5.0分
超棒
2678条评论
会员928844
2020-11-14
豪华湖景大床房
前台服务好,朱敏送了充电线,好
会员3547
2020-11-13
商务园景大床房
一次很美好的旅行,停车场很大,酒店大堂是欧式的建筑风格,前台的服务很好,给我安排了一个靠近湖边的房间,卫生干净整洁,晚上还给送了水果和晚安粥
酒店回复:
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住巢湖碧桂园凤凰酒店。我们秉承热情微笑,尽善尽美的服务理念。因为您的满意是我们保持前进的源动力,感谢您对我们酒店的支持与肯定,很荣幸能为您提供最优质的服务。一直相信,人世间有一种相遇不是在路上,而是在心上。酒店全体员工小伙伴祝您生活愉快!
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会员8260
2020-11-13
商务园景双床房
酒店环境真的很好,非常安静,非常适合散心的亲子游,性价比非常高!停车场很宽敞,可以免费停,房和餐的价格很实惠,比其他同等级的要便宜,也要好很多!服务体验很好,入住的时候门口保安服务贴心,扫安康码,测量体温。刘友莹经理非常热情,周到,耐心,有什么需求都第一间给予满足,免押金入住,很方便,不用等待查房。入住送了一份欢迎水果。配套的设施也非常齐全。房间宽敞,整洁,床柔软舒适。还有浴缸,有淋浴。有阳台,阳台上也可以看到后花园的景色,非常漂亮,适合网红拍照!地方大,级别高,设施齐全。?早餐丰盛,中西餐都有,甜点非常好吃!酒店后面还有一个自己的小花园,大堂有一个小型的儿童乐园,环境非常加分?。办理入住也很快,退房时大堂时萍经理赠送了小礼物非常实用,比较适合度假,整体很好,推荐,超值!
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您这么详尽地与我们分享您如此美好的入住感受。我们点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注咱么酒店,我们也一直在努力致力于让每一位下榻句巢湖碧桂园酒店的宾客感受到最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持!祝生活愉快!
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会员9431
2020-11-13
商务园景双床房
房间卫生间都非常大,也很干净,抽纸和厕纸都是新的,不是别人用剩的。露台很大,正对着湖,观景很好。设备齐全,枕头和床垫是零压的,很舒适。早餐晚餐都很丰盛,品种多味道好,价格也合适,比合肥同等档次的便宜。周围风景好,大片的湖,大片的草原,还有各种供拍照的摆设。酒店离紫微洞三瓜公社什么的也不远,交通蛮方便。酒店人员服务态度很好,大堂经理会提前打电话确认人员情况,询问特殊要求,并准备水果什么的小礼物。前台刘月贵办理入住效率很快,还没有收我们押金充分信任我们,无论在哪儿遇到服务人员,都会主动打招呼。早上可以去附近的景点逛逛,很是悠闲自在,酒店就在巢湖边上,风景很美,房间住的也最舒心,房间有个很大的浴缸,装修的也很漂亮,通过阳台可以看到远处的风景,退房大堂时经理还送了小礼物,真是不错的一次体验 。
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酒店回复:
满意只是我们的起点,惊喜和感动才是我们一直寻找的房向。我们将不断超越与完善,期待与您下次美丽的邂逅。等您下次再来的时候,我们会比现在更加优秀,会让您像回到家一样温暖,巢湖南岸碧桂园就是您的另一个家。
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会员248809
2020-11-13
商务园景大床房
感谢李经理,服务很好,环境优美
会员5351
2020-11-13
豪华湖景双床房
阳台挺漂亮的
酒店回复:
亲爱的小主,感谢您百忙之中抽出时间点评,祝您工作顺利,阖家幸福!
