4.8分
棒
1214条评论
会员8085
2020-08-12
宏村联排别墅
酒店环境非常好。去的那几天正好下雨 空气很清新。适合在房间发呆看风景。酒店人员服务意识不错会主动问好。送餐服务也很快。但是联排别墅的卧室是下沉式的 在一楼 感觉上去有一点闷闷的。
会员2618
2020-08-11
卢苑大床套房
酒店地理位置不错，在卢村里面，离宏村开车10分钟。酒店早餐丰富，还有香槟。房间宽敞舒适，视野好。带孩子很不错。
会员4489
2020-08-09
塔川双卧室别墅
环境非常好，空气清新，避暑的好地方。
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 酒店坐落于壮阔的山麓，为优美的自然风光和田园景致所环绕，您入住得舒适舒心是我们的最高追求。真诚期待您的下次光临！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员2890
2020-08-07
卢苑双床套房
服务热情、专业！
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们一直致力于为宾客打造一个温馨甜蜜之家，您入住得舒适舒心是我们的最高追求。真诚期待您的下次光临！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员1122
2020-08-06
小黄鸭主题亲子房
什么都还不错，就是饭菜味道不好
会员8182
2020-08-06
宏村联排别墅
总体很不错的体验，各项服务都感觉服务员很尽心，天气炎热，态度都很不错。风景也没话说。唯一遗憾就是丢了个保温杯盖，打扫卫生的阿姨还需要点提升吧。但是态度都是很好的，前台也很热心。点赞！
酒店回复：
亲爱的顾客，十分感谢您的入住分享。从您的字里行间可以看出，您对黄山悦榕庄的认可与喜爱，我们倍感荣幸。您对员工的认可是我们提高服务品质的最大动力。此外您在留言中指出事项已引起我们的高度重视，我们也展开了内部培训会议，努力提高我们的服务质量，加强宾客的满意度。诚挚期盼您再次造访！您诚挚的 酒店管理层
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会员9351
2020-08-02
塔川双卧室别墅
很不错的酒店
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！ 感谢您对酒店的支持与喜爱。也十分感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验。酒店坐落于壮阔的山麓，为优美的自然风光和田园景致所环绕，此外酒店的多种房型、白云中餐厅、水疗中心等多种设施令宾客能够在亲近美好自然的同时享受全新的升级体验。十分期待您的下次入住！
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会员9203
2020-08-01
宏村联排别墅
环境优美，房间设施完善，还会再次选择入住。
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！ 感谢您对黄山悦榕庄的喜爱与支持。得知您此次入住非常满意，我们感到非常的开心与满足。为每一位客人提供优质的服务是我们的追求，您的满意是对我们最大鼓励。酒店景色优美，空气清新是度假的好选择。期待您的再次入住，祝您生活愉快！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员3089
2020-07-29
西递别墅
酒店环境很好
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！ 感谢您对黄山悦榕庄的喜爱与支持。得知您此次入住非常满意，我们感到非常的开心与满足。为每一位客人提供优质的服务是我们的追求，您的满意是对我们最大鼓励。酒店景色优美，空气清新是度假的好选择。期待您的再次入住，祝您生活愉快！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员4272
2020-07-27
卢苑大床套房
疫情期间泳池不开有些遗憾
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验，同时很抱歉由于之前疫情及调试原因在您入住期间泳池还未开放。目前酒店也已积极的调试预计将在7月底恢复泳池的使用。期待您的下次入住能够给您提供全面的升级体验！您诚挚的 酒店管理层
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会员3940
2020-07-27
卢苑双床套房
早餐一般。空气很好。看到萤火虫了。
卢村真心不好玩，就是很普通的村落。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住黄山悦榕庄，并且抽出宝贵的时间分享您的入住体验。您对酒店环境和服务的认可令我们倍感欣慰。我们也在不断改善早餐菜品，希望您下次入住时能为您提供满意的服务。期待您的再次入住！
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会员7331
2020-07-25
卢苑大床套房
早餐很丰盛，酒店位置也很棒！
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验。得知您对酒店的环境和服务很满意，我们感到非常的开心。酒店为优美的自然风光和田园景致所环绕，令宾客能够在亲近美好自然的同时享受全新的升级体验。感谢您的肯定，期待您的再次下榻！您诚挚的 酒店管理层
