4.3分
190条评论

会员1702
2020-10-25
大床房
价格挺实惠的
酒店回复:
谢谢您对兰花花酒店的工作肯定,我们会再接再厉完善我们工作中的不足,让顾客满意而来,开心而归,祝您身体健康,工作更上一层楼

会员1643
2020-10-18
大床房
室内宽敞/整洁,空调,独立淋浴间,一次性拖鞋,电吹风都有,1.8米宽大床。该酒店价格美丽,比星级酒店没什么可比差距。
酒店回复:
感谢你的点评,我们会继续努力

会员8400
2020-10-10
特惠房
还可以,推荐
酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您光临兰花花车站店,感谢您的评价!兰花花家人一定会保持高昂的工作热情投身每天的工作中,不断地告诫自己时刻感恩宾客和企业,用心做事踏实做人,为服务好每一名宾客而努力。欢迎您再次光临!
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会员1083
2020-10-10
特惠房
还可以,推荐
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您的评价,感谢您选择兰花花车站店。如下次满意而归一定记得拍照给我们评价奥,谢谢了!祝您身体健康,笑口常开!

会员9164
2020-09-30
大床房
真的挺不错的
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您入住兰花花车站店并对我们工作的肯定。我们将会继续在卫生和服务两个方面加大人力和物力投入,为更多的宾客满意而归,将会扎实整改各项工作不足,努力学习,继续加油。欢迎您常来做客!
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会员630286
2020-09-29
特惠房
不错,值得入住
酒店回复:
兰花花车站店欢迎您的到来并感谢您的评价!我宾馆全体员工将会继续努力工作,不断加强工作监督和目标考核,主动提高责任意识,一切以顾客满意度为目标,欢迎您常来入住!
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会员1275
2020-09-20
标准房
汽车站对面,交通方便,房间较大比较宽敞,设施齐全,在省府城市这价格当然也不贵,如果地毯能经常洗就好了,不过那也没办法
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您对我们工作提出的意见,欢迎您入住我宾馆。宾馆地毯执行每月一次清洁的原则,虽然开业时间较长但一直在坚持做好定期清洁工作,为此给您带来的不便敬请谅解,欢迎您再次光临!
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会员701091
2020-08-27
特惠房
还是不错的这两天都比较贵他家还算实惠,这个价格还算匹配到位了的,味道太重了里面 难闻

酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您入住兰花花车站店并对我们工作进行评价!部分客房因长住退房已经开始进行房间的地毯清洗,确保所有房间入住舒心,我们将会继续推广更多的营销活动,让利给宾客,最终让您满意而归,欢迎您有机会再来!~
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会员9221
2020-08-26
特惠房
卫生挺好的,就是隔音有点差,,,
酒店回复:
尊敬的宾客您好,首先感谢您选择入住兰花花车站店,针对您反应问题已经做好整改,通过巡查和温馨提示减少楼道等公区或者个别房间宾客吵闹的影响,另外针对网络宾客安排安静区域客房,总之一切为了宾客的满意而尽全力解决,还请你有机会再来!祝您身体健康!
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会员542756
2020-08-26
特惠房
还可以吧,下次还去的
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您的入住和评价,我们一定不会忘记您的信任将会加倍努力工作,期待您的再次光临。下次记得方便拍照点评奥,谢谢您啦!欢迎您再次光临!
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会员5033
2020-08-20
特惠房
确实不错,值得推荐,离汽车站很近,周围也有吃的,房间挺大的,卫生状况也可以,这个价位,确实是物美价廉。
酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您入住我宾馆并给予的评价,我店全体员工将会继续努力工作,踏实做好各项服务工作,针对不足积极改进,一切为了宾客入住满意而努力,欢迎您常来!
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会员564130
2020-08-19
特惠房
希望这家优秀的兰花花车站店越来越好,加油。




酒店回复:
尊敬的宾客您好,热烈欢迎您入住兰花花车站店,感谢您的评价,有劳您费心了!收到您的好评将是我们全体员工工作的莫大动力,我们将倍加珍惜同时不辜负您的信任,每一天将工作做好,为了让您满意而归。祝福您工作顺心,欢迎您再次光临!
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会员564130
2020-08-19
特惠房
就要离开了,真心评价一下 不错很好,还会来。



