4.6分
好
802条评论
会员3089
2020-11-10
商务房
来常熟短暂的停留，在网上选了这家酒店。位置很好在市中心，距离虞山公园很近一条街之隔。进到大堂，前台服务人员都热情，客服管家邓晓曼马上端来了热毛巾和红茶，并将欢迎水果和银耳汤一路送到房间。很温馨！环境安静，早餐吃的不错！下次来还住这里了！
会员7835
2020-11-04
行政间
早餐just so so
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢您对我们的全五分评价，我们会带着您的鼓励和支持继续努力，相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝顺安！
jerry
2020-11-04
商务房
uduucicjgiggofodjjdcjfj
会员2592
2020-11-02
内庭房(无窗)
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快！
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会员5832
2020-11-02
内庭房(无窗)
酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。<div></div><div></div>2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇。很棒。
酒店回复：
看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务~酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。 美豪酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇
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会员9593
2020-10-31
商务房
服务周到！客人有回家的感受！希望再接再厉克服困难把常熟的旅游事业提高一个台阶！
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员6574
2020-10-30
内庭房(无窗)
老酒店，装潢比较旧了，但是性价比很高
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。
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--哑巴--
2020-10-28
内庭房(无窗)
环境很好，位置也很好，接待和办理入住服务非常好，感谢王卫东经理……
会员7273
2020-10-28
商务房
酒店挺好的，出行也方便，就在虞山对面，早餐也不错！只是入住订的房间是商务大床房房间没有外窗，是过道窗，老人很不喜欢，后续更改了商务标房，这个看照片有点误导我了，其它服务都很好的，总体蛮好！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员2456
2020-10-28
精品房
邓小曼客服管家服务特别好 还送小吃 酒店干净 交通也方便
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员3263
2020-10-28
精品房
酒店客服管家太贴心了吧……每天都会给我送银耳羹谢谢??
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住常熟美豪酒店，看到您的评价小的顿时呆懵了！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，外带会有打包盒的哦！家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
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尊敬的会员
2020-10-20
内庭房(无窗)
邓晓曼，服务很好，为她点赞
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱与认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员3037
2020-10-20
商务房
服务周到，本人满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员593725
2020-10-18
精品房
邓晓曼服务优秀
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员9452
2020-10-18
内庭房(无窗)
周围声音太吵，夜间歌厅声音太吵
酒店回复：
尊敬宾客，您好！给您造成的不好的体验，我们深感愧疚，针对您提出的问题，我们已第一时间告知相关部门进行调整，希望您能给我们一个弥补的机会，您下次光临能带给您一个更好的体验，期待与您的再次相约！
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会员5355
2020-10-16
行政间
酒店有很多停车位，地面、地下车库都可以停车，满足自驾游的需求。酒店就在方塔街上，吃饭、购物非常便捷。饭后沿着小街走走，安静、悠闲，很惬意。酒店的下午茶，值得推荐，有各种茶水、饮料、小食，晚上10点以后还提供面条。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住常熟美豪酒店，看到您的评价小的顿时呆懵了！酒店地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，外带会有打包盒的哦！家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
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会员4649
2020-10-15
浪漫观景房
环境不错，服务满意
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员702122
2020-10-15
精品大床房
邓晓曼服务态度很好啊