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会员8928
2020-07-19
卢苑双床套房
这次黄山悦榕庄真的非常印象好
1.前台小哥热情周到，房间还获得了升级
2.早餐中西结合，味道很好
3.酒店环境融入当地村落，建筑错落有致，非常美
值得来！
酒店回复：
尊敬的客人，十分感谢您对酒店的认可！让您收获宾至如归的度假体验一直是黄山悦榕庄努力的方向。正如您所说从酒店去古村景区也十分的便利，离宏村景区只有5分钟车程，离卢村景区步行10钟即可到达。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。也期待您的再次光临！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员8045
2020-07-12
塔川双卧室别墅
环境真的很好！下雨天去特别美，适合家人出游，酒店离黄山、宏村很进。可以在黄山北站租一辆车，然后自驾到酒店，再去黄山和宏村游玩，这次三天的行程很完美。
酒店回复：
尊敬的客人 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸能够得到您的认可。 我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。 您诚挚的 酒店管理层
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会员8938
2020-07-11
卢苑双床套房
悦榕庄风景真是没得说，躺在阳台上也好出门也好，步步换景，到处鸟语花香（甚至因为酒店养了只孔雀??我还此生头一次听到了孔雀叫），早餐维持了悦榕庄的一贯水准，电瓶车送到酒店大门口就是原生态的古村落卢村，可以游荡一下，晚上看得到星星，也美美泡了个澡（没发现之前评论里说的水色发黄问题），除了疫情关系泳池没开以外一百昏！
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酒店回复：
尊敬的客人，十分感谢您对酒店的认可。酒店地处宽阔的山麓，靠近绵延的徽派古村落，我们始终以传递“悦榕”情谊为己任，希望为每一位宾客创造完美的入住体验。其次很抱歉由于疫情的原因泳池暂时未能开放，酒店以根据目前情况泳池预计将会在8月初开放。到时诚邀您的再次入住与体验！您诚挚的 酒店管理层
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会员3221
2020-07-09
宏村联排别墅
悦榕庄还是很不错的，风景也很不错、房间也舒服。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住黄山悦榕庄。很荣欣能够得知您在酒店度过了一个完美的假期，您的认可是我们继续完善服务的最大动力。黄山悦榕庄四季风光不同，期待您的下次入住！您诚挚的 酒店管理层
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会员6963
2020-07-06
卢苑双床套房
环境和服务都很棒，我到达酒店的时候已经很晚了，前台的小姐姐非常的细心，还帮忙安排了风景比较好的房间，到了房间还有特色的夜床礼物。房间很舒适，睡了一个好觉，第二天起来打开阳台就能看到美丽的风景。每一处都像一副画一样，是一次很好的入住体验！
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间分享您的入住体验。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您对我们的认可，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。 您诚挚的 酒店管理层
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会员9313
2020-07-06
卢苑双床套房
早餐很丰富，中式西式都有，早餐结束的时间也很晚，特别适合度假睡一个懒觉。听说悦榕的SPA很有名，所以入住的时候预约了一个,非常的舒服，这个真的很值得推荐。总结来说酒店很美，环境也好，非常适合多住几天。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您入住黄山悦榕庄。您的称赞是酒店所有员工前行的动力。我们会不断努力，致力于为每位宾客创造更为舒适的悦榕度假体验。诚挚的期待您再次造访，体验黄山悦榕庄的四季风情。您诚挚的 酒店管理层
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会员2671
2020-07-05
卢苑双床套房
酒店整体的服务都很好，酒店很大但是随时可以叫服务人员接送一下。房间很舒适，泡澡淋雨都可以，房间还有提供咖啡和茶包，入住期间服务员都很热情，有什么问题都会仔细的回复。还是很值的入住的！
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们一直致力于为宾客打造一个温馨甜蜜之家，您入住得舒适舒心是我们的最高追求。真诚期待您的下次光临！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员1980
2020-07-05
塔川双卧室别墅
酒店非常优美，这两天雨水比较多，犹如国画
早餐中西合并，西点非常好吃，能加床，适合带孩子
酒店回复：
亲爱的顾客 我们十分欣喜得知您与家人度过了一个美好的假期。酒店一年四季风光不同，烟雨绵绵或是潋滟晴方都有着令人回味的不同景致。您入住得舒适舒心是我们的最高追求，感谢您的入住与分享，我们愿在您的关注中成长，希望能有机会在此为您服务。真诚期待您的下次光临！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员9306