会员4154
2020-11-13
商务园景大床房
大堂小李服务好,前台思敏非常热情,设施齐全,停车位多且免费,安静舒适,环境不错,早餐丰富,主动询问我的需求,特地安排了欢迎水果,适合自驾游,目前为止每次入住都挺满意。
会员7894
2020-11-12
商务园景大床房
帮老板订的房间,这个酒店真的不错,大堂欧式建筑风格,挺漂亮的,大堂的李经理还提前打电话确认信息,问具体到的时间,挺贴心的,房间安排湖景的房间,房间大而且卫生干净整洁,服务员的态度也很好,早上吃早餐,也是很好的,品种很多很丰富,值得体验,还会再来住
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对巢湖碧桂园凤凰酒店的支持和认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来更好的入住体验,看到您的满意和肯定,我们非常的感动,我们会继续努力,服务好每一位到店宾客,您的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,期待您再次光顾我们碧桂园酒店!
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会员3572
2020-11-12
商务园景双床房
环境超好的楼下就是湖畔花园,巢湖边散散步感觉整个人都放轻松了, 前台服务很好,晚上入住没一会就送来了水果。晚上到房间让送2双牙刷,服务员很快就送来过来。 早餐特别丰富,两边台子都有好多吃的,酒店大厅真心漂亮呀,特别适合打卡拍照,墙上和顶端的油画都是真的一笔笔划上去的,大堂李经理服务非常好,小马还送了小礼物!
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酒店回复:
亲爱的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园酒店并抽出宝贵时间为我们做出了点评。酒店坐拥无敌巢湖自然旖旎湖光和龟山自然景观。酒店后花园与800里巢湖零距离,背靠银屏山,周边环境优美得让人心静安然,喜欢安静的朋友一定会爱上这儿的!酒店秉承碧桂园集团“给你一个五星级的家”的服务理念,要带给客人个性化的优质服务呢。再次感谢您对酒店的支持和认可,真诚期待您经常光临!祝您生活愉快,阖家幸福!
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会员9096
2020-11-12
商务园景双床房
服务非常细致入微,环境也是一流的。服务生小时和小马热情还有小礼物赠送,周到。服务没的说,就是房间地毯该好好清洗了,风景真的很好,酒店后花园就是巢湖,傍晚去散步特别美,夕阳西下,倒影在湖面,看上去很舒服,空气很好,微风吹过脸颊,感觉刚刚好,安排的房间也很满意,卫生干净,床品睡得很舒服,值得五星推荐。
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!感谢您选择并入住巢湖碧桂园凤凰酒店。让您满意和感动是我们的服务宗旨,我们会努力将服务做的更细致更周到,让您能感受到我们整个酒店团队的热情与贴心。为了让您拥有最舒适的居住环境,我们一定不懈努力。同时 ,我们也欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢您对碧桂园酒店的支持,期待您下次光临!
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会员5143
2020-11-11
商务园景双床房
过来参会的,会场服务不错,宋经理服务很好,我带着小孩一家三口入住,前台员工建议我选择2米宽大床,三口住会比较宽敞舒服。酒店地理位置超级方便, 前台员工的工作效率很高,我们几间房一起办理入住办的超快,态度也很好,感觉到了酒店的风采!房间面积很大,卫生很干净,菜的口味很好,价性价比高!前台服务态度棒极了,交通很方便,入住很满意,退房时的身份证大堂李经理也很快帮找到
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酒店回复:
亲爱的客人,感谢您的点评,您的鼓励像冬日的暖阳,推动着我们前行!有了您的支持和鼓励,我们会将服务做得更好,“尽善尽美”是我们对客服务的宗旨,希望您的每次驻足停留都是一次难忘的回忆!期待您下次带上家人、朋友前往,感谢您的光临,祝您生活愉快,天天开心!
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会员2488
2020-11-11
商务园景双床房
碧桂园业主战略合作酒店,周围生态环境非常好,夜里阳台可以听到湖水拍岸声,还有萤火虫,抬头可以看到星星。客情不高免费升级到湖景房,超级满意,晚上喝着小酒吹着晚风非常惬意!表扬下酒店大堂李经理服务超棒,安排的房间面积大干净整洁,东西配的很全,浴缸泡着很舒服,早餐吃的好多,宾至如归!
