了,非常愉快的一次住宿。
酒店回复: 感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在 今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务
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会员3536
2019-07-15
鸥鱼108都市风情套房
看网上评价不错才去入住的,房里装修不错,里面带有厨房,厨房内干净整洁,厨具很全,还有冰箱、洗衣机、空调,有种回家的感觉,非常不错。
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。 您的赞赏给予鸥鱼连锁民宿很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每 一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生 活愉快!
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会员8086
2019-06-03
鸥鱼161一室醉落花篱
非常棒!性价比超高
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!很高兴您选择入住 鸥鱼酒店,看到您的评价小的顿时呆懵了!酒店 地处繁华地段,有着都市的热闹和方便,酒店自助早餐品种丰盛,美味可口,外带会有 打包盒的哦!家,是避风的港湾,是温馨的小窝,是温暖身心的一隅。有爱才是家,酒 店一直希望会用自己的贴心和暖心,成为您心中的那个家外之家,期盼您的下次回家!
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会员3162
2019-05-24
鸥鱼161一室醉落花篱
特别方便,服务态度也好,好评
酒店回复: ) 尊敬的宾客:您好!感谢您对 逸家繁星民宿的鼓励与推荐!金奖银奖不如您的夸奖,金杯银 杯不如您的口碑,我们不会让您失望的!祝:万事如意!
会员6287
2019-05-10
鸥鱼108都市风情套房
没有早餐,我定的阳台双人间,不能加床,孩子很喜欢,住了两晚上不愿意走,酒店里清明上河园端门很近,步行几分钟就到了
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!一次偶然的机会,我们遇见了您,一次偶然的机会,您选择了我们, 生命中有太多的选择,您的每一次选择都是一种缘分,感谢缘分让我们与您相识,您的 贴心,您的关怀,定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢!
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会员3826
2019-04-05
鸥鱼161一室醉落花篱
特别温馨,有调调
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了 在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任, 能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务 的机会!
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会员2605
2019-03-28
鸥鱼161一室醉落花篱
酒店很大,房间很干净。酒店很大,房间很干净。有洗衣机,冰箱,衣柜。热水也很足。唯一不好的是。该酒店在一栋大楼里,容易找不到地理位置。
酒店回复: 十分感谢您百忙之中的好评!您的满意是我们最大的追求,5星是我们最大的追求。我们家在西安、郑州、成都有分店的欢迎您前去体验,我们开封店还有很多房型的欢迎您来尝试,逸家繁星是您在外旅行温暖的家,精品公寓 洋房 电竞房 麻将房 轰趴别墅 各大景区各种精品房型任你选择,欢迎您下次再来!小逸祝你生活愉快。
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jenne
2019-02-11
鸥鱼161一室醉落花篱
非常好的酒店,方便,还带洗衣机,不错,有机会再来
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!您的满意是我们最大的动力,您的鼓励是我们能量的源泉,您的青睐是我们前进的朝气,千言万语汇成一句话,感谢您对酒店的支持。
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小核桃
2018-07-23
鸥鱼151欢乐亲子套房
自助式酒店,是公寓房,尽管都是电话和微信联系,不过也是非常客气,有问必答。家庭房有个1.8米的大床。离清明上河园,开封府,杨家将的天波府都很近。就是门口停车挺闹心的,保安很凶,是大楼的保安,不是酒店的保安。现在自驾游很多的,停车是个大问题,要想办法改善才行的。
酒店回复: 客官您好!看到您的的五分好评!小逸满满的感动!您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心!
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会员996250
2018-06-02
鸥鱼161一室醉落花篱
感觉很棒!旁边有很多小吃 便利店,很舒适
酒店回复: 客官您好!看到您的的五分好评!小逸满满的感动!您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心!
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会员3288
2019-10-06
优享一室大床房
全程没有人员的,各方面都还好!不过还是有待完善,有个服务人员还是有必要的
酒店回复: 尊敬的顾客!我们目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳服务,非常感谢您给我们提 供的宝贵意见,您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施,使我们 的服务日益完善,欢迎您再次光临。
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会员2984
2019-09-16
优享一室大床房
都挺好的 就是住的房间空调总是断断续续在嘎吱嘎吱的响……
酒店回复: 尊敬的贵宾,为您带来不好的入住体验,我们深表歉意。酒店工程部门已加强维修,确保您下次入住不会再出现此类问题,为您带来 的不便我们深感抱歉。
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会员3444
2019-07-16
鸥鱼160一室繁花似锦
这次是我n次出行中最不如意的,本想在结束旅途的最后一天住的好一点,看了酒店介绍(有电梯,停车场,设施齐全……)和图片还有评分4,7分,140一晚感觉还不错(闪住不可退),导航到达酒店所在地根本找不到酒店,正在着急找酒店联系方式——没找到。这时电话来了显示上海号码,接听才知道是酒店打来的要我去离此一公里远的“逸家繁星”酒店,到店一看是个三层小楼,门口是路边划线的那种停车位,根本不是酒店内的(虽然那晚就我们一家五人住在那儿,但依然没有找到车位),没电梯不说了,洗澡水半天调不出热水,而且出水量很小,根本没法洗。电视是投影的,装在顶上,但没遥控器要自己够着去开,另一个房间索性就开出来是闪屏????晚上被蚊子咬的不能入睡,十一点起来问有没灭蚊器或蚊香,服务员回没有,我说可以去买一下吗,就在这时服务员手机响了(微信),没理我自顾自的玩起了手机,最后问她怎么办,给了我一个清凉油??整夜未眠第二天还要开车??????不是闪住不可退肯定退了换他家的了!不多说上图自己看吧!
