4.7分
很好
2478条评论
会员6492
2020-11-12
迷你大床房
前台刘静怡服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！静怡是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员5601
2020-11-12
迷你大床房
前台陈逢红 吉天利服务态度好
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！也谢谢您对我们前台同事工作的认可，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员1170
2020-11-12
迷你大床房
前台刘静怡服务态度很好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！静怡是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员2183
2020-11-10
河景花园大床房
前台刘静怡 胡小薇服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！小刘小胡是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员5796
2020-11-10
河景行政大床套间
前台刘静怡 胡小薇服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！小刘小胡是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员2546
2020-11-10
河景行政大床套间
前台刘静仪 胡小微服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！小刘小胡是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员4085
2020-11-10
迷你大床房
前台服务好
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！凤凰凯莱度假酒店敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员8801
2020-11-09
高级大床房
很好，环境好，房间大
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有客0m平方-290m平方的客房，三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员2320
2020-11-09
迷你大床房
对面有个湿地公园，散散步挺好
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员8723
2020-11-09
迷你大床房
酒店交通非常方便
会员2514
2020-11-07
迷你大床房
前台刘静仪服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！前台我们的同事小刘小姐姐工作流程和操作熟练度可是非常专业的呢，当然还有我们客房部的同事，礼貌服务是凯莱品牌的基本标准，环境优美性价比高是我们的优势，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员663482
2020-11-07
迷你大床房
服务至上！环境比较好！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择三亚凤凰水城凯莱度假酒店，三亚凤凰水城凯莱度假酒店在市区性价高是我们的优势。除此之外地处三亚湾河东路风景优美，临近金鸡岭公园、三亚市城郊人民法院、凤凰水城、大型旺豪超市、三亚动车站、三亚凤凰机场等，地理位置优越，出行交通十分便捷，客房干净卫生，泳池分有成人和儿童泳池，是您出差和度假的最佳选择！欢迎您随时回家。市场销售部Jerell
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会员7886
2020-11-07
迷你大床房
泳池很大，很棒，很高兴
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择三亚凤凰水城凯莱度假酒店，三亚凤凰水城凯莱度假酒店在市区性价高是我们的优势。除此之外地处三亚湾河东路风景优美，临近金鸡岭公园、三亚市城郊人民法院、凤凰水城、大型旺豪超市、三亚动车站、三亚凤凰机场等，地理位置优越，出行交通十分便捷，客房干净卫生，泳池分有成人和儿童泳池，是您出差和度假的最佳选择！欢迎您随时回家。市场销售部Jerell
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会员7332
2020-11-06
高级大床房
酒店位置好，停车方便。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，三亚凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚湾，由凯莱酒店集团管理，按豪华五星级标准倾心打造的时尚度假酒店。呈独特的“Y”型艺术建筑形体的大楼外观设计与周边浑然天成的自然景观巧妙融合；总建筑面积近4万平方米，近3万平方米的宝藏级私家度假园林坐拥三亚河沿岸水天一色的水城风光，尊享惬意悠然的度假生活情境。欢迎您随时回家，市场销售部 Jerell
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会员6609
2020-11-06
迷你大床房
早餐感觉可以再改善一下
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，性价比是我们的优势，我们有带含早餐的房型可以满足您的需求，期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员7314
2020-11-06
迷你大床房
前台服务不错前台小邢帅哥服务不错
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！小邢是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员9989
2020-11-05
迷你大床房
服务非常好