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酒店回复:
亲爱的小主,您对酒店小伙伴的喜爱,隔着屏幕都感受到了!巢小碧甚是感觉骄傲!金奖银奖不如客人的夸奖!感谢您的支持!与君初相识,犹如故人归,期待与您的再次相遇!巢小碧酒店全体员工都期待您的再次光临哦!现在天气早晚温差大,多加衣物别着凉哟!
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会员6460
2020-11-11
商务园景双床房
家人满意,前台梦雅,月桂服务不错
会员5305
2020-11-11
豪华湖景双床房
酒店很不错,位置很好找,自驾游的话比较方便,停车场很宽敞,停车位很多,环境很好,性价比很高,空气也非常的好,心情也很好,价格亲民,设施很人性化,很齐全,很周到,。酒店服务很好,门口的保安都很热情,主动接待指引,帮助拿行李,很棒的服务,住的很舒适,环境好,空气好,很安静,适合一家人一起度假,也很适合开会,周围很安静,大堂很漂亮,非常壮观,气派,灯光修饰的很美,整个大堂氛围很好,办理入住的时候前台员工佩佩服务态度很好,细致,周到,热情,主动,细心体贴,好,值得表扬,办理入住很快,效率很高,大堂刘友莹经理服务态度很好,安排的房间更是非常满意,客房面积很大,很宽敞,干净,整洁,美观,设施设备齐全,房间非常漂亮,住起来非常舒适,床非常柔软,很舒适,非常温馨,房间很大,网络很好,很满意,坐在阳台可以看到漂亮的风景,十分满意,房间还有一个大浴缸,很干净,泡澡很舒适,,卫生打扫的很干净,满满的笑容跟你打招呼,早餐环境也很好,很丰富,品种很多,味道也很好,服务人员接待的很用心,很热情,退房很迅速很满意的一家酒店,酒店每个员工对待客人都很亲切,周围小景点很多,放松心情的好地方,住的非常满意,很赞,推荐入住,以后一定还会再来!大大的赞,真是度假好地方!
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园凤凰酒店并耐心细致写下点评,酒店近邻东庵深林公园与银屏山,有山有水有湖,远离城市喧嚣,静享安宁祥和,是旅游度假的绝佳之地,我们衷心的希望您在碧桂园酒店有一次愉快的旅程,我们也一直在为此而努力不懈,酒店全体员工小伙伴每天的的动力就是为您服务并感受到您在评价里面一个又一个的认可和支持,谢谢您!这就是我们简单的满足和感动,感恩,一路上有您的支持和厚爱,我们会做的越来越好~
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会员5669
2020-11-11
商务园景大床房
前台很热情,前台叫月桂的看我带着宝宝,特意送给宝宝一袋安睡套装,真的太有心了。酒店位置很好,就在巢湖边上,听说政府在修缮被洪水冲毁的设施,希望巢湖环境能够越来越好!酒店门口保安也非常热情,帮我把宝宝箱子直接推到房间了。房间面积非常大,还帮升级到了零压房,床品就是舒服,大阳台可以远眺风景,晚上还有大姐送来欢迎水果和银耳汤,性价比真高!酒店服务人员都彬彬有礼,看到我抱宝宝还飞快跑过来带我开电梯。退房时大堂时经理给宝宝一个毛巾熊给她玩,还给我们送出门。介绍有亲子房,冲着服务下次我再带宝宝过来试试亲子房。
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园凤凰酒店!我们一直秉承着“热情微笑,尽善尽美”的服务理念,为每一位宾客提供优质的服务,谢谢您对我们的支持,酒店会一如既往的提供高品质的五星级服务,崇尚人文,注重细节,努力为每位客人打造温馨舒适的家外之家。欢迎您下次光临,祝您身体健康,万事如意!
