4.9分
超棒
2286条评论
会员2483
2020-08-10
森呼吸健康大床房
办入住时私人管家冯可心热情的接待了我们,服务周到热情,还帮着把房卡送到了房间并且送了水果
会员4440
2020-08-10
森呼吸健康大床房
下次去恒大酒店一定还找私人管家冯可心,服务特别好
会员4154
2020-08-10
温泉汤屋双床套房
超赞,下次还住这
会员3735
2020-08-10
温泉精品双床房
西式早餐很丰富,孩子喜欢
酒店回复:
亲爱的客人您好,看到您对我们酒店的喜爱,艾葳格兰咖啡厅早餐有天津特色的煎饼果子、耳朵眼炸糕、面条,还有西式的早餐,面包、火腿等一应俱全,我们也会继续研究菜品,开发新的菜品,给您新的味蕾体验,期待您下次光临,祝您生活愉快!
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会员5972
2020-08-10
森呼吸健康大床房
来酒店参加婚礼 顺便带娃住宿一晚玩下温泉 酒店的亲子设施还是挺齐全的 去年冬天来过一次印象就不错 计划冬天还要来
酒店回复:
亲爱的客人您好,温泉中心拥有室内外40余种温泉泡池,汉唐风格建筑,带您梦回大唐,酒店周末有吃瓜大赛、水枪大赛、泡沫一夏活动,深受小孩子的喜爱,冬天泡温泉更是冰与火的体验,期待冬天的时节与您相遇哦,祝您生活愉快!
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会员5460
2020-08-10
森呼吸健康湖景大床房
带娃来泡温泉,池子很舒服,推荐室内那个低温池,一岁多宝宝也可以玩~ 温泉中心各种配套设施真是棒。 运动中心游泳馆也去了,配套就差一些了。自助餐还可以~比较丰富。 另外感谢酒店值班经理田妍,整个入住期间为我们热情提供服务,孩子头磕了一个包还帮我们准备冰,谢谢小姐姐~
酒店回复:
小恒认真读完这篇点评,满满全是感动,可见您对我们的喜欢和认可,我们将一如既往的为宾客提供热心服务和舒适温馨的环境,我们将始终秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的服务理念,期待您的再次入住!祝您生活愉快!
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会员2053
2020-08-10
温泉汤屋大床房
适合带孩子去。
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您选择天津东丽湖恒大酒店并为我们撰写评价,酒店内饮食中心、娱乐中心、运动中心满足您吃喝玩一站式需求,是非常方便的呢,给您提供完美的体验,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员8183
2020-08-10
温泉汤屋大床房
适合带孩子一起去。
酒店回复:
亲爱的客人您好,酒店毗邻欢乐谷,游玩方便,酒店内娱乐中心、温泉中心、运动中心、饮食中心满足您吃喝玩的需求,周末温泉中心有泡沫之夏、吃瓜大赛、啤酒大赛等亲子活动非常适合孩子玩呢,真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员6461
2020-08-10
森呼吸健康双床房
酒店地理位置很好,离欢乐谷和玛雅水上乐园非常近,走着过去就OK了,房间很大,床也很舒适,早餐和晚上的自助也不错,孩子很开心。PS:临走时时候非常粗心的丢了孩子的小行李箱,只能到家后委托前台工作人员寄回到北京,非常感谢前台美女冯可心的热情帮助!
会员7881
2020-08-09
森呼吸健康大床房
适合亲子游
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对我们的喜爱,酒店娱乐中心的淘气堡、儿童观影、儿童攀岩和小火车游园活动是孩子游玩的天堂,温泉中心推出泡沫一夏活动还有室内儿童泡池都深受孩子的喜爱,小恒希望您可以把咱家推荐给您的朋友,让更多的人知道咱家哦,我们会继续努力,提升服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员5415
2020-08-09
森呼吸健康湖景双床房
因为疫情不能远行,因为心情必须出行,所以选择了这里,让自己松下来,让自己快乐
酒店回复:
亲爱的,感谢您如此坚定地选择咱家,小恒们何其有幸可以得到您的认可!小恒们一直要打造一个家外之家的链接,让您出游在外就像回到“家”里的感觉.小恒们感谢生命中有您!请您记得常回家看看。
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180****0402
2020-08-09
温泉精品双床房
酒店设施一般,服务比较好
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您抽出宝贵的时间为我们撰写评价,我们会及时更新和维护设施设备,保证设施设备的可用性,同时我们也将继续秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的服务理念,致力于给您提供最完美的服务,祝您生活愉快!
