4.1分
474条评论
会员4260
2020-11-10
雅逸大床房
西安宾馆是比较老的宾馆了，优点是服务员培训的好，而且不少是老员工了，服务素质很好；地段不错，无论是公交、地铁还是机场大巴，出行方便n性价比不错。缺点是确实有点老，设施陈旧；经常举办各类会议，这时候房价上涨，也很嫩订到房间。
会员3898
2020-11-08
雅逸大床房
挺好，就是有点小，设施设备落后
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的入住和分享您的入住感受，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝您生活愉快！
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会员5541
2020-10-26
雅逸大床房
环境不错、服务好
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，期待您的再次光临！祝生活愉快！
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会员5816
2020-10-25
雅致大床房
非常不错的住处
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的关注与支持，得到您的肯定是我们的荣幸，今后我们会更加努力，提高服务质量和水平，为您打造更温馨的居住环境。祝您事事顺心！
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会员8680
2020-10-20
雅致双床房
停车方便，游玩便利
酒店回复：
尊敬的客人您好！看到您的赞美，我们非常感动，每一条好评对我们来说意义非凡，它足以证明我们的努力付出得到了认可！ “君问归期未有期”不知您何时再来，西安宾馆全体员工期待您的再次光临。再次致谢！
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会员3765
2020-10-17
雅致双床房
为什么扣一分，服务员没有说老实话，我定的是双人房，说给你升级到套房，高兴了几分钟到房间一看是大床房，我想换，双人房没有了，是没有和我商量一下也可以不要？？？
酒店回复：
尊敬的客人您好！很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，给您带来的不便，我们深表歉意，酒店十分重视每位客人的入住体验，正是如您一样的客人对我们不断的关心及督促，才能使我们不断发现我们的不完美，获得改正和不断进步，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！入住期间有任何问题可以随时联系宾客服务中心，我们将24小时竭诚为您服务。期待您的下次光临 ！祝安康！
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会员1723
2020-10-13
雅致双床房
周边环境好
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们的认可并分享您的入住体验。西安宾馆地处古都龙脉，出门即为地铁2号线，附近多条公交线路方便您的出行，更有机场大巴专线始发，便捷的交通承载着古城人的热情与祝福。期待与您再次相聚西安宾馆！
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尊敬的会员
2020-10-12
雅致双床房
感谢前台吴希接待员帮我查到网上预约西安宾馆住宿交费
酒店回复：
尊敬的客人您好！能得到您这么高的评价，我们非常开心，我们的日常工作能得到您的认可，对我们来说是最大的鼓励，您的满意将给我们无限的动力呢！西安宾馆打造温暖、安全、舒适，最适合有品位的您。酒店提供免费停车场和免押金等周到服务。退房可延迟下午两点。期待下次与您不见不散哦！
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尊敬的会员
2020-10-11
雅致双床房
地点好服务号卫生好2020.10.09日晚餐，厨师炒生菜，竟然有广州餐馆水平，牛肉嫩味道鲜。不愧是四星级酒店。赞。大堂经理赵菇凉热心帮我找路线。大门老师傅热情回答如何走斑马线过马路。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常开心您给予我们的肯定和好评，同时也十分荣幸能在您的旅途中留下一抹美丽的色彩，我们将怀着深深的祝福，为您和每一位到来西安宾馆的客人送上最温暖的服务，祝您身体健康！天天开心！
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会员130709
2020-10-10
雅致大床房
酒店位置很好，交通便利，房间很大布局很好 房间内设施齐全 很不错的体验
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您选择入住酒店并分享您的入住体验，西安宾馆位于西安市南郊旅游文化区，地理位置优越，地铁2号线贯穿南北，机场大巴始发，多条公交通往各市内景点，您的满意是我们最大的责任与荣幸，非常感谢您对酒店的肯定与支持！
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尊敬的会员
2020-10-10
雅致双床房