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会员9346
2020-11-11
商务园景双床房
帮忙调电脑的工程小哥服务很好点名表扬,酒店环境典雅,服务优秀,停车场停车很方便,门口保安很热情,认真检查体温及安康码,防护措施做的很不错,大堂李经理安排周到,帮忙解决问题很耐心,安排的房间真心不错,房间面积很大,设施齐全,卫生间还有个大浴缸,泡澡非常舒服,早餐好吃,很喜欢她们家的儿童早餐区域,适合带小朋友的家庭,酒店整体服务都很不错,大堂满分。
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!巢湖碧桂园凤凰酒店感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的支持与认可,让客人享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!我们也会更加的珍惜亲们的肯定与支持,不断的改进提升,完善自己,力求让我们的服务做得更好~
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会员8951
2020-11-10
商务园景双床房
空气清新,环境优美,酒店后面是一望无际的巢湖,特别适合跑步锻炼,停车场免费停车停车位还多,距离市区10分钟开车就到,大堂像是欧洲的教堂,特别适合拍照打卡,还有欢迎茶水。早餐丰富,房间安静整洁面积好大,大堂小马服务好给人很舒服,办理入住效率高。性价比不错,适合出差旅游,有需求基本都可以满足,退房还有大堂李经理送小礼物!
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酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您这么详尽地与我们分享您如此美好的入住感受。我们点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注咱么酒店,我们也一直在努力致力于让每一位下榻句巢湖碧桂园酒店的宾客感受到最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持!祝生活愉快!
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会员1378
2020-11-10
商务园景大床房
酒店后面是八百里巢湖,空气清新,环境优美,适合晨跑锻炼,超级大的停车场,免费停车,距离市区15分钟的车程。大堂是欧式建筑,特别适合拍照打卡,还有多种茶水提供。房间安静整洁,面积宽敞,前台佩佩办理入住效率高。总得来说性价比不错,适合出差旅游,有需求基本都可以满足,退房还有大堂刘经理送小礼物,很实用哦!
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酒店回复:
尊敬得客人,您好!非常荣幸您能够选择巢湖碧桂园凤凰酒店,感谢您对刘经理和前台小姐姐的认可,您的满意就是我们辛勤劳动的动力与追求,祝您阖家幸福!
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会员5338
2020-11-10
商务园景双床房
酒店位于巢湖边上,出酒店后门,即可到达湖边散步,是个旅游度假的好地方。停车很方便,早餐很丰富,房间明亮干净很大,空气和城市里完全不一样,前台和餐厅的服务超棒,谢谢大堂李经理
酒店回复:
亲爱的客人,谢谢您的点评和推荐,希望在您的推荐下会有更多的朋友来到碧桂园酒店,感受不一样的亲水林木风情,回归自然、享受自然。能看到您的舒心与愉悦,小编与南岸小伙伴也同样感受满满的幸福与满足。祝愿您一直幸福快乐,期待您的再次到来!
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会员9885
2020-11-09
商务园景大床房
帮别人订的酒店,酒店真心的不错,人还没有到就提前打电话确认,房间很大,卫生干净整洁,服务态度也很好,湖边的景色宜人,在这里住让人放松,下次还会来住
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您这么详尽地与我们分享您如此美好的入住感受, 我们点滴的进步离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注咱么酒店,我们也一直在努力致力于让每一位下榻句巢湖碧桂园酒店的宾客感受到最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持!祝生活愉快!
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会员9130
2020-11-09
商务园景双床房
酒店靠近巢湖边,风景很好,前台还主动帮忙升级房间,早餐种类丰富,挺满意的一次体验。
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择巢湖碧桂园凤凰酒店,酒店有多种房型供不同需求的客人选择,为更好的安排各位宾客需求的房型和更好的提高服务水准,偶尔会有个别房间升级,所以您是幸运的,愿幸运常伴您左右。很开心您对酒店的称赞以及酒店给您一次愉快的入住体验。感恩一路上有你们的支持和厚爱。我们期待您的下次光临!
