4.7分
很好
1615条评论
会员1017
2020-11-10
高级海景双床房
地处万绿园附近，酒店总体不错，窗外景色宜人，床品舒服，早餐一般。对餐厅5133服务员和客房4026服务员的服务态度提出表扬??
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员6862
2020-11-10
标准大床房
宾馆比较旧，但环境卫生设施还算干净。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，在宝华，我的一直致力于倾听来自顾客的意见，您入住期间如有任何疑问欢迎随时联系酒店大堂经理，我们很乐意为您解决问题。关于您反映的设施比较旧的问题，酒店管理层近年来一直不断的在改善和提高对客服务设施和质量，目前已经改造完成9层楼客房投入使用。欢迎您下次选择我们的高级客房体验，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员7238
2020-11-10
标准大床房
宾馆比较旧了，但设施卫生还算干净。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，在宝华，我的一直致力于倾听来自顾客的意见，您入住期间如有任何疑问欢迎随时联系酒店大堂经理，我们很乐意为您解决问题。关于您反映的设施比较旧的问题，酒店管理层近年来一直不断的在改善和提高对客服务设施和质量，目前已经改造完成9层楼客房投入使用。欢迎您下次选择我们的高级客房体验，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员6491
2020-11-09
高级市景双床房
住的高级市景房，房间是刚装修的，非常满意
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员8787
2020-11-09
标准双床房
服务态度真的很好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员3859
2020-11-08
高级海景双床房
酒店服务不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的热爱努力提高对客服务质量，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员1895
2020-11-08
标准双床房
装修 设施老化
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，很遗憾此次入住未能达到您的预期，在宝华，我们一直致力于积极倾听来自顾客的声音，您反应的装修老化问题，酒店管理当局已经意识到这个问题，于2018年开始已经分别装修改造出来9层楼并投入使用，您下次可以选择我们的高级客房体验一下，相信会给您带来不一样的感觉。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员2869
2020-11-07
标准大床房
环境很不错，住的也很舒适，酒店的人员都很热情。很适合出差，度假，周边配套设施一应俱全，餐饮也很多！！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高自身对客服务质量，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员692991
2020-11-06
豪华海景房
小蔡保安服务热情 晚上半夜肚子饿介绍我情去吃饭满星好评 稳住 还介绍很多景点 特别好 相当不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们还是大的认可和鼓励，你们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，期待着与您一同再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员5228
2020-11-05
标准双床房
环境好，对面是万绿园。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，将激励着我们一如既往的支持努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、身体健康！
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会员2341
2020-11-05
标准双床房
酒店位置很好，出行方便，周围美食众多。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，将激励着我们一如既往的支持努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、身体健康！
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会员1056
2020-11-05
高级市景大床房
环境好，服务好！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，将激励着我们一如既往的支持努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、身体健康！
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会员5173
2020-11-03
高级海景大床房
感觉还不错，本来在黄金海景酒店和宝华中犹豫，后来选择宝华是选对了。漂亮海景，位置也好，停车方便，早上去万绿园六个弯，完美！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员9240
2020-11-01
高级海景双床房
最近每次出差都住在宝华酒店，大概一个月了吧，景色非常好，可以看见万绿园，必须要住高级海景房，是新装修的，特别要感谢王荣花，陈燕，每次房间打扫的特别干净，还用心准备了礼物，很贴心，辛苦他们了。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，将激励着我们一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员831652
2020-11-01
高级海景双床房
