5.0
超棒
1条评论
会员075779
2020-05-07
特价房
环境不错,服务到位
会员3655
2019-11-30
特价房
我们是去开会,公司定的,一天三餐都是自助餐,很实惠
会员399304
2019-10-19
商务大床房
很安静。环境很好。。
会员2069
2019-07-13
特价房
各方面都不错
酒店回复: 感谢“亲”给于5分的好评,也感谢鑫宇酒店成长路上有您的支持!我们一定会再接再厉努力做的更好!祝您生活愉快,工作顺心!
会员9135
2019-04-05
特价房
房间不错 是新郑港区调教很不错的宾馆 能有3星级的体验 特意用了两天才来评价,这是对自己和大家的负责!这家店还好吧。来买过几次了,服务老客户非常周到,以后还常来!
酒店回复: 尊敬的宾客您好!感谢您在百忙之中给我们做出完美的评价!也感谢您对鑫宇酒店一路的支持与陪伴,我们会更加努力将更优质的服务展现在每位消费者面前,真诚期待您的再次光临1
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会员085946
2019-01-28
特价房
前台小姐姐,长的好看,特别好看,特别好看,重要的话说三遍
酒店回复: 尊敬的宾客您好!很高兴您选择鑫宇假日酒店做为你的休息港湾。您感觉好那才是真的好!感谢您的支持,家人们随时欢迎您的再次光临!祝您生活愉快,工作顺心!
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会员3141
2019-01-18
特价房
帮老人家预定服务很好,老人家很开心。有停车场,而且还有接送机服务。并且开了新楼,新楼新装修非常干净。
酒店回复: 尊敬的宾客您好!很高兴您选择鑫宇假日酒店做为你的休息港湾。您感觉好那才是真的好!感谢您的支持,家人们随时欢迎您的再次光临!祝您生活愉快,工作顺心!
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会员6088
2019-01-09
特价房
还可以!羡慕
会员6716
2019-10-25
豪华大床房
房间内设施待改善
会员3027
2019-08-20
豪华标准房
感觉还不错,存接送机服务,早餐一般,离机场近。
酒店回复: 尊敬的“小主”您好!感谢您入住鑫宇假日酒店,对于您提出的早餐问题,我们也一步步在改善,希望您有时间也可莅临检查^_^^_^,鑫宇的小伙伴们随时期待您的光临!祝您开心、幸福!
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会员996888
2019-07-16
豪华标准房
实际价格差好几十 垃圾玩意儿
会员2294
2019-04-05
特价房
帮家人定的这个价钱不错。
酒店回复: 亲爱的“小主”您好!家人感觉好那才是真的好!祝您的家庭永远幸福、美满!
会员9311
2019-12-06
商务大床房
国庆回家路过住一晚,因为有充电桩去的!房间够大,但是设施不好!毛巾久,马桶都是水垢!早餐就是个笑话,几个毛头,一盆小米粥,一点咸菜,都是凉的!唯一的服务员还好,晚上到的要,找她们点菜,让大厨给做了一大盆面条!没有这个,我就得打零分了。
会员951286
2019-05-02
豪华标准房
环境还好,没有吹风机,酒店服务太差了,微信里订的,来了好复杂,一个小时没开好房间,一问三不知,说是自己的问题,当时真的是想揍人,孩子瞌睡,大人疲惫不堪,来了就这样误事,下次肯定不会来了。提高各项服务专业水平,毕竟是省会周边,以后就是直辖市了,带美瞳的态度恶劣,一直强调是我的问题,双眼皮做坏了的也是一直磨叽,说是我的问题,我就要着火了,我订个酒店,不能入住,不能取消,不能退,当时真的想打人,城市套路深,还是回家睡最省事。
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会员9328
2019-01-20
特价房
特价房也不能这样搞吧??卫生间浴巾上边不知道放了一个谁的男士内裤,床单被罩换之前不能好歹看一下呀?还有床那么硬?就一个床单!看图吧,不想过多点评了!不管怎样,幸好给我换了一个房间,要不我都不知道晚上能不能睡着了!
酒店回复: 尊敬的宾客您好!没能达到您的满意,我们深表歉意!您提出的问题,我们已经着重处理,也已和房务部沟通加大管理力度,杜绝类似事件再次发生。欢迎“亲”们随时过来体验监督。也感谢您给我们提出的宝贵意见,感谢鑫宇成长路上有您的支持!
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会员642379
2019-01-05
特价房
酒店设施还行。地方有点偏!就是空调开一夜都冷!洗澡水凉!打电话一问才知道酒店空调坏了!也没有人通知一声!
会员3283
2018-12-08
特价房
酒店员工上岗不培训吗?现在开房也不给矿泉水了!拿个吹风机还问我要押金,我说了前台交过押金了,押金条让服务员看都不行,还让交押金,还非让给前台打电话!希望以后能加大对员工上岗培训!!
酒店回复: 尊敬的宾客您好!很抱歉,这么晚才来回复您的评价!对于您提出的问题,我们酒店这段时间也一直在做培训,也随时欢迎您来体验见证我们的蜕变,感谢您给我们提出的宝贵意见,感谢鑫宇成长路上有您的支持!
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会员881302
2019-02-14
特价房
体验感一点都不好,我很晚网上预订成功的酒店,然后就可以酒店座机一直不接电话?明明我打进去电话了一会就变成正在通话中?同城客服打电话也是同样,打进去的电话又变成正在通话中,后来我一直打酒店电话就想问问能不能打酒店的车,然后从扣掉电话变成关机?我硬生生熬着也没打到车,也不去酒店了,酒店电话都能变关机也是厉害了。哪怕就是酒店工作人员休息了你接个电话说声你休息了这么难?你如果接了电话说都休息了我都不会再打电话,总之在郑州体验感最差的酒店 没有之一!
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会员7495
2018-12-19
特价房
位置有点偏,但是性价比还是不错的。
会员5035
2018-12-19
特价房
总体还可以吧