4.7分
很好
1110条评论
会员9629
2020-11-09
舒适双床房
酒店位置真好、出行最方便、门口地铁站、周边美食太多、每年跑马都要住的酒店！入住时酒店前台贴心的送了两份小礼物！有机会去西安还会住这里。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择西安钟楼饭店，非常开心的看到您对酒店细致的点评，相信您也是一位热爱享受生活的人。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼酒店。
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会员9925
2020-11-08
舒适双床房
位置不错，出行便利
酒店回复：
尊敬的客人您好！很感谢您对西安钟楼饭店的支持与厚爱，十分高兴您给予我们的好评！除了便利的交通、丰富的餐食选择以外，我们更希望入住钟楼的每一位宾客，都能得到宾至如归的入住体验，为此，我们将不懈努力。祝您及您的家人身体健康，事事如意！十分期待您再次光临！
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会员1113
2020-11-07
精致大床房
环境不错，服务也很好，因为是带宝宝来的还送啦钟楼图案的贺卡，机器人取口罩，宝宝体验两次开心的不行，前台服务态度也超级棒
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住西安钟楼饭店并给我们的好评及对我们服务认可。从您进店的开始，酒店服务人员就会随时关注您的所有细节服务，做到宾至如归。希望您能多多建议，酒店会再接再厉全面提升和完善各项品质。钟楼饭店全体员工期待您的再次光临！
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会员7107
2020-11-07
高级精致大床房
床很舒服，环境也不错，就是面盆有点不大好用，其余都很好
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店！在您入住期间，希望我们的服务以及酒店和周边环境等，能给您留下美好的回忆，酒店位处钟楼西南角，是欣赏璀璨辉煌钟楼的绝佳地点，美艳绝伦景色尽收眼底。从酒店步行即可到达各个主要的旅游景点、餐厅及娱乐场所。欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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会员9849
2020-11-06
舒适双床房
入住三天，感觉挺好的
酒店回复：
尊敬的客人您好！欢迎您此次的惠顾，更期待您下一次的莅临。西安钟楼饭店一直将关爱客人视之为己任，我们借力交通的便捷，人文的丰富多彩，服务的精细化管理，让平常的每一天变的不平常。请将您的信任交给我们，钟楼饭店还您旅途快乐，心如夏花！
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2020-11-06
高级景观双床房
饭店地理位置好，出门就是地铁和回民街，外出旅游非常方便，员工服务热情，还送了孩子小礼物，价格也非常实惠。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们的肯定并给予5分好评！西安钟楼饭店地处市中心，地理位置优越，购物景点儿，都非常方便！钟楼饭店全体员工欢迎您的再次光临，祝您一切顺利！
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十月初六
2020-11-05
舒适双床房
饭店位置地铁钟楼站2号出口处，外出非常方便，且周边全是游玩景点，钟楼、鼓楼、回民街、西安城墙等！入住时还送了每人一份当地手信，非常好👍房间清洁干净，住得舒服😌！
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择西安钟楼饭店，非常开心的看到您对酒店细致的点评，相信您也是一位热爱享受生活的人。饭店地处市中心，地理位置优越，交通便利。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼饭店。
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会员3740
2020-11-03
豪华钟楼全景大床房
好宾馆，推荐！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们的肯定并给予好评！西安钟楼饭店地处市中心，地理位置优越，交通便利。饭店全体员工欢迎您的再次光临，祝您一切顺利！
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会员3464
2020-11-03
钟楼全景大床房
钟楼附近，交通便利！推荐
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择西安钟楼饭店，非常开心的看到您对酒店细致的点评，相信您也是一位热爱享受生活的人。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼酒店。
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二哥
2020-11-02
豪华钟楼全景大床房
很好，下次到西安还会入住该酒店。
酒店回复：
尊敬的客人：没有什么比您的光临更让我们欣喜，您的介绍使后续入住的客人有了更加直观的感受。谢谢您给予我们为您服务的机会，期待您的再次莅临指导！
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会员4021