我们老两口这两年退休了，很多时间都在国内各地旅游。这次到海口是我们这次出行六站的第四站，入住三天后，对于提前选择定好的宝华酒店非常满意！这家酒店的位置好，与海口的著名开放式海滨园林“万绿园”就隔一条马路；旁边公交车很多，到市内主要景点都有公交车直接到达。前台客服在接待我们入住的时对我们的一些要求马上满足。这家酒店的楼层服务员礼貌待人，服务态度好，服务质量高，每天傍晚做暖床服务，在床上用鲜花绿叶等布置漂亮的“居住愉快”等花样，让从外面玩了一天回来有些疲倦的我们非常开心（第二次准备布置时，我们怕服务员麻烦，只是留下了精美的手工毛巾花来欣赏）！完全不输我们到的第一站长沙尼依格罗酒店的服务质量，在此特别要对服务员陈燕、林美媛、何子芳三位女士给我们提供的满意服务提出特别表扬和感谢，是她们让我们感受到海南的热情，感受到酒店的品质！三天早餐都是在酒店一楼自助餐厅就餐，总能看到领导式的管理人员在巡视餐品质量。餐厅的服务员们收拾餐具速度很快，尤其服务员陈春强女士主动服务意识很强，会主动发现我们和其他食客的需求并马上帮助解决。总之，对亲身感受到的一切表示感谢！如果再来海口，一定还会选择入住宝华！
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，将激励着我们一如既往的支持努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、身体健康！
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会员901574
2020-10-31
标准双床房
小蔡7016服务太棒了，服务太棒了，热情周到。<div></div>介绍日月广场等景区，相当到位。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员3814
2020-10-31
标准双床房
该酒店周边环境不错，酒店对面就是游客打卡地万绿园，很感谢5135员工推销双十一活动，我一下子买20张自助午餐券，超核算，而且有效期明年4月底，也可换用早餐用，现我本人还在北京，很想念宝华酒店的火锅和丰富的早餐，和她们的服务，都很热情。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员382310
2020-10-30
高级海景双床房
酒店服务员王荣华服务非常好。卫生打扫得干净。忘记带房卡，王荣华必须核对身份后才给开门。非常对客人的财产安全负责。必须好评。下次出差宝华酒店必选之地。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员382310
2020-10-30
高级市景大床房
服务非常好，服务员王容花最好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员1299
2020-10-28
标准双床房
干净，好方便，下次再住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您下一次的相聚，祝您生活愉快、工作顺利！
会员1229
2020-10-28
标准双床房
酒店很不错，期待下次入住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员249326
2020-10-28
标准大床房
服务态度很好，半夜手机没电了，服务员王荣花第一时间送充电器过来👍
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再一次相遇，祝您生活愉快、工作顺利！
会员1183
2020-10-26
高级市景双床房
酒店位置很好，万绿园对面，酒店停车场有点小，但是有地下停车场。早餐还可以，酒店年代已久但是对得起四个星，酒店挺好的。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员6935
2020-10-25
高级市景双床房
在网上看了很多酒店，最后选择的宝华酒店入住，进入酒店，门童主动引导到旁边自助测温机旁测体温，后面又带去自助机办理入住，效率很高，酒店电梯需要刷房卡才能到对应的楼层，这点做的十分好，而且用早餐时，门童主动帮拿行李过去寄存并到后面帮拎上车，十分热情，另外酒店的服务十分好，早上起的早。从机场到酒店下车有点迷迷糊糊的把后备箱一件行李箱没拿，上到房间才发现，到前台咨询时，酒店大堂经理小马在旁边听到，主动帮查询车牌并联系出租车公司，经过一番查询，一个小时后司机将行李箱送回来，对此十分感谢，虽然事情不大，但也非常感谢。
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再一次相遇，祝您生活愉快、工作顺利！
会员7729
2020-10-25
标准双床房
礼宾员工作态度热情周到，随和，笑容好！帮忙打包纸箱还帮联系顺丰小哥，邮寄！忠心感谢！这服务盛比五星服务！给五星点赞！祝贵酒店生意兴隆！
会员7125
2020-10-24
海景大床房
海景房真不错，这里服务好，环境好，市区。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员2079
2020-10-24
高级海景大床房
第一次入住宝华海景大酒店，高级海景房很温馨，酒店位置不错，办理入住退房手续便捷，工作人员热情，下次再见！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员1653
2020-10-21
高级海景双床房
设施有点老
会员1878
2020-10-20
海景大床房
非常好的体验，特别感谢工号5132陈小曼、何子茗、周平三位工作人员！
会员9461
2020-10-20
高级海景大床房
位置极佳，靠近市区和万绿园，老酒店，订了2018年翻新的房间，房间不大，卫生可以，最不满意就是床，垫子应该很旧，加了几层薄垫感觉还是睡不好，睡在床上一翻身吱吱响，其它满意。隔壁酒店有间旋转餐厅，景色宜人，坐着可以发呆。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员5243
2020-10-20
标准双床房
酒店还不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员7411
2020-10-19
标准双床房
环境优美，地理位置特别好。以前的老星级酒店，硬件设施，软件设施齐全，下次出差旅游还住他家酒店，酒店里面可以看到海。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员2098