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会员2631
2020-11-09
商务园景大床房
非常舒适温馨,朋友一家人非常喜欢,小朋友也别爱小熊,早餐丰盛环境优雅,主要是安静床又舒服睡的特别香,房间干净明亮面积很大,阳台看下去就是美丽的巢湖,车子停在监控下面安全又放心,小区门口就是超市,饭店口味也不错,谢谢大堂李经理和小马,服务满分
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您这么详尽地与我们分享您如此美好的入住感受。我们点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注咱么酒店,我们也一直在努力致力于让每一位下榻句巢湖碧桂园酒店的宾客感受到最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持!祝生活愉快!
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太阳
2020-11-08
亲子奇趣主题房
湖边环境好,酒店设施好,早餐很棒
酒店回复:
亲爱的客人,感谢您的点评,您的鼓励像普照的阳光,推动着我们前行!有了您的支持和鼓励,我们会将服务做得更好,“尽善尽美”是我们对客服务的宗旨,希望您的每次驻足停留都是一次难忘的回忆!期待您下次带上家人、朋友前往,感谢您的光临,祝您生活愉快,天天开心!
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会员4056
2020-11-08
商务园景双床房
早餐种类多,小菜尤其好吃。环境很好,大堂看起来很气派,前台有莹退房很快,时经理还送了我数据线,服务不错,总体来说性价比高。
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您选择巢湖碧桂园酒店并对酒店服务服务表示满意。让客人满意是我们服务的宗旨,我们会努力将服务做得更细致更周到,让您能感受到酒店全体员工团队的热情与贴心。同时欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢您对我们的支持与理解,期待与您的再次见面!
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会员1548
2020-11-08
商务园景大床房
早餐还是很棒哒
酒店回复:
亲爱的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园酒店并抽出宝贵时间为我们做出了点评。酒店坐拥无敌巢湖自然旖旎湖光和龟山自然景观。酒店后花园与800里巢湖零距离,背靠银屏山,周边环境优美得让人心静安然,喜欢安静的朋友一定会爱上这儿的!酒店秉承碧桂园集团“给你一个五星级的家”的服务理念,要带给客人个性化的优质服务呢。再次感谢您对酒店的支持和认可,真诚期待您经常光临!祝您生活愉快,阖家幸福!
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会员7375
2020-11-08
商务园景大床房
服务态度很好!
酒店回复:
尊敬的客人,您好!巢湖碧桂园凤凰酒店感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的支持与认可,让客人享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!我们也会更加的珍惜亲们的肯定与支持,不断的改进提升,完善自己,力求让我们的服务做得更好~
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会员8119
2020-11-08
豪华湖景大床房
环境优雅,服务态度很好
酒店回复:
尊敬得客人,您好!非常荣幸您能够选择巢湖碧桂园凤凰酒店,感谢您对我们服务得认可和环境得满意!再次感谢您选择巢湖碧桂园凤凰酒店,祝您生活愉快!
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会员923179
2020-11-08
商务园景双床房
周末闲暇,带宝宝换个环境。巢湖本土人,所以首选巢湖边碧桂园酒店,临湖风景美空气优。前台小姐姐给升级了湖景房,还赠送了水果和养生粥。中餐厅现在还有套餐,性价比超高,味道也不错。
酒店回复:
尊敬的客人,您好,感谢您选择咱么巢湖碧桂园凤凰酒店!我们酒店的整体风格呈现出浓郁的园林景观景象,自然优美的环境、完善的休闲设施,是一片远离城市喧闹的“世外桃源”。酒店坐拥无敌巢湖自然旖旎湖光和龟山自然景观。酒店后花园与800里巢湖零距离,背靠银屏山,周边环境优美得让人心静安然,喜欢安静的朋友一定会爱上这儿的!我们将竭诚为每位宾客提供最舒适的休闲度假环境,追求高雅、自然、环保的生活理念,期待您再次光临。谢谢!
