5.0分
超棒
4条评论
会员5337
2020-01-31
宽敞大气土家风情三人间
好不错，老板人也很好
会员7694
2019-10-06
园景大床房
很不错的一次旅行，房间格局大小都定了，应该不能加床吧。
酒店回复：
谢谢5分好评！有些房间比如园景大床可以加沙发床，当然加床要加费。且与房东提前联系??????
会员5439
2019-10-03
一家亲亲子房
果然位置非常好，很近，我们一早上山非常方便，老板娘人很热情，有问必答，很好的民宿！
酒店回复：
谢谢！住我们这里上天门山真的超级近哦，有老人小孩的，真的不用担心走路的问题。也超级干净的。
会员9206
2019-10-03
园景双标房
很干净完全对得起这价钱
酒店回复：
谢谢好评！
会员4488
2019-09-07
宽敞大气土家风情三人间
老板热情，环境也不错，距索道最近，出行挺方便的，下次再入住
酒店回复：
谢谢好评！欢迎下次继续入住！欢迎更多五湖四海的朋友来入住！
会员6693
2019-09-03
土家风情双标房
老板家态度好，由于是晚上到达，老板还亲自去车站接我们，挺热情的，环境好，舒适
酒店回复：
谢谢好评！我们用心用情体谅每一位尊贵的客人，愿我们的付出能让您们舒心省心安心！
会员3097
2019-09-03
园景大床房
地理位置不错，离天门山索道很近，周边商铺比较多，从机场滴滴过来二十块钱，房间很干净，老板娘很热情的，性价比还是不错的。
酒店回复：
感谢好评！我们会继续努力！
会员5415
2019-08-30
园景双标房
很nice 的老板! 热情的服务! 就在天门山索道停车场，位置极佳，超级赞! 十分感谢庹姐帮我取行李!
酒店回复：
也非常感谢您的认可和好评！有你们的肯定，我们动力满满！
会员077684
2019-08-29
豪华双标间
房间干净简洁 房东态度很好 交通方便，设备齐全 凌晨三点才到的，房东怕我们路上不安全 特地开车过来接我们 值得入住
酒店回复：
谢谢您的好评！赠人玫瑰，手留余香。有您的肯定和好评，我们动力满满，会继续努力，让入住朴园的客人都能住得舒心省心！
会员_0BF7E8D810F
2019-08-26
土家风情大床房
来张家界一定要到这家旅馆，森林公园汽车站火车站就在旁边，客栈下楼老板接你不说，而且还全程给你安排旅游线路，旺季买不到票老板骑电动车亲自去给你买，客栈价格低廉才一百多块钱就能住风情土家大床房，下次一定还会来！还有让我欢喜的就是，电视很大很清晰，网络电视爱奇艺腾讯视频各种节目都有，玩累了回来追追剧特别好，旁边还有大商场美食节。
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酒店回复：
谢谢亲！您很有品味，钟情于我们的土家大床，特别喜欢我们的装修风格，傍晚临时订房，来店后当即决定续订。也很宽容，没有大床房的情况下，也住土家双标。总之，对我们土家风情系列的房间特别满意。我们作为商家，看到客人喜欢我们的房间，真的好欣慰！欢迎更多朋友入住体验！
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会员6198
2019-08-23
土家风情双标房
旅店距离张家界天门山索道售票处很近，取票和出行方便，周围有很多湘菜馆，味道不错，老板娘人不错，热心，附近还有大超市。
酒店回复：
尊贵的客人，谢谢您选择入住朴园民宿！你开始在网上订了一晚的房，后来一入住，你马上又订了第二天的房。您说，你做事慎重，要看了房觉得好才续订。呵呵，看来，你一进房间就又下单续住第二天的，就是对我们民宿的肯定哦。不过，我有点遗憾的是，看来你是一个比较追求完美的人，你说要给你的朋友介绍来住，而且一再感谢我们的服务，但你还是没有给我们满分。看来，我还要多多反省，继续努力哦！??????
