5.0分
超棒
2743条评论
会员2183
2020-11-12
豪华双床房
不错的 环境好
会员628865
2020-11-11
豪华大床房
歺厅服务员态度非常好。点赞👍
会员9714
2020-11-09
美林套双床房
罗顺连 李阳午服务很好
酒店回复：
亲爱哒小主，看到您对我们的肯定及对我们员工的表扬，我们开心不已，瞬间元气满满，让您满意就是我们最幸福的事情啦！欢迎您和家人再次光临哟！
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会员1598
2020-11-09
冰火温泉美林套大床房
早餐很好不错
酒店回复：
确认过眼神，是爱美林湖的人(*￣︶￣)。 您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您的再次入住，祝您生活愉快~
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会员6661
2020-11-09
美林套大床房
酒店设施不错，温泉设施齐全，泡池干净，房间里面很舒适，酒店的服务人员态度非常好，非常值得再去的地方！
酒店回复：
哇塞，字里行间都是对美林湖的赞美和满满的爱意呢，深切的感受到了您的满意之情，相信好的口碑一定是从诸位贵宾最真诚的满意度推荐出去的呢，我们会继续努力为出门在外的您创造回家般的感觉，像家一样的温暖、安心、舒适，期盼您下次能多住几日呀，祝您工作顺利，事事顺心!
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会员4551
2020-11-08
豪华双床房
服务水平很高，下一年还会来
酒店回复：
没有什么比您再来一次，更让我们幸福的了~嘻嘻~~~~记得常回来看看我们哦，小美一直用真心去服务爱我们的您，用真情去拉近您和我们的距离，用真爱去邂逅我们的下一次相遇。直到我们成为朋友，成为知己，成为比邻。服务是为了能够拉近我们和客人之间的距离！期待您的下次入住哦！
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会员5509
2020-11-08
美林套双床房
不错不错呢
酒店回复：
尊敬的贵宾:您好！感谢您入住美林湖温泉大酒店并对酒店的高度认可，我们的管理团队一直给员工灌输为客人量身定制个性化的专属服务，为客人创造宾至如归的“家”的感觉，我们将不断总结经验，努力提高，期待您再次回家！
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会员9824
2020-11-08
温泉豪华双床房
房间不错，美林湖很舒服，自助餐一般般。
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您对我们的好评~看得出来您是一个对生活观察入微的人，为您提供优质及个性化的服务是我们对您的承诺和不断努力的方向。很感谢您给我们的意见，我们会继续努力做好菜品搭配，再次感谢您的点评也期待您的下次光临，祝您天天开心，事事顺利~~
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会员8688
2020-11-07
豪华双床房
ok的，经常去那边
会员3129
2020-11-06
豪华大床房
早餐很丰富，房间逼格满满，超大很舒适
酒店回复：
尊敬的宾客：您好!非常感谢您选择入住美林湖温泉大酒店并分享您的住宿体验。很高兴看到您对我们的整体氛围都非常满意，同时也非常感谢您对我们酒店的高度赞赏。为您提供放松、舒适的度假环境以及独特、难忘的入住体验是我们的职责，我们将一如既往的保持为宾客提供高效、优质的服务。真诚的期待您的再次光临！
