4.1分
21条评论
会员513157
2019-10-05
三人间
酒店很好，服务态度很好下次还会再来
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您的全5星好评，本店周边公交线路多，美食小店林立，客用品一客一换，房间舒适温馨，现新增机打发票，期待您的再次光临，祝您生活愉快。
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会员6077
2019-03-18
普通房
还挺不错的
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您对我店的认可，本店地理位置优越，交通四通八达，距离沈阳站西广场直线距离仅100多米。到达沈阳北站，桃仙机场，一大医院，皇姑塔湾夜市以及五爱市场都客直接到达。房间干净，床单被罩枕套等都是一客一换的，并且是客走即换的。这次您选择入住的是普通间，如果本店有幸再次接待到您的入住，可以选择一下我店的经济大床房，屋内带有卫生间，淋浴且24小时热水，还给您免费提供沐浴露，洗发水等洗漱用具，让您舒适入眠，消除舟车劳顿的疲劳。期待您的再次光临
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会员2438
2019-01-04
普通房
They were very friendly even though we are two different Languages they made a plan to accommodate that barrier. There was always service with a smile. I will most differently recommend this hotel
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您选择入住本店。同时也非常感谢您给予我们这么高的评价。现在世界和平，中国正以不同的形式在世界友人面前展示着五千年古国的文明。虽然语言不同，但是来到中国就是一家人，相逢是缘。珍惜相见。小店的每一位员工必将竭诚为您服务让您在异国他乡也能感受家的温暖。再次感谢您的认可和推荐。期待您的再次光临
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会员_784641DBB79
2018-09-13
普通房
很超值的 可以选择
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您对我店的高度评价，能够让每一位顾客都有家的感觉是我们每一位爱芮嘉人的奋斗目标，我们会继续保持下去，另外本店提供免费的上网和车位，价格也是经济实惠，性价比很高呦。期待着您的再次光临。
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会员5751
2018-08-30
普通房
热情周到，服务很好
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您选择入住本店。也非常感谢您给予小店如此高的评价，让每一位顾客感受到家的温暖，是我们每一位爱芮嘉仁共同努力的目标。小店的卫生环境也是很好的，保洁阿姨每天都在很努力的工作，床单被罩等用品都是一客一换的，如果有幸可以再次接待到您的光临，小店建议您可以选择入住标准间，我们的标准间有独立的卫生间和淋浴，同时我们还免费提供沐浴露，洗发水，牙刷等一次性的洗漱用品，让您入住更加舒适。期待着您的再次光临。
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会员7263
2018-08-08
特价大床房
环境卫生都好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择入住本店。同时也非常感谢您给予我们的评价，本店地理位置优越，距离沈阳站西广场直线距离仅100多米，交通四通八大，，五爱市场，太原街，中街，夜市，机场等地都可直接到达价格不贵，性价比很高呦。期待着您的再次光临
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会员9806
2018-07-26
特价大床房
环境很好！
酒店回复：
尊敬的客户您好，感谢您选择入住本店。同时也非常感谢您给予我们的高度评价，竭诚服务让每一位顾客都感受到家的温暖是我们一直以来追求的目标，本店地理位置优越四通八达，交通便利。距离沈阳站西广场直线距离仅100多米。本店距离沈阳最大的夜市兴顺夜市乘车仅十几分钟即可到达，下次您可以到哪里去逛逛呦。
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会员8807
2018-07-24
特价大床房
干净，安全
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择入住本店，同时也非常感谢您对我店的评价。本店24小时监控系统为顾客保驾护航，保洁阿姨也是每天很辛苦的再打理每个房价，床上用品时一客一换的并且是客走即换，另外本店还为入住标准间的客人准备了沐浴露，洗发水还有一次性的牙膏牙刷等洗漱用具，都是免费提供的。期待着您的再次光临
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会员8397
2018-07-06
三人间
好好好好好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您对本店给予高度的评价，本店地理位置优越距离沈阳站西广场直线距离仅100多米，到沈阳北站，桃仙机场，五爱市场，兴顺夜市，中街太原街均可直接到达，卫生也是很干净的，老板对于保洁的管理是非常严格的，不允许一点点疏忽。另外本店的性价比也是很高的，不但价格优惠而且还为客人免费提供一次性的牙刷，洗发水沐浴露等洗护用品。还有在本店入住可以免费停车哦。再次感谢您对本店的认可，期待着您的再次光临
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会员7685
2018-07-06
标准双床房
干净，舒适
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择入住本店，同时也非常感谢你对我们服务的认可。让每一位顾客感受到家的温暖，让家人住的舒心，安心，放心是我们的服务宗旨。另外本店的性价比也是非常高的呦，我们不但提供免费的洗漱用品还提供免费的车位和无线上网。24小时的监控系统为每一位家人保驾护航。再次感谢您的好评，也期待着您的再次光临
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会员7599
2018-07-06
三人间
干净，，，，，
酒店回复：
尊敬的客户您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您对本店卫生环境的认可，保洁阿姨每天都很认真的打理每一个房间，另外店老板也是对卫生的要求非常严格的，对于卫生一点不容忽视，另外本店地理位置优越距离沈阳站西广场直线距离仅100多米，距离沈阳北站，机场，还有五爱市场，兴顺夜市等地方都可直接到达。再次感谢您的好评，期待着您的再次光临。
