4.9
超棒
1360条评论
会员278551
2020-11-11
高级山景双床房
前台服务很好,晓婷,梁房雄,梁彤彤,礼宾服务帮我们拿行李,房间卫生很好,景观也很好
酒店回复: 能够为您的居旅提供满意的服务是我们的荣幸,真挚地期待与您的再次相遇,我们会永远保持高涨的热情和高标准的服务水平,让您每次都有一个美好的入住体验!愿开心每一天!
更多
会员9468
2020-11-11
豪华湖景大床房
房間的面積非常大,非常舒服,遊泳池非常棒,是一個標準的遊泳池,餐廳的選擇比較少,位置非常寧靜,風景非常漂亮
酒店回复: 感谢您百忙之中抽空与我们分享如此详细的入住体验,人生的旅途中,人与人之间最重要的是真诚。清远恒大酒店用最真诚的心对待每一位远道而来的朋友,而阁下的舒心与满意,是我们最大的心愿。行程匆忙的您,也请时刻保重身体哦,再忙也不要忘了好好吃饭,愿您一切安好!期待与阁下的再次相遇!
更多
会员2465
2020-11-10
豪华湖景大床房
周围环境不错,前台刘艺锋.林晓婷.梁房雄~服务很好~
酒店回复: 感谢您百忙之中抽空与我们分享如此详细的入住体验,您对我们同事的赞誉,使小伙伴们备受鼓舞,阁下的满意就是我们最大的欣慰。精心搭配的早餐只为您的满意。相信优越的地理位置、便捷的交通、贴心细致的服务,都是您商旅出行的绝佳选择。同时我们也会积极提高自身的专业水平和服务标准,期待与您的再次邂逅,祝愿美好的事物每天与您相伴!
更多
会员303804
2020-11-08
高级山景双床房
房间很大,环境很好,成淑仪服务很好,下次还会再住
酒店回复: 感谢您的悉心点评及对小伙伴淑仪的赞赏;清远恒大酒店愿成为阁下幸福的驿站,我们将保持高质量的服务水准,为您下次入住带来更多惊喜!祝您笑口常开!
更多
会员9008
2020-11-07
高级山景双床房
酒店环境很好,前面有一个湖,后面绿树环绕。早晨的自助餐还不错,餐厅服务人员态度很好,服务很主动。酒店门口可以停车,另外近处还有两个停车场,车位很充足。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好。感谢阁下对清远恒大酒店的支持与厚爱。很荣幸能得到您的赞扬,酒店餐厅供应的食材都是精选最优质的食物原材料,秉承着为我们的宾客提供最优质健康的食物的理念,阁下的赞赏也将激励着我们为您提供更好的菜品及服务,在您的旅途中收获到您的满意和信赖,是我们全体员工的荣幸!我们会始终为每一位到店住客提供优质舒适温馨的服务。衷心期待与阁下的再次会面并给予我们5分点评,我们将竭诚为您提供服务。祝您工作顺利,生活愉快!
更多
会员5624
2020-11-03
高级山景双床房
因为工作原因多住一天,再次选择了恒大。酒店服务很好,大堂宽敞明亮,礼宾员工主动帮忙送行李、前台员工效率很高,服务很热情,对于询问的问题很快的帮忙解决了。升级了湖景房,有超级宽敞的阳台,外面风景很好,房间内的吊灯很豪华,被子很舒服、枕头也是很软的。浴室很宽敞,格局很喜欢,洗澡水很舒服。<div></div>晚上在中餐厅吃了饭,出品不错,服务也好;第二天早餐也不错。<div></div>总体而言,我觉得酒店服务很好,很舒适,空气也很好,可以给5分的度假型酒店。
更多
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您出差期间选择清远恒大酒店。能得到您的表扬,我们深感荣幸,也很感激您这么用心给我们分享您的入住体验,您对我们的评价将激励我们再接再厉,今后工作中,我们将始终如一为每位宾客提供温馨舒适的居停环境,期盼我们能成为您的首选酒店,同时希望您把酒店推荐给您身边更多的朋友。最后再次感谢您的点评,衷心期待您的再次光临,祝您生活愉快!