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的肯定及给予的高分点评，喜欢就多给我们做宣传哦~您的肯定是我们继续努力前行的动力，希望现在、以后都能让你这么满意.美豪致力于为顾客创造一流的环境，永远为顾客创造超值服务！希望您常回家看看，我们一直在这里等您~~
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会员702122
2020-10-14
精品房
王卫东服务比较好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的肯定及给予的高分点评，喜欢就多给我们做宣传哦~您的肯定是我们继续努力前行的动力，希望现在、以后都能让你这么满意.美豪致力于为顾客创造一流的环境，永远为顾客创造超值服务！希望您常回家看看，我们一直在这里等您~~
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会员702122
2020-10-14
商务房
王卫东服务太好了谢谢
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您的分享，我们真的是无比激动，谢谢您毫不吝啬的夸赞，这将是我们往前冲的最大的动力，我们会继续保持的！美豪一直以来都在提升软件服务，打造家的感觉，我们希望所有的客人到酒店就像回家，舒适 安逸。期待与您的再次相遇！
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会员801376
2020-10-13
商务大床房
酒店邓小曼服务周到
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢你的五颗星星的点评，所谓浓缩就是精华，短短几个字就代表了一切~~~您的肯定是我们继续努力前行的动力，希望您每一次的入住都有回家的感觉，每一个细节都体现着我们无微不至的贴心服务。期待与您的再次相遇，愿美豪每一次都给您不一样的Surprise!！
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会员353931
2020-10-11
精品房
王卫东服务热情周到
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢你的五颗星星的点评，所谓浓缩就是精华，短短几个字就代表了一切~~~您的肯定是我们继续努力前行的动力，希望您每一次的入住都有回家的感觉，每一个细节都体现着我们无微不至的贴心服务。期待与您的再次相遇，愿美豪每一次都给您不一样的Surprise!！
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会员7281
2020-10-11
商务房
常熟美豪酒店，初入酒店，前台小姐姐和客服小姐姐一声“您好”，然后递上一杯枸杞红枣茶，使我们夫妻俩人瞬间有一种温暖之感，宾至如归的感觉油然而生。入住期间，每一次的外出与进店，前台人员都是一声亲切的问候“您好”，遇到的每一位工作人员也都是一声礼貌的“您好”。我觉得“您好”已成为美豪的品牌、美豪的企业文化。在此也要特别谢谢客服管理刘小梦和10月10日当班的前台小姐姐，对我们提出的问题耐心解答，热情地指点如何出行，为我们提供帮助。值得一提的一个细节是，为了便于客人出行，酒店手写并复印了一份出行示意图提供给需要者，细节决定成败，足见其工作之用心。<div></div>常熟美豪得天独厚的地理优势，赢得了较高的人气入住率，以酒店为圆心，以步行十分钟为限，划一个半径，常熟三大名园，即方塔园、燕园、曾赵园，以及常熟博物馆、翁同龢故居都在半径之内。乘坐上虞山的118路、去尚湖花园的116路也都在半径之内。酒店有地下停车场。<div></div>酒店的早餐品种，觉得一般。但餐厅服务员的态度是很热情的。而最使人觉得该加分的是酒店有免费的上下午茶和半夜一碗面，虽然我没有去品尝深夜一碗面，但我想对于半夜到店的旅客和游玩到深夜的客人那该是多么需要和温馨的一碗面。为了体验，在临走这天的上午我们也去茶室小坐了一会，茶点的种类还是丰富的，喝着茶，和服务人员聊着天，也是一种别样的感受。<div></div>酒店的硬件设施虽然说看起来是年久了一些，但这仅仅是一个方面，企业的长盛不衰更主要的是依靠软件，这其中就包括人的素质和企业管理，我想美豪靠的就是这些方面的软件和文化，它能够出成果出郊益。软件的优秀更胜于硬件的先进。<div></div>我已经向亲戚朋友推荐了美豪，也会继续推荐的。
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酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员5176
2020-10-11
内庭房(无窗)
国庆节日，在美豪连续住了两天，酒店的服务确实不错。一入住时，客房部的李经理就拿来了适合老人用的用具，准备好我们所需求的所有，让我们入住舒适方便，谢谢了。此外，餐厅大厨朱师傅，早餐味道独特，烧菜色香俱佳，非常值得肯定赞扬。
酒店回复：
谢谢亲的鼓励，您的语言虽然简单，但是我们已经感受到了您内心的火热，瞬间感觉浑身充满了洪荒之力！热情周到的服务和舒适是我们应尽的责任，我们会继续努力服务好每一位客官哦，美豪期待着与您再次相遇哦！
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会员5631
2020-10-09
行政间
酒店位置非常好，就在方塔街上，周边吃饭、购物店铺好多。酒店有地面和地下停车场，自驾停车很方便。酒店的服务很好，特别推荐的是茶室，从下午到晚上都有开放，有各种茶，还有部分小食，晚上10点以后还有面条，晚上逛街回来，小坐一会儿非常温馨，里面的服务员也很有礼貌，茶室是亮点。
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您入住酒店并给予高度的评价，酒店每一个 板块都在不断努力，要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可，我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，期待您的再次光临！
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会员6724