谢谢西安宾馆解决我南方老人怕冷问题。前台接待员热情帮我安排南向暖和房间，还主动为我问我加毛毯。发现她是崔盼盼工作人员。我从晚九点睡到五点才醒。隔音好，安静。离地铁口近。赞。她还为我去兵马俑交通线路。感谢她。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常开心您给予我们的肯定和好评，您的谢意我们已经收到，同时也十分荣幸能在您的旅途中留下一抹美丽的色彩，我们将怀着深深的祝福，为您和每一位到来西安宾馆的客人送上最温暖的服务，祝您身体健康！
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会员3401
2020-10-09
雅致双床房
工作认真，用心勤奋，进步很快。<div></div><div></div>在短时刻内掌握工作要点，在服务工作中起了榜样作用。<div></div><div></div>2。<div></div><div></div>对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用的优秀员工。<div></div><div></div>3。<div></div><div></div>该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
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酒店回复：
尊敬的客人您好！衷心感谢您选择入住西安宾馆，您的支持是我们不断提升服务水平的强大动力，我们一定会以更加热情、贴心及特色化的服务来回报您的这份信任。祝您家庭和美，幸福满满，天天开心哟！
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会员8592
2020-10-09
雅致双床房
位置不错，酒店有点老
酒店回复：
尊敬的宾客您好！酒店设施近期将开始进行改造，这次将重新装修多个接待区域，望您在下次光临时酒店的硬件和软件服务能满足您的入住接待要求，期待您的再次光临！
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会员5809
2020-10-08
雅致大床房
十一假期带孩子吃住在西安宾馆，服务周到，非常不错的体验。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的认可哟，西安宾馆的小伙伴看到您的表扬真是高兴的欢呼雀跃呀， 我们都是在非常用心的做服务，我们希望给到每一位客人邻里般的服务，让在外的您感受到家的温暖，西安宾馆所有小伙伴期待与您下次相遇喔！
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会员8913
2020-10-08
雅致大床房
位置很好，可直接乘坐机场大巴，比较方便。服务也很好，很有礼貌的哦……总体感觉不错。推荐去西安旅游的朋友，可以选择入住。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您对宾馆的好评，我们的每一分进步都离不开您和其他贵宾的鼓励，以及不断地给我们提出的建议，让我们在更多的地方为您们创造惊喜，我们所有的努力都是期望每一位客人能欢喜满意，成为我们忠实的回头客。期待再次与您相遇！
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会员6877
2020-10-06
雅致双床房
位置好，酒店大，设施旧
酒店回复：
尊敬的客人您好！首先感谢您入住西安宾馆，并抽出您宝贵的时间与大家分享入住体验，对于您反馈的问题，我们将不断完善设施设备，改善和提升服务，力争为宾客提供最舒适的入住环境，为客人带来更加完善的入住体验，西安宾馆全体员工欢迎您再次光临！
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会员485429
2020-10-05
雅致双床房
环境服务很不错
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您的五星好评，都说金杯银杯不如顾客的口碑，西安宾馆的今天是由很多向您一样的客人一传十，十传百…推荐来的，所以我们珍惜每一位选择我们的客人，也很珍视每一位客人留下的意见和好评，正是因为这些，让我们更有动力去继续为客人做我们该做的，能做的，选择西安宾馆就是选择放心，省心和安心！
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会员9714
2020-10-05
雅致双床房
酒店环境不错
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您选择下榻西安宾馆，酒店一直致力于为每一位宾客都带去优质的入住服务体验，满意只是起点，惊喜和感动才是我们一直所追求的目标，希望您能感受到真诚的优质服务，在此留下美好的回忆，期盼您的下次到来哟，祝您生活愉快！
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会员1217
2020-10-04
雅致双床房
房间古色古香，很有几分味道与别样温馨。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的入住与赞赏，很高兴能为您的出游带来美好的时光！您的赞赏给予了我们很大的鼓舞，同时也是我们进步的动力，我们一定会继续保持，致力让每一位入住我馆的客人能有宾至如归的感受，热切的期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员963032
2020-10-03
雅致双床房
卫生方便，服务佳！
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的支持，我们一直坚持“没有最好，只有更好”的服务理念，有了您的鼎力支持，我们会更加努力以饱满的热情让您和所有宾客感受到如家般的温暧，期待您再次光临，祝您生活愉快，事业顺达！