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会员1593
2020-11-08
豪华湖景大床房
帮家人订的好
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园凤凰酒店并耐心细致写下点评,酒店近邻东庵深林公园与银屏山,有山有水有湖鲜,远离城市喧嚣,静享安宁祥和,是旅游度假的绝佳之地,我们衷心的希望您在碧桂园酒店有一次愉快的旅程,我们也一直在为此而努力不懈,酒店全体员工小伙伴每天的的动力就是为您服务并感受到您在评价里面一个又一个的认可和支持,谢谢您!这就是我们简单的满足和感动,感恩,一路上有您的支持和厚爱,我们会做的越来越好~
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会员2979
2020-11-07
商务园景大床房
朋友来巢湖玩,我家就在碧桂园附近,然后给朋友选择了碧桂园凤凰酒店,朋友说环境不错,前台李欣雨,刘友莹小姐姐很亲切,服务热情周到,点个赞!
酒店回复:
满意只是我们的起点,惊喜和感动才是我们一直寻找的房向。我们将不断超越与完善,期待与您下次美丽的邂逅。等您下次再来的时候,我们会比现在更加优秀,会让您像回到家一样温暖,巢湖南岸碧桂园就是您的另一个家。
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ZZT
2020-11-07
商务园景双床房
环境很好!早餐品种很多!
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住咱么巢湖碧桂园酒店并给予我们满分好评。谢谢您!您的支持与认可,是我们努力付出所得到最好的礼物,我们就像一个渴望得到鼓励的孩童一样想要获得家人们的称赞,真的很感动!我们不会停下前进的脚步,我们定会继续努力为所有下榻咱么酒店的客人们提供物超所值的入住体验。欢迎您再来!谢谢您的鼓励!❥(^_-
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会员6961
2020-11-07
商务园景大床房
环境好,服务好。
酒店回复:
一个宇宙,七个大洲,八大行星,二百多个国家,成千上万的岛屿。巢湖碧桂园的所有伙伴是多么荣幸遇见您,为您服务。真诚期待您的再次光临。
会员1088
2020-11-07
商务园景大床房
酒店交通便利,停车也很方便,配套设施齐全,环境真的很漂亮,前台的人还给我打电话确认,小刘杨同学还帮忙把我们行李送到房间,还帮忙介绍这里好玩的地方,什么是零压?5楼的陈大姐给了我解释,服务态度真好,卫生干净
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您的入住和点评。很幸福您能喜欢咱们这儿的环境,很荣幸能为您提供服务,您的满意就是对我们最好的肯定与激励,碧桂园酒店致力于为宾客提供亲切周到的入住体验,让客人满意是我们服务的宗旨,我们会努力将服务做得更细致更周到,让您能感受到酒店全体员工团队的热情与贴心。同时欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢你的认可与支持,我们一定会越做越好!
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会员9735
2020-11-07
商务园景双床房
挺好的舒适
酒店回复:
亲爱的客人,谢谢您的点评和推荐,希望在您的推荐下会有更多的朋友来到碧桂园酒店,感受不一样的亲水林木风情,回归自然、享受自然。能看到您的舒心与愉悦,小编与南岸小伙伴也同样感受满满的幸福与满足。祝愿您一直幸福快乐,期待您的再次到来!