2020-11-02
钟楼全景大床房
设施其实有些老旧了，这个价位与设施相比不便宜，就是风景好，能看到钟楼，之前两次住还都好，有蚊子，需要点电蚊香，但这次住卫生间的热水老是忽冷忽热
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您的点评，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，在此我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正，尽量达到您的满意，欢迎您的监督，谢谢
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会员4790
2020-11-02
高级景观双床房
城楼旁边，离回民街很久
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店，很高兴看到您在这里度过了一段欢乐的时光，酒店以气势磅礴的西安钟楼为背景，体现了当地丰富多彩的风俗文化和宏伟建筑的特色，期待您再次入住！
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会员2064
2020-11-01
舒适双床房
环境很好，设施齐全
酒店回复：
尊敬的客人：西安钟楼饭店在您的笔下，让我们看到了服务带来的快乐。为好朋友提供精细化的服务，一直是酒店员工的共识，此次您的点评，是我们长期坚持优质服务的又一次印证。祝您阖家幸福，顺意安康！期待您的再次莅临！
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会员6151
2020-10-30
舒适双床房
沒早餐和房间有点小以外其他沒毛病
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好，感谢您在西安游玩期间选择入住我们西安钟楼饭店，希望我们酒店位置和周边环境等，能给您留下美好的回忆，由于疫情期间酒店早餐不能堂食，只能打包送至房间，避免客人不便，为表示抱歉，我们酒店为每位客人房间免费提供两份健康小食盒，您办入住前我们前台小伙伴会提醒并送您，希望您能多多建议，酒店会再接再厉全面提升和完善各项品质。西安钟楼饭店全体员工期待您的再次光临！
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会员2206
2020-10-29
舒适双床房
1,地理交通位置真的是没得说，这么好的地理位置直接就在钟楼的旁边，这么好的一个酒店。<div></div>2,景色真的是太漂亮了，推开窗就能看到钟楼的夜景，真的是很舒服，这种历史的厚重感真的是扑面而来，真的是太漂亮了。<div></div>3,房间非常的温馨，很简洁，设施设备保养的非常好，也非常的干净，东西布置的井井有条，非常舒服。<div></div>4,送了一盒吃的，完全就是下午茶的感觉。前台存放行李也是非常方便。停车也非常方便。<div></div>5,来西安旅游或者出差办事情，无论去哪里，真的都是非常方便的选择。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对西安钟楼饭店如此高的评价，一直以来酒店秉承着“用心服务”的理念，从您步入酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心服务给您家人般得照料，希望钟楼饭店就是您在西安温暖的家外之家！您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您的再次光临，欢迎常回家看看！
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会员7098
2020-10-29
高级舒适双床房
位置好，在钟楼边，离鼓楼、回民街近，有到机场的车。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！西安钟楼饭店地处市中心腹地，闹中取静，周边及旅游、购物、娱乐为一体，步行至钟鼓楼、明代城墙仅需五分钟，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临！
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会员7499
2020-10-29
高级精致大床房
酒店位置好，服务态度也非常好！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住西安钟楼饭店并给我们的好评及对我们服务认可。从您进店的开始，酒店服务人员就会随时关注您的所有细节服务，做到宾至如归。希望您能多多建议，酒店会再接再厉全面提升和完善各项品质。钟楼饭店全体员工期待您的再次光临！
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会员2961
2020-10-28
高级精致大床房
先说交通：后院就是机场大巴，抬脚就到，门口是地铁，出门就到西安任何一个地方；吃的：对面的回民街，还是德发长饺子好吃等等吧，玩的钟楼附近太多了，简直就是赞赞赞
酒店回复：
尊敬的客人您好！作为首批陕西省涉外酒店，我们以四星级的理念与服务，在历史与现实间游走并不断屡创新高。交通是别人给的，服务是我们靠一点一滴积淀的。西安钟楼饭店永远年轻并充满活力，因为有你与我们同行！
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会员6626
2020-10-26
舒适双床房