更多
会员772822
2020-11-03
高级山景双床房
服务很好,有电视的浴室最棒了<div></div>早餐种类多,对于出差旅行都舒适
酒店回复: 尊敬的宾客:感谢您出差期间选择清远恒大酒店并给予我们五分好评!宾客的感受一直是我们的重点,我们将致力于为宾客营造舒适的氛围,希望酒店能成为每位宾客的忠实朋友,您的满意是我们的追求,我们将再接再厉,希望您持续关注支持我们。无论您是商务出差还是家庭出游,清远恒大酒店都是不二之选。期待您的再次光临!
更多
会员8673
2020-11-02
高级山景双床房
服务人员还是挺礼貌,总体还不错但最多只能是准五星的服务设施
酒店回复: 尊敬的贵宾,您好!感谢您对清远恒大酒店的评价,我们将继续完善各项软硬件设施,以期待您下次光临时能够有更加优质的入住体验。希望很快有机会再度为您服务!祝:生活愉快!
更多
会员2811
2020-11-01
豪华湖景大床房
周末带娃,人不多,套票还包了早餐和自助晚餐,性价比高
酒店回复: 尊敬的贵宾:您好!感谢你选择我们清远恒大酒店,并给予我们五分好评。想象一下,清晨起床,睡眼惺忪之时,一边呼吸着天然氧吧的新鲜空气、一边眺望酒店的风光、再带着淋浴后的芬芳去西餐厅享用美味的自助餐,一天美好的心情就此开始!下次入住还可以去中餐厅品尝我们新推出的脆肉罗非鱼、红焖羊肉煲、山谷里碌鹅等滋补菜品,西餐厅周末更有全羊宴自助晚餐。本月双十一活动优惠多多,期待您和家人再次入住清远恒大酒店!
更多
会员9459
2020-10-31
高级山景双床房
前台彤彤小姐姐的服务很到位,细致,前台免费给升级了豪华湖景大床房,房内面积夠大,有阳台景观很好,房间设施很好,卫生整洁房间窗户有窗纱挺好滴,床上用品也很干净舒适,房间的被子是羽绒被睡着超舒服,枕头软软的抱起来也很棒。,酒店大堂很豪华,绿化率高,空气质量好。晚上大堂经理会打电话做拜访,很体贴询问住店的体验,还送了水果到房间。礼宾的小飞小哥哥很帅,早上开电瓶车送我们去其他中心。总评:前台服务很好,平日的时候有需要的话可以和前台沟通延迟退房,有宾客经理24小时服务,有事随时可以找。客房一定要选湖景的,在阳台看湖的时候特别棒。
更多
酒店回复: 尊敬的宾客:很高兴您在酒店度过了一个美好的假期,您的点评是对我们服务最佳的肯定与鼓舞。冬日来临,我们还有很多优惠活动,我们的中餐厅推出红焖羊肉煲、山谷里碌鹅等滋补菜品,西餐厅更有全羊宴、暖冬小火锅自助晚餐。欢迎您和家人再次过来品鉴!请您继续关注我们,欢迎您再次光临!
更多
尊敬的会员
2020-10-31
豪华湖景大床房
前台服务很好-客房很大
酒店回复: 尊敬的贵宾;您好!感谢您的五分好评!酒店拥有各种客房近三百间,标准面积近60平方米,房间宽敞的独立景观阳台,让您在房间观赏园区美景一览无遗。年底将至,无论您是家庭聚会还是公司团建,清远恒大酒店将是您的不二之选,期待您的再次光临。
更多
会员3628
2020-10-30
高级山景双床房
自助晚餐挺不错!环境很不错,空气很清新,晚餐早餐都是自助的,种类还挺多的,酒店有停车场,停车挺方便的!还带孩子去划了船,挺不错!
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您在众多酒店中选择下榻清远恒大酒店。非常高兴收到您对酒店一站式森林度假产品的满意反馈。在这森林酒店里,您可以带着孩子尽情拥抱大自然,并享受西餐厅美味多样的自助餐食以及户外运动。这儿绝对是一家人出游的最佳选择啦!秋冬时节,艾葳格兰西餐厅全新推出全羊宴、暖冬小火锅等菜品的暖冬自助晚餐。赶紧叫上亲朋好友一起来享受吧,我们不见不散哟~
更多
会员4167
2020-10-30
高级山景双床房
公司就在酒店附近,酒店无论室外还是房间都很干净,可以加床哦!有礼宾员会主动帮忙拿行李、前台办理入住很快、服务很热情!免费升级了房间,大堂装潢华丽高档,房间面积大且卫生干净,独立的阳台可以看到湖太好看啦,阳台敞亮光线十分充足,枕头选择多,卫生间格局很喜欢很方便,洗澡水很舒服,房间宽敞,视野棒棒哒。楼层服务员递交物品很效率态度友好,白天楼层随处可见到服务员,有要求能积极提供帮忙笑容也很好,能及时清理房间,真的是太棒啦!大堂门口有电瓶车,礼宾员会开车送你到各个地方,兜风真的太爽啦!酒店旁还有梅花鹿园,二楼还设有儿童乐园,而且清洁大叔会及时清洁,真的安全又放心,退房的时候还给送了一个松鼠公仔给我小孩子!总的来说,客房服务非常好,有事找前台帮忙就行,服务真的很到位!下次再来!