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会员7935
2020-11-07
商务园景大床房
早餐种类丰富,环境非常好,还送了欢迎水果,前台月桂和梦雅妹子服务很好,卫生也不错,设施也很完善,非常推荐入住
酒店回复:
尊敬的客人,您好!巢湖碧桂园凤凰酒店感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的支持与认可,让客人享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!我们也会更加的珍惜亲们的肯定与支持,不断的改进提升,完善自己,力求让我们的服务做得更好~
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会员1853
2020-11-06
商务园景大床房
整体服务很好,物有所值,房间干净整洁,停车位蛮多的,我看到处都有监控,安全方面不用担心,环境特别好空气和城市里完全不一样,可惜不能把小白带着,宠物只能放在朋友家,酒店提供的东西很全很干净,自己带的毛巾牙刷都没用上,谢谢李经理和小马送的数据线
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园凤凰酒店!碧桂园酒店一直致力于给宾客创造更舒适的入住环境,期望给宾客带来更好的入住感受。您的称赞是对我们服务的肯定与支持,我们将一如既往地做好各项工作,服务好我们最棒的客人,酒店全体员工小伙伴期待您的再次光临!
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会员055651
2020-11-06
商务园景大床房
设施还挺齐全的,前台的友莹,欣雨态度不错,很热情❤️,卫生还挺干净的,很喜欢
酒店回复:
亲爱的宾客您好 感谢入住巢湖南岸碧桂园酒店 ,您的满意和支持是我们不断进步的无限动力.今年只有一个愿望,林深时见鹿,海蓝时见鲸,梦醒时。
会员2875
2020-11-06
商务园景大床房
这里的环境真的很漂亮,坐在烟台欣赏风景,落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色,房间卫生干净整洁,晚上还送晚安粥,服务员态度给一个大大的??,真想在这里长住,家一样的感觉
酒店回复:
哇~好诗好诗~希望碧桂园执行给您留下舒适难忘的印象,期待小主的再次光临哟,比心~!
会员8856
2020-11-06
商务园景大床房
服务非常细致入微,环境非常美,设施齐全,干净卫生,空气清新,美丽的大巢湖。
酒店回复:
珍贵的小主,感谢您选择碧桂园凤凰酒店,在百忙之中抽出时间给我们五分点评, 感恩~!
会员6145
2020-11-06
商务园景大床房
早餐很丰富,停车场很大,方便停车,办理入住快,最大的感受就是坐在阳台喝着咖啡赏着湖景,真的是一种享受,房间很大,卫生干净,客房打扫的陈阿姨很亲切,总而言之是一次非常棒的入住体验
酒店回复:
感谢您对客房部陈阿姨的认可,有机会还要再次光临哟,我们很珍惜每一次为您服务的机会!
会员7929
2020-11-06
商务园景大床房
帮老板订的房间,他很满意这次的安排,房间有阳台,可以到美丽的湖景,卫生干净整洁,服务态度很好,李经理打电话提前沟通细节,晚上还送了晚安粥
酒店回复:
亲爱的客人,您好!非常感谢您选择入住巢湖碧桂园酒店并抽出宝贵时间为我们做出了点评。酒店坐拥无敌巢湖自然旖旎湖光和龟山自然景观。酒店后花园与800里巢湖零距离,背靠银屏山,周边环境优美得让人心静安然,喜欢安静的朋友一定会爱上这儿的!酒店秉承碧桂园集团“给你一个五星级的家”的服务理念,要带给客人个性化的优质服务呢。再次感谢您对酒店的支持和认可,真诚期待您经常光临!祝您生活愉快,阖家幸福!
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会员3020
2020-11-05
商务园景大床房
服务 环境很好
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对巢湖碧桂园凤凰酒店的支持和认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来更好的入住体验,看到您的满意和肯定,我们非常的感动,我们会继续努力,服务好每一位到店宾客,您的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,期待您再次光顾我们碧桂园酒店!
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会员9396
2020-11-05
商务园景双床房
非常漂亮的酒店,大堂的李经理给我提供了很专业的服务,房间卫生干净,设施设备完好,行李生小郭还帮忙把行李送到房间非常感谢
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您对同事的认可。让客人满意是我们服务的宗旨,我们会努力将服务做得更细致更周到,让您能感受到酒店全体员工团队的热情与贴心。同时欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢您对我们的支持与理解,期待与您的再次见面!