酒店位置好，大楼景观好。卫生、安静。房间为紧凑型，还可，设施也齐全。由于夜宵线机场大巴，为省事停靠在宽阔的马路对面，所以机场过来本酒店的交通便捷性大打折扣。酒店去机场坐大巴很方便。
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店！在您入住期间，希望我们的服务以及酒店和周边环境等，能给您留下美好的回忆，酒店位处钟楼西南角，是欣赏璀璨辉煌钟楼的绝佳地点，美艳绝伦景色尽收眼底。从酒店步行即可到达各个主要的旅游景点、餐厅及娱乐场所。欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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会员8889
2020-10-26
精致大床房
还可以，唯一不足之处就是没有早餐，房间不大。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们西安钟楼饭店给予5星好评！由于疫情，酒店早餐不能堂食，给您带来不便，为表示歉意，我们酒店为客人免费提供了两份健康小食盒，您办入住前我们前台小伙伴会提醒并送您，希望您能理解，您提到的房间问题，您预订的是我们的基础房型，房间面积有限，我们酒店有多种房型供您参考，建议您下次可以预定我们的钟楼景观房喔，房间面积大，正对钟楼，大落地窗，住钟楼饭店看钟楼夜景这是其他任何酒店都无法比拟的！酒店温暖的关怀，总有一股暖流触及您内心的波澜。我们有信心相信，一路有您的目光所在，欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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会员5486
2020-10-26
精致大床房
其他都可以，就是没有早餐，房间有点迷你
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们西安钟楼饭店给予5星好评！由于疫情，酒店早餐不能堂食，给您带来不便，为表示歉意，我们酒店为客人免费提供了两份健康小食盒，您办入住前我们前台小伙伴会提醒并送您，希望您能理解，您提到的房间问题，您预订的是我们的基础房型，房间面积有限，我们酒店有多种房型供您参考，建议您下次可以预定我们的钟楼景观房喔，房间面积大，正对钟楼，大落地窗，住钟楼饭店看钟楼夜景这是其他任何酒店都无法比拟的！酒店温暖的关怀，总有一股暖流触及您内心的波澜。我们有信心相信，一路有您的目光所在，欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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会员9818
2020-10-25
舒适双床房
老字号 位置特别好，就在钟楼，夜景很美。回民街也不远 对面就是开元商场，吃喝玩乐都有， 后面停车场就有到机场的大巴 旁边就是地铁2号线，去西安各旅游景点十分便捷。
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您对西安钟楼饭店的支持和厚爱，您的满意就是我们最大的收获，钟楼饭店相信好的口碑一定是来源于客人最真诚的满意。有您帮酒店推荐，我们肯定会越做越好。做服务钟楼饭店的伙伴们真的是诚心的，我们就是想努力为出门在外的您带去一点家的温暖和方便。千言万语都不如一句我们在这里等你。
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会员7694
2020-10-25
钟楼全景大床房
一个月后追评，酒店很有特色，从进门处就喜欢上它的精致；干净整洁交通便利，工作人员尽职尽责，值得推荐的酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对西安钟楼饭店如此高的评价，一直以来酒店秉承着“用心服务”的理念，从您步入酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心服务给您家人般得照料，希望钟楼饭店就是您在西安温暖的家外之家！您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您的再次光临，欢迎常回家看看！
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会员9795
2020-10-25
舒适双床房
很舒适，周边很繁华
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们的肯定并给予5分好评！西安钟楼饭店地处市中心，地理位置优越，购物景点儿，都非常方便！钟楼饭店全体员工欢迎您的再次光临，祝您一切顺利！
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会员3662
2020-10-24
钟楼全景大床房
很好，夜景特别舒适
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择西安钟楼饭店，非常开心的看到您对酒店细致的点评，相信您也是一位热爱享受生活的人。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼酒店。
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会员9940
2020-10-24
精致大床房