酒店回复:
兰花花车站店全体员工热烈欢迎您的到来并衷心感谢您的评价!短暂的相识就要离别,我们全体员工祝福您在今后生活中顺风顺水!在此,将会以更加强烈的责任心做好每一天的工作,踏踏实实才是最好的工作态度,希望您有机会再来入住!
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会员564130
2020-08-19
特惠房
兰花花车站店客房环境好,前台服务到位,价格很好,关键位置好,必须推荐。



酒店回复:
兰花花车站店全体员工欢迎您的到来,感谢您的用心好评!我们要向您仔细认真的工作态度学习,入住期间如有不到之处请指出我们一定会进行整改提高,不断地加强自我管理和培训工作,希望您多度指导。欢迎您再次光临!
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会员564130
2020-08-19
标准房
兰花花车站店员工不错的,企业管理也好,卫生服务质量不错,价格很诱人。推荐优秀。



酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您光临兰花花车站店,您一路辛苦了!对您的评价我们深表感谢,入住期间我们一定会在安全管理、卫生质量、服务标准三个方面扎实做好工作,任务还很艰巨但我们信心满满,一定会让更多宾客满意。欢迎您再次光临!
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会员564130
2020-08-19
特惠房
出差在外能住这样的宾馆可以了,价格合理服务态度还好,卫生也好呢,希望还会来。



酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您的评价和认可,我宾馆客房服务是日常工作的中心工作之一,所以每天会加强自我巡查工作,不断地做好卫生细化工作,积极主动地与宾客做好回访工作,真心服务好每一名宾客是我们的目标。今后工作中希望您常来指导批评,祝福您万事顺心!
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会员564130
2020-08-19
特惠房
兰花花车站店店总耐心细致服务感动宾客,可以交朋友。这家店不错的。


酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您入住我宾馆,作为负责人看到您的评价深受鼓舞,当然还会有许多工作需要继续提高和改进,所以就要继续保持脚踏实地的工作作风,带领全体员工努力工作,用行动回报您的信任。谨代表全体员工祝福您工作顺心,万事如意!欢迎再次光临!
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会员5560
2020-08-17
大床房
宽阿整洁,大得可以翻跟斗的床,舒适。
酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您光临兰花花车站店并给予的好评!我们客房面积以及设置能得到您的肯定必将鼓励我们继续努力工作,不断地提高工作责任心,为了让更多的宾客满意我们在努力,欢迎您常来!
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会员548105
2020-08-17
特惠房
便宜条件位置还行
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您的评价,欢迎您的到来!全体兰花花车站店员工将会以更加强烈的责任心投入工作之中,积极主动去改正不足,力争让更多宾客满意,欢迎您再次光临!
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会员130166
2020-07-27
大床房
干净卫生实惠



酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您光临兰花花车站店!衷心感谢您对我们的评价,我们将会努力踏实的做好每一天的本职工作,积极为营造更加温馨的环境而努力,对于每一名宾客提出的意见和建议都会做好认真汇总并落实整改工作,在此希望您能多多指导。祝福您2020年万事如意,欢迎您再次光临!
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会员370734
2020-07-17
大床房
房间好,附近交通方便,是个住宿的好地方


会员3348
2020-07-08
大床房
酒店不错,但是因为停车费弄的心情很糟,住了四天后才告诉有停车费,一天8块,虽然介绍上有说明,但是那么小的字怎么会注意到,而且第一天不说,第二天不说,非要等到第四天走的时候才出来要钱,反正是一大早惹一肚子气
酒店回复:
尊敬的顾客你好,很抱歉给你留下了不好的影响,车场是物业的再告知这块我们会加强培训,

会员4972
2020-07-04
大床房
环境不错,卫生干净,服务态度号,周边地理位置优越,尤其是床睡的特别舒服,让人感觉在家住,非常好的入住体验。强烈推荐一下!!
酒店回复:
感谢阁下的点点评,期待你的下次光临