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会员8619
2020-08-09
森呼吸健康双床房
非常好的酒店,快乐使者付新彤一对一服务,非常满意的旅行
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对酒店的认可,酒店推出快乐使者的服务项目,实行点对点服务,给您全方位的入住体验,我们将继续努力,提升服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员3487
2020-08-09
森呼吸健康双床房
可以说这一次天津之旅虽然短暂太我们很开心,选择的这家东丽湖恒大的这家酒店孩子大人都非常喜欢,设施到位,服务到位,住房舒适,特别表扬田经理因为带着的孩子比较多照顾很周到,非常感谢她。下一次去天津仍然选择这家酒店入住,特别是家庭亲子游朋友们值得体验。
酒店回复:
一字一句看完您的评论,我们非常开心,酒店始终秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的服务理念,致力于给您提供最完美的服务,酒店环境优美,设施完备齐全,是您休闲度假的好选择,小恒真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员6443
2020-08-09
森呼吸健康双床房
选恒大酒店真是对了,亲子、温泉、欢乐谷(马路对面)三个条件全部满足,还有标准泳池和室内篮球场,孩子们玩的不亦乐乎…房间很大,单人床也很大,自助餐挺丰富,还有当地特色小吃可选…大堂副理田妍人美心好,看我们一行6个孩子主动给我们延房,使得行程完美收官,下次还选这里??
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您入住天津东丽湖恒大酒店,酒店步行10分钟即可达到欢乐谷,游玩方便,温泉可以更好地忘却烦恼,放松身心,娱乐中心的淘气堡、儿童攀岩,运动中心的篮球场是孩子游玩的胜地,餐饮一应俱全,小恒真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员4881
2020-08-09
森呼吸健康大床房
第二次入住恒大酒店??上次是冬天,这次是夏天,不一样的体验。但酒店的服务还是一如既往的好!尤其感谢快乐使者付新彤,给免费升级到了观景客房,还给赠送了水果。这次还发现了附近的超市,饭馆,离着酒店也很近,走着十来分钟就到了,不在酒店吃可以去逛逛。这次拍的带温泉和早餐的非常合适,早餐也非常丰富,非常的满意!唯一感觉有些不是很满意的是温泉部的午餐自助,种类很少还不好吃,希望可以改进一下!总体这次行程很满意,下次有机会还会再来的~
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会员8600
2020-08-09
森呼吸健康大床房
第二次入住恒大酒店,环境和服务还是一如既往的好。这次要感谢酒店的快乐使者付新彤,给免费升级到了观景客房,还给赠送了水果!一会有机会还会再来~
酒店回复:
亲爱的客人您好,看来您是咱家的小粉丝呐,看到您的评论我们非常开心,我们的努力没有白费,我们将会带着您的肯定与鼓励,继续前行,希望下次您来的时候看到更好地我们,祝您生活愉快!
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会员7845
2020-08-09
森呼吸健康湖景双床房
定的酒店88套餐,整体感觉很好,酒店的环境很赞,孩子在温泉也玩的开心,酒店的自助餐也不错,服务一般吧,正好赶上酒店的活动日,客流量比较大,服务员都忙得不得了,酒店管家很贴心,提醒我们晚餐早点去餐厅,避免排队等桌
酒店回复:
亲爱的客人,天津东丽湖恒大酒店能给您的天津之行留了这么好的印象,小恒很是自豪与开心呢, 不仅是对我们工作与服务的满意与肯定,更是对天津东丽湖恒大酒店的默默支持与鼓励 。小恒希望您与天津东丽湖恒大酒店的缘分还会一直蔓延,并且到永远!期待与您的下次相遇哦!