更多
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您 5 分的点评哦!每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望清远恒大酒店 会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回家 看看哦,祝:安好!
更多
会员9545
2020-10-30
高级山景双床房
礼宾会很主动的帮忙拿行李,停车很方便、前台的小姐姐也很热情,办入住时还问了我对房间的需求。客房面积挺大的,竟然还有用心的布置,满分!每个房间都有吊灯、有阳台和浴缸,趟在浴缸内还可以泡澡。入住后大堂经理还特意打电话问候,知道我带了孩子之后,还安排了客房人员给送了帐篷。客房上面白天随处都可以看到服务员,有问题会直接帮你处理,晚上的话可以找大堂经理,响应速度非常快。大堂还有一台自动钢琴弹奏,感觉在大堂的氛围很舒适。出了大堂旁边,还有梅花鹿可以喂养着,天气好竟然看到小松鼠了。早餐挺不错的,吃得很开心性价比很高,无论是客房、前台还是其他中心,服务员都非常有礼貌,下次一定还会再来入住!
更多
酒店回复: 亲爱的宾客您好,感谢您对清远恒大酒店的喜爱和认同。清远恒大酒店一直努力为旅客打造宾至如归的体验,希望我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住!
更多
会员6751
2020-10-30
高级山景双床房
大堂和客房的吊灯装修的很漂亮,前台小姐姐很热情,行李员主动的帮我送了行李,赞!前台小姐姐很热情,笑容好!<div></div>公共区域经常看到阿姨在清理卫生,房间里的防疫消毒也很彻底,值得信赖,棒棒的。<div></div>客房空间大,可以加床,加一张床以后还很宽敞!卫生干净,还有独立的阳台可以看到湖,很漂亮!帮我免费升级的湖景房间,阳台景观特别好,看到落日好漂亮!<div></div>设施和卫生维护的很好,床上用品很柔软舒服。客房阿姨们见面都会打招呼很好,房间面积大且卫生干净。找楼层服务员借了手机充电器,送过来的效率很高,态度也很友好。<div></div>免费给办的延时退房,退房时前台小哥哥还给小朋友送了个小礼品。<div></div>餐厅的碌鹅味道不错!<div></div>满分的体验过程,5分好评!
更多
酒店回复: 尊敬的宾客:非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象,希望您未来可以继续关注清远恒大酒店,并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们,热忱期待您的再次光临!
更多
会员1338
2020-10-29
高级山景双床房
来过很多次了,位置好,#服务很好#酒店本身的建筑是很好的,?住的很开心,进到大堂就感觉很热情,礼宾很主动帮忙拿了行李,非常棒!设施齐全,非常方便。订了湖景房景色非常好,带娃玩耍的好去处,服务也好!而且公共区域经常看到阿姨在清理卫生,棒棒的。酒店的大堂副理还会及时打电话回访,询问你各方面体验,有问题可及时处理。很不错的酒店,很干净也很安静,挺适合一家过来度假,非常好的体验,下次有机会还会再来,天然大氧吧,舒服舒心!
更多
酒店回复: 尊敬的客人,非常感谢您的惠顾与分享,我们一直努力追求更为完美的服务,为客人提供更加个性化的服务,令每一位入住的宾客尊享舒适与温馨,您的肯定是对我们最大的鼓舞,真诚期待您的再次入住!祝您心想事成!
