4.9分
超棒
5505条评论
会员7810
2020-07-14
高级大床房
位置不错，房间也挺大
酒店回复：
尊敬的宾客，
非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并给予酒店好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于将法式奢华酒店的精致与优雅与本地文化相融合，带给宾客美妙绝伦的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
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会员8350
2020-07-14
高级大床房
环境不错的
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员4128
2020-07-14
高级大床房
各方面都很棒
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员5869
2020-07-13
豪华房
酒店服务很棒 特别是Ivy服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员4282
2020-07-13
豪华房
一直会支持的 Ivy服务很好哦
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱，同时也感谢您对于员工的高度认可！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，昆明索菲特大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！
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会员743278
2020-07-13
高级大床房
酒店服务很高，第一次来，前台的IVY贴心周到，雨天里的小棉袄，哈哈哈哈
酒店回复：
尊敬的宾客，
非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对酒店员工的服务给予好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于将法式奢华酒店的精致与优雅与本地文化相融合，带给宾客美妙绝伦的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
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会员8472
2020-07-13
行政高级大床房
地理位置属于老区，酒店算是昆明最高的，夜景非常不错，白天看起来外景就稍微差些。大堂很大气，房间中规中矩，圆形淋浴房很有感觉，停车方便免费，早餐丰富，不考虑多日家庭度假者，强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员6047
2020-07-13
高级大床房
很好住 风景好
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并给予酒店满分好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。酒店从27楼起提供381间客房及套房，从酒店可一览繁花似锦，花灯璀璨的昆明，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友，真诚期待您的再次光临。
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会员9985
2020-07-13
高级大床房
环境好 风景好 安静
酒店回复：
尊敬的宾客，
非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并给予酒店好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于将法式奢华酒店的精致与优雅与本地文化相融合，带给宾客美妙绝伦的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
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会员4363
2020-07-13
高级大床房
环境好 风景很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员6044
2020-07-13
高级大床房
风景好 环境好
酒店回复：
尊敬的宾客：
Bonjour！
感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。
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会员5551
2020-07-13
高级大床房
设施稍微有点陈旧 自动窗帘的按钮有时候会按好几次都没反应 卫生间插头比较难用 但是高层风景很不错 前台郑小姐帮我们免费升级成了行政楼层
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择昆明索菲特大酒店并给予酒店真诚的反馈。对于您提到的需要提升的几个细节点，我已及时分享给酒店的相关部门，我们会加强客房检查力度，及时发现问题及时进行改进。感谢您帮助酒店进行反馈提升，您的反馈是我们不断提升的动力。真诚期待您的再次光临！
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会员8123
2020-07-13
高级双床房
早餐比较好，带孩子方便，泳池也不错，值得表扬还是早餐，酒店位置也可以，天气好就走路去逛街了，有停车场可以停车哈
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，昆明索菲特大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！
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会员7539
2020-07-12
高级大床房
一直都很好 会一直选择昆明索菲特酒店 感谢前厅部副经理Gigi为我安排好房间
酒店回复：
尊敬的宾客，
非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对酒店员工的服务给予好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于将法式奢华酒店的精致与优雅与本地文化相融合，带给宾客美妙绝伦的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
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会员1336
2020-07-12
高级大床房
房间风格挺喜欢的 夜景很美 Gigi服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对我们的大使提出表扬。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员7678
2020-07-12
高级大床房
房间风格挺喜欢的 夜景很美 Gigi服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们员工的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员7184
2020-07-12
高级大床房
挺好的 在市区 服务热情
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员2083
2020-07-11
高级大床房
一直很好，尤其是早餐，很少见！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店扬。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。在200米的高空品尝近200个美食品项，俯瞰昆明美景，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员8075
2020-07-11
高级大床房
酒店服务很棒 给ivy点赞
会员9012
2020-07-11
高级大床房
感谢前台Elsion的热情，帮忙升级大床房
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们员工服务的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员8360
2020-07-11
高级双床房
服务超级好，硬件设施好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员2296
2020-07-11
高级大床房
硬件设施好，服务超级好
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员2342
2020-07-10
高级大床房
Ivy服务超级棒 第一来 超级贴心
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对我们的大使提出表扬。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员3271
2020-07-09
高级大床房
前台许俊兰小姐姐服务态度超好！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对我们的大使提出表扬。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员3298
2020-07-09
高级双床房
前台宾客关系经理服务很棒，第一次来就很满意哦！
酒店回复：
尊敬的宾客：
Bonjour！
感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。
谨启
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会员1679
2020-07-09
高级大床房
给亲戚预定的 非常的满意。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员7113