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会员7014
2020-08-09
森呼吸健康双床房
从北辰走高速开车过来很好走。进到园区里,很大一片,很气派。停车免费,只要不影响其他车辆通行就可以随便停放。马路对面就是玛雅水公园和欢乐谷,步行10多分钟就可以到了。
带着孩子来的,下午3点多到,大部分都是一家子来玩,这时候人很多,办理入住大概等了20来分钟。工作人员态度很热情,有个姐姐帮忙拿行李送我们到了房间,稍后还送了一盘水果给我们。
房间很大,设施齐全,还有大阳台,床很舒服,浴缸可以边泡澡边看电视。娱乐中心的淘气包要花钱。运动中心的游泳馆免费,孩子非常喜欢,玩的很开心。中午温泉中心的自助午餐138一位,稍贵,菜品一般吧。整体相当满意,对得起这个级别。
也有一些不足,比如发现床头与墙之间,有一条未收拾的毛巾,房间的冰箱里什么也没有,写字桌未擦干净。这些细节需要多注意。
整体上相当满意,是一次很棒的体验,下次还会再去。
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会员9083
2020-08-07
森呼吸健康大床房
停车场极大
酒店回复:
亲爱的客人,天津东丽湖恒大酒店能给您的天津之行留了这么好的印象,小恒很是自豪与开心呢, 不仅是对我们工作与服务的满意与肯定,更是对天津东丽湖恒大酒店的默默支持与鼓励 。小恒希望您与天津东丽湖恒大酒店的缘分还会一直蔓延,并且到永远!期待与您的下次相遇哦!
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会员6192
2020-08-07
温泉汤屋双床房
酒店环境很好,小孩玩得很高兴
酒店回复:
亲爱的客人,天津东丽湖恒大酒店能给您的天津之行留了这么好的印象,小恒很是自豪与开心呢, 不仅是对我们工作与服务的满意与肯定,更是对天津东丽湖恒大酒店的默默支持与鼓励 。小恒希望您与天津东丽湖恒大酒店的缘分还会一直蔓延,并且到永远!期待与您的下次相遇哦!
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会员9697
2020-08-07
森呼吸健康双床房
挺好的,湖景房很宽敞,景色宜人,空调很静音,园子也很美
酒店回复:
亲爱的客人您好,小恒非常开心看到您对酒店的认可与喜爱,酒店欧陆式园林景观,清晨漫步园区,与大自然亲近接触,客房内拥有独立的观景阳台,站在阳台就能看到酒店园区景色,非常的美丽。饮食中心、运动中心、娱乐中心和温泉中心满足您吃喝玩的需求,无需出酒店就能有一站式游玩体验,真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员6809
2020-08-07
森呼吸健康大床房
二刷东丽湖恒大,环境服务没的说!非常满意!
酒店回复:
亲爱的客人您好,看来您是咱家的小粉丝呐,看到您对我们的肯定小恒非常开心,我们将继续努力,提升服务,真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员7302
2020-08-06
森呼吸健康套房
挺干净 还可以 就是wifi太卡。对面就是水上乐园
酒店回复:
亲爱的客人您好,小恒很开心看到您暖心的评论,酒店步行10分钟即可到达欢乐谷,游玩方便,酒店拥有饮食中心、运动中心、娱乐中心和温泉中心,给您提供吃住玩一站式体验,我们会及时检查wifi的情况,保证酒店的网速,我们会继续努力,提升服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员6358
2020-08-05
温泉汤屋双床房
酒店很满意,服务很周到,入住时还给升了级,孩子很喜欢,玩到不想走,带给我们很愉快的度假体验,打算过阵子还来住
酒店回复:
亲爱的客人您好,看到您的评论我们非常开心,看来我们又收获一枚小粉丝呐,酒店内娱乐中心的淘气堡、小火车游园、儿童攀岩等活动非常适合小朋友游玩哒,我们也会继续努力,提升服务,致力于给您提供完美的服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员7048
2020-08-03
温泉汤屋大床房
温泉不错,需要开车
酒店回复:
尊敬的客人您好,非常感谢您对咱家酒店的肯定,温泉中心的汤屋客房可以在房间内泡私汤,舒适暖润的温泉水,让您放松身心,忘记疲惫,在这里和家人尽情玩耍,收获快乐,我们会继续努力,提升服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快呀~
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会员3503
2020-08-03
温泉汤屋大床房
到店的时候房间还没收拾好,前台小姐姐给免费升级成套房,很nice。高大上的一次消费体验。
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您入住天津东丽湖恒大酒店,酒店欧陆式园林景观,客房内配备独立观景阳台,站在阳台即可看到酒店全景,酒店拥有饮食中心、运动中心、娱乐中心,无需出酒店就能有一站式服务体验,我们真诚地期待您的下次光临,祝你生活愉快!
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会员6369
2020-08-03
温泉汤屋双床房
总体不错。服务态度很好??