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，三亚凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚湾，由凯莱酒店集团管理，按豪华五星级标准倾心打造的时尚度假酒店。呈独特的“Y”型艺术建筑形体的大楼外观设计与周边浑然天成的自然景观巧妙融合；总建筑面积近4万平方米，近3万平方米的宝藏级私家度假园林坐拥三亚河沿岸水天一色的水城风光，尊享惬意悠然的度假生活情境。尊享开心与快乐，欢迎您随时回家，市场销售部 Jerell
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会员1130
2020-11-04
迷你大床房
刚进大堂，礼宾服务很好，主动帮忙拿行李，前台接待小红 小李经理，服务很热情，态度很和蔼 值得推荐.。
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！小红小李是我们服务楷模，其次您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员4648
2020-11-04
高级双床房
交通方便，自己租车有停车场可停。有两个泳池，大人和孩子的是分开的。房间设施稍有些旧，但卫生很干净。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，酒店的房间设施，我们也在不断的保养和维新，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员3887
2020-11-03
高级大床房
酒店位置方便，方便停车，可以游泳！
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，性价比是我们的优势。我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员9151
2020-11-03
迷你双床房
第一次入住三亚凯莱酒店，各方面都很满意！
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，三亚凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚湾，由凯莱酒店集团管理，按豪华五星级标准倾心打造的时尚度假酒店。呈独特的“Y”型艺术建筑形体的大楼外观设计与周边浑然天成的自然景观巧妙融合；总建筑面积近4万平方米，近3万平方米的宝藏级私家度假园林坐拥三亚河沿岸水天一色的水城风光，尊享惬意悠然的度假生活情境。欢迎您随时回家，市场销售部 Jerell
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会员9450
2020-11-02
高级双床房
就是没有含早餐
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，性价比是我们的优势，我们有带含早餐的房型可以满足您的需求，期待您再次回家。市场销售部Jerell
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蒙丶先生
2020-11-01
高级大床房
酒店环境很好！干净卫生！海边也比较近！
会员8443
2020-10-30
迷你大床房
很好很干净的酒店，住的舒服
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员5520
2020-10-30
高级大床房
由于在上家酒店没有退房，办理入住在前台稍微等了下，留意到鲜艳同学热情细致，能主动跟客户打招呼，对退房的客户主动询问有没有开车，要不要开发票，特别热情，耐心，细致，有礼貌！我预订的房型没有搞好卫生，主动帮我升级了房间，还推荐介绍了相关酒店优惠套餐，入住后感觉酒店环境不错，房间隔音好，景色也可以，性价比高！还有当天当班的另外一位天利同学也不错，推荐！
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会员7944
2020-10-30
迷你大床房
很好很干净的酒店，前台服务也是超好，住的很舒服
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员4469
2020-10-29
高级大床房
酒店位置好，停车方便，可以游泳。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员570452
2020-10-29
高级大床房
很好干净卫生，设施齐全下次还来
会员888209
2020-10-28
迷你大床房
园林式设计，空间开阔，泳池很好，非常棒的一次体验
会员1420
2020-10-24
迷你大床房
非常感谢您的谅解
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员5556
2020-10-23
迷你大床房
给朋友顶的，房间舒适，风景也不错！
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您朋友对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员1761
2020-10-21
迷你大床房
酒店的环境特别棒 ，就在市区，出行很方便，值得推荐！
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员7721
2020-10-19
迷你大床房
性价比高，值得
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择三亚凤凰水城凯莱度假酒店，三亚凤凰水城凯莱度假酒店在市区性价高是我们的优势。除此之外地处三亚湾河东路风景优美，临近金鸡岭公园、三亚市城郊人民法院、凤凰水城、大型旺豪超市、三亚动车站、三亚凤凰机场等，地理位置优越，出行交通十分便捷，客房干净卫生，泳池分有成人和儿童泳池，是您出差和度假的最佳选择！欢迎您随时回家。市场销售部Jerell
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会员9648
2020-10-19
高级双床房
前台刘静仪 胡小微服务态度好！办入住的时候很亲切
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，前台我们的同事小刘姐姐和小胡多次受到客人的点名表扬，礼貌服务是凯莱品牌的基本标准，环境优美性价比高是我们的优势，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部 Jerell