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会员2957
2019-08-23
宽敞大气土家风情三人间
很好，尤其是老板很热情
酒店回复：
谢谢好评！如果有了很好，再给我们全5分，我们会信心百倍、更加努力哦！
会员9840
2019-08-21
舒雅双床四人间
习惯好评的呢！
酒店回复：
谢谢，5分就是肯定哦！
会员6249
2019-08-21
一家亲亲子房
客栈位置离天门山客栈特别近，步行2分钟就到。周边有成熟的商圈，吃饭购物很方便，而且价格还不高。房东阿姨人很好，特别耐心的带我去看索道站，告诉我哪里可以吃早点。我们去天门山玩，行李就寄存在客栈，下山再拿行李，很贴心。客栈打车去火车站也很近，3、5分钟就到，只要7块钱。客栈适合亲子出游，朋友旅行。
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酒店回复：
谢谢您中肯的、高度的评价！我们内心真的好开心好欣慰！我们的客栈离天门山索道很近，真的走不了几步路就到。和火车站汽车站也近，打车两三分钟，走路近十分钟。住我们这里好方便！而且我们的卫生也特别的好哦。
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会员8194
2019-08-08
豪华双标间
位置好，尤其是上下天门山方便，和索道公司挨得近。房子宽敞、干净、舒适，家人很满意。
酒店回复：
谢谢您的好评！住过的朋友介绍你入住我们朴园客栈，就是对我们的信任。欢迎朋友们来我家做客 。如果需要，我们可以代订景区门票，并乐意为大家规划行程。
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会员4771
2019-08-05
一家亲亲子房
房间很漂亮，女儿特别喜欢，通风良好，特别干净，很舒适。房源位置棒！推荐来天门山游玩的人入住。
酒店回复：
谢谢您的好评!我有几个亲子房，每一个都有自己的特点和风格。欢迎大家入住！
会员9259
2019-07-30
宽敞大气土家风情三人间
位置极佳，去天门山索道就是过一个马路，早早地去天门山游玩，非常棒！
酒店回复：
谢谢您的好评！我们这个马路是一个马路尽头，没有车流的 ，过这个几米宽的马路很安全。??????
借您的回复，我还是要继续回复一下另一个住这个三人间给我3.5分的湘军五百先生。那天湘军五百先生住我们的三人间，到了第二天退房时间12点，我们的下一个客人已经给我们电话联系说即将入住 ，而湘军五百先生快12点还没有退房，并问可否推迟退房时间一个多小时，我们很抱歉， 并告知您情况，客人下午2点后要入住了，况且我们还要打扫卫生，于是您一再要求延迟退房，但我们 无法同意。于是，您就说重新开一个钟点房，一再要我们给你们优惠，我们给你们又开了一个打扫得干干净净的房间，你们三个人，休息2小时，空调一直开着，看你们是我们的房客，我们就只收你们钟点房费40元。没想到您居然因此心中不爽，居然找借口 ，自己去天门山索道太早大门没全开而给我们客栈低分!天门山有6：30的索道票吗？最早是7点，6：30工作人员刚上班，一切都还没就绪，你自己去太早，怕迟了排队，居然反怪我们客栈!
索道对面客栈基本都是一些民房，屋挨着屋，有几个能看到天门山?我们三人间站在窗口就可以看到天门山你怎么不说?住对面要到索道公司就要跨过两个方向的公路车道，那里又没有十字路口 红绿灯，车子多得不得了，速度又快，车型多，来去索道公司垮这样的公路不危险吗？就因为无法同意延迟退房，就因为收了你们的钟点费你就不爽而故意给我们差评！我真的无语!
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会员8157
2019-04-28
土家风情大床房
房间特别干净、舒服，位置也好，走路两分钟就到天门山索道公司，对于来天门山游玩的人来说最合适不过了。房东大姐特别热情，提前为我们占好了免费车位，这服务、位置必须給满分。性价比高，强烈推荐!
酒店回复：
谢谢你们的赞誉!我们会继续努力!
