4.8分
棒
38条评论
会员5433
2020-07-12
豪华大床房
环境很好,服务更好,房间干净
会员617240
2020-06-23
豪华大床房
非常好,环境和设施都很不错。
会员8724
2020-06-17
标准间
位置地段较好,交通也很方便,已经来住了好几次了,也是我经常住的一家,总体来说还行吧,符合我的需求!!!
酒店回复:
尊敬的家人您好!感谢您的支持!近期我们后山自种的桃子熟了,有时间带着家人来亲自采摘!
会员1950
2020-06-11
豪华标准间
地方绝对够大,很安静,景色也美,服务人员真的是太热情了,出门迎接,还帮忙提东西,如果非要说不足之处便是吃饭有点不方便。
酒店回复:
尊敬的贵宾您好!感谢您的入住!因贵宾楼这边餐厅在装修,导致您用餐不方便,周末可以带孩子来玩,餐厅都可以正常使用,感谢您的宝贵意见!
会员896744
2020-05-24
标准间
环境好,可以
会员4572
2020-05-17
豪华标准间
意料之外的酒店,本打算郑州出发到这住一晚去大熊山玩,来了之后发现这里比景区更漂亮幽静,放弃了景区,悠闲的渡过了夏日周末。酒店离高速口很近,整个山庄面积非常大,环境宜人,前台和餐厅两位小姑娘热情周到,感觉像回到了家里,非常舒适,白天在水库旁边或酒店顶层和朋友们聊天喝茶,非常惬意。餐厅的饭菜家常可口,是个度假的好地方。
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酒店回复:
尊敬的家人您好!感谢您光临文惠山庄!近期我们后山自己种的桃子熟了,您可以带着朋友来亲自采摘!周末带孩子来玩,后山我们可以让孩子体验一下生活,还有秋千玩,欢迎您的下次光临!祝您天天开心每一天!
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会员2909
2020-05-13
精品大床房
建筑真大气,真像进了旅游景点。服务真贴心,五一入住的,还送了我们餐票,吃的也不错,一家人很开心的,房间正对湖,推窗见湖。
会员6863
2020-05-13
标准间
建筑真大气,真像进了旅游景点。服务真贴心,五一入住的,还送了我们餐票,吃的也不错,一家人很开心的,房间正对湖,推窗见湖。
会员5974
2020-05-13
标准间
建筑真大气,真像进了旅游景点。服务真贴心,五一入住的,还送了我们餐票,吃的也不错,一家人很开心的,房间正对湖,推窗见湖。还有家人衣服忘房里了,两天了,客服给我们找到了,真感谢。
会员2286
2020-05-05
标准间
白沙库岸,绿树红??,食宿美适,休闲佳地……只是因为水源地保护,游船停驶。
山庄为女儿准备了水果小礼,温馨一刻~~
会员539028
2020-05-02
豪华大床房
环境好,价格不高,真好
会员4181
2020-05-01
温馨亲子房
这次带孩子出来玩,孩子玩的真开心,房间里面孩子喜欢的不得了,还可以去后山农耕,孩子体验到真实的感受,到餐厅,饭菜孩子也非常喜欢,非常适合五一带孩子出来旅游,交通非常方便,环境真好!
会员5743
2020-04-30
豪华大床房
环境优美,卫生干净,服务员态度非常好,服务热情周到,餐厅菜很实惠,量很大,味道不错,很适合出来玩!
会员2716
2020-04-30
标准间
和家人一块开车来这里,交通很方便,环境特别好,很适合缓解工作上压力,妈妈特别喜欢这里,说很适合养老,?? 服务员服务态度也很好,菜品也很好吃,量很大,特别是还有自种蔬菜,特别绿色健康。以后还会再来的!
会员1552
2020-04-30
精品大床房
这的环境很好,菜味很好吃,做的鱼味道特别地道,野生鱼,服务员态度也特别好,地方很好找,开车下高速就到了,特别适合出来旅行!
会员5103
2020-04-30
精品大床房
客房很干净,服务特别细心。住过这么多酒店,这家环境特别好,有水有美景。适合度假。
会员624644
2019-10-06
豪华标准间
来白沙水库玩离得挺近,酒店环境挺好,服务也很好
会员4743
2019-05-06
精品大床房
气质不错,随便拍拍就很漂亮
酒店回复:
尊敬的贵宾您好!感谢您的宝贵意见,我们觉得非常抱歉!从8月开始我们山庄开始扭转管理理念、服务意识!山庄服务有了显著的提升,今后我们在细节服务上会更加努力,确保客人有入住美好的体验是我们的努力的方向!再次感恩您宝贵的评价!期待您的下次光临!
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会员4403
2019-01-31
豪华标准间
没有早餐,不能加床,适合带孩子,环境特别号,有停车场,很好很好,服务态度也特别号,那马桶堵了,也处理了,很好很好很好
酒店回复:
尊敬的贵宾您好!感谢您的宝贵意见,这是对我们山庄的环境是莫大的认可和鼓励,我们山庄的环境真真的是挺好的呀!是工作紧张的、喜欢养生的人出行最佳的如住选择!有好多人选择按周、按月的常住那,我们都成了朋友、亲人那[拥抱][调皮][调皮]!从8月开始我们山庄开始扭转管理理念、服务意识!山庄服务有了显著的提升,今后我们在细节服务上会更加努力,确保客人入住美好的体验是我们的努力的方向!再次感恩您宝贵的评价!??????期待您的下次光临!
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会员7185
2019-06-10
豪华大床房
給客户的感觉很不好。
酒店回复:
尊敬的贵宾您好!感谢您的宝贵意见,我们觉得非常抱歉!从8月开始我们山庄开始扭转管理理念、服务意识,山庄服务大大得到改变提升,您说到的早餐、加床的问题都得到有效的解决,同时确保山庄各区域设施的完整有效,客房实行三级查房机制确保房间设施、卫生品质!期待您的下次光临!
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