4.6分
好
25条评论
尊敬的会员
2020-06-08
大床房
老板人很好。地理位置很好，就在缆车站旁边。建议订这家酒店的朋友先打一下电话。
酒店回复：
谢谢你在百忙之中，记得我益彬客栈，还给了五星好评！我家地理位置特佳！服务特棒，人品特好！卫生特净，床铺特舒服！欢迎各位来体炼，祝您身体健康！全家幸福！步步高升！财源滚滚！大展宏图！
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会员219700
2019-12-10
大床房
很干净，非常不错
酒店回复：
感谢您的评价！卫生我们客栈在这块永保第一，卫生是一个客栈的命脉。我们会在您勉励下，再接再厉！服务最做的好！欢迎您下次再来！张家界永远欢迎您！
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会员1486
2019-11-02
温馨标准间
老板很好，晚上等我差不多到12点，服务态度很棒
酒店回复：
谢谢您的美评！等客人是我们的义务！服务好是一个客栈人应该的，只要大家都认可我们的服务，卫生！人品都！那就有源源不断的客人来我们益彬客栈入住，希望你把张家界推荐你的家人或朋友，和同事！希望开心每一秒！世上无烦恼！快乐为您绕！
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会员5264
2019-10-05
大床房
离天门山索道非常近，楼下有各种饭店或者便利店。（小区里面也有，价格比外面的便宜）深夜还算安静，就是早上天门山索道开门之后就开始有点吵。整体来说住得蛮舒适。
酒店回复：
谢谢您在百忙之中！不忘给我客栈评价！万份感谢！我们楼下就是景区，很多人不姓！特别方便！我们这儿交通也方便！是游客的最佳选择！我们还可以帮忙订优惠票！请您多多推荐给您的致爱来天门山游玩！
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会员3294
2019-09-29
三人间
客栈离天门山索道公司很近，只隔一条马路，步行几分钟就可到达，所以去天门山游玩很方便。老板还帮找到免费的停车位，很好！
酒店回复：
谢谢您！不忘给我客栈评价！我们客栈在华天城小区里！走出大门就是天门山景区，住在我家的，我们会帮您买优惠票！客人在外面玩，能省就省点，住在我们客栈，我们都会免费停车！我们楼下有大型商场，有药店，有十几家餐馆！有便利店，有旅行社！去汽车站，火车站走路十几分钟就到了！去机场坐车十分钟！客到了我们这儿就不会走了！会住几天！欢迎您下次再来！
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会员9937
2019-09-17
大床房
天门山索道脚下
酒店回复：
谢谢您的评价，欢迎您下次再来！我们会更加努力做好服务工作！我们客栈的楼下就是天门山景区的终点站和起点站，很方便，希望您多多推荐！张家界永远欢迎您！
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会员3830
2019-08-30
侗族房
不带早餐，不能加床，面积不大，干净整洁，20层，视野很好，天气好应该能在房间里看到天门山。就在索道站旁，火车站汽车站都不远。
酒店回复：
谢谢您的好评，我们客栈人员有限！没时间做早餐，再一个我们不专业做的早餐有南北差异！有的门客人吃不习惯！所以就不做了！到我们楼下有六七个早餐点，什么都有，客人爱吃什么都行！卫生是一个客栈的命脉，卫生是我们亲手做的，欢迎您推荐您的好友或你的家人！我们一定全心全意为四海宾客做好服务！我们客栈有很多层，是观景客栈！可以高展远注。一揽全城！距汽车站，火车站，走路10分钟，去机场坐车10分钟。交通方便。益彬客栈永远欢迎您下次再来！
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会员5069
2019-08-26
三人间
挺好的，比较方便，有地方晾衣服，一家4个人都比较宽松，老板娘人好，还带我们去天门山购票处，
酒店回复：
