4.8分
棒
1980条评论
会员6940
2020-08-08
商务双床间
酒店门口有停车场,酒店也很安静,设施齐全较新,而且房间隔音也很好。酒店的早餐挺不错的,选择也很多。。
酒店回复:
思念悄悄淌心头,惹得花儿更娇羞。清风缕缕是问候,拂去烦扰展眉头。幸福陪你浪漫游,快乐伴你永无休。情谊深深心底留,愿你好运到永久!城市精选会越做越好的,不会辜负亲呢,城市精选期待您的下次到来!
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会员5426
2020-08-08
商务大床房
酒店设施完善,房间干净卫生,洗衣房和餐厅都有,早餐特别丰盛,味道不错,都是潮汕的特色,酒店整体风格简约大方,也不失温馨的感觉,一百多能住到这样的酒店,感觉这个钱太值了,服务特别棒,各个指标比想象中的好,还是性价比高的酒店,淋浴实在太好了,水量大,水压大,设施上也给满分,希望酒店各方面继续努力哦,下次回汕头出差我们再见!
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酒店回复:
每一位入住我酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有城市精选全体员工们的职责。我们致力为您提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,谢谢
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会员3018
2020-08-07
特惠大床房(无窗)
还可以,不错
酒店回复:
每一位入住我酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有城市精选全体员工们的职责。我们致力为您提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,谢谢
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会员1567
2020-08-06
商务双床间
还是不错滴
酒店回复:
亲爱的小主您好,非常感谢您选择下城市精选酒店并分享您的入住感受!“宾客出门在外,待之笑逐言开”,温馨提示您入住期间若遇到相关问题可24小时随时反馈至酒店前台,以便第一时间为您解决问题,我们致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!
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珍惜眼前人
2020-08-06
商务大床房
值得推荐,多次出差入住,温馨安心,周到热情。
酒店回复:
穿过不同的城市,走过不同的街道,感受过不一样的人文风情,不知道城市精选是否是您旅途中遇见的最美呢,如果答案是肯定的,要记得常回来看看哦,陌上花开。
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会员6651
2020-08-06
标准大床房
酒店位置:十分优越,市中心,去周边景点哪哪都很近,楼下有便利店,汕头小吃好多,牛肉火锅店,夜宵,周边还有合胜百货,苏宁广场,电影院
房间感受:首先就是床软,真的舒服,空调不错,制冷效果很好,很干净的酒店,自从出游以后,我觉得这个酒店是排第一的,干净舒适,没有多余的东西,一切都是那么整洁。
对酒店的感受:前台小姐姐很热情,漂亮,楼层的比较专业有礼貌,都会和我们打招呼,自来熟,很棒,有一种家的感觉,在外,真的很需要一种家的感觉,这就很棒了
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酒店回复:
尊敬的客官您好,生活因乐趣而充实,我们城市精选因有您的支持而幸福,愿我们可以给亲爱的您带来更多的快乐,让我们一起携手抗疫。虽然疫情特殊期间,但我们温暖不减 相信我们会努力做的更好,感谢您的支持!
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会员7997
2020-08-06
商务双床间
连续多次订了,真好
酒店回复:
思念悄悄淌心头,惹得花儿更娇羞。清风缕缕是问候,拂去烦扰展眉头。幸福陪你浪漫游,快乐伴你永无休。情谊深深心底留,愿你好运到永久!城市精选会越做越好的,不会辜负亲呢,城市精选期待您的下次到来!
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会员7518
2020-08-05
精选大床房
有停车场有自助早餐,干净卫生,房间够大。
酒店回复:
相逢即是有缘,城市精选相信生命中的每一次邂逅都殊为不易,很高兴在分别后还能带给您美好的回忆。客官,感谢您细致入微的评价,让朵朵如沐春风。还请您将我们推荐给您的朋友吧*^_^*
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会员128074
2020-08-05
商务大床房
前台服务好
酒店回复:
穿过不同的城市,走过不同的街道,感受过不一样的人文风情,不知道城市精选是否是您旅途中遇见的最美呢,如果答案是肯定的,要记得常回来看看哦,陌上花开。
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会员128074
2020-08-05
商务大床房
服务好卫生好
酒店回复:
客官,谢谢您的喜欢和分享,城市精选很荣幸可以在汕头,在城市精选与您相遇相识,谢谢!春天已经悄然来临,不知客官是否花期相会呢?哈哈,城市精选期待和您再次相遇。
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会员128074
2020-08-05
商务大床房
服务好干净
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!感谢您选择城市精选酒店并给与点评,酒店位于汕头市金平区金湖路和龙眼北路交界路口(水仙园8幢)。酒店有提供免费停车场。我们竭诚为您提供良好的住宿环境和更优质的服务,我们期待您的再次光临和好评,祝您入住愉快
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会员128074
2020-08-05
商务大床房
前台态度很好
酒店回复:
您的认可是城市精选全体员工最大的收获,不断完善自己是我们一直在做的事,只为您更好的住宿体验。希望您的每次光临都能给您带来不一样的惊喜,期待与您再次邂逅~ 祝您生活愉快
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会员7920
2020-08-04
商务双床间
不错不不错啊
酒店回复:
思念悄悄淌心头,惹得花儿更娇羞。清风缕缕是问候,拂去烦扰展眉头。幸福陪你浪漫游,快乐伴你永无休。情谊深深心底留,愿你好运到永久!城市精选会越做越好的,不会辜负亲呢,城市精选期待您的下次到来!