更多
会员9289
2020-10-29
高级山景双床房
多次入住恒大酒店,我可以保证酒店无论外面还是房间都很干净,一进门就有礼宾员会帮忙送行李。前台办理入住很快,服务热情!,大堂副理李锐还特意给送了一份水果!大堂装潢华丽高档,房间面积大且卫生干净,独立的阳台可以看到湖太好看啦,阳台敞亮光线十分充足,枕头选择多卫生间格局喜欢,洗澡水很大,房间舒服,视野棒棒哒。楼层服务员递交物品很效率态度友好,服务员能及时清理房间,真的是太棒啦!大堂门口有电瓶车,礼宾员会开车送你到各个地方,兜风真的太爽啦!酒店旁还有梅花鹿园,二楼还设有儿童乐园,而且清洁大叔会及时清洁,真的安全又放心,退房的时候礼宾的谭汉飞小哥哥帮忙送了行李下去,前台退房效率很高,又热情~大堂副理刘家俊还给送了一个松鼠公仔给我小孩子!总的来说,客房服务非常好,有事找前台帮忙就行,服务真的很到位!下次再来!
更多
酒店回复: 尊敬的宾客您好,很高兴您在酒店度过了一段惬意的时光,为您提供满意的服务是我们的荣幸,我们会继续努力提高各项服务品质,并且会在您的鼓励下再接再厉,争取以更加热情的服务和高性价比的产品为每一位客人留下最美好的回忆。酒店冬季将有一系列新菜品及特色活动推出,期待在不久的将来再次见到您!
更多
会员1721
2020-10-28
高级山景双床房
酒店虽然有些年了,但从大堂到房间的设计格局、服务和卫生都很好,自助早餐和晚餐品类丰富,但偏西式,如果中餐比例增加一些会更适合国人口味吧。最值得提的是整个酒店所处的环境是真的非常好,就像住在森林里一样,整个大氧吧满满的负离子,非常棒!
酒店回复: 亲爱的客人,感谢入住并提出宝贵的意见。酒店的环境和服务得到您的认可令我们备受鼓舞。酒店已将您提到的自助餐菜品问题反馈到相关部门,并将持续监管,以提供更优质水平的服务。感谢您的诚挚意见,我们衷心期望您的再次光临,见证我们酒店的完善与改进!
更多
会员7910
2020-10-26
高级山景双床房
很舒服 适合一家人
酒店回复: 亲爱的客人,非常高兴得悉您和家人在清远恒大酒店尽享愉快假期。酒店生态环境优美,和家人一起漫步园区,到中餐厅品味地道美食,亦可到运动中心挥洒汗水。可谓是十分舒服啦。我们下次再见啦!
更多
会员3286
2020-10-26
高级山景双床房
酒店环境很好,早餐品种很多,服务也好
酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您的选择与点评!感谢您对酒店环境、早餐和服务的认可。能够为客人提供满意的服务一直是我们孜孜追求的目标。希望每一位宾客能乘兴而来,满意而归,期待与您的再次邂逅。
更多
会员1800
2020-10-25
高级山景双床房
大堂的吊灯装修的很漂亮,前台淑仪小姐姐很热情,公共区域经常看到阿姨在清理卫生,棒棒的。客房空间也大,卫生干净,还有独立的阳台可以看到湖很好看啦。晚上的时候前台还会打电话询问入住体验,担心我们住的不好,退房的时候礼宾的谭汉飞小哥哥帮忙送了行李下去,前台的杨艳小姐姐还给送了一个松鼠公仔给我小孩子,小朋友特别高兴。大堂旁边还有梅花鹿圈养,小朋友也很喜欢。总的来说,客房服务非常好,有事找前台帮忙就行,下次再来!
更多
酒店回复: 亲爱的客人,在逐渐变凉的日子收获您如此暖心的点评让我们的心也暖暖的。很高兴您在酒店度过了一段惬意的时光,为您提供满意的服务是我们的荣幸,我们会继续努力提高各项服务品质,争取以更加热情的服务和高性价比的产品为每一位客人留下最美好的回忆。恭候您的再次光临哦!
更多
会员5844
2020-10-25
豪华湖景大床房
整体环境不错
酒店回复: 感谢阁下下榻清远恒大酒店并给与我们五分好评。酒店背靠笔架山北麓,临湖而立,远离城市喧嚣但是配套设施一应俱全,让您的假期悠闲而又便捷。我们致力于成为珠三角地区深受顾客喜爱的会议度假酒店,希望您能和亲友多多推荐,一起来到美丽的清远恒大酒店享受美好假期。
更多
会员2447
2020-10-25
高级山景双床房
客房房间很大,前台杨艳刘虎升杰的服务很好,很满意,下次还会再来!
