4.9分
超棒
4347条评论
会员5659
2020-08-12
豪华双床房
位置很好，在万达广场楼上。行李管家服务方便，态度很好。
酒店回复：
您好!非常高兴从您的留言中得知您在凯俪拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临凯俪酒店(万达广场旗舰店)的宾客，希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。房间里配备私人管家服务可以免费洗衣、烘干，熨烫，足浴，还有男女士用品、儿童用品呢，如果您在入住期间需要什么帮助，可以扫码点单噢~我们期待您的下次入住会比此次更愉快!
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会员7568
2020-08-11
豪华大床房
价格合适，环境好
酒店回复：
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会员1635
2020-08-11
豪华大床房
我很喜欢店家有用心在做事 努力在做服务的感觉 很享受 适合情侣一起出来玩选择 给我女朋友准备了贵重物品存放袋 非常贴心 推荐情侣体验入住
酒店回复：
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会员1827
2020-08-11
豪华大床房
比起莫干山的民宿，我更喜欢商务酒店有情怀有入住体验，比起日本的跪式服务我更喜欢这样的私人管家式服务，更人性化，更能通过服务员标准的礼仪礼貌告诉我的小孩什么是尊重和与人相处的道理，谢谢凯俪，由衷的感谢
酒店回复：
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会员3989
2020-08-11
豪华大床房
到昆明一定要住凯俪，私人管家式的服务，随处可见的服务员有体贴的微笑和标准的服务，是我教导我的小孩什么是尊重以及礼仪礼貌的最佳一站，希望服务能一直保持，一定还会再来，卫生干净，设施设备齐全，环境优异，地理位置绝佳，棒极了！
酒店回复：
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会员1417
2020-08-11
豪华大床房
位置：优异，交通方便，万达嘛，昆明绝对的CBD
卫生: 所有的一切都很细节，包括最怕脏的马桶擦的透亮
服务： 私人管家式的服务令人舒服，有回到家请保姆的舒适度，很棒
环境:虽然是公寓楼但是27层完全的无烟楼层无烟房住的很舒服
酒店回复：
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会员9122
2020-08-11
豪华双床房
出差住了三晚，总体感受是：
1,房间挺大的，双床是1.5米的很宽敞；
2.房间里有洗衣机，免费水，水可以随时要和取；
3.服务态度特别好，但是服务速度以及处理应急事项能力还需要提升。
4,奕旋（微信名）特别的好，我们以为落下东西打回去电话耐心，认真。
酒店回复：
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会员3613
2020-08-11
豪华大床房
房间很舒服
酒店回复：
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会员3000
2020-08-10
精致双床房
超级喜欢这个房间，房间空间特别大，整个一面墙都是落地玻璃，视野真的特别开阔，房间的家具也是我特别喜欢的风格，感觉很有质感，真的还觉得蛮不错的。前台的服务一如既往的好。卫生也挺干净的。客房的服务员给人很亲切的感觉，来打扫卫生的时候都特别的热情。
酒店回复：
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会员2269
2020-08-10
豪华大床房
这次带着孩子来住的，小家伙特别喜欢这个房间，特别是房间里面有一个小帐篷，够小孩子在里面玩一下午的，也算是让我解放了一个下午。前台有免费的给小孩子，还给小孩子送了可以玩的小玩具。挺贴心的，小孩也特别喜欢。直说着下回还让我带他到这里来住门口又有很多小孩子可以玩的大型娱乐设施。吃饭逛街什么的都特别方便。房间的卫生打扫的也很干净，帐篷下面的地垫看了很干净，很放心，让孩子在上面趴着玩儿。不错
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酒店回复：
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会员6972
2020-08-10
精致双床房
没想到这家酒店还挺好的，每一个服务员都非常有礼貌，在办理入住时，前台小姐姐很暖心的给我们倒了茶水，办理完还帮我们套了一个身份证壳，还挺不错，我们才到楼层上，就有服务员问我们住哪间，带我们去，还帮我们提行李，进到房间，感觉还不错，主要是房间卫生干净，还很宽敞，房间还有一组圆桌，坐着喝下午茶很安逸 ，还是比较方便，房间还配有洗衣机，洗衣服非常方便，洗完还可以叫私人管家来帮忙拿去烘干，而且还是免费的哦，他们家的装修风格还是挺喜欢的，也比较年轻化，而且房间风格也比较多，出差旅游都比较适合，还有主题房，可以代孩子出游也比较适合，下次带孩子来玩，就定她们家的小猪佩奇房了，推荐推荐
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酒店回复：
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会员4708
2020-08-10
豪华大床房
本来已经退房了，但是行程有变，没有走，还是选择来凯俪住，主要是他们的服务感动到了，我退房的时候，还给我送了两瓶矿泉水，让我在路上喝，没想到没有走，又回来住了，前台服务员一样的热情友好，看我买了好多东西，还帮我送到房间，这次订了一间大床房，还给我安排了一间高楼层的，比较安静的房间，房间里面一个梳妆台，很大一面镜子，非常方便，还有一个大沙发，躺在沙发上追剧很是安逸，他们家的房间风格真的很多，有适合商务出差的，也有适合家庭出游的，总之很喜欢，值得推荐哦
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酒店回复：
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会员7000
2020-08-09
城景大床房
挺好的，都挺好的
酒店回复：
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会员2656
2020-08-08
城景大床房
房间特别大，卫生特别干净整洁，舒适，床特别柔软，有空调洗衣机，冰箱、用起来特别方便，每次都来他们家住一次要住好多天
酒店回复：
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会员5071
2020-08-08
城景大床房
房间大，位置好、交通便利、卫生超级好、服务态度很好、