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会员5303
2020-08-02
商务双床间
房间不错,值得推荐
酒店回复:
为客官服务是城市精选的荣幸,城市精选一直秉承顾客至上的宗旨,努力将服务做得更细致更周到。入住期间有任何问客官都可以随时联系前台哦,城市精选歇尽全力为客官服务,期待下次再会哦
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会员7968
2020-08-02
商务双床间
有停车场不错
酒店回复:
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,期待您能够一如既往的支持我们。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员3616
2020-08-02
精选大床房
不错的酒店
酒店回复:
感谢客官您给予城市精选酒店这么高的评价,很是荣幸之至呢~希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到家的温暖您的满意是城市精选最大的鼓励,期待您.的再次光临。
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会员1105
2020-07-29
商务大床房
酒店地理位置很好,有停车场,设施都很新,服务人员很亲切,很周到用心,5楼有自助洗衣烘干机,很贴心,早餐就在酒店2楼,20元每位,好丰盛(包子,油条,鸡蛋,粥,牛奶,豆浆,凉菜,炒面,玉米,番薯,潮汕特色卤蛋,橄榄菜,炒花生,水果,甜品)等等,超值,这个酒店给我这次旅游留下深刻的印象,很注重细节,纸质的漱口杯,一次性拖鞋,塑料拖鞋,供客人选择,屋里自备充电线,硬件设施齐全,房间干净整洁,卫生间干湿分离,有机会再来还会选择这家宾至如归的酒店!非常满意的一次旅行!
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酒店回复:
感谢客官您给予城市精选酒店这么高的评价,很是荣幸之至呢~希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到家的温暖您的满意是城市精选最大的鼓励,期待您.的再次光临。
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会员7620
2020-07-29
商务大床房
没吃过早餐
酒店回复:
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,期待您能够一如既往的支持我们。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员603381
2020-07-29
标准大床房
前台高高的穿白色衣服的和那个灰色衣服不太高的小姐姐服务态度很好,十一楼的阿姐态度也特别好,出差工作首选的打卡酒店。
酒店回复:
感谢客官您给予城市精选酒店这么高的评价,很是荣幸之至呢~希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到家的温暖您的满意是城市精选最大的鼓励,期待您.的再次光临。
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会员9207
2020-07-26
商务大床房
性价比较认可
酒店回复:
城市精选的宗旨就是让每一位来的家人们的体会到家的温暖,谢谢您的肯定与喜爱,我们时刻等着您回来哦!爱你么么哒!嘻嘻!
会员5232
2020-07-23
精选双床房
汕头人热情
酒店回复:
感谢客官您给予城市精选酒店这么高的评价,很是荣幸之至呢~希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到家的温暖您的满意是城市精选最大的鼓励,期待您.的再次光临。
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会员4218
2020-07-23
商务大床房
退房时间与前台入住的客人不同步,少了2小时,有点被欺骗的感觉
酒店回复:
亲,感谢您选择入住城市精选酒店汕头金湖路店,您入住本酒店期间所遇到的问题。您入住期间有任何问题请随时致电前台,我们竭诚为您服务!酒店全体员工期待您的再次光
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会员606096
2020-07-22
城市套房
房间设备很好#,卫生干净服务很好
酒店回复:
非常感谢客官您的用心点评,您对的认可和支持感到很荣幸会继续努力不断提升,也希望您能推荐更多的朋友选择城市精选酒店,非常期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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会员606096
2020-07-22
标准大床房
服务态度很好,卫生干净整洁
酒店回复:
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,期待您能够一如既往的支持我们。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!