谢谢！您的好评！到天门山游玩住我们店那没说的！我益彬客栈楼下就是天门山景区的起点站和终点站！一楼也有很多餐馆！还有大商场！非常方便！还可以帮客人订优惠门票。礼貌代人是我们客栈人必备的素质。帮客人订优惠票是应有的服务！谢谢您！张家界欢迎您再来！
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会员1791
2019-08-25
大床房
这里住的很好 干净卫生 老板人也好 玩儿累了 还帮忙接回来 非常热情 打扫卫生的阿姨也非常好 告诉我们茶水 热水都免费打 热情极了
酒店回复：
谢谢您的好评！只要客人满意，玩的开心！就会给我们推荐！我们的生意就会越来越好！客人要有宾之如归的感觉！在我客栈住的客人有什么需要，我们都会想办法做到！希望您或您的家人和朋友到张家界来玩。祝您万事如，家庭和谐！永远快乐每一天！
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会员2928
2019-08-25
亲子房
很好的一家旅管 只能说比连锁酒店卫生还便宜 主要是店里成老板到扫卫生阿姨都非常非常热情 茶水免费喝还负责从景点截回酒店 热情的都不好意思喊他们了
会员9508
2019-08-23
苗族房
附近挺多饭店的，不知道能不能加床，有家庭房可以带孩子，酒店位置离天门山索道挺近的，步行很快就到了。离张家界中心汽车站也很近。不太合适的就是隔音不太好，然后苗族房，开门进去就是厕所，很尴尬。其他都挺好的。
酒店回复：
谢谢评价！我们楼下有8家餐馆，有6家早餐点，还有一个大型商超！到汽车站，火车站，走路只要十分钟，去飞机场坐车也只需要十分钟。门口有个大景区，我们这儿是张家界的黄金地段。厕所是按宾馆装修的，都在进门处。有什么不好的地方我们努力改正。您下次来！我们一定做好！
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会员5176
2019-08-23
亲子房
房间干净，老板热情，还帮忙定了演出票，感谢
酒店回复：
谢谢您在百忙之中不忘给我客栈评价，万分感谢！没有提前订好门票的门客人，只要住我客栈，我们会千方百计，帮客人订到优惠门票，对客人热情是我们应该的！希望您多推荐给您的朋友！益彬客栈永远欢迎您这高素质的客人！
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会员9194
2019-08-20
三人间
老板人不错到天门景区方便
酒店回复：
谢谢您的评价！我们还有很多做的不足的地方，我们会加倍努力！迎接四海宾朋。我们买房子时就选择了这么方便客人的地方，希望永远想起我们张家界，热情服务是客栈人应有服务，永远笑迎四方客，礼让八方宾！祝您工作顺利！步步高升！万事如意！
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会员344918
2019-08-09
三人间
非常不错，停车方便，老板热情。
酒店回复：
感谢您评价，我们楼下有大型停车场！有多少台车都能停下。收费合理。在我家住的客都能反补十元停车费。因为客人在我店一班只住十几个小时，不会往24小时，所以不在我家住时，您车还停在儿，我不必出停车费，产生费用，自行成担，乐意服务好每位天南地北的客人，您的满意，就是我们的好运！祝您生活快乐围绕！工作步步高！事业蒸蒸日上！身体健健康康！每天欢声笑语！
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会员9455
2019-08-08
亲子房
老板热情，环境尚可，就在索道旁边，下了楼走一点就到索道，简直太方便了，有地下停车场，停一天车20元，老板补贴10元。
酒店回复：
对门客人热情，是我们客栈人必须的礼节，小区环境是我市最优秀的，索道站就在我楼下，和终点站，起点站一路之隔，楼下有很多餐馆，早餐点，旁边有个步步高超市，药店，医务室。欢迎您或你的朋友再来益彬客栈住，服务会更上一层楼！麻烦您多多推荐！祝您生活愉快！开心每一天！幸福万万年！好人一生平安！
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会员4376
