5.0分
超棒
379条评论
会员7866
2020-08-10
西塘时光双床房
这是我住过服务最好的酒店
酒店回复：
感谢您的支持和鼓励，我们致力为您提供亲切周到的入住体验，营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来，祝您天天开心！
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会员6648
2020-08-10
西塘时光大床房
这是我住过服务最好的酒店
酒店回复：
谢谢亲的点评，此次相约，能给您留下美好的记忆，是我们最大的收获。非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快！天天开心
会员9875
2020-08-10
西塘时光大床房
都不错的呢
酒店回复：
能得到您这么高的评价，好开心，我们日常工作能得到您的认可，对我们来说是最大的鼓励，您的满意将是我们最大的动力，欢迎您常回家！祝您和家人生活愉快！
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会员5594
2020-08-09
西塘时光大床房
酒店挺好的
酒店回复：
感谢亲分享的入住体验，您的一句赞扬，一丝满意，一份欣赏，便是小美生命中的阳光，照亮了小美不忘初心，砥砺前行的明天。期望您带着家人朋友再来与小美相遇~
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会员4148
2020-08-09
西塘时光大床房
我们家出门五星级酒店也没少住，我老婆说这是她住过服务最好的酒店。。。
酒店回复：
嘿嘿！美豪的宗旨就是服务好每一位到来的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有小美的职责，我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来，祝您生活愉快！
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会员6191
2020-08-09
阳光园景双床房
酒店服务超赞，细节都帮我们考虑很到位，前台服务很细致。虽然外面有脚手架，但丝毫不影响体检。??????????
酒店回复：
给每一位入住我酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有小美的职责。我们致力为您提供亲切周到的入住体验，营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来，祝您生活愉快！
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会员3162
2020-08-09
西塘时光双床房
早餐好吃，服务周到，表扬管家小惠，谢谢提前帮我们买好票
酒店回复：
嘿嘿O(∩_∩)O~看到您对咱们好评与夸奖，努力是有回报的，您的满意与回馈就是对我们最好的嘉奖，美丽豪酒店全体家人祝您生活如意！天天好心情！
会员9676
2020-08-06
西塘情尊享套房
非常棒的一次，我是对住宿比较挑剔的人，但这家让我非常满意，房内环境很干净，卫生，工作人员的服务态度也超好，特别是小简管家，离景区也很近
酒店回复：
1.世界这么大，让我在此遇见你，世界又这么小，遇见你的第一次就喜欢上你.就是这种微妙的感觉让我从此记住了你.看似简简单单的几个字，却也显得更加温暖.此时此刻的心是激动的，千言万语汇成一句话：只期待与您的再次相遇！
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会员8674
2020-08-04
西塘时光大床房
酒店很干净 大堂的橙汁我比较喜欢 去景区游玩的时候看到景区里面的民宿都比较旧 还好选择了美丽豪酒店 位置适中 安静不吵 服务很好 特别是简微君小姐姐楼上楼下跑几次给我们拿东西 帮忙买票什么的 很周到 也不会不耐烦 好评就对了
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员9639
2020-08-03
阳光园景双床房
周末了，无意中找到了这家酒店，预定了二间房，想想离西塘古镇不远，去度个周末吧。没想到惊喜连连，临出发时接到客服小简信息，加了微信后指导我们如何快捷到达酒店，到了酒店前台接待的小姐姐们个个和蔼可亲，准备了茶水和小点心，小简和客服管家王春惠非常热情，指导我们办理入住，引导我们到了客房。干净宽敞的房间绝对物超所值，一会又送来了水果牛奶，外面是36度高温，房间的空调非常给力，一下就把房间温度打到了25度，非常的舒服。傍晚去西塘景区，客服管家王春惠特意安排车辆，她自己冒着酷暑骑着电瓶车送我们到景区大门，帮我们买了优惠的门票，然后再赶回酒店，非常感动。走遍祖国大江南北，真是第一次遇到这么贴心的服务，而且看的出来他们都是真诚的面带微笑的面对用户，真是比五星级酒店的服务还要好。告别酒店刚回到家，客服小简的信息又发来了，问我们有没有安全的回家，收到信息，感动的不知如何是好，心中的温暖由然而生，非常感恩。同行的伙伴叮嘱我一定要写点评，相信有这么好的管理，这么好的员工，酒店生意一定会蒸蒸日上，下次一定会再来并会推荐给朋友的，下次再见。
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酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员8705