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会员261422
2020-07-22
商务双床间
不错,环境很好
酒店回复:
为客官服务是城市精选的荣幸,城市精选一直秉承顾客至上的宗旨,努力将服务做得更细致更周到。入住期间有任何问客官都可以随时联系前台哦,城市精选歇尽全力为客官服务,期待下次再会哦
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利生
2020-07-21
商务双床间
房间干净整洁舒适,地理位置优越,性价比超高
酒店回复:
感谢客官您给予城市精选酒店这么高的评价,很是荣幸之至呢~希望能通过细致入微的服务和温馨舒适的环境让每位客人都能感受到家的温暖您的满意是城市精选最大的鼓励,期待您.的再次光临。
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会员7571
2020-07-21
商务大床房
早餐很棒 可以加床
酒店回复:
您的认可是城市精选全体员工最大的收获,不断完善自己是我们一直在做的事,只为您更好的住宿体验。希望您的每次光临都能给您带来不一样的惊喜,期待与您再次邂逅~ 祝您生活愉快
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会员6426
2020-07-20
商务双床间
服务好,卫生干净
酒店回复:
每一位入住我酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有城市精选全体员工们的职责。我们致力为您提供亲切周到的入住体验,营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受旅行。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,谢谢
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会员1612
2020-07-20
商务双床间
经常来,位置好,服务好
酒店回复:
嘿嘿O(∩_∩)O~看到亲的好评与夸奖,城市精选的心情好好呢,努力是有回报的,您的满意与回馈就是对我们最好的嘉奖,城市精选祝您生活如意!天天好心情!
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会员4725
2020-07-19
商务双床间
非常好??酒店位于市中心,附近吃饭和去那里都很方便,酒店有免费停车场,停车方便,前台服务热情,房间卫生整洁,隔音较好,晚上睡的不错,无线网络给力,总之很不错,下次到汕头商务还是旅游都会继续入住。
酒店回复:
您的认可是城市精选全体员工最大的收获,不断完善自己是我们一直在做的事,只为您更好的住宿体验。希望您的每次光临都能给您带来不一样的惊喜,期待与您再次邂逅~ 祝您生活愉快
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会员6361
2020-07-18
精选双床房
早餐好吃哦
酒店回复:
城市精选的宗旨就是让每一位来的家人们的体会到家的温暖,谢谢您的肯定与喜爱,我们时刻等着您回来哦!爱你么么哒!嘻嘻!
会员9309
2020-08-03
商务双床间
酒店的装修风格设计的很不错布局合理,很有品味,感觉非常好个人喜欢。酒店是相当不错的,与周围同等价格酒店对比,此店性价比高 ,物有所值。
酒店回复:
尊敬的宾客您好!感谢您的入住和点评!相识便是缘,遇见您是我们最大的荣幸,您必然是一位品德高尚与智慧并存的人,酒店以服务好每一位客人是我们的职责,为宾客提供安静舒适的入住环境,酒店周边交通饮食都很方面,我们的早餐有19个品种任你挑选,如果您下次有需求可以询问我们的工作人员,我们将会乐意的帮您服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快,工作顺利!
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会员323704
2020-08-02
商务大床房
来这里几十次了都挺好 今天来 房间里就只有一瓶水 我打电话叫前台拿 前台叫打扫卫生阿姨拿给我 打扫阿姨疯狂敲门 我开门直接闯进来 没有经过我的同意 而且态度非常差 没一点客气 说我要来看看是不是真的没水 前台又要叼我们 我很气
酒店回复:
亲爱的客人您好, 针对您在城市精选住的不满意的情况,城市精选在这里跟您致歉,并且已经深深地反思,所有的工作人员也接受了更加全面的培训,酒店的宗旨是让每一位客人满意,我们一定尽自己最大地可能,做到让客人们满意而归,希望您可以不计前嫌,可以监督我们进步,非常感谢您宝贵的建议,我们一定严格要求自己,做到更好!
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会员1807
2020-07-24
标准大床房
好吵啊楼顶,希望可以改进
酒店回复:
亲,感谢您选择入住城市精选酒店汕头金湖路店,感谢您告知我们在您入住本酒店期间所遇到的问题。您入住期间有任何问题请随时致电前台,我们竭诚为您服务!酒店全体员工期待您的再次光临!
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会员2146
2020-07-23
商务双床间
连续住了3天,第三天前台把我定的商务大床房改成标准单间,这叫欺骗消费者,这个也就算了,最可恨的是服务超级超级差,态度冷漠,没有感受到服务,这种事我最恼火,不是因为这,我还不会评论,就因为这种事,我贼难受!