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会员4288
2020-08-08
豪华大床房
行李管家很好。酒店环境好
酒店回复：
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会员9515
2020-08-07
城景大床房
服务态度很好，前台有免费的雪糕可以吃，离店以后还电话回访的
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会员8964
2020-08-07
豪华大床房
很不错的体验，环境也好
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会员8797
2020-08-07
豪华大床房
很满意，值得推荐
酒店回复：
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会员8111
2020-08-06
城景大床房
酒店遮光和隔音特别好，孩子一觉能睡到中午，很舒服。周围用餐超级方便，下楼就可以进万达。吃，住，行都很方便，性价比高。
酒店回复：
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会员6959
2020-08-06
城景大床房
房间比较大。
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尊敬的会员
2020-08-05
豪华大床房
服务态度好，酒店干净
酒店回复：
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会员371028
2020-08-05
精致双床房
房间真心不错 有洗衣机 茶叶 等 卫生也好 其实卫生是最关键的
酒店回复：
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会员6276
2020-08-05
精致双床房
升级了亲子房，在万达楼上，周边吃喝玩购物都方便，顺便告诉你们一个小秘密：他们家的冰激凌吃了不少，服务体贴很到位
酒店回复：
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会员6491
2020-08-04
豪华大床房
性价比高，下次还会住
酒店回复：
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会员4590
2020-08-04
豪华大床房
打扫的服务员挺好
酒店回复：
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会员5022
2020-08-04
豪华大床房
挺好的，以后还住
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会员6078
2020-08-04
精致双床房
凯俪是我来昆明必住的酒店，这次带着儿子来玩，还免费升级了小猪佩奇房，很感谢前台小哥哥，很贴心，感觉和他们都成朋友了，他们对待客人就像家人一样，见面必打招呼，也会和我们聊天，我儿子也非常喜欢他们呢，每次都非常热情，酒店得位置非常好，购物逛街吃饭都非常方便，还有一点是他们家的床很舒服，每天都睡得非常舒服，床单被罩也很干净，打扫卫生的姐姐很有礼貌，房间打扫得也很干净，住的很安心，凯俪既适合商务出差也适合带孩子出游，推荐给大家哦
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会员3818
2020-08-04
精致双床房
虽然是老客了，但是每次的入住体验都很好，这次前台帮忙升级了小猪佩奇，儿子挺喜欢的，喜欢在地毯上玩公仔，他都不想走了，住了两天，服务员态度还是一如既往的好，首先，前台一直有提供免费冰棒，还挺好吃的，另外，酒店得设施叶非常好，非常新，因为天气热，向服务员要矿泉水，还多送了我们几瓶，方便我们出去的时候喝，每次来都会点一个泡脚的，真的非常舒服，大家可以试试，真的是一项不错得服务，反正凯俪的服务是没话说，在周边也是比较强的，房间得风格也很多，不管是商务出差还是家庭出游，都比较合适，推荐推荐
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会员327592
2020-08-04
至尊豪华双床房
非常好的酒店，服务好，环境好。
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会员9438
2020-08-04
豪华大床房
退房时间晚
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会员3624
2020-08-04
豪华大床房
和女朋友入住的感觉还可以，可以推荐。
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会员8274
2020-08-04
城景大床房
和女朋友入住的感觉还可以，唯一稍微差点的可能是没有免费停车的地方
酒店回复：
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会员6230
2020-08-03
豪华大床房
谢谢大地飞歌
酒店回复：
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会员2964
2020-08-03
精致双床房
诚服西关大少
酒店回复：
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会员6712
2020-08-03
城景大床房
建议换下拖鞋
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会员5351
2020-08-03
精致双床房
前台服务员态度极好，我们找不到酒店
，联系了前台，很耐心的为我们指路，我们想看一下房间，服务员耐心的带我们去看房，还一直帮我们介绍，给我们的感觉就是是朋友，然后，办理完还帮我的身份证套了一个保护壳，很细心，其次客房阿姨还主动帮我们提行李，酒店的环境也不错，还有一个亲子房，是小猪佩奇房，太可爱了，里面有好多公仔，还有小猪佩奇的地毯，孩子在上面玩耍太开心，酒店有个二维码，里面有好多可以免费体验，最喜欢的就是泡脚，非常舒服，住店的朋友可以试一试哦，在入住期间，让我们感受到了酒店的用心，推荐给大家哦
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您好!非常高兴从您的留言中得知您在凯俪拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临凯俪酒店(万达广场旗舰店)的宾客，希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。房间里配备私人管家服务可以免费洗衣、烘干，熨烫，足浴，还有男女士用品、儿童用品呢，如果您在入住期间需要什么帮助，可以扫码点单噢~我们期待您的下次入住会比此次更愉快!