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对我们的认可与喜爱,酒店步行10分钟即可达到欢乐谷,娱乐中心的淘气堡和户外亲子活动满足您休闲娱乐的需求,酒店推出众多优惠套餐性价比非常高,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员2935
2020-08-03
森呼吸健康湖景大床房
服务很好的
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对我们酒店的认可与喜爱,我们始终秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”服务理念,致力于给您提供完美的服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员5111
2020-08-03
森呼吸健康大床房
12点半办理入住,因为客房满需打扫,需要下午14:00左右才能入住,带着孩子在酒店里吃午饭,14:20进房间,但是门禁卡不好使,被关门外进不去,叫了保洁大姐帮忙才把房门打开。离欢乐谷直线距离1公里走着过马路就到了,方便。但是离市区相对远一些,酒店又赶上有团,中餐厅没位置吃饭了,就在主楼西餐厅随便吃,实话不太好吃!!!晚饭定的外卖吃。第二天中午和晚上都是在外面吃的饭,有个SM购物广场,吃的还算可以。打电话要洗发水,等了好久没人送来,在打电话无人接听,只能自己出去找保洁人员自取。总体还算不错!希望有所提升!
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酒店回复:
亲爱的客人您好,非常抱歉给您入住造成这样的体验,我们已经将相关情况反馈至部门负责人,酒店接待团队,用餐有些紧张,我们深表抱歉,我们会合理兼顾团队的散客的情况,在团队在店时开通散客用餐区域,保证您用餐的舒适度。除此之外,我们会增加人员安排,提高服务质量,期待下次您看到我们的进步。
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会员6353
2020-08-02
森呼吸健康湖景双床房
服务没得说。
房间景观也很赞。
健身房要10:00才开门,不爽。
酒店回复:
亲爱的客人您好,看到您的评论小恒非常开心,酒店独有森呼吸健康客房,独立的观景阳台,站在阳台就能看到酒店的全景,满园景色尽收眼底,心情也一下子变得非常愉悦。对于您提到的健身房营业时间,我们会根据实际情况进行调整,我们会继续努力,提升服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员6846
2020-08-02
森呼吸健康双床房
由于疫情原因很久没有出门儿啦!趁这次孩子们放暑假,疫情渐缓,打算带老人和孩子们玩玩,但出于安全起见,决定不出天津市,就在本市找一家酒店消遣一下散散心就好,因为之前就关注过东丽湖恒大温泉??酒店,所以就直接定了……
因为带老人怕潮,所以定的森呼吸健康房,房间挺大,有阳台,傍晚向外望去景色宜人。这次是带三位老人和孩子们出来的,需要安排的事情比较多,难免有些混乱(o^^o)好在酒店服务很好,在这里要特别感谢Tia田妍经理,态度和蔼可亲,帮我解决了不少难题,再次表示感谢??此行老人孩子玩儿的都非常开心,有机会会再刷的(o^^o)
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酒店回复:
亲爱的宾客,您好!感谢您选择天津东丽湖恒大酒店。酒店位于东丽湖畔,景色优美,酒店内吃喝玩乐设施齐全;同时临近高速路口,周边有欢乐谷,sm商业广场,十分便利,是您休闲度假的不二之选!能得到您对我们酒店的喜爱,我们倍感荣幸。您的满意和支持是我们不断进步的动力,真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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会员4730
2020-08-02
森呼吸健康双床房
超级推荐,适合带小朋友来玩
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对我们的认可与喜爱,酒店步行10分钟即可达到欢乐谷,娱乐中心的淘气堡和户外亲子活动满足您休闲娱乐的需求,酒店推出众多优惠套餐性价比非常高,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员2687
2020-08-02
森呼吸健康大床房
非常不错,就是蚊子有点多
酒店回复:
亲爱的客人,非常感谢您对我们酒店的喜爱与客人,对于您提到的蚊子问题,我们已经再着手解决,室内我们会增加防蚊液,室外我们会积极进行消杀,引进除蚊设备,避免此类问题再出现,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员3792
2020-08-02
温泉汤屋双床房
非常好,私汤很大
酒店回复:
亲爱的客人您好,看到您对我们的肯定,小恒非常开心呐!温泉中心共有室内外40余种泡池,汉唐风格建筑,带您梦回唐朝。夏季冷雾温泉给您冰与火的体验,死海漂浮、鱼疗、岩盘浴等项目也是值得体验的,小恒真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员9972
2020-08-02
森呼吸健康大床房
疫情期间,人非常少,干净卫生又大气,满意
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您抽出宝贵的时间为我们撰写评价,从您的评论中可以看出您对我们的喜爱,酒店内饮食中心、运动中心、温泉中心满足您吃喝玩的需求,体验一站式的游玩体验,我们真诚地期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员1280
2020-08-02
森呼吸健康双床房
酒店整体高大上,环境优美、设施齐全,综合性强,只是我们的房间靠近阳台那侧的床头柜上的按钮全部失零,电动开关窗帘变手动。
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常抱歉给您此次入住造成困扰,我们已将问题反馈至相关部门负责人,我们会对客房内的设施设备进行检查和维护,保证设施设备的可用性,我们会继续努力,期待下次给您完美的入住体验,祝您生活愉快!