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会员8818
2020-11-05
温泉美林套大床房
早餐还行，自助晚餐可以，服务满分，热情主动，在酒店里就能好好休息，房间服务都很迅速，院子里的私人温泉24小时活动恒温，非常满意，第二天睡醒还能泡泡脚，室外的温泉区清洁得挺好。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！欢迎入住美林湖大酒店！很荣幸酒店的服务能得到您的认可，这是对我们最大的鼓励，您的满意，是我们最大的动力，我们旨在为每一位到来的宾客营造最温馨舒适的入住体验，我们定会一如既往地以饱满的热情迎接您的再次“回家”！在此感谢您的宝贵点评！
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会员4528
2020-11-04
美林套双床房
又是一次愉快的旅程！工作人员很热情，服务也很周到！临走时，一位小哥哥送我女儿的气球小狗，令我犯困的女儿又提起了精神，一直撑到上车了再睡！
酒店回复：
亲，很开心能遇见像您这么可爱的客人哦，心服务，超预期。小美一直用真心去服务爱我们的您，用真情去拉近您和我们的距离，用真爱去邂逅我们的下一次相遇。直到我们成为朋友，成为知己，成为比邻。服务是为了能够拉近我们和客人之间的距离！期待您的下次入住哦！
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会员9811
2020-11-04
美林套大床房
环境挺好，适合旅游
酒店回复：
亲爱的客人：您好~很感谢您对酒店的评价，酒店远离闹市，坐山拥水，自然环境十分优美，周边有万亩的水库资源依山而建，你可以带上家人朋友在这里享受休闲的垂钓乐趣，美林湖全体员工期待在不久的将来和您再次相约！
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会员1323
2020-11-03
豪华大床房
非常非常好
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，非常感谢您入住我们美林湖温泉大酒店，谢谢您的好评和夸赞，很高兴您能在我们这里度过一个愉快的假期，您的满意体验就是我们服务的最大动力，我们会继续保持，并不断提高，最后祝您身体健康、工作顺利，也期待您的再次光临！
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会员9754
2020-11-03
豪华双床房
非常棒，下次还入住。再次感谢小杨热情的接待及各位工作人员热情的服务。非常感谢！辛苦啦！
酒店回复：
尊敬的宾客：很荣幸小美能够得到您的信赖与肯定，小美已将您的赞扬转达给了小杨咯！ 2020是艰难的一年，也是感恩的一年，感谢您对酒店一如既往的支持，也让我们更加有信心去走好以后的每一步，祝?您阖家幸福！万事顺心如意！衷心期待您的再次光临~
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会员9469
2020-11-02
美林套大床房
让人很舒服很放松的地方，房间够大床够宽，天然大氧吧，早起出去对面花海跑步???♀?好舒爽，回来吃个早餐再泡个温泉放松，真的很舒服。自助早餐很丰富呀，中、西式都有，之前见网评还有些许担心，隔日早上见到很丰富呀。晚餐选的没含在房费里的，开始是准备去周边看下有没农家菜的，但又费事出去了，酒店中餐厅味道很棒哟，水煮鲈鱼、乳鸽、清远白切鸡、芥兰都真的好吃，不边最低菜价都会40元以上，还是算高了，我和老公两人吃了380多，房卡可以打九折喔，还是很意外，住客无限次泡温泉，其实也最多两次啦，来也主要是休闲一下的，服务员态度真是不错的，唯一这房子楼层有点晕，现在搞沒搞清原理，不过此处确实很棒，大力推荐????