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您入住清远恒大酒店并给与我们小伙伴点名表扬。我们十分重视各项服务品质的提升,能为您带来家一般的温馨是我们一贯的追求。期待能再度给您带来难忘温馨的旅程,祝您生活愉快!
更多
会员5383
2020-10-24
豪华山景双床房
一切顺利!都很满意!服务好,环境好,早餐直接推房间里吃的!一切顺利!都很满意!服务好,环境好,早餐直接推房间里吃的!!
酒店回复: 亲爱的贵宾,感谢您对酒店环境和服务的认可。我们一直坚持不懈,努力为每一位宾客提供优质、贴心的服务,视每一位宾客如同我们的家人,诚邀您的再次光临!
更多
会员2943
2020-10-21
高级山景双床房
非常舒服,值得推荐
酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您对清远恒大酒店的支持。高山流水、知音难觅。您对我们的好感就是对我们最大的肯定和激励,我们会继续努力的!年底将至,无论是公司年会拓展还是家庭聚会,清远恒大酒店全体员工都期待您的再次莅临。
更多
会员7544
2020-10-21
高级家庭亲子房
酒店服务环境一流
酒店回复: 尊敬的贵宾,很高兴您对酒店服务与环境感到满意。我们一直致力成为宾客最喜爱的酒店,希望给您的旅途带来家一般的温馨。这里绿植众多,空气清新,不失为周末与孩子度假的好去处,让您远离城市纷扰,尽享心中宁静。西窗下,风摇翠竹,疑是故人来。 期待您带上您的朋友来到我们酒店享受一个休闲的假期。
更多
会员7810
2020-10-18
高级山景双床房
很不错的酒店,很干净也很安静,早餐相当给力,很有特色!
酒店回复: 尊敬的客人您好,感谢您选择入住清远恒大酒店分享并您的入住体验。很荣幸得知您对酒店早餐及服务感到很满意,为每一位宾客创造宾至如归的体验是我们一贯努力的方向。酒店处于树木丛生的园林之中,环境优美,早餐过后漫步在鸟语虫鸣之中,给您在这个纷扰的时代带来片刻的宁静,期待在不久的将来能够有幸再次为您服务,祝您生活愉快。
更多
会员1200
2020-10-18
高级家庭亲子房
客房房间很大,阳台大,礼宾服务很好,客房人员很快,下次再去一次,前台杨艳,刘虎,李锐服务很好。
酒店回复: 尊敬的贵宾,非常高兴您对我们前台同事服务的认可。酒店拥有各种客房近三百间,标准面积近60平方米,房间宽敞的独立景观阳台,让您在房间观赏园区美景一览无遗。年底将至,无论您是家庭聚会还是公司团建,清远恒大酒店始终欢迎您的到来,期待您的再次光临。
更多
会员3872
2020-10-16
豪华山景双床房
非常满意的一次入住体验!因为闺蜜航班延误,打电话给酒店沟通,同意我们入住日期推后一天,真心感谢酒店的工作人员,下次有机会再去一定还住你们家。
酒店回复: 尊敬的贵宾,很高兴您对我们服务的认可,也很感谢您在行程有变更的同时依然选择我们清远恒大酒店。我们始终秉承着宾客至上的经营理念,深信予人为乐,才能与己而乐。希望您在这里有一个愉快的假期,也期望您的再次光临。
更多
会员5728
2020-10-14
高级山景双床房
早餐挺好的 前台杨艳小姐姐人美心善帮我upgrade了房型还办了late check out,希望下一次预订的时候也可以有这样的服务
酒店回复: 尊敬的贵宾:您好!看到您对我们酒店的早餐,人工服务都满意我们很开心呢!在房型充足的情况下,前台接待员可向上一级领导申请给顾客免费升级比原预定高一级的房型,要是您有需求需要延迟退房,在不耽误下位客人入住的情况下,我们也是可以给您延迟的哦。很高兴我们员工的服务给您此次旅行带来美好回忆。Thank you for your stay and welcome to visit next time.
更多
会员5414
2020-10-13
高级山景双床房
第一次入住恒大酒店,大堂装潢华丽高档,房间面积大且卫生干净。楼层服务员递交物品很效率态度友好。十分感谢值班经理家俊,制作了一份清远的游玩攻略,让我们寻找到当地的美食和美景。另外前台成淑仪也很热情,这趟旅行值得回忆~
酒店回复: 尊敬的贵宾:十分感谢您对清远恒大酒店的支持与肯定。我们将再接再励,不断提升服务品质,务求让每位客人都享受到超出惊喜的服务。期待与您一同共创美好回忆。祝您生活愉快!