酒店回复:
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!很抱歉没有给到您很好的入住体验,我们酒店店长非常重视您所反馈的问题,这边查看了您的入住记录,您当时入住的确实是商务大床房,酒店前台工作人员工号并没有权利操作去降级您的房型,您入住期间有任何问题都可以致电酒店,我们竭诚为您服务!再次感谢您的宝贵意见,作为服务行业,我们始终认为服务比硬件设施更重要。此次给您造成不愉快我们深表歉意,今后我们一定会加强对员工的培训,进一步提高服务意识,提升服务品质,真正做到为宾客提供“满意加惊喜的细微服务”!真诚地期待您的再次光临,检验我们的进步!
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会员4640
2020-08-08
商务大床房
自己开车去,没车位停,保安让我停马路边??我问他被开罚单谁负责才吧我指引到一个便利店门口停。还吩咐我隔天早上5,6点得来开走??还没入住我就已经很烦了,然后进店,一个一直在打电话,另一个伸手跟我拿身份证也没说什么(评价不是都写什么态度很好?都是刷的吧?)然后跟我说只有2个房间一个空调不凉,一个要打扫十分钟,然后就等等等等,中途我也问好了没也是只看了我一眼没有作答。然后这个房间,空调也是不凉,17℃强劲模式,也是只吹风,一点都不凉,而且也不摇风,直接对着床吹风。盖被子太热,不盖被风直吹,真的是崩溃啊,脚被吹到关节酸痛回来赶紧贴药。真的是我住过L圾的酒店了,也是怪自己贪便宜第一次住这种便捷酒店。
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酒店回复:
亲爱的客人您好, 针对您在城市精选住的不满意的情况,城市精选在这里跟您致歉,并且已经深深地反思,日后您有什么问题可以随时致电前台,所有的工作人员也接受了更加全面的培训,酒店的宗旨是让每一位客人满意,我们一定尽自己最大地可能,做到让客人们满意而归,希望您可以不计前嫌,可以监督我们进步,非常感谢您宝贵的建议,我们一定严格要求自己,做到更好!
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会员2250
2020-08-08
商务双床间
言而无信,业务不熟练,下岗
酒店回复:
亲爱的客人, 针对您在城市精选住的不满意的情况,城市精选在这里跟您致歉,已找出自身没有做好的,前台工作人员也接受了更加全面的培训,酒店的宗旨是让每一位客人满意,我们一定尽自己最大地可能,做到让客人们满意而归,希望您可以不计前嫌,可以监督我们进步,非常感谢您宝贵的建议,我们一定严格要求自己,做到更好!
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会员4436
2020-08-08
特惠大床房(无窗)
言而无信,发票问题和前台态度极差
酒店回复:
亲爱的客人,看到您的评价,城市精选的心中真的非常自责,真的是太不应该了,前台接待员出现的问题,让您有了这么不好的感受,希望您能够接受我们最真的道歉,同时,我们一定会在您反映出来的问题中,学习,改进,然后做好我们的工作,这次让您不满意,但是也请您相信我们,我们一定是以服务好客人为前提的,这次部分员工的行为,让您受了这些委屈,真的很对不起,希望您可以消消气,我们只希望您开开心心,若是有机会,我们想再好好服务您一次,把这次缺少的,做的不对的,让您不开心的,全部通过我们的服务补回来,希望您可以给我们一次让您满意的机会,谢谢您!
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会员2332
2020-08-08
特惠大床房(无窗)
言而无信,诚信态度极差
酒店回复:
尊敬的宾客您好,感谢您光临 城市精选酒店,抱歉没有带给您完美的入住体验,您提出的问题我们会努力改进的,在住期间如有任何问题您可以随时与我们联系,酒店房务中心及前台同事 24 小时竭诚为您服务,我们期待您的再次光临,祝您开心每一天!
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会员1896
2020-08-07
标准大床房
差到没朋友,在电梯隔壁,一整晚听电梯轰轰轰的响
酒店回复:
亲爱的客人您好, 针对您在城市精选住的不满意的情况,城市精选在这里跟您致歉,并且已经深深地反思,日后您有什么问题可以随时致电前台,所有的工作人员也接受了更加全面的培训,酒店的宗旨是让每一位客人满意,我们一定尽自己最大地可能,做到让客人们满意而归,希望您可以不计前嫌,可以监督我们进步,非常感谢您宝贵的建议,我们一定严格要求自己,做到更好!
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