4.9分
超棒
156条评论
会员1014
2020-11-04
行政大床房
房间超级大，酒店环境十分好。在公园里面，离河边湖边很近。11月份来的晚上比较冷，整体来说相当不错，干净卫生，空调很足。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给与好评，您的满意就是我们努力的目标。酒店将不断提高服务质量，带给您更多的惊喜体验。我们也真诚的期待您的再次光临！
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会员5808
2020-10-30
行政双床房
早餐好能加班酒店位置好能停车
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您入住唐山南湖紫天鹅大酒店，很荣幸能获得您的满分评价，我们将继续努力，为您的下次光临提供更温馨、周到的服务。再次感谢您对我们的支持，期待您的下次光临!
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会员8407
2020-10-25
行政大床房
酒店环境和卫生都很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的评价，我们将继续提升我们的卫生标准和服务质量，为您提供更好的服务。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员7655
2020-10-21
行政大床房
出差唐山，公司给订的这家酒店，是一家类似于园林度假类的酒店。环境安静怡人，空气特别清新，客房环境干净整洁，自助早餐很丰盛，味道不错。工作人员服务态度很好！总体来说，这是一次完美的入住体验。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！万分荣幸能给您一个完美的入住体验，为每一位住店客人提供热情周到的服务是全体员工的职责，我们将一如既往的改进并提高服务质量，期待您的再次光临！
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会员1282
2020-10-12
行政双床房
环境很好，在南湖里面，很安静，空气很好。房间以及酒店其他硬件维护的很好，床也很舒服。所有的服务人员都很专业，明显培训很到位，给人感觉礼貌且温暖。
酒店回复：
尊敬的客人您好！非常感谢您的好评，您的满意是我们不懈的追求，我们将继续提升我们的服务质量，为您提供更贴心温暖的服务。期待您的再次光临，祝您生活愉快!
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会员8861
2020-10-10
行政大床房
环境优美，设施齐全，安静舒适，紧邻南湖高尔夫球场。相约朋友一起过来打场高尔夫，其他家人可以在旁边游玩公园，也不会无聊。
酒店回复：
尊敬的客人您好，十分感谢您的好评，酒店位于国家4A级景区南湖生态城中央，空气清新，景色宜人，周边景区内有高尔夫球场、游船、垂钓、天鹅湖动物园等游玩景点，非常适合家庭出游。真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员3259
2020-10-07
行政双床房
酒店环境不错
酒店回复：
尊敬的客人您好，十分感谢您的评价，酒店位于国家4A级景区南湖生态城中央，非常适合度假休闲以及商务会议等活动哦，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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会员8243
2020-10-06
行政双床房
酒店特别好！尤其是有枕头，最新一年住的宾馆唯一一家有荞麦皮枕头！
会员4949
2020-10-06
行政双床房
各方面都挺好的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您的好评，您的满意是对我们最大的赞许。愿我们的贴心服务给您的假期留下美好的回忆，祝您双节快乐！
会员8142
2020-10-06
行政大床房
环境优美切安静，能舒舒服服睡个安稳觉，好好休息一下的好地方！
酒店回复：
尊敬的客人，很开心您入住唐山南湖紫天鹅大酒店并享受了舒适满意的居停体验。期待您的再次光临!祝您旅途愉快，双节快乐！
会员8719
2020-10-06
行政大床房
环境优美，适合度假！离景点都很近，推荐五颗星
酒店回复：
尊敬的客人您好，十分感谢您对我们的好评，酒店位于国家4A级景区南湖生态城中央，距离市中心仅15分钟路程，适合度假休闲以及商务会议等活动，期待您的再次光临，祝您生双节快乐！
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会员3034
2020-10-05
行政大床房
首先说软件，就是指人工服务特别好，从经理到服务员每个人都特别热情，见面问号打招呼，是发自内心真心的热情不是那种装的。遇到问题找到谁都是认真对待直到问题解决，所以从服务角度来说，给人感觉真的太舒服了。再说硬件，这个确实有些问题。住了两天最差感觉就是噪音问题，房间隔音太差了，楼上一有动静就叮咣跟地震似的，两天晚上都没睡好，还有旁边套房经常承接婚礼，大早上就闹的不行，这个完全可以把套房和一般房不放到一起。这里特别感谢下客房一个小姐姐，反馈噪音问题后，很重视认真给出解决方案，没有敷衍了事，真的很好。
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酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的分享，我们非常乐意接受每一位宾客提出的宝贵意见，这样我们才能不断的成长，很遗憾没能给您一个完美的入住体验，希望这次的体验没有影响到您旅行的美好心情；非常感谢您能够指出我们的不足之处，我们将积极去改善和调整，让每一位入住的宾客感受到更好的住宿体验。非常期待您的再次光临！祝您双节快乐！
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会员6153
2020-10-04
行政双床房
非常棒的酒店，环境极佳，设施齐全，干净整洁，优质服务，入住非常满意；早餐品种较全、可口；离店时还送了精美的礼物??????????????