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春夏
2020-10-03
雅致双床房
位置方便，交通便利
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间对西安宾馆做出的评价，西安宾馆地处古都龙脉，北依市中心和钟楼商圈，南临文化中心和“网红”赛格商圈，推窗可享落日余晖中小雁塔的宁静，出门即是地铁2号线，门前多条公交线路通往全城，更有机场大巴专线始发，便捷的交通承载着古城人的热情与祝福。期待与您再次相聚西安宾馆！
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会员3722
2020-10-02
雅致大床房
位置挺好，价格实惠，服务员有礼貌，做机场大巴就在楼下特别方便
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的支持和满分评价，能为您提供优质的服务是我们的荣幸，我们期望做到更好，能超出每一位客人的预期值是我们所追求的，很高兴一路都有您的相伴，也期待未来您能继续支持和激励我们，愿与您的下次聚会有更多的惊喜与感动！祝您生活顺心如意！
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会员1115
2020-09-30
雅致大床房
交通便捷，房间干净
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们的认可并分享您的入住体验。西安宾馆地处古都龙脉，出门即为地铁2号线，附近多条公交线路方便您的出行，更有机场大巴专线始发，便捷的交通承载着古城人的热情与祝福。期待与您再次相聚西安宾馆！
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会员639533
2020-09-29
雅致双床房
历史感强，服务好，就是有些硬件设施亟待更新
酒店回复：
尊敬的客人您好！得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们带来巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，酒店设施近期将开始进行改造，这次将重新装修多个接待区域，望您在下次光临时酒店的硬件和软件服务能满足您的入住接待要求，期待您的再次光临！
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会员6989
2020-09-28
雅致双床房
酒店门口有专人测温，安全放心，酒店的服务大堂经理很贴心。
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您对我们的认可并选择西安宾馆，您的满意是我们一直前行的动力。酒店宾客服务中心24小时竭诚为您服务，感谢您对酒店的支持与厚爱！祝您生活愉快！
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会员6925
2020-09-21
雅致双床房
还不错，值得推荐
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您抽出宝贵的时间对我们进行点评，能够让每一位宾客都有美好的入住体验也是我们一直追求的目标，您的满意就是对我们最好的肯定与激励，诚挚的邀请您再次光临!祝您生活愉快！
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会员4948
2020-09-19
雅致双床房
酒店不错，有直达机场的大巴，这是个老宾馆了，设备设施比较完善，主要还是交通方便，不止机场大巴，离地铁站也非常近。
酒店回复：
尊敬的客人您好！十分感谢您选择入住我们酒店并给予我们好评，西安宾馆地理位置优越、门口交通便利，周边就有王府井百货、赛格购物中心、skp等多个商场，且距钟楼、小雁塔、陕西省历史博物馆等市内景点也特别的近，相信无论是商务出行还是外出旅行都会是您和家人朋友不二的选择！期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员4488
2020-09-19
雅致大床房
帮朋友订的房间，他说酒店很好，反正他就喜欢住这里，说坐机场大巴方便，住着还有面子之类的。下次过来还住这里吧。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务，期待与您再次相遇！
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会员7517
2020-09-18
雅致双床房
环境整洁，服务态度良好，交通方便但设备陈旧。
酒店回复：
尊敬的客人您好！十分开心您对西安宾馆的位置、交通以及服务给予认可，这份鼓励是我们继续前行的最大动力。西安宾馆致力于以有温度的服务为宾客带去轻松舒畅的旅居生活，也一直在硬件设施提升方面不懈努力。我们服务和设施都会变得越来越好，期待与您的再次相遇！
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会员7204
2020-09-13
雅致双床房
酒店比较干净，房间大。
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您对我们的认可并选择西安宾馆，您的满意是我们一直前行的动力。酒店宾客服务中心24小时竭诚为您服务，感谢您对酒店的支持与厚爱！期待您的再次光临！