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会员6799
2020-08-01
温泉汤屋大床房
环境很好,很棒的一次体验
酒店回复:
十分感谢客官给予我们这么高的评价,小恒真是荣幸之至呢!我们希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到小恒的心意。您的满意是对我们最大的鼓励呢!小恒在此恭候您的再次光临呦~
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会员8494
2020-08-01
森呼吸健康湖景双床房
早餐还是可以的。有游乐设施,可以骑双人自行车。对面就是欢乐谷,不过走过去稍微有点远。
会员8348
2020-08-01
森呼吸健康大床房
酒店环境非常好,绿植特别多,像是一个公园,娱乐设施也比较多,房间很宽敞舒适,距离欢乐谷步行10分钟,特别方便
酒店回复:
亲爱的客人您好,小恒非常开心看到您对酒店的认可与喜爱,酒店欧陆式园林景观,客房内拥有独立的观景阳台,站在阳台就能看到酒店园区景色,非常的美丽。饮食中心、运动中心、娱乐中心和温泉中心满足您吃喝玩的需求,无需出酒店就能有一站式游玩体验,真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员5737
2020-07-31
温泉汤屋大床房
早餐比较丰富,味道不错。酒店干净卫生,服务好。环境不错,酒店自由餐厅品种较多。也可到酒店区域的商业街吃饭,价格实惠
酒店回复:
亲爱的客人,天津东丽湖恒大酒店能给您的天津之行留了这么好的印象,小恒很是自豪与开心呢, 不仅是对我们工作与服务的满意与肯定,更是对天津东丽湖恒大酒店的默默支持与鼓励 。小恒希望您与天津东丽湖恒大酒店的缘分还会一直蔓延,并且到永远!期待与您的下次相遇哦!
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会员3494
2020-07-31
温泉汤屋双床房
最好的温泉酒店,没有之一
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对我们的认可与喜爱,温泉中心共有室内外40余种泡池,汉唐风格建筑,带您梦回唐朝,夏季冷雾温泉给您冰与火的体验,更有岩盘浴、死海漂浮等项目可以体验,小恒期待您的下次光临哈,祝您生活愉快!
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会员536776
2020-07-31
温泉汤屋大床房
商务出差,领导满意
酒店回复:
亲爱的客人您好,看到您的肯定小恒很是暖心,酒店欧陆式园林景观,客房内配备独立观景阳台,站在阳台就能看到酒店全景,清晨鸟语花香,心情都非常愉快呐!酒店现在推出88夏日狂欢节,来这即享夏日海岛风情,期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员5555
2020-07-30
温泉汤屋大床房
早餐丰盛 浴室干净
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您对酒店的认可,小恒一直处于奔跑的阶段,我们会继续努力,提升服务,致力于给您提供最完美的入住体验,真诚地期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员6279
2020-07-30
温泉汤屋大床房
因为疫情没有办法远游,就近放松,来了好多次温泉了,一直很喜欢。这次第一次住在汤屋,空调不是很足,床太软,房间还有点潮湿…没有主楼住着舒服。
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常抱歉没能给您完美的入住体验,我们已将您的问题反馈给相关部门负责人,我们会及时检修空调设备,加大客房内的通风力度,增加除湿设备,保证客房内的舒适度,我们会继续努力,提升服务,期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员5409
2020-07-30
温泉汤屋双床房
每次去天津欢乐谷玩都会住在恒大酒店,因为这个酒店性价比很高。首先,位置就在欢乐谷对面,去欢乐谷太方便了。而且附近还新开了SM商场,可以去商场里吃饭或者带娃溜溜。其次,房间非常不错。这次入住的汤屋,有客厅、厨房、卫生间、更衣室、温泉池和卧室,是我住过的房间最大的酒店,如果人多的话在客厅里打牌呀,或者几个娃一起玩都足够了。汤屋里配的温泉是套好塑料袋的,自己放水就行,温泉池也很大,足够一家人在里面泡了。另外,入住汤屋还可以免费使用楼下的室外温泉,楼下还有小孩玩的淘气堡、电子游戏室。酒店的娱乐中心里有个更大的淘气堡,只是下午三点才开门,这回去没有玩上。
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酒店回复:
一字一句地读完这篇点评,满满全是感动,如此认真细致的点评,可见您对我们是如此的用心,温泉中心有健身区、淘气堡、休闲区、自助餐厅,满足您吃喝玩的需求,私汤更能随时随地地进行泡汤,休闲放松的好选择,我们将一如既往的为宾客提供热心服务和舒适温馨的环境,期待您的再次入住!
