住客评价

老板人太好了！ 半夜来接车，然后还送我们来车站坐车，还帮我们单独送了一趟行李过来。

酒店还可以吧，十一期间价格翻了两三倍。二百多一天住平时八十多一天的。对得起八十块钱的，但是和平时二百的差远了。老板热情。 不过我是在同程艺龙上订的，坑的要死。我提前一个月订的其他酒店，已经付过钱确认预订了。然后在离入住十来天的时候给我打电话说房满了。房满了却给我确认入预订了十几天才给我说给我换酒店？？？说给我补差价，一百来块钱。打发叫花子呢，十一酒店本来就不好订。我最先订的是主题酒店一晚一百七十四，给我来电说满房延迟了十几天，房价涨到一晚三百一。最后给我补差价说安排一个标间客栈。这垃圾客栈平时一晚50多。这就是给我妥善处理的结果。后来协调说赔付我第一晚的房价174让我自己重新订。这也就算了，我忍了互相理解是吧。然后给我就返现返了94？？？欺骗消费者？和承诺的完全不一样。我现在也不想要那几个钱了。 中国旅游投诉信息见。 以后再也不想用同城艺龙订酒店了，用飞猪订的比他强的多。

跟网上单位美颜图片有差距

不知道怎么说，也只有热情的老板乐

带孩子去的，老板态度很好，到了打电话去接，走的时候又给我们送到火车站。我们住的是点赞客栈，都是老板一家的，卫生房间都还可以。就是卫生间的洗手台上边的储物盒坏了，幸亏老公提醒，不然很可能不小心碰掉砸到，希望老板修理一下。

订的是张家界静逸时光客栈，我是晚上9点去找的，路过一条小巷子出来拐弯再进入一条小巷子，赫然看到“点赞客栈”四个大字，走到附近基本到头了也没有其它客栈招牌了，于是以为自己走错了，于是往回走出来给老板娘打电话，老板娘说就在那里面，搞的我一脸懵逼，原来这2个客栈是一家人开的，点赞客栈在外面，静逸时光客栈在里面，但静逸时光客栈招牌比较旧了而且也没有灯光所以没看到，老板娘让我住了点赞客栈，话说点赞客栈这名字取的也是没谁了。 订的是大床房，老板娘让我住了个双人间，硬说大床房都有人了，也不知道真假，国庆期间房源紧张，没办法，将就住吧，房间内摆了2张单人床后活动空间就没那么大了，卫生间设计也不太合理，放洗发水肥皂的地方和花洒正好在一条对角线上，无语，卫生间排水也不流畅（见图片），被子特别硬，几乎就是一层床板，睡觉躺上面去的时候才感觉出来，而且明明是市区了被子还是特别潮，跟我在张家界山上一样潮，感觉很不可思议，翻来覆去2小时才睡着，房间内没有热水壶，我跟老板说之后老板说出去买一个，我说还是算了吧，能让我有水喝就行，最后拿我被子给我打了一杯热水。感觉老板他们服务态度不错，但是硬件条件真差太远了，估计想以服务态度来弥补硬件条件的不足吧，但恐怕会事与愿违，硬件都跟不上谁会住的开心呢，大家以后住宿能选快捷酒店还是选快捷酒店吧，所谓的民宿真真靠不住，硬件或者软件真心跟不上。 大床房平时是80多一晚，国庆期间涨到了177，涨了一倍多额，大家要是平时有时间还是不要国庆出来旅游了吧。

提前预定静逸时光客栈的房间，却不是住在静逸时光的房间，好坑…………………………

不太好早，其他很好

房间很大，非常对得起这个价钱，有一次性洗刷用品，洗发水沐浴露是家庭家用瓶装的，只是房间里没有电吹风。

老板很热情

卫生状况好，离天门山很近，关键是老板娘好热情，真有宾至如归的感觉！很满意！

老板真的很热心，房间很干净，空调很给力，就是热水不太给力，离景区入口也很近

提前一周就网订了，到达张家界时已经是晚上8点多了，帅哥老板亲自开车去接我们，宾至如归的温暖感。房间非常新，很大很干净，24小时热水，空调也非常给力。游玩回来都超过了退房时间，可是老板还同意我们回房间休整一下，真是非常大度的老板。出门附近不到五分钟就有小吃店、菜市场，非常方便。走路去天门山索道就十分钟，步行去火车站二十分钟，各种方便就不多说了。下次再来张家界还住他家。还有，院子里有一棵枇杷树和柿子树，如果你来对了季节，还可以免费品尝美味的果实哦。

酒店性价比很高，老板很热情和善，房间整洁温馨，非常棒，强烈推荐！