我们是在钟楼上看见这个建筑很宏伟，下了钟楼就来到饭店，看到大堂高大明亮、干净整洁，工作人员热情有礼貌，向我们介绍酒店的设施，小叶姑娘带我们参观酒店的房间，每层楼过道的地毯都色泽鲜艳，干净极了。在房间里，看到钟楼就在眼前，连钟楼上的参观者都看得清清楚楚。我们是老年人，每天都有暖气供应，就不怕冷了；院子里有停车场，停车方便；民航大巴的起点站就在后院停车场，给乘飞机??者带来极大的方便，单程25元/人，往返35元/人；院子里还有“西安饭庄”，饭菜可口，下楼就可以吃饭；离鼓楼、回民街、骡马市步行街、南城门等都很近，打的乘车多方便啊。优越的地理位置，让你我必须选钟楼饭店居住。<div></div> 在居住的5天时间里，感受到优良的服务，有口罩和免洗手液赠送；每天每人送一份有牛奶面包及零食的小吃；前台工作人员热情的介绍西安旅游并给你指路；客服的阿姨服务也很好。尤其是小叶姑娘给我们介绍西安旅游、饭店周围环境讲得最多，让我们第一次来这里没有陌生感。<div></div> 今后，凡是有朋友来西安，我会介绍他一定来住这“西安中轴线上的明珠～钟楼饭店”。在此，再次的感谢钟楼饭店的工作人员！
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酒店回复：
尊敬的客人：西安钟楼饭店在您的笔下，让我们看到了服务带来的快乐。为好朋友提供精细化的服务，一直是酒店员工的共识，此次您的点评，是我们长期坚持优质服务的又一次印证。没有什么比您的光临更让我们欣喜，您的介绍使后续入住的客人有了更加直观的感受。谢谢您给予我们为您服务的机会，相信您也是一位热爱享受生活的人。您的满意就是我们最大的收获，钟楼饭店相信好的口碑一定是来源于客人最真诚的满意。有您帮酒店推荐，我们肯定会越做越好，酒店的成长离不开您们的支持，我们将不忘初心，努力前行，为您提供更赞的服务，再次感谢您的点评，期待您的再次光临！祝您天天开心！
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会员2838
2020-10-23
豪华钟楼全景大床房
值得推荐！就在市中心很方便
酒店回复：
尊敬的客人您好！很感谢您对西安钟楼饭店的支持与厚爱，十分高兴您给予我们的好评！除了便利的交通、丰富的餐食选择以外，我们更希望入住钟楼的每一位宾客，都能得到宾至如归的入住体验，为此，我们将不懈努力。祝您及您的家人身体健康，事事如意！十分期待您再次光临！
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会员4242
2020-10-23
舒适双床房
老字号国营品牌，不功不过，位置特别好，就在钟楼，夜景很美。后面停车场就有到机场的大巴，超方便。就是续住催补押金有点烦
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店！在您入住期间，希望酒店周边环境能给您留下美好的回忆，关于您所提到的催费问题，酒店诚挚地向您表示歉意，非常抱歉给您带来了不好的入住体验，我们会将这些问题逐一通报给相关部门，再次加强员工的服务意识，并会在今后的工作中更加注意这些问题，力求给每一位客人带来完美的入住体验，相信下次入住一定会让您感到满意，酒店全体工作人员热情期待您的再次光临!
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会员9623
2020-10-22
高级景观双床房
给爸妈去玩定的，他们很喜欢这家老牌酒店。说酒店位置很好，交通很方便，去哪都很容易，酒店里就有机场大巴站，前台服务很好，咨询去哪玩啥的都非常热情，老两口还特意给酒店写了表扬信，就是疫情期间没有早餐，另外专门定的高级景观房View为什么看不到钟楼呢？
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您入住西安钟楼饭店并对我们酒店位置的肯定以及服务的认可，一直以来酒店秉承着“用心服务”的理念，从您进店开始，酒店服务人员会随时关注您的所有细节服务，做到宾至如归，由于疫情期间没有早餐给您带来不便，为表示抱歉，我们酒店为每位客人房间免费提供两份健康小食盒，您办入住前我们前台小伙伴会提醒并送您，希望您能理解，您预定的房间是景观双床房，这种房型是观看鼓楼的，我们酒店有多种房型供您选择，您下次可以选择钟楼全景房，这种房型正对钟楼，大落地窗，视野效果较好，您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，酒店的成长离不开您们的支持，我们将不忘初心，努力前行，为您提供更赞的服务，再次感谢您的点评，期待您的再次光临！祝您天天开心！
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会员5993
2020-10-22
钟楼全景大床房
挺好还不错
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们的肯定并给予好评！西安钟楼饭店地处市中心，地理位置优越，交通便利。钟楼饭店全体员工欢迎您的再次光临，祝您一切顺利！
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会员7756
2020-10-22
精致大床房
地理位置一流，就在钟楼旁边、地铁上盖，机场巴士就在酒店停车场，无论是出差旅行来这里都非常方便。
会员9102
2020-10-19
精致大床房
前台接待热情周到，帮我们办理了提前入住，还送了暖心的伴手礼！酒店位置很好，酒店正门正对钟楼，出行非常方便，周边找美食也十分方便，酒店房间干净整洁，双数房间安静，单数房间可看到钟楼，下次去西安还会选择这店。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好：希望我们对您来说不仅是一家酒店，更能让您体验到一种属于钟楼饭店独有的生活方式，我们注重每一位宾客的感受，提供超赞的热情的服务、舒适的睡眠、丰盛的早餐、环绕的音乐！能够切身感受到人文的情怀，非常感谢您给出的满分好评，酒店的成长离不开您们的支持，我们将不忘初心，努力前行，为您提供更赞的服务，再次感谢您的点评，期待您的再次光临！祝您天天开心！