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会员6847
2020-10-19
迷你大床房
前台刘静仪 符鲜艳服务态度好！
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！前台我们的同事小刘姐姐和小符工作流程和操作熟练度可是非常专业的呢，礼貌服务是凯莱品牌的基本标准，环境优美性价比高是我们的优势，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员4034
2020-10-19
迷你大床房
准五星，干净方便
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，三亚凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚湾，由凯莱酒店集团管理，按豪华五星级标准倾心打造的时尚度假酒店。呈独特的“Y”型艺术建筑形体的大楼外观设计与周边浑然天成的自然景观巧妙融合；总建筑面积近4万平方米，近3万平方米的宝藏级私家度假园林坐拥三亚河沿岸水天一色的水城风光，尊享惬意悠然的度假生活情境。欢迎您随时回家，市场销售部 Jerell
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会员3991
2020-10-18
迷你大床房
非常不错的酒店
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员9795
2020-10-18
高级双床房
很不错的哦
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员8976
2020-10-18
迷你大床房
整体感觉非常的不错
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员5856
2020-10-18
高级双床房
酒店很干净，还给升级了套间，下次首选。
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！您作为我们尊贵的VIP客人，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员5574
2020-10-18
高级大床房
位置不错，服务较好，下次还来。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员2924
2020-10-18
迷你大床房
地理位置好
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员726644
2020-10-17
河景行政套间
前台刘静仪 吉天利服务态度好！房间也挺好，下次还来住
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！我们前台小刘姐姐和吉天可是我们的的服务标兵和楷模了，也多次受到客人的夸奖和点名表扬，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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奋斗的少年
2020-10-15
高级大床房
环境好，房间也干净
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员7161
2020-10-15
河景行政双床套间
大气 干净 园区风景好
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员9862
2020-10-14
豪华观景双床套房
性价比很高，住着舒服，出行便利。
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，酒店门口就是公交车站，我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员4396
2020-10-14
迷你大床房
经常出差入住的酒店了，这次台风天入住，前台办理入住的小红服务特别热情，耐心，还特别帮忙免费升级房型，以后出差过来都会选择凤凰水城凯莱酒店。
酒店回复：
亲爱的宾客，也感谢您对三亚凤凰凯莱度假酒店的认可，感谢您的经常回家；小红的服务态度也是我们一直引以为傲的，珍视每一位客人的入住感受是我们的服务要求，以后希望您经常回家。我们拥有三亚凤凰水城凯莱度假酒店的首层、花园、会议区WI-FI全面覆盖。现有各类装潢精美、环境清幽的舒适客房，让四方宾客体验三亚独特的旖旎风情和曼妙的度假享受。另外三亚凤凰水城凯莱度假酒店内设有30,000平方米的沿河热带花园，让您尽赏到独特的红树林景观。1600平方米的户外泳池，包括儿童戏水池及健身中心、多个餐厅、酒廊及草坪、河畔，可举办各种户外宴会活动场所，让宾客尽享至尊体验。期待您再次回家。市场销售部Jerell
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会员7104
2020-10-14
高级大床房
前台小红服务很好，另点赞一下13日帮忙换床上用品的小帅哥和小美女，很有礼貌，会选择常来住的
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并分享您的入住体验！前台我们的同事小红姐姐工作流程和操作熟练度可是非常专业的呢，当然还有我们客房部的同事，礼貌服务是凯莱品牌的基本标准，环境优美性价比高是我们的优势，凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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会员7414
2020-10-14
高级大床房
常来住，很满意
酒店回复：
凤凰水城凯莱度假酒店敞开心怀的迎接每一个家人的到来，常回来那就经常回来看看凯凯哇。市场销售部 Jerell
会员1984
2020-10-14
高级大床房
特别特别好
酒店回复：
尊敬的宾客，真诚地感谢您选择入住三亚凤凰水城凯莱度假酒店并给予特别的肯定！凤凰凯莱敞开心怀的迎接每一个家人的到来，为每一位光临酒店的客人提供细致周到的服务，希望您继续关注和支持三亚凤凰水城凯莱度假酒店。市场销售部Jerell
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