2020-07-04
卢苑大床套房
真的很好服务
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间分享您的入住体验。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您对我们的认可，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。 您诚挚的 酒店管理层
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会员6341
2020-07-02
卢苑双床套房
住的套房，房间很干净，地势还比较高，从阳台望出去景色特别宜人。这次带小朋友一起来入住的，正好遇上过生日，酒店还给我们准备了一个惊喜的生日蛋糕。感觉特别的贴心。下次有机会的话再带小朋友一起体验一下别墅。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对酒店的喜爱。在您生日的特殊日子选择黄山悦榕庄入住是我们的荣幸。我们致力于为每一位客人提供优质特色化的服务，您的认可就是对我们最大的鼓励。期待您与您家人的再次光临~您诚挚的 酒店管理层
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会员2139
2020-07-02
卢苑双床套房
印象最深刻的就是酒店的服务。一到酒店就有服务人员热情的帮忙拿行李，办理入住的时候前台的小哥哥还给详细的介绍了酒店的服务还有周边的游玩。提的问题都特别耐心的回答了我。早上起来虽然是阴天但是云雾缭绕的的景色特别的美，选择这里度假真的氛围特别棒，非常适合一家人来！
酒店回复：
尊敬的客人，很荣幸得知您度过了一个完美的假期。每位员工的笑容和每一个景色的意境都旨在为客人创造舒适的入住体验，您的高度评价令我们倍感欣慰。诚挚的期盼您的再次造访。您诚挚的 酒店管理层
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会员9782
2020-07-02
卢苑大床套房
临时决定和朋友过来入住的。因为不喜欢景点打卡这种紧张的行程，所以入住期间基本都在酒店。里面设施设备很完善，早餐也很丰富，有挺多的选择的。吃饭在酒店餐厅，菜品也很有当地特色，住的感觉很舒适。而且不得不说酒店的风景真的很美，虽然去住的那天在下雨，但是一点都没有影响入住的心情，看着这样的景色心情特别的放松。
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酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。 您诚挚的 酒店管理层
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会员7860
2020-07-01
卢苑双床套房
来黄山，恰巧下雨，所以只好在酒店呆着了。黄山悦榕庄整体设计很不错，酒店环境没得说。但因为下暴雨，大堂吧在漏雨，柱子也明显发黑了。酒店服务很好，早餐也很棒。尤其前台的员工Oscar，很耐心的介绍酒店设施，给我各种建议雨季怎么游玩附近景点，虽然最后没去，但觉得他很专业，让我决定秋天再来！
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酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对酒店的喜爱与支持。目前由于雨季雨水确实也相对较多，针对您提出的问题工程部同事已经及时检修与修复，再次感谢您的意见与建议。您对酒店员工的认可与赞扬是我们继续服务改善的动力.期待您的再次光临！您诚挚的 酒店管理层
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会员3392
2020-07-01
卢苑双床套房
顶级酒店，环境好的真的没话说，服务一流，不虚此行，物超所值，赞！简直好到没朋友
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对酒店的认可。正如您所说酒店为美丽的山川风光和绵延的古村落所围绕，徽派的建筑风格和远处的村落融为一体。酒店也一直以为每位宾客提供优质的服务为目标。再次感谢您的酒店的高度评价，期待您的再次光临！您诚挚的 酒店管理层
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会员8623
2020-07-01
卢苑双床套房
很喜欢悦榕庄，相对都健在大自然的怀抱中。黄山悦榕庄也是坐落在一个山坡上，群山环绕。很喜欢酒店的徽派风格，入住到退房都很满意。但可能因为雨季，房间很潮，洗澡水也要放很久才热。但这些不影响我们愉快的黄山之行！
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您的理解与支持。雨季的雨水渐增，房间多了几分潮气，却也增添了几分山里的仙气，我们很开心雨水没有打扰到您的悦榕之行。在您反映了热水的问题后酒店也十分的重视，工程部的同事也对其进行了检查，确保能为每一位客人提供一个完美的入住体验。再次感谢您的入住分享，期待您的下次光临！
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会员4574
2020-07-01
卢苑双床套房