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酒店回复: 尊敬的宾客您好,感谢您光临鸥鱼连锁民宿,抱歉没有带给您完美的入住体验,关于某些问题需要跟您解释下1.我们是连锁民宿,开封的停车位是路边划的停车位2.关于蚊子的问题,确实是我们考虑不周,您到前台要蚊香类的用品时已是半夜,外面超市都已关门,前台姑娘在前台和仓库也找了,只找到了清凉油,这个非常抱歉,3您说的前台客服玩手机的问题,因为有规定线上咨询有回复的时间要求,所以在给您找蚊香时回复了信息,望见谅!您提出的其他问题我们马上整改,我们期待您的再次光临,祝您开心每一天!
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会员5783
2019-07-16
鸥鱼151欢乐亲子套房
上图自己看吧!住的人要有能吃苦,不怕电击,不怕蚊虫叮咬,不开车,不洗澡,不看电视等良好习惯
酒店回复: 尊敬的贵宾,为您带来不好的入住体验,我们深表歉意。在您入住酒店期间,房间有任 何设施设备方面的问题您可以随时呼叫服务员,我们 24 小时待命为您解决问题,关于房 间 的问题,酒店工程部门已加强维修,确保您下次入住不会再出现此类问题,为您带来 的不便我们深感抱歉。
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会员7475
2018-12-30
鸥鱼161一室醉落花篱
房间很大很漂亮 性价比超高
会员9719
2018-12-30
鸥鱼161一室醉落花篱
房间特别赞
会员7793
2018-12-27
鸥鱼161一室醉落花篱
位置好找,管家非常细心,房间干净整洁,非常舒心的一次住宿
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评!您的满意就是对我们最好的肯定与激励,我们将致力于为您提供亲切周到的入住体验,逸家繁星全体员工祝您生活愉快 期待您的再次光临!
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会员6223
2018-12-25
鸥鱼161一室醉落花篱
非常舒心的一次住宿。管家很周到,房间干净整洁,布置很有品味 ,交通很便利,尤其是房间里放置了空气净化器,给力!
酒店回复: 尊敬的客户,非常感谢您选择逸家繁星并与我们分享您的入住体验,也非常感谢您提出来的宝贵意见,我们会不间断的对房间完善每一个细节,来提供您完美的入住享受,相信我们依然会一如既往的完善房间,提高客人的入住体验。想客人之所想,急客人之所急~!期待与您下次相遇~
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会员9174
2018-12-18
鸥鱼161一室醉落花篱
服务到位环境nic
酒店回复: 分感谢您百忙之中的好评!您的满意是我们最大的追求,5星是我们最大的追求。我们家在西安、郑州、成都有分店的欢迎您前去体验,我们开封店还有很多房型的欢迎您来尝试,逸家繁星是您在外旅行温暖的家,精品公寓 洋房 电竞房 麻将房 轰趴别墅 各大景区各种精品房型任你选择,欢迎您下次再来!小逸祝你生活愉快。
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会员1417
2018-12-16
鸥鱼161一室醉落花篱
地理位置容易搞错
酒店回复: 客观你好十分感谢您百忙之中的点评,地理位置您按着网站的导航基本上都能找到,也可以联系管家给您推送位置,对于您提出的宝贵意见我们会联系网站更新增加路标路示。小逸代表逸家繁星全体员工祝你生活愉快
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会员7945
2018-10-02
鸥鱼161一室醉落花篱
很干净服务态度好
酒店回复: 感谢您的入住,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!
会员8443
2018-09-03
鸥鱼161一室醉落花篱
环境很好,挺干净的
酒店回复: 客官您好!看到您的的五分好评!小逸满满的感动!您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心!
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会员2142
2018-08-25
鸥鱼151欢乐亲子套房
房间干净,还有空气净化机。服务也还好,性价比高,适合自驾,好找地方
酒店回复: 客官您好!看到您的好评!小逸满满的感动!您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心!
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会员4358
2018-08-22
鸥鱼151欢乐亲子套房
没有早点,没有擦鞋布,,有冰箱和洗衣机
酒店回复: 客官您好!感谢您百忙中对我们的评价,由于我们是只能自助入住 暂时不能提供早餐服务 对于您提出来的不足之处我们会积极改善 您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心!
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会员3175
2018-06-04
鸥鱼151欢乐亲子套房
服务态度比较差,其它都还行
酒店回复: 尊敬的宾客您好!感谢您百忙中对我们中肯的评价,很抱歉给您带来不好的入住感受!我们员工对服务都是经过培训的,您提出服务较差的问题我们也会核实,及时做服务培训,期待您的下次光临,也希望能给您带来全新的入住感受!祝您生活愉快!
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会员2366
2018-05-31
鸥鱼161一室醉落花篱
温馨环境也好
酒店回复: 客官您好!看到您的的五分好评!小逸满满的感动!您的满意是我们最大的动力,我们会再接再厉做更好的房间!再次感谢您对逸家繁星的支持与厚爱!祝您工作顺利,天天开心
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