2019-08-03
三人间
还可以，近天门山索道站，方便。
酒店回复：
谢谢您在百忙之中还记的给我酒店好评，祝您全家幸福！万事如意！工作顺利！生活愉快！有机会再来张家界！我们楼下就是天门山景区的终点站，和起点站！步行百把米就到。希望帮我推荐给您的家人，或朋友。好人一生平安。
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会员7613
2019-08-02
家庭套房
酒店的位置很便利，就在天门山索道站旁。老板人很好，亲自开车来接。酒店得旁边有好多吃的地方，还有大型超市，很方便。
酒店回复：
中心感谢您！给我店好评！向您这样的高素质，高修养的客人，张家界永远欢迎您！我店是交通要道的地方。离汽车站，火车站，走路15分钟，去机场车程10分钟，楼下有个天门山景区，旁边有个步步高超市，还有个山珍馆商圈。祝您财源滚滚！大展宏图！
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会员5395
2019-07-17
土家房
一次很成功的酒店预订，这家客栈比快捷酒店好了很多，方便、卫生、热情，有地下停车场，设施齐全，下楼基本就到索道起点，附近餐馆、超市很多。
下次去还要住这里
酒店回复：
谢谢您的好评，欢迎您下次再来住益彬客栈，希望给您的好朋友，亲人多多推荐！祝您工作顺利，步步高，财源滚滚！万事如意！全家幸福！和谐美满！身体健康！
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会员4922
2019-05-07
家庭套房
地理位置挺好的，公交两个站就到火车站，楼下就是天门山索道公司。买票方便
酒店回复：
谢谢！您在百忙之中，还抽时间给我好评！张家界人民永远欢迎您这高素质的客人！益彬客栈欢迎您下次再来！
会员7625
2019-04-08
侗族房
放间很好，楼下就是天门山索道公司，老板人也很好，找不到地方老板会去接你，下楼三分钟到索道人口，上下天门山超级方便，楼下有步步高超市，小吃街
酒店回复：
谢帅哥的好评，您是在益彬客栈住几次了，这次来专玩天门景区啰！我们很欢迎您或您朋友再来入住益彬客栈，我们会做的更好。接客人是我们客栈人的职责。服务行业就应该服务好到位。地方是很方便，我们楼下就是天门山景区门票站。
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189****0606
2019-02-11
白族房
我是在艺龙里面订的这家客栈，挺满意的，主要是距离天门山很近，出门步行不用5分钟，老板非常热情，当天我们到达天门山已经20.00了，由于道路拥堵，老板亲自出来接，客栈楼下就是地下停车场，过夜20元，很方便，客栈环境比较居家，装修得不错，主要是干净，住的非常舒适，价格非常合理，不错的选择哦！
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会员8069
2019-01-06
大床房
非常好 有机会还会住
会员026524
2018-09-05
大床房
房间干净卫生，房间没设施齐全，还有洗衣机，还有就是离天门山索道很近的。
酒店回复：
卫生在这一遍我排第二，没人能排第一，房间设备我们的最智能，如：智能门锁，智能马桶，智能淋浴。用的东西最高极，全自动洗衣机是免费使用，离景区近是我客栈最佳的选择，张家界永远欢迎您这样的客人，及家人，朋友。下次服务会更好。
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会员2306
2019-06-17
三人间
老板人很好也很热情，但是还是有点瑕疵，浴巾是小毛巾还有味道，沐浴露洗发水也不好用，洗起来很难用
酒店回复：
我们客栈是提供毛巾，但都给客人说了，不是新毛巾，是前面门客人用过的，一搬都是用自己带的毛巾。旧毛巾有什么我们也不知道！客用一次我们洗一次消一次毒。浴巾也有你要给我说，要浴巾。我们都会提供！
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会员7557