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酒店回复：
亲爱的贵宾：您好，很荣幸小美能够得到您的信赖与肯定，小美是一家按白金五星级标准建造，以“意大利山城“为主题打造的集旅游度假、商务会议、宴会餐饮、养生水疗、芳香理疗等功能于一体的中国目前唯一的纯欧式温泉酒店，超高的性价比以及温馨体贴的服务为宾客展示小美的独特魅力，小美家有客房200余间，不同色系和不同朝向的房间可供选择，诚挚的邀请您下次体验小美家其他风格的房间，相信会给您不一样的入住感受，祝您生活愉快，工作顺利。
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会员212334
2020-11-01
豪华大床房
已经是n次来了，一个能让心肺沉醉的地方
会员9207
2020-11-01
猪猪侠酷芽亲子豪华双床房
服务人员很热情有礼貌，周边环境漂亮，住的亲子房，入住当天进门发现有蚊子，后面叫拿了驱蚊水好多了，温泉池大概30几个吧，有小孩玩的温水池
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您入住美林湖温泉大酒店，并与我们一同分享您的入住体验！相识的情谊，传递着彼此的真诚，温暖着快乐的人生。相识有缘，相知不易，很荣幸美林湖能够为您带去美好的回忆，衷心希望您的每一次入住，我们都能为您送上最优质的服务！期待与您的再次会面，祝您生活愉快！
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会员3233
2020-11-01
温泉豪华双床房
早餐很丰富，服务周道，小朋友很喜欢儿童乐园！很适合带上孩子去玩！楼下有充电桩，停车方便！园林绿化做得比较好！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择美林湖温泉大酒店，您的满意是我们前行的无限动力！这里的自然环境十分优美，空气十分清新。我们必将不辜负您的信任，将每一位到店的宾客视为自己的家人，期待着家人能够早日团聚，常回家看看哦！
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会员7557
2020-11-01
复式家庭套房
服务态度超好，特别是家庭套房客户经理徐乐小姐，从入住到退房整个过程，一直提供指导??超级棒！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住酒店并给予高度的评价，酒店的员工都在不断努力，要求更加细致、主动的服务每一位到店宾客，很高兴看到您对我们工作的认可以及对我们员工的表扬，我们怀揣着您的这份信任，将不断进取时刻准备着为每一位宾客带来优质的服务，期待您的再次光临！
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会员8852
2020-11-01
豪华大床房
住了好几次了，有时游玩，有时出差都住美林湖，广州近郊的一家豪华度假酒店，服务态度，酒店设施，房间卫生都很好，周未度假的好选择
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您入住美林湖温泉大酒店并对酒店的高度认可，我们的管理团队一直给员工灌输为客人量身定制个性化的专属服务，为客人创造宾至如归的“家”的感觉，我们将不断总结经验，努力提高，期待您再次回家！
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会员6797
2020-11-01
豪华双床房
己来过几次感觉各方面挺满意
酒店回复：
亲爱的老朋友您好呀，很开心又和您见面啦，非常开心这次能给您带来不一样的体验，我们会继续努力，相信您的每一次下榻都会给您带来更多的惊喜！近期小美用心打造了“免费巴士”，舒适便利，每周六相应时间段会有免费巴士来往酒店和华南地区第二大摩天轮，摩天轮那边有商业街、旋转木马、美食街等游玩、可以让您一天的疲惫都烟消云散，相信您一定会爱上这里！真诚的家人们非常期待与您的下一次邂逅！
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会员6411
2020-11-01
豪华大床房
挺好的挺好的推荐！
酒店回复：
尊敬的顾客：您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员6245
2020-10-29
美林套大床房
很干净，环境优美，大人小孩都适合的地方
酒店回复：