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会员3261
2020-07-30
温泉汤屋双床房
很好,服务热情
会员5822
2020-07-30
森呼吸健康湖景大床房
总体来说还是不错的,价格不贵,环境还可以,园区内部的环境没有蓟县的好,但是房间里面很棒很干净!服务也很好,特别是疫情期间入住,核查非常严格,有没有到过异地,也要看手机号码的使用情况,这点让大家觉得特别安心。早餐种类还可以,较丰富,该有的基本都有,环境方面感觉嘈杂了一些。中餐厅晚餐菜饭似乎没有传统粤菜了,改了简单版菜单,随便吃吃还可以的
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会员4099
2020-07-30
温泉精品大床房
温泉精品大床房很一般 虽然室内有个温泉池子 但是过道变得很窄 尤其老人要小心 容易绊倒 而且室内布置的实在不怎么样 卫生一般 连个衣柜都没有 只有一个老式衣架 不方便挂衣服 桌子很窄 不方便放东西 小冰箱放在房间入口 显得很突兀 丽泉湾(温泉)的房间整体采光偏暗 卫生不如主楼 而且早餐的自助餐厅不如主楼 唯一优势就是可以无限次自由进出温泉 所以要么就定汤屋 要么就定主楼的森呼吸房间 再另购买温泉票 千万别定温泉精品类的房间 大床双床都不要定!温泉中心还不错 健身房和泳池都不错 主楼的自助餐厅也还可以 儿童娱乐50元不限时 大人免费陪同 价格很合理(周末价格50元法定节日88)酒店内部的建筑我很喜欢 服务还不错 饮用水是恒大冰泉 但是只有两瓶 再多要能给两瓶 四瓶以上要收费 这对于一千元一晚的五星酒店是不是有点小气呢?建议大家后备箱多放点水 外卖很方便 快递员对酒店内部的哪个楼都很熟悉 酒店的一次性洗护产品质量很差 别的不说 就说护发素吧 冲完就跟没用过一样 快捷酒店单位护发素还有一丝滑的感觉呢!丽泉湾早餐可以打包 主楼的早餐不让打包 !五星级酒店自助餐只有午餐和晚餐是不可以打包的 早餐就应该能打包 这个规矩都不懂吗?!恒大虽然大气 值得体验一次 但是细节很多需要改善
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酒店回复:
亲爱的客人您好,非常抱歉没能给您完美的入住体验,我们已将您的问题反馈至相关部门负责人,对于您提高的客房内的问题,我们会完善客房内设施设备,增加陈设,让您入住地更加便捷、舒适,加大客房地清扫力度,保证客房内的洁净度,我们会对洗护用品进行重新核算,根据客人的需求和酒店的实际情况进行调整。我们深知还有很多细节需要改善,我们将始终秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的服务理念,继续努力,提升服务,小恒真诚地期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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会员7065
2020-07-29
森呼吸健康大床房
有温泉很好
酒店回复:
亲爱的客人您好,非常感谢您抽出宝贵的时间给我们评价,温泉中心共有室内室外40余种泡池,汉唐风格建筑,带您梦回唐朝,夏季更有冷雾温泉,暖润温泉水与冷雾相结合,堪称冰与火的体验,真诚地期待下次与您相遇,祝您生活愉快!
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