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会员8327
2020-09-08
雅致双床房
值得推荐，大家可以去感受
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务，期待与您再次相遇！
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会员8466
2020-09-08
雅致双床房
实际比预想的要好
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您对西安宾馆的支持和认可，这份鼓励对我们非常珍贵，今后我们会更加努力为您和其他客人提供温馨舒适的环境，祝您生活愉快！
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会员2321
2020-09-08
雅致双床房
早餐30元吃的挺好，能加床，酒店位置周边出行很方便，不知道有没有停车场，我们是外地来旅游的
酒店回复：
尊敬的客人您好！首先感谢您对西安宾馆满分的评价！酒店每日提供中西合璧自助早餐，菜品种类丰富，而且每天还推出特色的当地美食供您选择！近期您可以关注我们酒店的微信公众号，里面有更多的优惠等着您！
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会员7777
2020-09-08
雅致双床房
早餐丰富，环境很好
酒店回复：
尊敬的点评嘉宾您好！感谢您对酒店的支持与厚爱，您对酒店的设施设备及服务满意是酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感受是我们服务的最终目标，酒店客房温馨的布置，并配有免费WIFI，是您外出旅游的最佳选择，欢迎您的再次光临，祝您开心每一天！
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会员1028
2020-09-08
雅致双床房
环境保护，早餐丰富
酒店回复：
尊敬的客人您好！西安宾馆地理位置优越，尤其是以金钥匙带领下的服务团队，用专业，用心的精细化精神，诠释着酒店以客为尊的服务理念。走入魅力古都，感受西宾温暖。期待与您再次相遇！
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会员1010
2020-09-08
雅致双床房
环境优美，值得推荐
酒店回复：
尊敬的客人您好！十分感谢您对西安宾馆给予的肯定，更加感谢您对西安宾馆一直以来的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求，您在店期间如有任何问题均可向我们反馈，我们一定全力以赴为您提供优质的服务。祝您生活愉快！
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会员5858
2020-09-08
雅致双床房
环境优美，下次去还会选择住这家
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的支持，西安宾馆一直致力于给每一位客人提供优雅舒适的住宿环境，并以最热情与贴心的服务，让您感受到与其他酒店的与众不同，真诚期待您携身边的朋友再次光临！
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会员3861
2020-09-07
雅致大床房
老宾馆，重新装修后还不错
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的鼎力支持和中肯评价，希望通过我们百分之百的努力，得到您的一份满意，在西安宾馆感受到家一般的舒适和温情。期待您的再次光临！
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会员658504
2020-09-07
雅致双床房
前台小吴服务很好，房间设施好很满意
酒店回复：
尊敬的宾客您好！十分感谢为大家分享您的入住感受。因为您的满意我们也倍感开心，您的好评是对我们莫大的支持和鼓励，也给了我们不断提升的动力。祝您生活愉快！
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会员658504
2020-09-07
雅致双床房
前台服务很好主管小吴很细心
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您的点评和对我们服务工作的认可，我们一直非常重视宾客的服务需求，并会加紧对设施设备进行改进和提升，竭诚为每一位宾客打造温馨倍至的居住环境，期待您的长期关注和支持！
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会员3466
2020-09-07
雅致大床房
非常干净，房间很大，服务很到位，真的非常方便，周边都是最繁华热闹的街区，感觉啥都方便，包括地铁就在旁边
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您与我们一起分享您的入住体验，用心服务宾客，让每一位宾客获得满意惊喜是我们服务的追求，我们会不定期推出各类优惠活动回馈广大宾客，敬请关注。欢迎您再次光临！
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会员1442
2020-09-06
雅致双床房
位置很好，酒店有免费的停车场，在房间就能看到小雁塔
