3.0分
10条评论
会员6390
2020-06-11
豪华双人间
非常好的老板
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员335249
2020-01-01
标准双人间
就是隔音不怎么样
酒店回复：
尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！
会员1744
2019-08-19
标准单人间
交通便利，环境好
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快，天气炎热，注意防暑！
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会员_F4CC37ECB06
2019-08-16
标准单人间
酒店环境不错，房间也挺好值得入住
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快，天气炎热，注意防暑！
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会员9858
2019-07-27
标准单人间
住房干净，早餐一般。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！酒店的早餐主要是为了给客人提供一点小方便同事也受格局的影响餐厅比较的小，属于家庭式早餐，食材都很新鲜、干净！每一样食材都是酒店餐厅阿姨凌晨起床准备的，在品种上没有很丰富，实在表示抱歉！祝您生活愉快！
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会员1872
2019-07-07
标准单人间
铁道学院附近性价比最高的了！
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快，天气炎热，注意防暑！
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会员4889
2019-07-03
标准单人间
还可以，蛮老蛮大的酒店，早餐简单
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！酒店的早餐主要是为了给客人提供一点小方便同事也受格局的影响餐厅比较的小，属于家庭式早餐，食材都很新鲜、干净！每一样食材都是酒店餐厅阿姨凌晨起床准备的，在品种上没有很丰富，实在表示抱歉！祝您生活愉快！
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会员8711
2019-06-28
标准双人间
环境卫生都挺好的
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员5123
2019-06-28
标准双人间
环境卫生都挺好的
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员8474
2019-05-11
标准单人间
性价比超高，交通便利
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员6396
2019-04-10
豪华单人间
还行吧 服务包包
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员8780
2019-04-10
豪华单人间
服务还可以
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员8747
2019-03-22
经济房(无窗)
早餐一般般
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！感谢您的宝贝建议，因场地有限酒店的早餐比较的简单，但是所有食材保证干净，卫生！所有食材都是餐厅阿姨凌晨起床精心准备的。梦都酒店欢迎您常来！祝您生活愉快！
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会员982433
2018-12-02
标准单人间
好好好想想吧，好好好好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！我们珍惜与您的每一次邂逅，欢迎您常回来看看喔！祝您生活愉快
会员416260
2018-07-23
豪华单人间
很大！高楼一览众山小，
酒店回复：
尊敬的宾客您好！我们珍惜与您的每一次邂逅，欢迎您常回来看看喔！祝您生活愉快
会员3060
2019-11-05
标准双人间
有免费停车场
酒店回复：
感谢您选择我们梦都酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！
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会员8044
2019-07-11
标准双人间
性价比还可以吧，早餐一般，有停车场。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为贵宾营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！酒店的早餐主要是为了给客人提供一点小方便同事也受格局的影响餐厅比较的小，属于家庭式早餐，食材都很新鲜、干净！每一样食材都是酒店餐厅阿姨凌晨起床准备的，在品种上没有很丰富，实在表示抱歉！祝您生活愉快！
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会员3297
2019-04-19
豪华单人间
酒店位置非常不错，停车免费，楼层在21层，视野很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！酒店还有其它不同的房型可以体验，欢迎您常来喔；祝您生活愉快！
会员158786
2018-12-17
经济房(无窗)
设施比较陈旧，也没有窗户，特价房，个人用具付费使用，地段好。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！酒店还有其它不同的房型可以体验，关于一次性用品收费问题，相关职能部门有下达文件为了环保问题酒店方不允许免费提供一次性消费用品，感谢您的理解也感谢您对环保的支持，欢迎您常来喔；祝您生活愉快
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会员1313
2017-10-14
标准单人间
还行吧还行吧还行吧还行吧
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！
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会员718165
2020-06-10
标准单人间
服务还行，房间一般
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员6400
2019-09-14
情趣情侣房(电动床)
电动床还行，但是房间卫生需要加强啊。还有，毛巾什么的太久了。另外，牙刷是收费的，牙刷是收费的，牙刷是收费的。重要的事情说三遍!
会员336949
2019-08-08
豪华单人间
电视是投影幕的，看着很舒服????