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会员641719
2019-07-10
普通房(公共卫浴)
第二次入住了，有空调、有电视，感觉挺方便的。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您入住本店，很遗憾还有一颗星您未对本店亮起，一定是本店的服务仍有尚未让您满意的地方，诚邀您今后再度光临，以便让我们有机会为您提供更加优质的服务，祝您生活愉快。
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会员459583
2019-07-04
普通房(公共卫浴)
挺好的，老板很热情，真好
183****4017
2019-06-07
普通房
很满意就是位置不算太好
会员8322
2019-02-04
普通房
It’s at the perfect location yet services were satisfactory
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您对我店的认可。竭诚服务让顾客感受家的温暖是我们每一位爱芮嘉人追求的目标。本店地理位置优越，距离沈阳站西广场直线距离仅100多米。是您乘车出行，接站送站得以休息的最佳选择。性价比很高哦。期待您的再次光临。
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会员4524
2019-09-18
经济大床房
窓なしの部屋を予約したのにもかかわらず、チェックイン時に窓なしの部屋はないと言われ、宿泊するには50元追加で窓有りの部屋に案内された。
宿の混雑状況を見る限り、チェックイン時点では窓無し部屋が埋まっているとは考えにくい状態だった。
宿側の事情で外国人は窓なしの部屋に案内しないようにしているとしか思えなかった。
キャンセル不可の為、キャンセルすることも出来ず宿側の指示にやむを得ず従った。
宿の場所は瀋陽站から近くて便利だった。
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酒店回复：
尊敬的客人，您预订的房型是无窗房，我们当时按您的需求推荐了带窗的升级房型，您也同意入住了。可能是语言方面沟通不够顺畅，所以造成了误会，希望下次您再来我店能有满意的入住体验，我们也会加强服务，再次说声抱歉。
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会员5837
2019-07-05
三人间
还可以。出差够了。
酒店回复：
感谢您的评价，我店主打经济，实用，卫生安全。欢迎您下次再来。
会员1693
2019-04-12
豪华大床房
隔音效果不好 卫生一般 门下的缝隙特别大 房间一般
酒店回复：
尊敬的顾客，您好。感谢您选择入住本店。也非常安歇您在百忙之中给我们提出宝贵的意见，本店都是整体墙壁到顶部的，有可能是当时客人较多，影响到您的休息，对此我们表示无比歉意。至于卫生方面我们有对保洁人员加强监督和管理力度。我们能做到一客一换，并且是客走即换。还有房间这方面 屋内有独立卫浴，并且提供一次性的洗漱用品，免费上网，有电视还有空调等设施。至于您提到门的缝隙问题，这是固定的设计，如果门的缝隙过小，开关门的时候会有很大的划地的声音，这样夜间会影响客人休息呦，还请谅解。如果本店有幸能够再次接待到您的入住，我店将竭诚为您服务，让您感到宾至如归，家的温暖。同时也是我们爱芮嘉每个员工奋斗的目标。期待您的再次光临
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会员3030
2018-12-19
经济大床房
Absolutely horrible. First off, you can't find the hotel by looking at the signs because the English name is not there. Secondly, that must have been a joke, not a room. I booked a room to shower because water was out in my community and I had to go out for an event that night I stayed. Imagine that this is the kinda review I'm leaving for staying a collective amount of about 15 minutes.
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您选择入住本店，也非常感谢您在百忙之中给我们提出宝贵的建议，针对您提出的环境和设施问题，我们是仔细检查了每个房间的设施，更换了壁纸，维修了热水器，服务方面我们还专门对保洁和前台人员做了专门的培训，让我们的员工的服务更加专业化，至于卫生方面，我们有将强对保洁人员的监督和管理，床单被罩枕套等床上用品都是一客一换并且是客走即换绝不拖延。我们为有卫生间和浴室的房间免费提供沐浴露，洗发水，一次性牙刷等洗漱用具。如果本店有幸再次接待您的光临，必定让您感到宾至如归家的温暖。期待您的再次光临。
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会员6892
2018-08-05
普通房
作为东北老乡我不会给您差评，也不会因遭到店内管家阿姨的辱骂而恶意差评，只会根据具体感受实际评价和建议。
首先，关于被子问题。我们到沈阳旅馆晚上十一点多，发现只有一个枕头怕太晚麻烦店员就想用一个被子充当枕头应付一下睡觉，房内还有两个单人被子我们一人盖一个，另还有一个被子在桌子上并未使用，在离店时怕被子旁遗留下物品就移动了被子检查。不料离店时候遭到店内管家阿姨的各种辱骂说我们用了他们的被子好几个，被子不是给我们用的，说我们糟践他们东西。我解释后还依旧纠缠不休，若您不想让客人使用被子就不要把被子放在房间里，我们不是您店里的员工不知道您的规矩什么样的被子不能使用。我们花钱订的房间是对房内物品有爱护使用的权利的。
其次，空调问题。由于定房间比较匆忙没有留意到是否为有窗房，到店后发现没窗外面天气39度很热，就开了空调。离店时刚收拾行李搬到大厅想着回去再检查一下，管家阿姨就进到房间里说我们为什么要开空调，我说天那么热没有窗不开空调怎么办？糟来了反复的辱骂，引来了路人的目光以为我们是不文明的人，每年去无数个城市出差唯独这一次体验最差，期间我没有说过一句重话，因为您比我年长我尊重您，但若您舍不得客人使用房内的被子空调您得有个心里准备，不是谁都会如此忍让您。您家的宾馆您当成家没有问题的，但是您是做生意的，客人也是花了钱来订的房间不是免费来住的，别人尊重您您也得学会尊重别人，哪怕遇到问题只要不是生死都有办法解决，不一定非要把客人当成子女一样辱骂喋喋不休。
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酒店回复：
您好，给您带来不愉快，我们感到抱歉。咱们每个房间的空调就是给客人用的，但是您不能把空调温度调到制冷17度，然后盖着大棉被， 你们退房的时候，阿姨进去查房4个大棉被都在床上堆着，虽然您们是花钱住旅店，但是也没有必要这样浪费吧！
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