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您给予酒店的肯定，西安宾馆地理位置优越，交通便利，酒店内立体停车场24小时为入住宾客提供停靠服务，是差旅宾客首选。望继续关注我们酒店，我们一定会为您提供满意和舒适的服务，期待您的再次光临！
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会员1120
2020-09-06
雅致双床房
接待非常有礼貌 很好
酒店回复：
尊敬的客人您好！由衷的感谢您对西安宾馆的认可与好评！我们将竭尽全力以最好的环境，良好的设施，完美的服务为您的旅途增添愉悦而美好的回忆。祝您和家人身体健康、生活幸福美满！
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会员8021
2020-09-06
雅致双床房
送孩子来上学，兼顾旅游，还带着老人，预订前还担心条件会不会有些简陋？但是来到之后发现真的很不错，服务态度非常亲和，也很卫生，干净，很满意
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的入住与赞赏，很高兴能为您的出游带来美好的时光，您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热情，让每一位宾客享有宾至如归的感受，期待您的再次光临！祝您生活愉快！
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会员8802
2020-09-06
雅致大床房
位置不错，设施老旧
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评，西安宾馆作为古城的标志性酒店，近期会对部分区域设施设备进行更新改造，入住期间若有困惑可告知宾客服务经理，我们会竭尽全力为您服务。期待您再次光临！
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会员3527
2020-09-05
雅致双床房
诚心推荐。<div></div>卫生间比较宽敞，装修较高档，洗澡水特给力。虽然房间装修一般中等，但卫生干净，服务质量，服务态度特别好。<div></div>机场大巴就在宾馆门口（发车、到达）。宾馆在市中心，交通非常便利，宾馆门前就有公交车站台，离地铁也近，逛街吃饭很方便。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您选择入住酒店并分享您的入住体验，西安宾馆位于西安市南郊旅游文化区，地理位置优越，地铁2号线贯穿南北，机场大巴始发，多条公交通往各市内景点，您的满意是我们最大的责任与荣幸，非常感谢您对酒店的肯定与支持！
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会员269577
2020-09-05
雅致双床房
这个酒店我多次入住，卫生、服务各方面都很好！这次入住我要特别感谢韩嘉豪，我家属身体不舒服，韩嘉豪的服务很周到，让我一个外地人感到温暖！
酒店回复：
尊敬的客人您好！得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们带来巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升，不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
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会员3784
2020-09-05
雅致双床房
这个宾馆的优势就是处市中心，交通非常便利！宾馆门口就有多线路的公交车站台，离地铁口也很近，去西安市区内的许多景点都很方便。<div></div>机场大巴停靠在宾馆门口，从机场来丶去机场都在宾馆门口上下车。<div></div>是老牌宾馆装修风格一般，但卫生间重新装修，并且很宽敞舒适，洗澡水量大，价格划算。
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酒店回复：
尊敬的客人您好！您的评价使我们精细化服务的理念再次得到了验证，近期酒店正在对部分楼层进行升级改造，竭诚为宾客营造温馨、舒适的入住环境。入住期间有任何问题和服务需求，可随时联系酒店宾客服务中心，我们将全天为您提供贴心服务。欢迎您再次光临，祝您心情愉快！
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会员8987
2020-09-05
雅致双床房
多次选择该宾馆，非常满意，价格便宜，但服务质量，服务态度非常好。<div></div>卫生间宽敞，装修较好，洁具高档，洗澡水水压大。是老牌宾馆，虽然房间装修一般，但整体卫生干净。<div></div>选择它还一个原因是它所处市中心交通非常便利，公交车站就在门口。地铁也离得很近，特别是机场大巴来去都停在宾馆门口。
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酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您对我们的认可并选择西安宾馆，您的满意是我们一直前行的动力。酒店宾客服务中心24小时竭诚为您服务，感谢您对酒店的支持与厚爱！祝您生活愉快！
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会员604473
2020-09-05
雅致大床房
超级大，不错
酒店回复：
尊敬的客人您好：感谢您给予酒店的肯定，西安宾馆地理位置优越，交通便利，酒店内立体停车场24小时为入住宾客提供停靠服务，期待您的再次光临！