会员1913
2019-02-06
土家风情双标房
房间环境很好，老板还会帮助订景点门票，很干净，房间内电视还可以观看各大卫视直播哦，就是很喜欢！配一张照片
会员059365
2019-02-03
土家风情大床房
挺不错下次继续光临仆园客栈
酒店回复：
谢谢你们的肯定!我们的客栈位置好，就在天门山下天门山索道站边，在这里入住买票上天门山，最方便了。房间的整洁卫生一致受到所有入住客人的高度赞扬，在其他各网站好评不断。我们作为旅游服务工作者，为你们提供优质服务，代订门票，免费提供旅游咨询，规划旅游路线，这是我们非常有成就感的事情，我们非常乐意。
我们有很多房型，都很好，欢迎各位客人体验入住，我们一定不会让你们失望。
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会员3925
2019-10-18
宽敞大气土家风情三人间
十一期间入住，订了两间却只留了一间，导致我们家人差点没地方住。最后分开在了不同楼栋住。而且被临时安排的一间卫生条件不好。下次工作再仔细点！别的还行，离景区近。
会员5707
2019-10-11
宽敞大气土家风情三人间
没有早餐 就是一个屋子 很小很小 卫生间是蹲便 干湿不分离 最基础的设施 卫生倒是还算干净 优点是地理位置很好 离张家界的索道口售票处超级近 老板很热情
酒店回复：
这位客人，现就你的点评作如下回复 请验证：
1.我们客栈不提供早餐，这个你在订房时候在房源信息中是可以看到说明的。
2.你定的是三人间 我们给你留的是那个面积近30个平方的三人间。这个也算小屋子?可是 这个三人间却是客人最喜欢的。也是各个网好评最多的一间房。我们为你们网上客人一般都留这个房间。因为宽敞 更因为站在窗口可以看到天门山及天门山索道公司。
3.这个三人间的确是蹲便，如果你需要坐便器，我们另一个三人间卫生间就是坐便。客人如果有特殊需要，是可以调房的。
4.我们房间设施有独立卫生间空调电视无线WF洗浴设施，并提供拖鞋毛巾一次性洗漱用品。
在此提醒大家，十一期间房价普遍比平时贵很多，请不要因为十一较高的价格就要求我们和豪华大酒店一样规格和档次。恰恰很多人还愿意住民宿，因为价格亲民，而卫生又经得住检查。我们客栈前面就有酒店宾馆，但很多客人看房后却愿意选择我们的客栈或民宿。大家都会看性价比的。何况特别干净。
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会员8718
2019-10-06
园景大床房
路边停车免费且方便，高层房间也还不错。无早餐，有家庭套房和亲子间。老板阿姨人挺好，挺热情，给介绍买东西便宜的地方。推荐！
酒店回复：
呵呵，如果好评同时给我们5分全分我们更感激哦。
会员5254
2019-08-27
豪华双标间
离天门山进口很近。
酒店回复：
谢谢点评！
谢谢好评！您开始在网上订了三人间和豪华双标，来店后，又想打麻将，要麻将房。因为我们的麻将房和三人间不在一起，于是，你便和我们商量换成了三居的麻将套房。并住了两晚。亲，你是以非常优惠的价格，找了一点差价，将两间房换成了三间房，还是带麻将的套房。当然，这套房相比而言楼层矮一些，属于简单的装修风格，应该说是民宿吧。可能因此，你就扣了我们的分！
不过，这个是根据你的你们的要求，带您们看房后，您和我们商量要这个房子。你看两是三居，还是麻将房，价格又优惠。一套房住下来，没人打扰，自由自在，肯定比住单间房舒服。不过，你如果因为楼层设施装修扣我们的分，我觉得有点不公平哦，毕竟是你自己主动要这个一套房的，也是看房后满意才住的。
下次，你住我另一间套房，在16楼，非常棒。当然，价格也会不一样哦。
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会员9694
2019-08-27
宽敞大气土家风情三人间
离天门山入口很近。
酒店回复：
谢谢好评！您开始在网上订了三人间和豪华双标，来店后，又想打麻将，要麻将房。因为我们的麻将房和三人间不在一起，于是，你便和我们商量换成了三居的麻将套房。并住了两晚。亲，你是以非常优惠的价格，找了一点差价，将两间房换成了三间房，还是带麻将的套房。当然，这套房相比而言楼层矮一些，属于简单的装修风格，应该说是民宿吧。当时，您住两天，没有任何人打扰你们，你们白天出去玩，晚上回来在里面打麻将，进进出出，自由惬意得很！