尊敬的宾客:您好！感谢您选择美林湖温泉大酒店，您的满意是我们前行的无限动力！这里的自然环境十分优美，空气十分清新。我们必将不辜负您的信任，将每一位到店的宾客视为自己的家人，期待着家人能够早日团聚，常回家看看哦！
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会员1563
2020-10-29
豪华双床房
酒店设施齐全、服务周到！餐饮品种较多，温泉水质不错、环境也好，此次带上老父亲去体验，感觉非常好，下次有机会还去！
会员7981
2020-10-28
豪华双床房
必须差评，提前一周订房，中途因身体原因不适出游，提供病理，不同意退房，沟通多次，每次回应的理由令人很不愉快，后面换了长辈过去。不能退房，亲们订酒店要考虑好哦
会员8885
2020-10-28
豪华双床房
服务态度好！环境不错！度假首选！停车方便！比较适合带小朋友去玩，一楼有个儿童乐园，内有很多适合小朋友玩的设施！
酒店回复：
亲，谢谢您不吝赞美。您的满意是我们最大的快乐！美林湖不光是小朋友的“童梦乐园”，也是全家人的度假之选。充分考虑孩子、父母、老人的需求，让每个人都能在这里找到属于自己的乐趣我们还将继续努力，在更多细节方面更好地为家庭度假服务，让更多的家庭喜欢天域！期待您和家人再次入住美林湖温泉大酒店！期待您的再次光临！
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会员7500
2020-10-26
豪华双床房
环境不错比较清幽，合适带小朋友去玩，房间配有小朋友的拖鞋和浴袍。酒店早餐一般，酒店有楼巴到市区，车票可以提前在前台预订。
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您对我们的好评~看得出来您是一个对生活观察入微的人，为您提供优质及个性化的服务是我们对您的承诺和不断努力的方向。很感谢您给我们的意见，我们会继续努力做好菜品搭配，再次感谢您的点评也期待您的下次光临，祝您天天开心，事事顺利~~
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会员5172
2020-10-26
美林套双床房
很喜欢这个酒店
酒店回复：
哇塞，字里行间都是对美林湖的赞美和满满的爱意呢，深切的感受到了您的满意之情，相信好的口碑一定是从诸位贵宾最真诚的满意度推荐出去的呢，我们会继续努力为出门在外的您创造回家般的感觉，像家一样的温暖、安心、舒适，期盼您下次能多住几日呀，祝您工作顺利，事事顺心!
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会员4684
2020-10-25
温泉美林套大床房
环境很好，适合旅游和放松自我，房间的私人温泉的私密性有待提高，酒店的服务不错，主动运送行李和更换房间。不足地方是床不够大??
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，非常感谢您选择美林湖温泉大酒店，谢谢您给我们的好评以及对我们的认可，得到您的认可是我们最大的荣幸同时也是我们最大的动力，更谢谢您给予的宝贵意见，您反映的问题我们酒店将极力改善哦~，我们一定继续努力，并不断提高，让您以及每一位客人都能有宾至如归的感觉，再次谢谢您的好评，祝您万事如意，身体健康，工作顺利，期待您的再次光临！
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会员8362
2020-10-25
豪华大床房
很不错，环境好
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好，非常感谢您入住我们美林湖温泉大酒店居，谢谢您的好评和夸赞，很高兴您能在我们这里度过一个愉快的假期，您的满意体验就是我们服务的最大动力，我们会继续保持，并不断提高，最后祝您身体健康、工作顺利，也期待您的再次光临！
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会员8378
2020-10-24
美林套大床房
第二次来美林湖酒店了，整个酒店设计得给人中世纪古堡的高级感，非常喜欢，房间够大，温泉区的设备也很足，特色温泉池，鱼疗池，室外温泉游泳池，私人汤池，儿童泳池应有尽有，精油Spa也是有的（要自费哦）自助早餐也不错的，西餐中餐都有。带孩子去玩也是合适的，有专门的儿童区。酒店位置很好找，也有停车场！服务也是很不错的，送了两个小礼物??，下次还会再来的！
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酒店回复：