会员139951
2020-06-30
标准房
忘记拍图了

会员243762
2020-06-27
标准房
在卫生干净,前台服务可以,告知那个楼层,电梯在哪里,性价比较高,设备基本完善



酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您入住我宾馆并给予我们的评价,干工作就要干一行爱一行,只要坚持标准做工作就能看到更好地效果,我们全体员工一定会再次努力做好本职工作,欢迎您常来监督我们的工作。祝您万事如意,欢迎您再次光临!
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会员3795
2020-06-10
大床房
性价比比较高,基本设施比较完善,出差基本上都是订在这家,图个方便。性价比比较高,基本设施比较完善,出差基本上都是订在这家,图个方便。
酒店回复:
尊敬的宾客您好,欢迎您光临兰花花车站店,感谢您的评价。能为出门在外的你提供力所能及的帮助和标准化酒店服务是我们的工作职责,但工作一定要长期保持不能有所松懈,只有不断努力才是对您的最大的感恩,祝福您开心快乐,期待您再次光临!
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会员955305
2020-06-06
大床房
服务特好 ,卫生也特好,哪哪都好,全部五星。



酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您的评价,如有不到的地方一定指出来我们立即整改到位。每一天的工作都要保持踏踏实实的工作作风,认认真真做好各项工作,坚持努力做好各项服务工作,让更多宾客满意而归,欢迎您再次光临!
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会员8427
2020-06-04
特惠房
卫生干净,住宿体验很好



酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体员工欢迎您下榻!感谢您的评价,我们一定会继续努力做好各项工作,踏踏实实认认真真,欢迎您监督!欢迎您再次光临!
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会员221560
2020-05-30
特惠房
设施完善,服务周到。
酒店回复:
兰花花车站店全体员工热烈欢迎您的到来!我们将会继续做好客房卫生,积极主动帮助所有进店宾客,尽己所能做好各类服务工作,希望您对我们的工作能多多提出宝贵意见,我们始终保持谦虚的心态向所有宾客学习,再次祝福您和家人万事如意!欢迎您再次光临!
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会员7198
2020-05-23
大床房
房间还不错

会员631641
2020-05-23
大床房
入住很满意,这里的负责任人的很好,亲自帮我们解决困难,来银川给我们介绍好吃好玩得地方,收银员很热情,下次来还会住!

酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体家人衷心感谢您的点评!我们致力于加强对客服务沟通工作,自店总到员工人人坚持学习,用微笑服务打造车站店独特名片,用实际行动感恩宾客,美好的时刻祝福您和家人幸福安康!欢迎您再次光临!
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会员8886
2020-05-22
大床房
酒店位置很好,外汽车站跟前,坐车业很方便,主要是房价便宜,房间卫生干净整洁,物美价廉,值得来住


酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体员工热烈欢迎您的到来并衷心感谢您的点评!我宾馆全体员工将会以您的支持和肯定为动力,继续努力工作,踏实工作,不辜负您的期望,还请您有机会常来。祝您2020年工作顺心,完事如意!
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会员8708
2020-05-14
大床房
超级棒银川最大的连锁商务酒店
酒店回复:
尊敬的宾客你好,感谢您入住兰花花车站店!我宾馆将会继续坚持务实的工作态度做好日常服务管理工作,如您所说继续发扬银川本地最大连锁酒店优势,服务好每一名进店宾客,欢迎您再次光临!祝福您完事顺心!
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会员5103
2020-05-14
大床房
地方不错老板很好,房间整洁无异味,距离汽车站很近。