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会员257142
2020-10-19
舒适双床房
设施齐全，干净，服务也好，位置很好
酒店回复：
尊敬的客人您好！西安钟楼饭店位于市中心繁华商圈，将历史与现实交融，将古典与现代融合。交通的便利，不及我们精细化服务的温馨。酒店温暖的关怀，总有一股暖流触及您内心的波澜。我们有信心相信，一路有您的目光所在！
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会员7912
2020-10-19
舒适双床房
交通方便，在市中心，是旅游，价格便宜，是旅游商务出差的好酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对西安钟楼饭店如此高的评价，一直以来酒店秉承着“用心服务”的理念，从您步入酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心服务给您家人般得照料，希望钟楼饭店就是您在西安温暖的家外之家！您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您的再次光临，欢迎常回家看看！
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会员6191
2020-10-19
精致大床房
早餐丰富，停车方便，酒店位置容易找到
酒店回复：
尊敬的宾客您好！西安钟楼饭店地处市中心腹地，闹中取静，周边及旅游、购物、娱乐为一体，步行至钟鼓楼、明代城墙仅需五分钟，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临！
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会员1983
2020-10-19
豪华钟楼全景大床房
酒店停车非常方便
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对我们的肯定并给予好评！西安钟楼饭店地处市中心，地理位置优越，交通便利。钟楼饭店全体员工欢迎您的再次光临，祝您一切顺利！
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会员4351
2020-10-19
高级景观双床房
酒店位置特别好，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您选择西安钟楼饭店，非常开心的看到您对酒店细致的点评，相信您也是一位热爱享受生活的人。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼酒店。
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会员4378
2020-10-18
舒适双床房
酒店位置一流，坐拥都市繁华，身处都市中心，即可俯瞰钟楼的夜景，又可感受鼓楼的魅力，看熙熙攘攘的人群，看滚滚而来的车流
酒店回复：
尊敬的客人：没有什么比您的光临更让我们欣喜，您的介绍使后续入住的客人有了更加直观的感受。谢谢您给予我们为您服务的机会，期待您的再次莅临指导！
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会员3692
2020-10-18
精致大床房
免费停车，对于该区域一小时6元的停车费，你觉得实惠么？位置可以说西安最中心，出酒店大门眼前就是钟楼，当然一部分房间也可以看见钟楼，一部分可以看见鼓楼……
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店！我们酒店入住是可以免费停车的，您需要办入住前告知前台您的车牌号，非常抱歉给您带来不便，在您入住期间，希望我们的服务以及酒店和周边环境等，能给您留下美好的回忆，酒店位处钟楼西南角，是欣赏璀璨辉煌钟楼的绝佳地点，美艳绝伦景色尽收眼底。从酒店步行即可到达各个主要的旅游景点、餐厅及娱乐场所。欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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马哥
2020-10-18
舒适双床房
性价比非常高的酒店，位置绝佳，对面就是回民街。
酒店回复：
尊敬的客人：西安钟楼饭店在您的笔下，让我们看到了服务带来的快乐。为好朋友们提供精细化的服务，一直是酒店员工的共识，此次您的点评，是我们长期坚持优质服务的又一次印证。祝您阖家幸福，顺意安康！期待您的再次莅临！
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会员9985
2020-10-17
精致大床房
总体来说很不错，地理位置好。
酒店回复：
尊敬的客人您好！西安钟楼饭店位于市中心繁华商圈，将历史与现实交融，将古典与现代融合。交通的便利，不及我们精细化服务的温馨。酒店温暖的关怀，总有一股暖流触及您内心的波澜。我们有信心相信，一路有您的目光所在！
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会员8079
2020-10-17
舒适双床房
入住有小食，恰逢生日，酒店有贺卡有蛋糕，给客人一份惊喜。服务温暖
酒店回复：
尊敬的客人您好！很感谢您对西安钟楼饭店的支持与厚爱，十分高兴您给予我们的好评！除了便利的交通、丰富的餐食选择以外，我们更希望入住钟楼的每一位宾客，都能得到宾至如归的入住体验，为此，我们将不懈努力。祝您及您的家人身体健康，事事如意！十分期待您再次光临！