2020-10-19
标准大床房
酒店服务真的很好，感觉很温馨。早餐就在酒店的自助餐厅吃的，菜品还算丰富。餐厅部的员工都很优秀，桌面清理的也比较快。特别要为餐厅服务员5132号陈小曼点赞！她服务细致，善于观察，当我正埋头吃饭的时候，她发现餐巾纸离我坐的地方有点远，便主动把餐巾盒放到我手边，看我早餐正在吃豆腐脑，主动询问是否需要汤匙，然后由帮我拿过来牛奶??、红茶，和人交流也总是温婉大方。
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员9095
2020-10-19
标准双床房
每次到海口出差，我都会选择宝华酒店，近一年多来，宝华酒店一直在进步，很多细节，比如增加房间充电线，大堂自动量体温机，以及改进送餐服务等。本次入住，非常感谢服务员沈英香、楼层领班李育霞，他们的服务非常周到和细心。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员403248
2020-10-19
标准双床房
服务员沈英香服务超级棒，领班李育霞非常热情，感谢两位服务，本人特别提出点赞
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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Eric薑寶壘
2020-10-18
标准双床房
酒店不错，方便
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，期待着与你的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员5957
2020-10-18
高级海景大床房
酒店早餐不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着有您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
13953bxlmlt
2020-10-18
高级市景大床房
位置很好，面向万绿园
酒店回复：
自己的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，期待着与您的再一次相遇。祝您生活幸福、工作顺利！
会员4688
2020-10-17
高级海景双床房
因为出差一直在海口，宝华性价比很高，一定要定高级海景房间，视野也好，服务员热情，特别感谢王荣花，周丹，帮我打扫消毒房间，热情周到。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员9861
2020-10-17
标准大床房
非常好！常住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员9755
2020-10-16
海景大床房
早餐马马虎虎
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，在宝华，我们一直积极倾听来自顾客的声音，您的勉励将激励着我们一如既往的继续努力提高自身，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员965484
2020-10-16
标准双床房
客房服务员4056陈妹服务可以
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员965484
2020-10-16
标准双床房
服务还可以
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员376655
2020-10-16
标准双床房
国庆节和朋友一起自驾游，酒店店地理位置非常好，干净整洁，离万绿园很近，可以带小朋友去游，入住时非常幸运。带孩子，前台姐姐给升级了好房间，服务热情体贴。孩子特别高兴。入住时已是傍晚，正是晚饭时间，而且我们的小孩子特别多，外出吃饭很麻烦。幸好前台给我们推荐了酒店三楼的望绿苑餐厅，减少了我们外出找餐厅的麻烦。走的时候，不小心把证件插到房卡套里，退房时前台细心的姐姐发现了，及时还给我。太值得点赞了，下次还会光临
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意➕惊喜”的服务，期待着与您的下一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
更多
会员870381
2020-10-15
标准双床房
非常适合出差入住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员870381
2020-10-15
高级市景大床房
商务出差适合入住
酒店回复：
尊敬的宾客，恭喜您下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员790137
2020-10-15
标准双床房
非常适合出差入住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
会员790137
2020-10-15
标准大床房
非常不错，服务很到位，适合出差入住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，期待着与您的再次相遇，祝您生活愉快、工作顺利！
会员3411
2020-10-15
标准双床房
无早餐，但是环境确实不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢下榻海口宝华海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和鼓励，我们将一如既往的继续努力提高对客服务质量，以其向宾客提供“满意?惊喜”的服务，期待着与您的再次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！
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会员4426
2020-10-14
高级海景大床房
环境还好吧
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻海口北京海景大酒店，您的满意是对我们最大的认可和支持，期待着与您的再一次相遇。祝您生活愉快、工作顺利！