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会员5870
2020-08-02
精致双床房
早餐是按份的，牛奶鸡蛋饼干
酒店回复：
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会员192085
2020-08-02
豪华大床房
环境好，值得一住
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您好!非常高兴从您的留言中得知您在凯俪拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临凯俪酒店(万达广场旗舰店)的宾客，希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。房间里配备私人管家服务可以免费洗衣、烘干，熨烫，足浴，还有男女士用品、儿童用品呢，如果您在入住期间需要什么帮助，可以扫码点单噢~我们期待您的下次入住会比此次更愉快!
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会员7952
2020-08-02
豪华大床房
总体环境很好，服务态度很棒
酒店回复：
您好!非常高兴从您的留言中得知您在凯俪拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临凯俪酒店(万达广场旗舰店)的宾客，希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。房间里配备私人管家服务可以免费洗衣、烘干，熨烫，足浴，还有男女士用品、儿童用品呢，如果您在入住期间需要什么帮助，可以扫码点单噢~我们期待您的下次入住会比此次更愉快!
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会员4413
2020-08-02
精致双床房
先说服务:带孩子入住,到得较晚,前台小哥哥特地关照,看见我带了孩子，免费给我升级了一间比较安静的房间，还是小猪佩奇房，孩子非常喜欢,很感谢!服务员还特地帯我们去房间,帮忙拿行李,大大地赞。打扫阿姨和前台小姐姐都很友好,见面都点头微笑打招呼有什么需求都有求必应!再说设施硬件:房间全新,温馨整洁,设施齐备。被子和枕头,温暖柔软，非常舒服，口杯,热水壶,饮水机，洗衣机ー应俱全。浴室门都装了防撞条,房间还有晾衣架,细节很用心。热水器24小时待机,水量很大超舒服!对了，酒店还提供免费烘干，洗了衣服，还可以拿去烘干,很方便，酒店还有一个休息区，就在27楼，环境很好哦，总之，这家酒店非常好，即合适带孩子出游，也适合商务出差，强烈推荐
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酒店回复：
您好!非常高兴从您的留言中得知您在凯俪拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临凯俪酒店(万达广场旗舰店)的宾客，希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。房间里配备私人管家服务可以免费洗衣、烘干，熨烫，足浴，还有男女士用品、儿童用品呢，如果您在入住期间需要什么帮助，可以扫码点单噢~我们期待您的下次入住会比此次更愉快!
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会员3607
2020-08-02
豪华双床房
带着家里的两个宝贝一起出行，当时预定了豪华标间，后来前台看到我大带了孩子就帮我升级为亲子套房，里面全部都是小猪佩奇，孩子们可高兴了。特别推荐。并且楼下就是商业区，购物非常方便，可以买到关门才回酒店。吃的东西也特别多，完全不用走多远。
酒店回复：
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会员3719
2020-08-02
豪华大床房
非常漂亮实惠
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会员5582
2020-08-02
城景大床房
酒店地理位置位于万达广场，购物，吃饭很方便，房间超大，里面设施很完备，服务人员态度好，酒店无停车场，停车需自费！
酒店回复：
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会员4651
2020-08-01
城景大床房
挺好，房子大，干净
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会员9304
2020-08-01
豪华大床房
交通比较便利，酒店位于万达，位置也非常好，周边有商场，逛街非常方便。酒店房间干净整洁,管理较好,房间也非常漂亮
，服务也非常不错，服务员态度很好，就像家人一样，都会主动打招呼，另外前台的办理速度非常快，办理好之后，双手把身份证和房卡递给我，非常专业。酒店还有一个比较好的地方，当天去的比较晚，还免费给我升级了房间，一进去房间，就非常舒服，是我喜欢的类型，比较适合带孩子出游
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会员8900
2020-08-01
豪华大床房
真的挺舒服的！
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会员5674
2020-08-01
豪华大床房
周边购物很方便
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会员9141
2020-08-01
豪华大床房
周边逛街非常方便
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会员1349
2020-07-31
豪华大床房
酒店房间干净卫生，满意好评。
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