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会员6940
2020-10-17
舒适双床房
西安市老牌酒店，位置超级好，就在西安市地标钟楼旁边，房间的隔音效果很好。虽然在交通主干道旁边，但是听不到外面的吵闹声，附近交通方便，要去机场的话，院子里面就是机场大巴，地铁就在酒店门口，钟鼓楼 回民街 大型购物商场就在酒店周边，太方便了，下次来西安还住这里！！！
酒店回复：
尊敬的客人您好！很感谢您对西安钟楼饭店的支持与厚爱，十分高兴您给予我们的好评！除了便利的交通、丰富的餐食选择以外，我们更希望入住钟楼的每一位宾客，都能得到宾至如归的入住体验，为此，我们将不懈努力。祝您及您的家人身体健康，事事如意！十分期待您再次光临！
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会员3868
2020-10-17
舒适双床房
西安市老牌酒店，位置超级好，就在西安市地标钟楼旁边，房间的隔音效果很好。虽然在交通主干道旁边，但是听不到外面的吵闹声，附近交通方便，要去机场的话，院子里面就是机场大巴，地铁就在酒店门口，钟鼓楼 回民街 大型购物商场就在酒店周边，太方便了，酒店的服务做的很好。下次来西安还住这里！！！
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酒店回复：
尊敬的客人您好！很感谢您对西安钟楼饭店的支持与厚爱，十分高兴您给予我们的好评！除了便利的交通、丰富的餐食选择以外，我们更希望入住钟楼的每一位宾客，都能得到宾至如归的入住体验，为此，我们将不懈努力。祝您及您的家人身体健康，事事如意！十分期待您再次光临！
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会员8479
2020-10-16
豪华钟楼全景大床房
酒店位置优越，附近是钟、鼓楼、城墙、回民街，非常方便
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店，很高兴看到您在这里度过了一段欢乐的时光，酒店以气势磅礴的西安钟楼为背景，体现了当地丰富多彩的风俗文化和宏伟建筑的特色，期待您再次入住！
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会员1953
2020-10-15
精致大床房
首先，地理位置真的非常好，出门正对面就是钟楼，后院就是机场大巴站，景点和交通都没话说。卫生很好，设施也很齐全，疫情期间还送了口罩和免洗洗手液，前台和打扫阿姨都很周到很客气。只有一点，酒店的热水热得有点慢，一开始放的时候很凉，要好几分钟后才会热，希望能有所改善吧????。
酒店回复：
尊敬的客户，您好，感谢您入住西安钟楼饭店并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们一直致力于每一位客人提供更好的服务，相信您也是一位热爱享受生活的人。我们非常注重房间温馨度的打造及细节服务，我们的服务就是希望给奔波劳累的您带来舒心，感谢您留下五分好评，期待您再次选择西安钟楼酒店。
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会员3055
2020-10-15
精致大床房
真的不错！环境优美，价格划算，离目的地很近，而且酒店很有特色，下次出差过来还要入住这家酒店，赞赞赞赞赞赞
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您对西安钟楼饭店的支持和厚爱，你的满意就是我们最大的收获，钟楼饭店相信好的口碑一定是来源于客人最真诚的满意。有您帮酒店推荐，我们肯定会越做越好。做服务钟楼饭店的伙伴们真的是诚心的，我们就是想努力为出门在外的您带去一点家的温暖和方便。千言万语都不如一句我们在这里等你。
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会员6193
2020-10-15
舒适双床房
没吃早餐，没法回答
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您入住西安钟楼饭店！在您入住期间，希望我们的服务以及酒店和周边环境等，能给您留下美好的回忆，酒店位处钟楼西南角，是欣赏璀璨辉煌钟楼的绝佳地点，美艳绝伦景色尽收眼底。从酒店步行即可到达各个主要的旅游景点、餐厅及娱乐场所。欢迎您再次入住，祝您旅途愉快！
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会员009799
2020-10-14
高级景观双床房
非常好，下次去西安首选
酒店回复：
尊敬的客人：西安钟楼饭店在您的笔下，让我们看到了服务带来的快乐。为好朋友们提供精细化的服务，一直是酒店员工的共识，此次您的点评，是我们长期坚持优质服务的又一次印证。祝您阖家幸福，顺意安康！期待您的再次莅临！
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会员4498
2020-10-14
舒适双床房
很少写评价，这次带孩子出门，本来担忧很多，后来体验很不错。交通十分便利的地段，闹中取静的房间，大厅经理非常友好热心，解决问题也很及时。非常感谢！
酒店回复：
尊敬的宾客您好：非常感谢您对西安钟楼饭店如此高的评价，一直以来酒店秉承着“用心服务”的理念，从您步入酒店的那一刻开始您就是我们的家人，我们希望用自己的贴心服务给您家人般得照料，希望钟楼饭店就是您在西安温暖的家外之家！您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您的再次光临，欢迎常回家看看
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