酒店回复:
尊敬的宾客你好,热烈欢迎您的到来,感谢您的评价和肯定。今后的工作中希望您常来为我们指导,我们全体员工将会以崭新的面貌迎接您的到来。炎炎夏日还请您注意外出防暑,保持好的心态面对每一天的到来。兰花花车站店全体员工祝福您生活愉快,期待下次再见!
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会员569909
2020-05-08
标准房
人挺热情的,住了感觉也挺好的
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢你的入住和评价!日常管理中我们始终要求员工一定要学会站在宾客的角度做服务,真诚用心相交就能拉近与宾客之间的距离,热情能温暖每一个宾客的内心,在我们心中每一名宾客都是最值得尊敬的人,所以我们一定继续保持。祝福您在2020年收获满满,欢迎您再次光临!
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153****4960
2020-04-28
特惠房
都很好,住的很舒适
酒店回复:
尊敬的宾客您好,非常感谢您的评价,只要我们每日坚持做好客房卫生,不断加强对客服务培训力度,发现问题立即整改,长此以往一定会让更多的客人享受温馨舒适的入住体验。在今后的工作中,还希望您多多支持,欢迎您下次再来!
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会员7761
2020-04-26
标准房
房间挺好,设备挺全,服务员态度也非常好,以后还会常来
酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体家人欢迎您的到来,一路辛苦了!我们每日做好客房卫生,坚持一客一换,定期消毒并进行细化卫生。凡进店客人均有活动。欢迎您继续关注我宾馆,祝您工作顺心!欢迎您再次光临!
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会员5503
2020-04-25
特惠房
本次出差初次到兰花花车站店,前台收银员服务很热情,各种询问都很耐心回答,进入客房卫生符合标准,用心拍照片是为了让更多的宾客享受服务。我下次来银川还会选择这家店,入住非常满意。
酒店回复:
尊敬的宾客您好,衷心感谢您的用心好评,如您所说我们一定要做好各项服务,只有重视客人的各项需求,认真对待各种问题让所有客人入住满意是我们的最终目标。感谢您的推广,祝你您生活愉快,万事如意!欢迎您再次光临!
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会员8053
2020-04-11
特惠房
服务态度挺好,卫生环境不错
酒店回复:
尊敬的宾客您好!兰花花车站店全体家人欢迎您的光临!我们一定在基础设施卫生和员工服务方面抓紧抓实,认真对待每一天的工作。还希望您多多指导,祝福您和家人健康幸福!欢迎您再次光临!
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会员569909
2020-04-10
标准房
干净整洁,服务良好,下次来了还住
酒店回复:
尊敬的宾客您好!兰花花车站店衷心欢迎您的到来!您出门在外辛苦了!我们全体家人将会每日认真落实工作,积极整改不足提高服务质量,只要客人提出意见建议我们会倍加重视。在此祝福您和家人健康幸福!欢迎您再次光临!
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会员569909
2020-04-10
标准房
挺好的服务
酒店回复:
尊敬的宾客您好

会员1935
2020-04-08
标准房
好的酒店,做车方便
酒店回复:
兰花花车站店全体员工衷心感谢您的选择!我们将会用最真心的服务做好自己的工作。我宾馆地理位置优越,客房环境卫生优雅,欢迎您多多指导!

会员9150
2020-04-03
大床房
离车站近,干净整洁,宽畅明亮,我下一次还要到这酒店入住,欢迎广大客来这酒店,非常好的选择,到车站只有隔一马路
酒店回复:
尊敬的宾客您好!非常感谢您的评价!我们将会继续在客房卫生以及对客服务两个方面认真做好本职工作,能为旅途中的您提供便捷就是我们的价值。在此祝福您和家人健康快乐!欢迎您下次再来!
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会员857519
2020-03-31
特惠房
挺好的,住着舒服
酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体家人欢迎您的到来!非常感谢您对我们的评价,我们将会继续努力,每天确定切合实际的工作目标,一切以您入住满意为目标!衷心祝福您和家人健康幸福!欢迎您再次光临!
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会员3479
2020-03-28
特惠房
性价比高,可以
酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店将会继续服务好每一名进店宾客!我们也会不断推出更大的让利,为您省钱看到您满意我们所做的一切就很值得!在此祝福您一切顺利!欢迎您有机会再来~
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会员9047
2020-03-15
大床房
房间宽敞干净
酒店回复:
尊敬的宾客您好!兰花花车站店感谢您的选择,同时能为得到您的评价感到欣慰!我们会以此为继续提升品质的动力,认真做好本职工作,迎接更多的宾客入住!欢迎您再次光临!
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会员312830
2019-12-25
大床房
环境挺好的,推介
酒店回复:
尊敬的宾客您好,兰花花车站店全体家人衷心感谢您的评价!我们作为快捷型酒店积极做好客房管理,坚持标准做好客房卫生,欢迎您再次光临!

会员415390
2019-12-15
大床房
很好,我很喜欢
酒店回复:
兰花花车站店全体员工欢迎您的到来!我是宾馆新任负责人,在此为网评回复滞后向您致歉!今后我们一定在工作作风和执行力上加大力度培训,积极做好对客服务,针对客人提出的每一个问题进行整改,对客人给予的肯定做到不骄不躁、再接再厉。相信2020年您一定会万事如意!欢迎您再次光临!
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会员4471
2019-12-11
标准房
价格实惠 服务态度好 总得来说还可以值得入住
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快

会员1078
2019-12-11
标准房
价格实惠 服务态度很好
酒店回复:
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快