更多
会员3400
2020-10-13
高级山景三人房
环境不错,装修有点年份
酒店回复: 尊敬的客人:您好!酒店开业至今已九年,酒店整体建筑传承欧陆新古典主义。“6+1”功能配套环湖而建,集会议,商业,休闲娱乐,运动,健康一体,是您居家旅行,商务出行,公司团建的不二之选。期待您的下次莅临,酒店全体员工将竭诚为您服务!
更多
会员3398
2020-10-13
高级山景双床房
环境美,房间面积大,阳台敞亮光线十分充足,床垫舒适,枕头选择多,浴室配备齐十分干净而且空间十分大。楼层走廊和休息厅的空间都十分大。前台服务好,十分感谢家俊,晓婷,彤彤。
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!看到酒店的各方面都令您满意我们也很开心呢!为您提供干净卫生的入住环境和贴心温暖的服务是我们的职责所在。感谢您选择入住清远恒大酒店!欢迎您常来!
更多
会员1344
2020-10-12
豪华湖景大床房
房间很大,有阳台,前台的杨艳成淑仪刘虎服务很热情,很满意!
酒店回复: 尊敬的客人:感谢您花费宝贵时间在此留下您的点评。我和小伙伴们都十分高兴您满意此次的入住体验。欢迎您在不久的将来再次莅临我们酒店。
f l p
2020-10-11
高级山景双床房
环境非常好,适合度假休闲
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!您每一次的选择是我们的无尚荣幸,您对我们始终如一的支持让我们倍感欣喜。期待与您的再次相聚!
会员2658
2020-10-11
高级山景双床房
前台挺热情的,看我们比较晚到免费给办的延时退房,退房时前台吴预江小哥哥还给小朋友送了个自制的小礼品。
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!最好的广告是客人口口相传的推荐,非常荣幸我们前台小哥的服务能得到您的认可。期待着您的下次入住!
会员1161
2020-10-10
高级山景双床房
环境不错,服务周到,值得一去。
酒店回复: 清远恒大酒店非常高兴能作为您舟车劳顿途中下榻的驿站,感谢您选我们,并给出如此高的评分。能让您感到满意是我们最大的成就,希望您下一次旅程还能够选择我们为您服务!祝君安康!
更多
会员6254
2020-10-10
豪华湖景大床房
早餐和晚餐都很满意,人流还是比较多。一直对恒大的信赖度还是挺高的。服务态度,酒店房间服务都很到位,周围环境都很好!下次度假还是可选地点!
酒店回复: 尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
更多
会员4604
2020-10-10
豪华湖景大床房
环境不错服务态度很好
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!谢谢阁下的满分点评,您的支持与鼓励,是我们前进的最大动力。清远恒大酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比满足不同宾客的要求。清远恒大酒店期待您的再次光临!
更多
会员5994
2020-10-10
高级山景双床房
房间太大了,而床则稍微显得有点小。酒店环境优美,周围绿树成荫。早上有体验一下晨跑,但是发现没有专门的跑步绿道,路上时常有车经过,导致空气质量下降,不利于跑者。
酒店回复: 尊敬的客人;您好!酒店标准房间在57㎡,不同房型床的大小都不一样的哦,您预订的双床房床是1.2m的,酒店还有不同的房型可供您选择,大床房、子母房、家庭套房等等。下次入住您可以根据您的需求选择适合您的房型呢。另外,酒店房间有配慢跑地图就挂在洗手间浴缸右上方。希望您未来可以继续关注清远恒大酒店,并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们,热忱期待您的再次光临!
更多
会员9160
2020-10-10
高级山景双床房
酒店房间够大环境不错。
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您对 清远恒大酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好!祝:工作顺利,天天好心情!
会员5273
2020-10-09
高级山景双床房
早餐丰富,大量停车位,适合带孩子
酒店回复: 能够为您的居旅提供满意的服务是我们的荣幸,真挚地期待与您的再次相遇,我们会永远保持高涨的热情和高标准的服务水平,让您每次都有一个美好的入住体验!愿开心每一天!