2020-10-09
内庭房(无窗)
这次黄金周又来美豪住了两天，前台接待王卫东、邓小曼还是一样的热情、主动，行李很快送到房间有什么难事和他们说都能及时解决；前台的金菊等主动热情，最短时间办好入住手续，谢谢你们了！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员4494
2020-10-06
商务房
早餐不错 每天还有免费上下午茶 ???小吃水果 可以坐着聊聊天 出行方便 就是房屋有些年头了 电视有点小
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择常熟美豪酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来重视口碑宣传，更加重视每一个客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客， 我们愿意尽最大的努力，让您的旅途变得轻松愉快顺心，期待您的再次光临！
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会员8689
2020-10-06
商务房
酒店地理位置超级好，外出吃吃逛逛非常方便
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
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会员9256
2020-10-05
精品房
信价比相当不错的一家，地理位置非常好，出行吃饭都很方便
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾客感动，“当顾客有困难需要帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲情一家人”的服务品牌坚持着一直不变，因为有您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努力！期待您的再次光临！
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会员353931
2020-10-05
内庭房(无窗)
王卫东服务热情
会员4074
2020-10-05
精品房
感谢管家王卫东的热情招待，一进门就送上欢迎饮料和水果，选了11楼比较安静的房间，游泳池就在同一层很方便。早餐很丰富，中西式的都有，十点以后全天提供茶点，不想吃饭的时候可以喝喝茶。房间虽小，但是很实用，浴室里除了洗浴用品还有蓝月亮洗衣液，太方便了。游泳池开放时间12点到9点，晚上去人少水很干净，常熟晚上没啥玩的正好去游泳。酒店就在虞山旅游区，距离三大名园步行都是十分钟左右。吃面推荐含晖，今年新上的蕈油面。
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员8567
2020-10-04
小黄人主题亲子房
早餐还不错，中规中矩，有面有粥有油条，中式早餐。酒店可以免费停车，去前台拿停车券就行。游泳池也不错，中午12点到晚上9:30可以用～
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱与认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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会员8304
2020-10-04
精品房
早点好吃的停车场很好????有地面的也有地下停车场交通方便门口就是到尚湖的117路公交车可以直接到景区门口
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！谢谢您的点评，我们会一直努力，我们拥有最优质的入住环境，我们也在努力用着最贴心的服务，为每一位贵宾留下最好的入住体验，希望您能多多关注美豪。真心感谢您点评，祝您生活愉快！
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会员4764
2020-10-04
精品房
可以带孩子一起玩的里面的十一层有个室内游泳池棒极了??????位置优越就在方塔街旁边走路到方塔园几分钟
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您的分享，我们真的是无比激动，谢谢您毫不吝啬的夸赞，这将是我们往前冲的最大的动力，我们会继续保持的！美豪一直以来都在提升软件服务，打造家的感觉，我们希望所有的客人到酒店就像回家，舒适 安逸。期待与您的再次相遇！
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会员353931
2020-10-03
内庭房(无窗)
酒店服务挺好的 王卫东介绍的比较热情周到
会员2082
2020-10-03
商务房
美豪的服务真是让我特别满意。十一出行挺忙的，但是从进门帮提行李的小哥，到前台，一直到打扫的服务员，态度都特别好，给人一种特别舒服的感觉。客服部的邓小曼尤其热情，热情送上水果，并帮我们解决一系列问题。泳池很大，让我们家人在假期中也好好锻炼一次。离虞山和其他景点很近，走过去才两三分钟唯一美中不足的是，希望酒店在餐厅加强禁烟的管理，提供更好的环境。
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酒店回复：
亲爱的宾客，您好呀！每天都有顾客的好评陪伴，我们如此享受，美好的一天从您的点评开始，我们从不敢懈怠，希望用暖心的服务给每位顾客带来无微不至的关怀，我们一定会尽力为您的每次入住都带来美好的回忆，正如我们这个大家庭所倡导的“顾客的不断满足，我们的永远追求”的服务宗旨和理念。欢迎您有空再来美豪酒店这个大家庭做客！
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会员114194
2020-09-30
内庭房(无窗)
邓晓曼服务不错
会员7426
2020-09-25
商务房
前几次游常熟均在这家宾馆住。今年沪通高铁通车运营再游常熟，继续入住这家酒店。还是一样热情。特别大厅王经理对我们关心备至。今后游常熟就住美豪。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对常熟美豪的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，也记得有时间常回来看看哟！