6月真是雨水多，本来很犹豫，但是这次黄山悦榕庄的体验让我觉得不虚此行，感受到了云雾缭绕的那种仙境。酒店开车20几分钟有个研学堂，在徽州老祠堂里，有画瓦片，扇子等等。还有一个亲手缝制棉袍的项目，感觉冬天一定要再来，给我家小神兽亲手缝制一件过大年的棉袍
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您的分享与认可。雨季的云雾和村庄缓缓升起的炊烟相互缭绕是这里的一方特色景色，我们开心能够得知您对此的喜爱。正如您所说研学活动是带小朋友的一个很好的选择，在感受徽派文化的同时，一起感受亲子手工的乐趣。期待您与您家人的再次光临！您诚挚的 酒店管理层
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会员6537
2020-06-30
卢苑大床套房
人少的时候去的，一切安好
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您对酒店的认可。在这个特殊时间段酒店积极响应政府政策，做好消毒等管控工作。保障每一位宾客的安全并提供优质的服务是我们一直以来的追求。此外，酒店为群山和绵延的古村落所环绕，是拥抱清新自然的理想之所。再次感谢您的入住与分享，期待您的再次光临！您诚挚的 酒店管理层
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会员4162
2020-06-26
卢苑大床套房
真的挺好的
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！ 感谢您选择下榻黄山悦榕庄并抽出宝贵的时间给与酒店积极的反馈。能为您提供超出预期的服务是我们的目标。您的分享将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。期待您的下次入住，祝您生活愉快！您诚挚的 酒店管理层
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会员2962
2020-06-25
卢苑双床套房
很少写带图的点评，这次一定要上图，因为酒店环境实在太美了，工作人员也超热情，性价比非常高。非常适合带孩子的酒店，偶遇一孔雀，孩子很喜欢，孩子都玩的不肯走。周边还有好几个景区，也非常适合带孩子去玩。这次只住了一晚不过瘾，下回去多住几天！
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！
感谢您选择下榻黄山悦榕庄并抽出宝贵的时间给与酒店积极的反馈。感谢您对酒店的喜爱与支持。酒店一直致力于为宾客提供宾至如归的入住体验，您的满意就是对我们最大的鼓励与支持。再次感谢您的分享，祝您生活愉快！
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会员2094
2020-06-25
卢苑大床套房
别墅庄园式酒店，很高端，环境非常的好，周围风景如画，宛若仙境一般，离景区也近，品牌酒店拥有一流的管理和设施，服务到位，体验非常好！
酒店回复：
亲爱的顾客 首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。 我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。 您诚挚的 酒店管理层
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会员3392
2020-06-25
卢苑大床套房
超高端酒店，环境很好，周围风景很美，服务一流，很喜欢酒店的月亮湖，很美，据说还能预定在亭子里的浪漫餐，非常好！
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！
感谢您对黄山悦榕庄的喜爱与支持。得知您此次入住非常满意，我们感到非常的开心与满足。为每一位客人提供优质的服务是我们的追求，您的满意是对我们最大鼓励。酒店景色优美，空气清新是度假的好选择。期待您的再次入住，祝您生活愉快！ 您诚挚的 酒店管理层
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会员8329
2020-06-24
卢苑大床套房
山庄附近的环境没话说，特别是早上起来，空气特新鲜，交通方便，而且山庄的住宿环境很不错，服务人员态度很好。房间设施齐全，住起来很舒适。
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！
黄山悦榕庄坐落于壮阔的黄山山麓，毗邻绵延百年的历史文化古村落。非常开心得知您与我们度过了一段愉快的度假生活，您入住的舒心是我们的最高最求。感谢您对酒店员工的肯定与表扬，期待与您的再次相见！您诚挚的 酒店管理层
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会员3246
2020-06-24
卢苑双床套房
黄山最美酒店，环境非常好，选址也非常完美的，在中国最美乡村、黟县卢村境内，古色古香的皖南古村落，可以享受小资小调的度假生活，酒店服务到位，设施齐全，晚上也很安静，这次旅行非常满意！
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验。得知您对酒店的环境和服务很满意，我们感到非常的开心。酒店为优美的自然风光和田园景致所环绕，令宾客能够在亲近美好自然的同时享受全新的升级体验。感谢您的肯定，期待您的再次下榻！您诚挚的 酒店管理层
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会员7636
2020-06-24
卢苑双床套房