酒店回复：
尊贵的客人，您好！非常感谢您选择唐山紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，感谢您对酒店的认可，非常期待您的再次光临哦！祝您有一个美美哒的旅程！
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会员3619
2020-09-23
行政大床房
环境很优雅
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员6354
2020-09-14
行政双床房
酒店中的凡尔赛宫
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
186kjiqa997
2020-09-12
行政双床房
硬件好。服务好。景观好。干净。南湖景区里面，主路进来2公里吧。看见室外婚礼的了。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员7270
2020-09-10
行政双床房
环境优美、停车方便、服务热情周到、服务人员主动问候主动叫电梯、虽然是三层楼也配备了电梯上楼下楼都很方便，酒店设施齐全、床铺宽大舒适。下次去唐山还住南湖紫天鹅酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员9546
2020-02-24
行政大床房
环境优美、服务周到，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员547457
2020-02-09
行政双床房
很好的酒店，挺大。。。。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员2527
2020-01-30
紫天鹅套房
high还好还好哈high还好还好哈好哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈还好还好哈哈哈哈哈哈哈哈还好还好哈
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员8845
2020-01-27
行政大床房
设施条件很好 干净卫生
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员9770
2020-01-24
行政大床房
环境不错，饭也可口
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员9038
2020-01-20
行政双床房
早餐真心的不怎么样
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的用餐体验，我们深表歉意！我们会努力完善，提供更好的服务与美食！真诚期待您的再次光临！
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会员6921
2020-01-20
紫天鹅套房
周围环境很好，就是位置较偏，吃饭不是很方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员4495
2020-01-18
行政大床房
酒店环境优雅
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并分享您的入住感受！真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员5433
2020-01-17
行政大床房
不错的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员7531
2020-01-12
行政大床房
很好，环境很安静
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员7962
2020-01-09
行政大床房
酒店处于唐山南湖区，酒店四周景色优美，特别适合带孩子旅游度假，早餐种类还可以，本次定了3间房，体验效果还不错，以后这家酒店是个人商务出差的首选。因为地上停车就足够，所以没注意有没有地下停车。
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员216103
2020-01-01
行政大床房
服务热情，房间干净
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员3894
2019-12-22
行政双床房
不错的酒店，唯一就是开车进出时，感觉标注还是不够清楚。如果能改进就好。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并分享您的入住感受！感谢您的宝贵意见，您所提出的问题我们已向相关部门反映，为每一位住店客人提供热情周到的服务是全体员工的职责，真诚期待您的再次光临！
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130****3228
2019-12-15
行政双床房
酒店位置很好找，周围的环境超级棒，适合亲子游
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员5458
2019-12-11
行政大床房
其他都不错，没车出行不方便
酒店回复：
尊敬的客人您好！感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店，我们万分荣幸能为您服务。如您外出需要用车可以提前致电酒店前台，为您提供叫车服务，给您带来的不便我们深感抱歉，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！
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会员1874
2019-12-11
行政大床房
酒店环境优美，安静，特别适合自驾度假。酒店的礼宾很热情，一楼餐厅菜品味道好，价格实惠，服务非常好，服务员工作特仔细。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员5085
2019-12-03
行政大床房
房间很舒服，服务很好。
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员1375
2019-11-30
行政双床房
这是今年第三次入住这家酒店了。服务人员一如既往的热情，乐于提供各种帮助，房间设施很人性化，设计很有特色，还可以提供叫醒服务。总之，性价比不错，下次还会优先选择这家酒店。
酒店回复：
尊敬的贵客您好，感谢您入住！ 我们非常荣幸获得您如此赞赏的评价。我们也将您的入住体验分享到服务团队，让大家倍受鼓舞！ 您的支持与肯定是我们不断进步的动力，我们将一如既往的改进并提高服务质量，期待您的再次光临。
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会员3979
2019-11-26
行政大床房
环境不错，早餐精致
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员8685
2019-11-26
行政大床房
环境不错，位置幽静
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员8474
2019-11-23
行政大床房
环境不错，南湖旁边的酒店，应该算不错的了，价格有还算不错，就是设施差些，老旧了些看着档次不够高，不过在唐山说可以了
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并分享您的入住感受！酒店客房提升方案已列入酒店装修改造计划内，相信不久的将来酒店能给你带来一个全新的入住体验，届时期待您再次的光临！
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天蓝
2019-11-23
行政双床房
服务挺到位的，最主要的是态度都很不错，人都很和气，下次还会来这里
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员5610
2019-11-21
行政大床房
环境不错，很好。
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员578833
2019-11-19
行政双床房
酒店挺好，我要吐槽一下同程艺龙，开票居然无法填写开票信息，还得联系人工
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员7514
2019-11-12
行政双床房
早餐很丰富
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员5134
2019-11-11
行政大床房
酒店周围环境很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员9218
2019-11-11
行政双床房
早餐非常美味
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并分享您的入住感受！真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员4748
2019-11-05
行政大床房
环境非常的好，服务很细心；早餐也很丰富，口味也很好！！
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员2544
2019-11-05
行政双床房
环境非常优美，早餐丰富。设施达到五星标准。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住唐山南湖紫天鹅大酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员7227
2019-10-26
行政双床房
入住过多次这个酒店了，为了第二天去旁边球场打球。晚上不太好找，路标有些不清楚
会员2070
2019-10-20
行政双床房
适合带孩子去 环境优雅
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员1679
2019-10-18
行政双床房
早餐很好，周边环境也很美，适合亲子出游，两个1.5..米的大床，很舒适，带孩子出游可以考虑入住享受一下。
酒店回复：
尊敬的贵客， 您好，您的满意是我们不懈的追求，我们会再接再厉，不断提高我们的服务质量，为您提供更优质的服务，欢迎您的下次光临！
会员2634
2019-10-09
紫天鹅套房
酒店环境不错，早餐60元也可以吃饱，大部分服务人员比较热情
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择唐山南湖紫天鹅大酒店作为您出行的下榻所选，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！