2019-05-11
白族房
差评差评差评，不想多说
酒店回复：
什么地方不好，请原谅！不要说过着就算了。我们摸不着头脑！
会员6308
2019-12-30
土家房
商家临时给我换酒店 让人出游的心情变得极差
酒店回复：
我的球，您八月份入住十二月份评价，是记错地方了吧！我们有很多房间没有必要换您的房间，您住土家屋就是双标，我不可能换成单间吧！每个客人来我店都问她住的满意吧！不满意可以退单，可以换房！从来都沒有换过客人的房！您满意就是我们的成功！请您好好想想！客人定什么房就住什么房！从来没有换过客人的房事！祝您生活愉快！工作顺利！家庭和睦！万事如意！2020年工喜发财！
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会员6380
2019-08-23
亲子房
房间干净，老板热情，还帮忙定了演出票，感谢
会员3525
2018-09-19
温馨标准间
位置有点难找，老板人比较热情，房间比较干净
酒店回复：
谢谢您的好评，卫生是我们客栈的人的基本。热情是我们客栈必须的素质。到张家界游玩的人大多都是第一次，我们有责任讲解清楚。只要您玩的开心就好
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会员3742
2018-09-08
大床房
老板人很好，亲自开车接我们，还帮我到买便宜演出票
酒店回复：
谢谢您的好评，接您是我们益彬客栈应有的服务，欢迎你和您的朋友下次再来，我们客栈只要客人满意，都会想尽办法为客人买各种优惠门票。
会员3157
2018-09-05
亲子房
订的亲子房，客栈其实是类似于短租房一样，不是正规的酒店性质，老板买了几套房，做了客栈。房间马马虎虎吧，进大门，里面几个房间，有点怪怪的。位置不错，离天门山很近。
酒店回复：
美女呀！我们这儿离景区近，我们楼下就是天门山景区，所以我们小区有一百多家这样的客栈，在您订房时就告诉你了，我们不是短房，是正规客栈，有营业执照的，国家认可的。有什么意见当时就应告诉我们，我们会解决。当时我们的价格只有大酒店的一半您才订的，现在那儿怪怪的请您说说：你订的亲子房，我给您免费换个大房间还不好!
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会员6717
2018-09-03
侗族房
房间很干净，老板很热情，我们不知道地方，老板还去接我们
酒店回复：
您的好评就是我们的动力，热情是每一位做服务行业的基本素质，接您是我们应该的。是我们益彬客栈的客人我们会满足您的一切要求，我们的地址就在天门山景区售票中心后面华天城，欢迎您下次再来。
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会员9354
2018-08-31
大床房
客栈在天门山索道旁边的小区内，非常方便，门口的饭食也不错，经济实惠。屋内床单干净，设施齐全，我们住的有阳台，还可以晾衣服，老板人很赞。还帮我们买了最早的索道票。很推荐！！
酒店回复：
谢谢！谢谢!由忠感谢，我们益彬客栈永远欢迎您，给了我们最美的评价，感谢在百忙之中还不忘给我们评价。卫生在我会这一段我是第一名，礼貌代人是我客栈必须的课程。每位客人来了有衣服洗我们都为免费提供洗衣机。讲好在那儿晒衣服，只要您来，我们的服务都是棒棒的。
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会员8439
2018-08-26
侗族房
老板是个实在人，非常的客气和热情，还免费给我们升级了房间，酒店位于华天小区里面，环节非常的好，而且安静，安全，房间卫生非常干净，卫生，装修的很有民族特色，而且还很新，特别是那个55寸的超大电视，真的是有种宾至如归的感觉，性价比超高，可以这样说吧，花同样的住宿费，在张家界还真找不到第二家这么优秀的酒店了！
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酒店回复：