酒店环境一流，被青山环抱，清晨酒店被笼罩在烟雾缭绕中，宛如仙境中一般，在酒店透过玻璃窗就能欣赏到山下卢村的全貌，服务很好，办理入住很快，还奉上毛巾、茶水等，房间很有设计感，宽敞舒适，干净卫生，总之很好，果然名不虚传，强烈推荐！
酒店回复：
亲爱的顾客，您好！感谢您抽出宝贵的时间分享您的入住体验。得知您对酒店的环境和服务很满意，我们感到非常的开心。酒店为优美的自然风光和田园景致所环绕，令宾客能够在亲近美好自然的同时享受全新的升级体验。感谢您的肯定，期待您的再次下榻！您诚挚的 酒店管理层
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会员6473
2020-06-21
宏村联排别墅
服务非常棒！
会员9745
2020-06-09
卢苑双床套房
老板很喜欢
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员7031
2020-05-26
卢苑套房大床房
环境优美，带孩子一起也不错
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员6115
2020-05-26
卢苑套房双床房
环境优美，不错
会员7330
2020-05-23
卢苑套房大床房
非常不错的酒店！很舒适，很适合周末休闲度假！很享受，服务也很好，只能说very nice！I love it
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员3194
2020-05-14
西递别墅
疫情期间人比较少，环境很美，从酒店大堂的平台望出去，卢村整体呈现。早餐的品种不太多，在酒店吃了一顿晚餐，味道还可以。傍晚可以溜达出去去旁边的村庄转一下。
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员2200
2020-05-07
卢苑套房大床房
悦榕庄，我一直以来都住的地方。巴厘岛，西安，毛里求斯，杭州。。。这家店，服务略差一点。带孩子推车，进出门没有人主动过来帮忙开门。服务员也稍微不热情了点。别的都还不错。环境无话可说，超级棒。离宏村也近，又去玩了一圈。
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员2180
2020-05-05
宏村联排别墅
疫情关系酒吧不开可以理解，但是大堂吧的阿姨很不专业啊，还一直在玩手机。
房间里浴缸的水一开始放出来是黄的，第二天再泡一开出来还是黄的。一定要放一会才会干净，也不知道为什么。
作为悦榕庄不应该啊……
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。
您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。关于您提到的关于员工服务以及用水的问题给您带来的不便我们深感抱歉，酒店非常重视并会加强员工服务意识方面的培训以及增加房间的日常维护。再次感谢您在特殊时期对我们品牌的支持和提出的宝贵意见！我们期待与您的再次相遇！
酒店管理层
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会员8934
2020-05-04
卢苑套房大床房
盛名之下，名符其实。酒店所处地段位于卢村旁，周围青山环绕，风景卓绝。进酒店大堂，登记完信息有酒店交通车送至住房。外观符合徽州建筑风格，内部设施也很完善，开放式阳台观景可以躺一天。酒店中餐厅后面还有个露天餐厅，在露台上BBQ自助餐边享美食边赏自然景观令人心旷神怡。酒店服务员态度也都很好，入住全程都很满意。也许是因为生态太好，有时会有虫子飞进来，也在房间内看到蟑螂。总的来说还是非常舒适的一种体验。
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酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员2352
2020-05-04
卢苑套房双床房
这次黄山悦榕庄酒店住的很舒适。特别是第二天雨后云雾缭绕，美极了！提醒一下的是带老人一起来一定要订塔川双卧室别墅。因为有的房型是上下两层，楼梯较陡，不适宜老人居住。最好跟酒店提前确认下。
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员1080
2020-05-03
宏村联排别墅
早餐超棒，房间设施齐全，服务周到。
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员9083
2020-04-28
卢苑套房大床房
感觉非常棒！
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员2942
2020-04-17
卢苑大床套房
建筑美，环境美，餐食一般，室内装饰还好吧。
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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会员3379
2020-04-17
宏村联排别墅
早餐上菜速度慢，品种少
酒店回复：
亲爱的顾客
首先十分感谢您能抽出宝贵的时间完成您的体验反馈。我们非常荣幸和您一起在黄山悦榕庄度过了一段美好的时光。
我们做的每一件事情都是希望您能够在酒店有一次美妙的经历，因此您的反馈对于我们来说是极其宝贵的。我们十分欣喜您能与我们分享您的想法，这将帮助我们在日后为您提供更加卓越的服务。
您诚挚的
酒店管理层
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