酒店回复：
尊敬的宾客您好！感谢您入住梦都酒店，很高兴您能获得满意体验！我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！
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会员9780
2019-06-17
标准单人间
房间很一般
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！没能给您带来愉快的入住体验实在抱歉！酒店还有其它房型可供选择！祝您生活愉快！
上官依一
2019-04-22
标准双人间
酒店位置虽然好早，但是可能是在铁道旁边吧所以性价比也不是特别高，而且卫生不是很好，墙壁上都有污渍
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！没能给您带来愉快的入住体验实在抱歉 您入住以后对房间不满意可以致电前台 我们可以给您调整其它房型让您选择的 您有任何不满意也可以及时的告知酒店 我们都会尽心尽责为您处理 祝您生活愉快
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会员4748
2018-12-01
标准单人间
早餐非常一般
酒店回复：
尊敬的顾客朋友您好！没能给您提供美好的入住体验实在抱歉，酒店的早餐每天都是阿姨凌晨4点起床辛苦准备的，因受场地的影响，餐厅比较的小，早餐品种不是特别的丰富，但食材至少干净、卫生；我们也是想给客人提供更好的增值服务，感谢您的点评，祝您生活愉快！
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12345678@
2017-11-17
情趣情侣房（电动床）
床是烂的，并且房间也特别旧，特别小！不舒服
酒店回复：
您好！非常感谢您选择长沙梦都酒店并给予的宝贵意见。我们定会以您的宝贵意见作为鞭策，加强员工培训，提升管理水平，同时，酒店也不断在对房间的设施设备进行完善与升级，只为能给宾客带来温馨的入住感受，以及提供阳光温情般的服务。如您在入住期间有任何不满意，可以随时拨打酒店前台电话，我们会及时为您解决，欢迎您再次莅临！祝您生活愉快！
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会员691767
2020-05-15
经济房(无窗)
不好 里面臭死了
酒店回复：
酒店回复内容 :尊敬的贵宾您好！没能给您带来愉快的入住体验实在抱歉,，您入住的是特价房，特价房为无窗房，房间的透气性不是很好，您如果对房间不满意可以致电前台换其他房型，我们都会尽心尽责为您处理 多一点沟通会少一些误会 也会让彼此多一份理解，祝您生活愉快！
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会员3125
2018-08-26
情趣情侣房(电动床)
电动床是坏的！！！电动床是坏的！！！电动床是坏的！！！重要的事情说三遍。 我最后是实在没力气了，凭着意志力在搞。 第二天起来发现流鼻血了。 真尼玛的坑死人
酒店回复：
在您入住期间没有给亲带来舒适的体谅深表抱歉，亲在入住时遇到问题可以24小时拔到前台电话我们会有工作人员为您解忧！目前酒店的情侣房全部是能正常使用的，给您带来了不便，敬请谅解，祝亲生活愉快！
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会员788080
2018-08-06
豪华单人间
这酒店的电梯上去或者下来都要排队半个小时！我觉得叫招待所合适一点，睡在酒店痒得要死！而且前台态度一点都不好！差评，差评
酒店回复：
您好！非常感谢您选择长沙梦都酒店并给予的宝贵意见。没能给您带来愉快的入住体验实在抱歉 您入住以后对房间不满意可以致电前台 您有任何不满意也可以及时的告知酒店 “” 睡在酒店痒得要死 “”这个问题就有点让人摸不着头脑了，我们的床品都是一颗一换，床上用品都是全棉的，或许是您的皮肤属于敏感肌肤吧！
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会员947605
2019-04-29
经济房(无窗)
隔音是真差，半夜1点还有阿姨推车的声音，卫生真的差，我一晚都没睡到2小时，感觉床也好脏
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！没能给您带来愉快的入住体验实在抱歉 您入住以后对房间不满意可以致电前台 我们可以给您调整其它房型让您选择的 您有任何不满意也可以及时的告知酒店 我们都会尽心尽责为您处理 多一点沟通会少一些误会 也会让彼此多一份理解 您这样恶意给到1颗心的差评 实在是有失公允
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会员3024
2018-10-01
豪华双人间
真的很不错的
酒店回复：
谢谢亲的认可，您的鼓励是我们前进的动力，欢迎亲常回家看看，下次可以过来体验其它房型，祝亲生活愉快！
会员6600
2018-09-05
标准双人间
住宿环境可以，价格也实惠值得推荐
酒店回复：
谢谢亲的肯定，欢迎您常回家看看，祝您生活愉快！
会员4408
2018-08-06
豪华双人间
还不错的！
酒店回复：
谢谢亲的肯定，欢迎您常回家看看，祝您生活愉快！
会员8001
2018-05-29
经济房(无窗)
很不错，
高端大气上档次。
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员3519
2018-03-24
豪华双人间
房间空间挺大的，酒店服务超级好，自助早餐厅很干净，精致。早餐很干净卫生！前台服务也很到位给了免费停车卡！
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员3142
2018-03-01
标准双人间
卫生环境还行吧
酒店回复：
感谢您的入住及点评，您的认可是我们继续前进的最大动力，我们会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快，万事如意
会员2474
2017-10-23
标准双人间
就在附近开会，比较方便，酒店也比较好找，就在路边。房间比较大，床也比较大，设施一般，楼里不是单纯的一家酒店，还有一些楼层是其他机构或公司
酒店回复：
尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！酒店已新装修升级完成，欢迎您的再次光临。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的鼓励与肯定，梦都酒店欢迎您常来！
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会员2672
2017-10-02
情趣情侣房（电动床）
？？？？？退押金的时候退了张假币？？？？？？？什么鬼前台？？？？？
酒店回复：
亲爱的顾客朋友，我们所有的现金在入账的时候全部是过了机的，您在退房后退了押金后已经离店之后回来告诉我们钱有问题；所有的现金都是当面点清的，请原谅我们对于您的这种行为不能承担责任！祝您生活愉快！
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会员3120
2017-08-05
情趣情侣房（电动床）
还行吧 床很给力
酒店回复：
感谢您选择我们梦都酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！
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