尊敬的宾客：您好 ，非常感谢您选择入住美林湖度假酒店，同时也非常感谢您能喜欢我们酒店的风格和对我们酒店的认可，能让您留下美好的回忆是我们的荣幸；出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，也是酒店服务的终极目标。我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待再次入住美林湖大酒店！
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会员4880
2020-10-23
豪华大床房
不错不错不错吧
酒店回复：
古人云：投我以木桃，报之以琼瑶，匪报也，永以为好也！您对我们的肯定将鼓励我们以更加优质的服务来回馈您的支持，愿酒店和您之间情谊长存，欢迎您再次光临酒店！
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会员3984
2020-10-21
美林套大床房
好喜欢美林湖温泉酒店呀，国庆节后过来过生日，人还是挺多的，酒店还送了小蛋糕，布置了房间，但是没有评论里别人的布置那么好看55555。酒店周边的环境还有风景都好美，设施设备也挺齐全，欧式风格很不错哦，前台接待的陈琳小姐姐特别热情，我们闲逛时迷路了，偶遇了陈琳小姐姐，她亲自带我们走去坐电梯，太感动了(?_?) 客房的服务都好迅速，还可以选择自己喜欢的枕头，护颈枕真不错??，退房的时候还给我们送了水果和相框，服务太好了，下次一定再来嘻嘻
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酒店回复：
亲爱的顾客：您好！感谢您将如此重要的日子选择在美林湖度过，为您庆祝生日是美林湖人的荣幸，您的满意将是我们前进的动力;看到您对我们的肯定及对我们员工的表扬，我们开心不已，瞬间元气满满，让您满意就是我们最幸福的事情啦！欢迎您和家人再次光临哟！
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会员d700
2020-10-21
美林套大床房
位置很好找，导航就可以了，酒店硬件和服务都很好，真的是很推荐！温泉水可以自己调节，就是蚊子有些多，被咬了不少包
会员8600
2020-10-21
美林套双床房
服务好 环境不错！
酒店回复：
开心是一种福气，遇见您是一种运气，看到您的点评感觉我们的努力没有白费，旅途的路上遇见不同的风景，不同的人，美林湖温泉大酒店始终不变永远是您温暖的家，记得常回来看看哦~~~
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会员8663
2020-10-21
温泉美林套大床房
很棒，多次入住了，酒店服务非常好
酒店回复：
亲，很开心能遇见像您这么可爱的客人哦，心服务，超预期。小美一直用真心去服务爱我们的您，用真情去拉近您和我们的距离，用真爱去邂逅我们的下一次相遇。直到我们成为朋友，成为知己，成为比邻。服务是为了能够拉近我们和客人之间的距离！期待您的下次入住哦！
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会员2565
2020-10-20
温泉美林套大床房
早餐挺丰富的，适合带孩子出游，酒店里有专门的儿童游乐区，基本免费，停车有点不方便，地上停车位少，地下停车位要走上来要走一段距离，房间设施很好，服务都很到位，周边农庄也挺多而且很便宜，酒店旁边一公里那个摩天轮的商场里超级多儿童游乐设施，下次还会选择这个酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客:您好,感谢您对美林湖温泉的肯定，您的支持将使我们在前进的道路上更有动力！并在百忙之中与我们分享您的入住感受、提出宝贵意见，已将您的建议反馈给相关部门进行改进，我们会不断完善并努力提高，力争做得更好；美林湖温泉大酒店期待您再次光临！
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会员7303
2020-10-19
豪华大床房
服务、景观、设施都非常好，很满意。表扬服务经理李阳午，漂亮又细心。图是房间阳台望外的风景。
会员8022
2020-10-19
美林套大床房
环境舒适好
酒店回复：
亲爱的客人：感谢您的好评；虽说文字简洁，但我们能从字里行间感受到了您的心情；您的满意是对我们最大的鼓励，我们会更加努力，以更优的产品和不变的热情回报您的厚爱，真诚期待您再次光临，祝您事事顺心，旅途愉快~
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会员5183
2020-10-18
美林套大床房
美林湖来好几次了，是家庭亲子的好去处，一如既往地好，希望保持，而且多推出优惠套餐就更好了??