会员114194
2020-09-24
精品房
邓晓曼服务很好
会员3500
2020-09-22
内庭房(无窗)
又一次入住美豪，又一次同样的服务体验。入住时，前台金菊等服务极好，关脸相迎已秒速为我们办理好手续，让我们带着老人的住客尽快入房休息，谢谢啦！客服王卫东和邓小曼帮拿行李，扶老助困确实很热情。保安王震明师傅不但帮我们停好了车，还把车擦洗的干干净净，谢谢！此外，客房戴眼镜的膠师傅等帮我们准备好房间老人用的一切，让我们住的很舒服。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光临。祝您天天好心情！
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会员6847
2020-09-22
内庭房(无窗)
在美豪又连住了两天，确实也体验到美豪人的热情和客人至上们信念。吃早餐，餐厅大厨朱师傅看到老人没牙有些食物不能吃，就额外为老人烧了可口味美的菜肴，让老人如同在家一样舒适方便，非常感谢??朱大厨啦！此外，餐厅苏主管嘘寒问暖，杜师傅、黄师傅主动热情，谢谢啦！
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员9260
2020-09-21
内庭房(无窗)
位置好，整洁大气，态度好。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员5576
2020-09-21
行政间
挺好的，服务不错。我很喜欢美豪的下午茶，自从第一次在西安美豪享受了这项服务后，就念念不忘，后来出行首选美豪系列酒店。早餐也不错。还看到一项服务，夜宵可以有一碗面，这次没去吃，下次想去尝尝。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员1213
2020-09-21
精品房
酒店在市中心，逛街购物很方便呢。酒店服务很棒！尤其是客服管家邓晓曼，给我拉行李一路送到房间，送水果，找快递都是她跑上跑下，真是不好意总是麻烦她，总之服务特别满意，下次还会入住
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的五分好评，很荣幸能得到您的满分表扬，心里真的是激动无比，我们会一如既往的保持着~也感谢您将这份欢喜分享给大家，满意只是起点，您的满意是我们的追求与目标，客房卫生干净、待客周到是必须的，我们致力于为客户提供营养全面，健康可口的早餐。欢迎您常来美豪，祝您生活愉快！
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会员847996
2020-09-21
精品房
邓晓曼服务周到
哦吼吼233
2020-09-17
小黄人主题亲子房
带爸妈出来旅游，地理位置很方便离各个景点都很近，酒店环境卫生，前台工作人员特别热情，感受很好，如果有机会，还会选择这家酒店！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！谢谢您的点评，我们会一直努力，我们拥有最优质的入住环境，我们也在努力用着最贴心的服务，为每一位贵宾留下最好的入住体验，希望您能多多关注美豪。真心感谢您点评，祝您生活愉快！
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会员747954
2020-09-17
精品房
这次出游我对美豪有了很不一样的感受，首先服务热情不说，我体验到了把客人真正当家人的感觉！那天我在9楼茶吧喝茶打电话跟朋友说起常熟特产，问服务员小王有哪些，小王很热情的跟我介绍了好多，其中有松盛糕点，我是爱吃甜食的人，很想尝一下松盛糕点，小王给我介绍了去购买走的路线，我说还是算了就怕找不到，小王看我有点犹豫，立马说要不这样我明天上班来时帮你带点过来也省的你特地让过去买了，我说不用了！谁知道第二天中午我在房间收拾东西，听到外面敲门声，开门一看是小王，她很客气的跟我打招呼并递过来一袋东西，我一愣我昨天在茶吧没落下东西怎么给我拿来了什么？这时小王说这是你昨天说的松盛糕点，我今天顺路去买的您带着路上吃，我当时感动的不知道说啥了立马去拿钱给她，她说没多少钱不用给了，我还是递给他100元，她不收推了几次还是不收，她说钱不用给了算我送给你的，欢迎你下次再来住美豪！<div></div>后来我临走时去了茶吧没见到她人才知道她还没到上班时间，她是利用休息时间特地帮我去买了送过来的，真的太感人了，我再次谢谢她对我的照顾，下次过来我要当面再谢谢她！
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会员244865
2020-09-17
内庭房(无窗)
邓晓曼服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！看到您对我们的认可，激动之情已溢于言表，高山流水，知音难觅。我们把最好最实在的东西用在您的使用感受上，温馨而无压，您的感受就是对我们的肯定，我们会继续努力哒~期待您的再次光临！
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会员3576
2020-09-17
商务房
位置很好，离虞山和方塔步行街都很近，早歺很丰富，服务很好，尤其是客服部邓女士为我们跑上跑下，安排了我们十分满意的房间，还能看日出，谢谢！以后来常熟还住这酒店。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您的分享，我们真的是无比激动，谢谢您毫不吝啬的夸赞，这将是我们往前冲的最大的动力，我们会继续保持的！美豪一直以来都在提升软件服务，打造家的感觉，我们希望所有的客人到酒店就像回家，舒适 安逸。期待与您的再次相遇！
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A小鹏
2020-09-15
商务房
酒店的服务非常好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱与认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
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