谢谢！您的美丽评价，服务热情是我们每个店员必备的素质。我们客栈的崇指，老实做事，诚信做人。益彬客栈卫生就是客栈命脉。对待每个客人都要以诚相待。华天城是张家界最好们五星小区。价格低于同类洒店。客人的满意，就是我们的荣幸，客人的满意就是我们的动力。益彬客栈永远欢迎您或您的朋友再来益彬客栈入住。
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会员5594
2018-08-21
温馨标准间
就在天门山公司旁边，出了小区过马路就是天门山。宾馆属于家庭式的客栈，在一个高档的小区里，我们住在这里，六点半就到了天门山，这会的上午a线段的人还不是特别多，赶早去会减少排队时间.宾馆不提供洗漱用品,住了一晚上，第二天早上就得退房了。
酒店回复：
您是乔路吧，我们益彬客栈，常年免费提供洗赖用品。提供停车位。提供毛巾，拖鞋，卫生纸。浴巾。您是不住在别的酒店的事，您记错了，我们接待每一个客人后，还要问一下还有什么需要的。要洗衣服也是免费的，还提供洗衣液哩。说一早要退房是您自己要去景区，退的早。我客栈规定是中午12点以前退房。全国一样。谢谢你宝贵的意见有什么做的不好的一定改正好。谢谢您评价。欢迎您下次来益彬客栈检查工作有什么说可以联系我
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会员7314
2018-07-05
白族房
真的很好，马桶是智能的，门锁也很牛，花洒好高极智能的出水方法。老板人又好。下次一定来这里住。
酒店回复：
我客栈有帮你擦屁屁的马桶，有按摩的花洒，有不要钥匙的密码智能锁，设备很先进，风格很独特。每个房间有每个故事，一个民族，欢迎下次再来住益彬人文客栈。
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会员6523
2018-07-04
大床房
客栈有车位，停车满方便的。而且令我惊讶的是还有洗衣机！客栈的位置也挺好的，老板，待人很热情。
非常好。不能不给个好评！👍
酒店回复：
我酒店有停车位的，客人高高兴兴的来，欢欢喜喜的离开，什么事老板都能帮助您。
会员5509
2018-07-04
白族房
交通位置不错，离上山的索道公司很近。
酒店回复：
您是我的客栈的福星，又带客人到我们店来住房。由忠的感谢。我们客栈是距离天门山景区门票站最近的只有30米啰。
会员1259
2018-06-06
亲子房
位置离火车站和天门山景区很近，老板人很好！我们三个人定的亲子间，老板给我们换了三人间！第一天我们到火车站，老板还来接我们！
酒店回复：
谢谢您的好评，我们以后加倍努力，做好服务工作，您的满意，就是我们成绩。您的高兴，就是我们的高兴。张家界永远欢迎您下次再来。
会员9897
2018-06-05
大床房
客栈小区环境不错⛲️，室内装修也挺有民族特色，最主要的是干净卫生，反正我俩住在这儿，感觉挺舒适(*´∀｀)。这里地理位置不错，无论是去火车站🚞或者汽车站🚌还是飞机场🛫都很近，(｢･ω･)｢很方便（就是走着去，也不需要多长时间就能到了）。老板人挺和善，来这住的感觉就像是去串亲戚家(ﾉ▽｀*)ﾉ。怎么说呢，反正你们来了就知道啦(´｡･v･｡｀)。
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酒店回复：
我看到您好，心内很感动，在百忙之中写了那么多好评，谢谢，谢谢！我们客栈在这一带是装修最好的，我们小区是张家界最好的五星小区。很多省领导，市领导，经常来这里寻视工作，观察我们民宿门客栈，住在客栈就可以观天门山美景。欢迎您的朋友和家人再来我家。
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会员3957
2018-03-03
苗族房
特别好，老板的服务态度也很好，，房间内设漂亮，下次来就你这了
酒店回复：
对每一个客人，我们就象对待上帝一样。做到解释每一个旅游问。做到每一个客人满意。我益彬客栈是民族风格客栈欢迎更多客来住，为您遇到的旅游问题排忧解难。为您做好每个细结，让您安心愉快旅游。
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