2020-08-03
西塘情家庭亲子套房
二室二卫的套间又大又舒适，酒店服务员也得很热情，管家小简提前联系了我告知到酒店的路线。酒店虽然在景区外，但离景区很近，走路五分钟就能到。
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员9744
2020-08-03
西塘时光大床房
酒店的服务员很热情，酒店门口可以免费停车，离景区走路5分钟
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员3472
2020-08-03
西塘情家庭亲子套房
服务很不错！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 没能让亲给我们5分鼓励，一定是我们哪里做的还不够好 ，我们会再接再厉的！ 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员4382
2020-08-03
西塘时光大床房
美丽豪酒店距西塘古镇步行十几分钟的距离，晚上去古镇逛一圈回来，正好领略下街景。酒店服务相当好，客服管家小惠一早就已经主动联系并加了微信，之后一直帮助安排出行购票，及时回复问题。是我住过的酒店中，唯一体会到管家这个概念的一家。早餐也相当不错，第一天午餐是酒店吃的，量很大，味道也不错。
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酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员6342
2020-08-03
西塘情湖景套房
早餐很丰富
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 没能让亲给我们5分鼓励，一定是我们哪里做的还不够好 ，我们会再接再厉的！ 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员6953
2020-08-02
西塘时光大床房
酒店服务很好，有单独的管家，房间很干净，早餐也很好。
酒店回复：
常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，期待您的再次光临
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会员9204
2020-08-02
西塘情湖景套房
酒店服务很好，所有的服务员都很热心主动，看到我带着孩子入住，还帮我免费升级了房型，早餐也不错，品种不算很多，但是也吃的不错，尤其表扬一下服务员小简，出行前一晚就特地来电提醒到达的路线，入住后送水果升级房型，服务很棒！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员8937
2020-08-02
西塘时光大床房
服务很周到，床很舒服，总体入住体会好评！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员7384
2020-08-01
西塘情家庭亲子套房
早餐虽然简单但是味道不错，服务特别好，能停车，在我们进入酒店之前水果牛奶都给我们准备好了，空调给我们开好，真的非常满意，离景区也不远，特别好
酒店回复：
常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，酒店对面就是超市，还有步行街，夜宵街等交通非常方便，期待您的再次光临
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会员4288
2020-07-31
西塘时光大床房
经朋友推荐，入住了美丽豪酒店，前台接待的小姐姐们个个和蔼可亲，给人宾至如归的感觉。今日离店将一件衣服遗忘在酒店，到家后电话酒店，接待员小简热情了解核查后，找到衣服并已快递寄出，为她的快速认真点赞??，在此表示感谢！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员8126
2020-07-30
西塘时光双床房
早餐还可以有停车场，服务还可以
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 没能让亲给我们5分鼓励，一定是我们哪里做的还不够好 ，我们会再接再厉的！ 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员4232
2020-07-30
西塘情家庭亲子套房
家庭房，很棒，孩子非常喜欢。房间很大，卫生。前台有免费和干净的水果提供，很开心。前台小姐姐很贴心，笑容亲切。
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 还有餐饮可以用餐都是当地特色菜系，期待您的再次光临！
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会员4365
2020-07-29
西塘情家庭亲子套房
预订了家庭套房，非常惊喜。床够大，枕头可选，软硬适宜。管家简小姐的服务也非常好，笑脸相迎，介绍附近的旅游信息。
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 没能让亲给我们5分鼓励，一定是我们哪里做的还不够好 ，我们会再接再厉的！ 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员9028