更多
会员7118
2020-10-08
豪华湖景大床房
酒店环境不错,房间干净配套齐全
酒店回复: 遇见,不曾邀约,却心有灵犀!我们所有的细节和用心,所有的努力和认真,都是为了得到您发自真心的肯定和好评,很荣幸能为您提供最优质的服务及整洁的住宿环境,期待与您的再次相约!祝您生活开心!
更多
会员2066
2020-10-08
高级家庭亲子房
酒店环境好,置身于大公园里一样,干净卫生。山顶公园还有条山路。酒店的中餐不错,碟头大价钱合理。我订亲子房,退房时还给我小松鼠公仔。
酒店回复: 于千万人之中,于时间的无涯荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上了遇见您,感谢您的喜爱,因为有您,我们是幸福的,期盼与您的下次相见!祝:安好!
更多
会员2110
2020-10-08
高级山景双床房
真的太棒了
会员1449
2020-10-07
高级山景双床房
比我想象的要闹市的感觉,大概就是生活小区吧,我本来以为是个很幽静的自然环境。湖不想宣传图那么大,其实比较小。反正就是酒店整体的环境,是与宣传的图是不符的。泳池虽然恒温,但还是比较冷。吐槽完,但还是给5星吧,因为小孩子玩乐的地方还是挺多的,餐食不错,卫生达到5星水准,国庆假期性价比也还好。不是我的预期,但给的热闹感觉也还好。
更多
酒店回复: 敬的宾客,您好!感谢阁下选择入住清远恒大酒店,并给予我们如此细致评价。尽心为您服务的美好,尽力为您服务的真心,很开心得知您对酒店的餐食满意,从您评论中我们也深知酒店在宣传方面我们还有一定的提升空间,我们将在重新设置宣传图时会把您的意见采纳进去。我们将不断完善,不断改进只为您的点头满意、您的微笑。等待您的下次归来,祝您愉快!
更多
会员7573
2020-10-07
高级山景双床房
加住一晚酒店免费帮升级了房型,非常感谢,早餐很丰富,适合带小孩,有儿童乐园,有运动中心有室内恒温泳池,还有梅花鹿观赏。到运动中心娱乐中心康乐中心餐饮中心等都有免费电车可以坐。晚上和早上围着湖散步一流。可惜时间太少没来得及好好感受
酒店回复: 在我们都忙着追逐生活时,殊不知生活就是身边的点点滴滴。非常感谢您在百忙中停下脚步,真诚的话语给予小伙伴们鼓励和支持,我们将怀着感恩的心必定将工作做到最好,看到这么高的评价我们都惊呆了,您真是太用心了,把清远恒大酒店的方方面面展现的淋漓尽致,服务无止境,希望您能一如既往地喜欢清远恒大酒店,它会是您旅途上一道美丽的风景,期待与您的再一次火花哦~愿幸福平安!
更多
会员1404
2020-10-07
园景双床房
酒店不错,有早餐,带浴缸可以购买浴缸套,酒店根本不用开空调,晚上很凉快舒适。有室内恒温泳池可以免费使用,房间有防蚊纱窗,如果床是1.35米以上的就完美了。
酒店回复: 执一份清念,在时光深处将记忆里那份暖香搁浅;沐一份晨光,盈一眸恬淡~每一位选择清远恒大酒店的宾客我们都格外珍惜,希望每个小细节都能让您感觉我们最真诚的心意。感谢您的意见,漫漫路长,我们一定不负您厚爱,不会一丁点儿的懈怠,祝愿您开心每秒,好运每一天!
更多
会员5520
2020-10-07
高级山景双床房
清远恒大环境好,吃饭选择太少,其他都好
酒店回复: 缘分,款款而来,没有太多的欣喜可以张扬,却有一种淡淡的温馨入心,让身心倍感温暖,感谢您的赞扬,小伙伴们格外开心呢。酒店有艾薇格兰西餐厅和饮食中心,可为您提供健康美味且极具清远特色的菜品!期待下次你们的到来有更多美好体验,顺祝您幸福,开心每一天!
更多
会员1307
2020-10-07
高级家庭亲子房
环境宽敞漂亮,小孩玩耍的设施多
酒店回复: 一点小惊喜,一点小意外,简单的渲染,带来轻轻的拂动。正如您给我们的惊喜,让我们时时挂心里。生活就是这样,处处悉心,只要用心,就能做到,享受生活,分享喜悦,感谢您对清远恒大酒店的认可,因为有您,我们是幸福的, 期待与您的再次相遇!
更多