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会员1494
2020-11-05
商务园景大床房
前台的小李服务很好,提前跟我确认时间,房间很大,视野开阔,湖景优美,卫生干净,晚上还给送晚安粥和水果,大姐服务很好
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您对两位同事得褒奖,这既是她们的荣幸,也值得我们警醒,提醒我们要时刻保证对客服务质量,保证您与家人在巢小碧的居旅品质,祝您一路顺风,常回“家”看看,巢小碧全体员工期待您的再次光临!
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会员4981
2020-11-05
商务园景大床房
酒店就在巢湖边,地理位置优越;停车方便,服务周到,早餐丰富。
酒店回复:
尊敬的客人,您好!感谢您选择巢湖碧桂园凤凰酒店,并抽出宝贵的时间写下细致耐心点评。酒店追求优雅且高品质的环境与设施,全天候细致周到的服务,想要让宾客即使在旅途中也能有如在家般的舒适安逸。我们非常珍惜亲们的肯定与支持,不断的改进提升,完善自己!很高兴给您一次满意的入住体验,希望您能持续关注咱么酒店并再次入住,在此代表酒店全体员工小伙伴,祝您生话愉快!
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会员7405
2020-11-05
商务园景大床房
出来散散心,秋天到了该黄的都得黄,朋友过来散散心,阳台上对着湖面上的落日吹吹牛,喝完酒地上睡着了,幸亏地毯还蛮干净的,李小卫和大堂李经理是兄弟吗……服务很好,不要在意那么多的细节,三百多的房价给你整出花?性价比不错了,看图
酒店回复:
尊敬的客人,您好!非常感谢您这么详尽地与我们分享您如此美好的入住感受。两位李经理确实是兄弟,每一位巢小碧员工都是兄弟姐妹,团结一致做好服务 ~ 我们点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注咱么酒店,我们也一直在努力致力于让每一位下榻句巢湖碧桂园酒店的宾客感受到最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展上能有您的一直陪伴与支持!祝生活愉快!
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会员702054
2020-11-04
商务园景大床房
前台服务不错 大堂经理朱敏还帮忙叫了车 真的不错的五星级酒店
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对巢湖碧桂园凤凰酒店的支持和认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来更好的入住体验,看到您的满意和肯定,我们非常的感动,我们会继续努力,服务好每一位到店宾客,您的好评就是对我们最大的肯定和鼓励,期待您再次光顾我们碧桂园酒店!
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会员8926
2020-11-04
豪华湖景大床房
酒店位置很好,服务非常周到,房间宽敞整洁明亮,早餐很丰盛。特别是迎宾和前台,非常热情,主动帮助搬运行李到房间,笑脸相迎。
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您选择巢湖碧桂园酒店并对酒店服务服务表示满意。让客人满意是我们服务的宗旨,我们会努力将服务做得更细致更周到,让您能感受到酒店全体员工团队的热情与贴心。同时欢迎您给我们提出更多更好的建议,让我们做得更好。再次感谢您对我们的支持与理解,期待与您的再次见面!
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会员9686
2020-11-04
行政湖景双床房
邻湖风景无敌,专门为了看风景定的这个房型,环境也很好,窗边一直有鸟飞来飞去
酒店回复:
尊敬的客人,感谢您对酒店风景与环境的褒奖,这既是我们的荣幸,也值得我们警醒,提醒我们要时刻保证对客服务质量,保证您与家人在巢小碧的居旅品质,祝您一路顺风,常回“家”看看,巢小碧全体员工期待您的再次光临!
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会员6822
2020-11-03
商务园景大床房
环境不错,服务不错,下次出差首选。
酒店回复:
尊敬得客人,您好!非常荣幸您能够选择巢湖碧桂园凤凰酒店,感谢您对我们服务得认可和环境得满意!但是没有得到您得五分好评,如果您有什么建议也是希望您能够及时得跟我们提出来,我们也一定会积极改正,再次感谢您选择巢湖碧桂园凤凰酒店,祝您生活愉快!
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