2020-07-28
西塘情家庭亲子套房
总体感觉都很满意，都挺好的，服务我们的小惠全程服务，跑东跑西很热情，想的也很周到
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣房，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员6590
2020-07-27
西塘情尊享套房
值得一住，房间和照片没有区别
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员5785
2020-07-27
西塘时光大床房
酒店位于景区外，但是距离不远，走路10分钟左右。但是服务很好，服务员很热情，下车就主动帮我们提行李。还有欢迎水果，牛奶。在酒店订景区门票有优惠，还安排师傅送我们去。早餐也可以，馄饨，面，蛋糕都有，总体满意。
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员5178
2020-07-27
阳光园景双床房
酒店服务没的说，卫生各方面都挺好！！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员5506
2020-07-27
开心超人Zenbo智能房
服务确实好，很贴心，卫生等等比民宿要好很多！
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，后花园还可以钓鱼哦 期待您的再次光临，祝您生活愉快
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会员2397
2020-07-26
西塘时光双床房
服务特别好，期待下次入住
酒店回复：
非常感谢亲对咱们酒店的认可，咱们酒店 离景区走路大概10分钟的路程比较近，酒店还有自助的洗衣服，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员7255
2020-07-26
阳光园景大床房
酒店人员服务态度都挺好的。由于附近正在修路，顾客经理小简还主动发来微信，告知如何选择正确的道路。酒店离古镇挺近，步行也就10几分钟。早餐挺好的，目前的餐厅有点偏小。不过总体感觉还好，这家酒店值得推荐！
酒店回复：
谢谢亲的点评，此次相约，能给您留下美好的记忆，是我们最大的收获。小简非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快！天天开心
会员6696
2020-07-24
西塘时光双床房
酒店环境很好，房间可以看到小河、垂柳和小果园，河对岸有座美丽崭新的教堂，如果不是河边的垂柳，还真有点到了欧洲小镇的赶脚。酒店提前打电话确认几点入住，又给我们免费升级了房间，前台小简服务棒棒哒。早餐也不错，品种齐全，味道很好，我们后来把午餐晚餐都在酒店解决了
酒店回复：
非常感谢亲对小简的鼓励，我们会再接再厉的 ，期待你的再次光临，祝您生活愉快，天天开心！
会员9968
2020-07-22
西塘时光大床房
非常干净，适合商务出行
酒店回复：
能给您留下美好的记忆，是我们最大的收获。看到您对我们的认可、我们很是开心，我们本着没有最好，只有更好的方向，一直不停的努力着！我们非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快！天天开心
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会员5525
2020-07-22
阳光园景双床房
前台服务好
酒店回复：
感谢您的支持和鼓励，我们会争取做到更好，希望下次与您相遇，能带给您更多更美好的回忆与体验。祝您天天开心！
会员1489
2020-07-21
西塘时光大床房
酒店值得推荐 服务很好值得入住 早餐很好 推荐 小惠服务点赞
酒店回复：
非常感谢亲对小惠的鼓励，感谢您的推荐和支持，我们会再接再厉的 ，期待你的再次光临，祝您生活愉快！
会员7438
2020-07-19
西塘时光大床房
酒店离景区也不远，卫生干净，服务特别到位，早上还给做早饭，还有配套票务服务，谢谢贴心管家小简女士
酒店回复：
感谢您的支持和鼓励，我们会争取做到更好，希望下次与您相遇，能带给您更多更美好的回忆与体验。祝您天天开心！
会员2864
2020-07-19
韶光湖景大床房
酒店超级棒棒哒，前台小姐姐好热心，房间装修很中装，酒店里就能吃饭，味道好吃。尤其是野菜包。五星标准，推荐
酒店回复：
感谢您对酒店的肯定，您的满意是我们最大的动力，我们一定不忘初心砥砺前行。期待您的再次光临！
会员5145
2020-07-15
西塘时光双床房
酒店设施齐全，周围很安静。房间干净整洁，住的非常舒服。前台的服务也很好，非常热情，特别感谢服务员小简的热情招待。酒店距离景区也很近，体验很好。
酒店回复：
谢谢亲 对小简鼓励和认可，小简很是高兴能为你们服务，期待你们的下次光临
会员9101
2020-07-12
西塘情家庭亲子套房
早餐该有的都有，离景点也不远对待客人不管是前台还是客房服务都是和蔼可亲的特别是管家小简从我还没出门就开始跟我联系帮我安排路线，买景点门票真的非常的赞
酒店回复：
非常感谢亲对我们鼓励与支持，小简很是感谢 您的鼓励是我最大的动力，我会继续努力的 期待您的再次光临 祝您和您的家人生活愉快