2020-07-09
高级大床房
位于市中心，而且是品牌酒店。基本都不错了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员7433
2020-07-09
高级双床房
楼顶的餐厅早餐不错！
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并给予酒店满分的评价。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。在200米的高空品尝美食，观赏美景，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临
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会员3223
2020-07-08
豪华房
环境不错，早餐丰盛
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。在200米的高空品尝美食，观赏美景，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员7865
2020-07-08
高级大床房
住的非常舒服
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对给予酒店满分好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员8539
2020-07-08
高级大床房
环境不错，前台接待热情，性价比高，位置方便，房间干净舒适，服务周到，这次是出差过来的，下次有机会还会再选择这个酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，昆明索菲特大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！
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会员5277
2020-07-08
高级大床房
高层视野绝佳
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并给予酒店满分好评。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。酒店从27楼起提供381间客房及套房，从酒店可一览繁花似锦，花灯璀璨的昆明，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友，真诚期待您的再次光临。
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会员8932
2020-07-08
酷芽超级飞侠主题房
早餐没原来好！入住的时候没有说必须带口罩，但是去吃早餐的时候就必须得有口罩才给进了！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择昆明索菲特大酒店并给予酒店及时反馈。针对您早餐的反馈，我已第一时间与我们餐饮部门进行分享并及时采取措施去改进。关于口罩问题，酒店目前还未收到正式文件说明在公共场所内可以选择性佩戴口罩或取消佩戴口罩，作为公共运营场所，在目前疫情还未结束的前提下，酒店仍严格遵守相关措施及规定，为酒店每一位宾客提供安全的入住用餐环境，客人的安全是我们的首要任务。作为法国雅高品牌，我们同时还有着来自集团对于疫情的监测管理，由此给您带来额不便我们深感抱歉。我们期待您的再次光临，祝您开心每一天！
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会员2330
2020-07-06
豪华房
酒店真的很不错，前台Ivy服务非常棒！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们员工的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员6195
2020-07-06
豪华房
很完美的一次入住
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢您如此完美的反馈，同时非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，昆明索菲特大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！
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会员6933
2020-07-05
高级大床房
地理位置好
酒店楼层高
装修很新潮
入住很安逸
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。
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会员6404
2020-07-05
高级大床房
酒店服务很不错
会员4161
2020-07-04
高级大床房
我觉得昆明最好的酒店啦，真的没话说！酒店装修很现代化，卫生干净整洁。地理位置不错，去哪都挺方便！！！
酒店回复：
尊敬的宾客，
非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店，并对酒店设施及地理位置。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于将法式奢华酒店的精致与优雅与本地文化相融合，带给宾客美妙绝伦的入住体验。
真诚期待您的再次光临！
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会员8779
2020-07-04
高级大床房
每次来昆明都是在索菲特
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您再次选择入住昆明索菲特大酒店。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员9202
2020-07-03
高级大床房
酒店服务态度非常好 起晚了三个小时都没扣押金
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“定制化服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休 息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。
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会员5019
2020-07-03
高级大床房
房间不错，服务不错
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员2999
2020-07-03
高级大床房
环境不错，很少住
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员8144
2020-07-03
高级大床房
非常不错，干净 专业，宾至如归
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员3884
2020-06-30
高级大床房
很不错的入住
会员7117
2020-06-29
高级双床房
地段很好！市中心！房间整体配置很不错的！蓝牙音箱很方便实用的！最值得推荐的是49楼的自助早饭！风景绝佳！360度俯瞰昆明市区全景！早饭品种丰富，品质很好！好吃！
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员6201
2020-06-29
高级双床房
第二次入住了！软性和硬性设施都好！早饭最值得推荐！360度全方位昆明市区全景俯瞰！早饭品种丰富味道好！
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，昆明索菲特大酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！
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会员2841
2020-06-29
高级双床房
很棒的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的 5 分好评！美丽的时光，昆明索菲特大酒店与您不期而遇，感谢这份缘分，我们会倍加珍惜，期盼与您的下次相见！
会员7112
2020-06-28
高级双床房
前台姓普的小姐姐非常奈斯，由于早上八点多到店，本来不符合入住时间，但是小姐姐非常给力，向主管给申请了提前入住，并且还积极帮我们办理了入住手续，很不错的一次入住体验，而且在昆明索菲特是很不错的选择，周围视野开阔，还可以看见滇池和西山
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的入住体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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会员7688
2020-06-27
高级大床房
早餐非常好，环境舒服，服务周到
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住昆明索菲特大酒店。作为昆明首家索菲特品牌酒店，我们一直致力于为每一位宾客提供美妙绝伦的服务体验。在200米的高空品尝美食，观赏美景，确实是昆明索菲特的特色和优势。您的满意就是我们前进的动力。希望您能更多推荐给您的朋友。真诚期待您的再次光临。
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会员7284
2020-06-27
高级大床房
房间很好，风景很棒，前台的Ivy服务周到贴心，非常喜欢??
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“定制化服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休 息环境！您的满意就是我们的追求！期待您的再次光临。
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