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您对我们的好评~看得出来您是一个对生活观察入微的人，为您提供优质及个性化的服务是我们对您的承诺和不断努力的方向。很感谢您给我们的意见，我们会反馈相关部门进行整改哟，再次感谢您的点评也期待您的下次光临，祝您天天开心，事事顺利~~
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会员4674
2020-10-18
豪华大床房
好好玩，玩水很好
酒店回复：
亲爱的客人:您好~很感谢您对酒店的评价，酒店远离闹市，坐山拥水，自然环境十分优美，周边有万亩的水库资源依山而建，你可以带上家人朋友在这里享受休闲的垂钓乐趣，美林湖全体员工期待在不久的将来和您再次相约！
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会员9455
2020-10-17
温泉豪华双床房
洗浴中心设备简陋了些
酒店回复：
亲爱的客人：感谢您的入住以及对我们的点评，我们酒店硬件确实不是最好的，但是我们一直致力于用优质的服务来弥补硬件上的不足!您有空一定要再回来看看哟，相信下次与您的相约，能够让您感受到更加完美的入住体验，也希望下次能得到您的5分好评哦~~
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会员8168
2020-10-17
温泉豪华双床房
洗浴中心设备比较简单
酒店回复：
亲爱的客人：感谢您的入住以及对我们的点评，我们酒店硬件确实不是最好的，但是我们一直致力于用优质的服务来弥补硬件上的不足!您有空一定要再回来看看哟，相信下次与您的相约，能够让您感受到更加完美的入住体验，也希望下次能得到您的5分好评哦~~
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会员1018
2020-10-16
温泉美林套大床房
这回是第三次去美林湖了，环境可以，这次订的是温泉房，喜欢安静的就留在房间里面泡温泉就行。酒店服务非常好，可能不是节假日客人不是太多，工作人员还帮忙送早餐过来。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住美林湖温泉大酒店并分享了您的入住体验。看到了您的点评，真心的感动。很高兴酒店能为您的出游带来了美好的时光。您的赞赏真的给予了我们很大的鼓舞，我们一定会做的更好，致力于为每一位客人提供宾至如归的入住感受~欢迎您常回家看看哦！
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会员4611
2020-10-15
美林套双床房
一如既往的好！服务号，环境人，人没声甜，从住宿到就餐，泡温泉都可以让人全身心的放松，我连家都不住，就想住哪里，就是有点小贵，物有所值
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您对美林湖酒店的喜爱及推荐。诗情画意的独特风韵，造就了酒店员工细腻的服务风格。短暂的停留，满满的回忆，希望此次的入住经历能为您的清远之行添上浓墨重彩的一笔。对于房价波动的问题，悄悄告诉您一个订酒店的小窍门:大多数酒店都是动态的调整房价，您可以在行程确认后提早预订，这样会有意想不到的惊喜。再次感谢您的点评也期待您的下次光临，祝您天天开心
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会员4423
2020-10-15
豪华双床房
老人家反馈环境很好，房间超大的。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对美林湖温泉大酒店酒店的支持，出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，“爱”是美林湖的服务理念，让每一位客人满意是我们的心愿。我们酒店配套丰富，是您度假及旅行最好之地，期待您带上您的亲友再次莅临哦！
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会员7831
2020-10-15
美林套双床房
酒店的环境优美，房间宽敞干净，酒店员工都很有礼貌，温泉和泳池很漂亮，儿童设施也不错。中餐馆小贵没试，去了中餐馆后面的小餐馆，是比较实惠的简餐，环境也好。去附近的摩天轮要坐楼盘的免费楼巴，但车次较少。摩天轮那边是个有玩有吃的商场，还是不错的选择。令人愉快的度假体验。
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您对我们的好评~看得出来您是一个对生活观察入微的人，为您提供优质及个性化的服务是我们对您的承诺和不断努力的方向。社区里的免费楼巴车是每半小时会有一趟哟，由于客流量不同时间会有点误差哦，希望您可以理解哟。再次感谢您的点评也期待您的下次光临，祝您天天开心，事事顺利~~
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会员582231
2020-10-14
豪华大床房
其他都挺好的，就是裝修時間控制得不是很好，十點多的時候打孔噪音太大，影響睡眠
会员7695
2020-10-13
豪华双床房
环境优美，设施完备，服务贴心，愉快旅途！
酒店回复：
有朋自远方来，不亦乐乎~ 看到您如此的好评，有点小激动，能给您带来美好温馨的住店体验是我们莫大的荣幸，我们会更加努力一如既往为您提供最优质的服务和惊喜，欢迎您常来看我们~
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