会员444326
2020-07-11
阳光园景双床房
不错超级棒，服务特别好，小姐姐很漂亮，第一次遇到那么好的服务，赞，赞，赞
酒店回复：
满意只是我们的起点，我们很开心在西塘可以遇见您这位朋友。相逢方一笑，想送还成友；亲爱的朋友，欢迎下次回家。惊喜与感动才是我们一直要寻找的方向。我们将不断超越与完善，期待与您下次美丽的邂逅。小我们坚信，等您下次再来的时候我们会比现在更加优秀，会让您像回到家一样温暖，这儿就是您的另一个家！
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会员8849
2020-07-11
西塘情家庭亲子套房
管家小简的服务很贴心很周到 睡前还送来了晚安奶及水果 这是我第二次入住这个牌子的酒店 这次小简的服务比我第一次入住苏州的服务要好
酒店回复：
感谢亲对小简的肯定，我们会再接再厉的
会员4308
2020-07-10
韶光湖景大床房
原本以为就是那种普通商务酒店，结果入住太惊喜啦！！管家小简很是热情，一进门就招呼，办理入住也是彬彬有礼，也会按照需求安排房型，疫情期间酒店卫生很干净整洁，还升级了房型，真的很棒！！房间很干净，整整齐齐的，酒店有代购门票，小简送我们到景区买票告诉我们出口和入口，酒店有免费停车场，所有洗浴产品都一应俱全，下次来绝对还会入住的！
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酒店回复：
感谢亲分享的入住体验，您的一句赞扬，一丝满意，一份欣赏，便是我们生命中的阳光，照亮了我们不忘初心，砥砺前行的明天。我们每个人心里都有一个追求，让远道而来的朋友都能到我们家歇歇脚。每个人心里都有一颗用心服务的心，我们不断努力，创造更多的惊喜，让每一位朋友有一个完美的入住体验~期待下次的相遇
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会员9710
2020-07-10
韶光湖景大床房
原本以为就是那种普通商务酒店，结果入住太惊喜啦！！管家小简很是热情，一进门就招呼，办理入住也是彬彬有礼，也会按照需求安排房型，疫情期间酒店卫生很干净整洁，还升级了房型，真的很棒！！房间很干净，整整齐齐的，酒店有代购门票，小简送我们到景区买票告诉我们出口和入口，酒店有免费停车场，所有洗浴产品都一应俱全，下次来绝对还会入住的！
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酒店回复：
感谢姐姐们对我们的认可，能给您带来留下美好的记忆，是我们最大的收获。非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快
会员2040
2020-07-10
西塘时光双床房
服务好，前台看我一家三口，换了大点的房间，提前指明了进店道路，谢谢！
酒店回复：
嘿嘿！看到您对咱们好评与夸奖，心情美美的，您的满意与回馈就是对我们最好的嘉奖，祝您生活如意！天天好心情！
会员3440
2020-07-09
西塘时光双床房
酒店前台接待很温馨，细节到位，外出还主动提醒是否带水，还代客户买门票，早餐还算不错，有停车场，离景区入口步行约15分钟，特别点赞的是可以到3点退房，让远行的住客中午可以休息一下，已留了名片，会推荐朋友入住
酒店回复：
满意只是我们的起点，我们很开心在西塘可以遇见您这位朋友。相逢方一笑，想送还成友；亲爱的朋友，欢迎下次回家。惊喜与感动才是我们一直要寻找的方向。我们将不断超越与完善，期待与您下次美丽的邂逅。小我们坚信，等您下次再来的时候我们会比现在更加优秀，会让您像回到家一样温暖，这儿就是您的另一个家！
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会员5192
2020-07-09
西塘时光大床房
服务特别周到，大厅有水果和饮料提供，晚上送了水果和牛奶，代住店客人买门票（享受优惠价）特别点赞的是可以延迟退房
酒店回复：
嘿嘿O(∩_∩)O~看到您对咱们好评与夸奖，心情好好呢，努力是有回报的，您的满意与回馈就是对我们最好的嘉奖，祝您生活如意！天天好心情！
会员8281
2020-07-06
西塘情家庭亲子套房
小惠还带我们去取票，很不错哦！
酒店回复：
谢谢亲的肯定这是我们应该做的，非常期待与您的下次相聚，祝您生活愉快！天天开心
会员9183
2020-07-06
西塘时光大床房
酒店服务很热情，主动告诉我哪里吃饭好，前台小简服务特别好
酒店回复：
感谢您对我们的认可，能给您带来留下美好的记忆，是我们最大的收获。非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快！
会员7931
2020-07-05
西塘时光双床房
酒店性价比很高 特别是服务态度很好，特别是为我们服务的小简美女，真的很贴心
酒店回复：
感谢您的支持和鼓励，小简会争取做到更好的，希望下次与您相遇，能带给您更多更美好的回忆与体验。祝您天天开心！生活愉快！别忘了有小简在等您回家，请常回家看看
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会员6971
2020-07-03
西塘时光大床房
位置不错，四星标准，性价比高
酒店回复：
感谢亲对我们肯定和认可，你的满意是我们最大动力，期待您的再次光临，祝你生活愉快，阖家欢乐
会员4700
2020-07-03
西塘时光大床房
性价比高，位置不错
酒店回复：
谢谢亲的肯定非常期待与您的下次相聚。祝您生活愉快！天天开心！