这个是根据你的你们的要求，带您们看房后，您们和我们商量换的房子。你是两间换成三居，还是麻将房。价格优惠。常说，熊掌和鱼翅不可兼得哦。你要价格优惠，房间宽敞，要麻将，要套房，还给你一套房，你还扣我们的分。我有些想不通哦。
下次，你住我另一间套房，在16楼，非常棒。当然，价格也会不一样哦。
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会员9721
2019-08-05
宽敞大气土家风情三人间
地图上这个店距索道最近。但如果你是6：30的索道票，停车场门那时不开，还是要绕大门进，因此还是大门对面近，绿化带中间有条路直接过来，还可以晚上欣赏天门山风景。这个店看不到。
酒店回复：
尊贵的客人!从没有想到，你会为了位置给我们如此低的分数。天门山索道公司第一时间段是7：00——8：00，我们为了您避免排队之累，建议你早取票早上山，哪知您去得太早，门还没全部开，您绕到前大门也就几步路啊，不过一两百米左右，如果您觉得绕一两百米很累，你完全可以等大门开了进去!您住我这里，又怎么知道对面具体情况。对面和天门山索道公司隔着一条马路，车水马龙，川流不息，各种大车小车巴士班车摩托车卡车多得不得了，安全起见不允许人横跨同行，没有设置斑马线和红绿灯，你却要别人从绿化带穿过去，走那种个别素质低的人违纪踩踏绿化带形成的小路，穿过马路，这有多少安全隐患?您考虑过吗?尤其是有老人小孩，住在公司对面过马路上天门山多让人担心，要绕路才行!而我们这里去索道公司够安全，而且，你要是不去太早(这次你可能去的时候工作人员刚上班，稍微迟几分钟开门)，或者后面的时间段，都是从我们这里停车场的出入口进出的，上山下山多么方便、安全，方便，这是住在我们这里的客人最大的感受!
我不知道您是何意思，是找不到我们客栈的问题，就把自己去得太早门没开怪我们了。其实，就是因为你到了退房时间12点不愿意退房，可我们的下一个客人要求下午2点又要入住，我们还要搞卫生 ，你老大不乐意。于是就提出要我们重新开一间钟点房，2小时3个人，大热天空调不停，收您40元。您居然心中有怨，找这个问题来报复。我真的是服了!
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会员9158
2019-07-19
舒雅双床四人间
房间还可以，设备齐全，酒店位置不错，周围繁华
酒店回复：
尊贵的客人啊，看你的点评内容，是肯定我们的民宿的，房间设备位置都是很好啊，我还高兴了一阵子呢。可是，怎么只给我4分，我心凉凉啊。我宁愿相信你是手滑点快了无意中少点了一颗星，因为住房之前之后我感觉你都是很满意的啊。我们创业不易，偶尔可能有丁点不完满，我们欢迎提意见，但你们少一颗星，别的客人还以为我们有多么不好呢。
我们房子性价比很高的，位置设施都是很好啊。大家住这里很合适的。我们知道你们在外游玩，想住的舒心，我们一直在努力!欢迎大家来我家做客!
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会员2561
2018-08-30
土家风情大床房
很干净，离索道站很近
酒店回复：
非常感谢你们选择入住朴园客栈。我们的客栈床上用品全部都是自己手洗加机洗，在小区里太阳下晾干，床被床套都是阳光的味道。我们竭力营造一个客人住得放心、安心、省心的民宿客栈。
我们的客栈离索道不到200米，入住者大多是在天门山索道公司买票坐索道的旅游客人，因为既方便又卫生，为客人免除了许多后顾之忧，客栈受到了大家的欢迎。
衷心祝愿你们生活愉快、幸福！
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会员7439
2018-07-21
花之语双标房
干净卫生，老板热情
酒店回复：
谢谢你的肯定！预订和入住我们客栈的客人都很满意。你们的肯定是我们前进的动力，我们将竭尽全力，营造整洁卫生舒适的民宿客栈，让客人们住得舒心。
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会员6923
2017-10-05
海之韵双标房
环境可以，很温馨，国庆出来这个价还是算可以了，最主要老板很好，还给我们排队买天门山的门票，也晚上送我们去机场，给老板赞一个👍
酒店回复：
非常感谢你们选择了朴园客栈（民宿），看到你们住的满意，我们觉得非常欣慰。你们离家在外，来张家界旅游，人生地不熟，入住我们客栈就是我们的客人，我们会尽全力让你们舒适、安心、安全。
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