4.5分
不错
301条评论
会员1083
2020-07-23
豪华单间
交通非常好
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您在百家酒店中选择我们酒店入住，您的一句赞扬，一丝满意，一份欣赏，便是我们生命中的阳光，照亮了不忘初心，激励前行的明天，期待您带着家人与朋友再次与我们相遇！天气炎热，您出门一定要注意防暑防晒哦！
祝您工作顺利，开心每一天！
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187****2711
2020-06-04
豪华单间
性价比较高
酒店回复：
哇哦！看到小主的点评，心里比吃了蜜还甜呢。再次感谢您的点评，圣卡洛酒店愿意成为您旅途、差旅路上的同行者，不论入住期间或是旅途之中愿为您提供无微不至的服务，有了你的满意与肯定，我们成长路上还会继续不忘初心，只希望带给您满意惊喜的服务，期待与您的下次相遇。
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湘江客
2020-05-27
豪华单间
各方面都不错
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您抽出宝贵时间对圣卡洛酒店进行诚挚的点评。您的评价如阳光般滋润了我的心田。我仅代表酒店对您表达最真诚的祝福，天气炎热，注意防暑哦！祝您生活愉快，工作顺利！我们期待您的再次光临！
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会员8226
2020-01-22
豪华单间
酒店设施齐全，地理位置优越，整体措施不错，。。。。。。。。。。。服务态度挺好的，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
会员6389
2020-01-07
豪华双床房
服务质量好
酒店回复：
感谢您的光临及认可，酒店将会继续努力，做到更好！期待您的再次光临！！！
会员333700
2020-01-02
高级双间
都挺好，适合出差
酒店回复：
尊贵的客人：您好！感谢您给予我们酒店五星好评，您的满意是我们全体工作人员的动力，我们将继续努力为更多的宾客创造更多更好的服务，最后提前祝您新年快乐，生活愉快！
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会员3155
2020-01-01
高级单间
很好 不错 喜欢
酒店回复：
哇哦！看到小主的点评，心里比吃了蜜还甜呢。再次感谢您的点评，圣卡洛酒店愿意成为您旅途、差旅路上的同行者，不论入住期间或是旅途之中愿为您提供无微不至的服务，有了你的满意与肯定，我们成长路上还会继续不忘初心，只希望带给您满意惊喜的服务，期待与您的下次相遇。
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会员975354
2019-12-11
豪华单间
前台接待服务员态度好！客房服务员态度也很好！卫生良好
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您抽出宝贵时间对圣卡洛酒店进行诚挚的点评。您的评价如阳光般滋润了我的心田。我仅代表酒店对您表达最真诚的祝福，祝您生活愉快，工作顺利！我们期待您的再次光临！
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会员1512
2019-11-21
标准单人房
这个酒店的话价格也蛮实惠的，然后处着也挺舒适的。反正就是倒头就睡，睡得很安心，然后也不吵。适合休息吧，但是交通方面的话我没有出行过，不是很了解。就是嗯，旁边没有小吃街之类的。房子里面有飘窗，是我特别喜欢的。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！！酒店地理位置优越，离高铁站5KM，可以坐地铁4号线到树木岭下，到酒店非常方便的。房间基本都是有飘窗的，在房间观景非常不错哦，期待您的再次光临！
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会员712295
2019-11-17
高级单间
环境很干净，地理位置也很好找。
酒店回复：
尊敬的客人：您好！感谢您抽出宝贵时间对圣卡洛酒店进行诚挚的点评。您的评价如阳光般滋润了我的心田。我仅代表酒店对您表达最真诚的祝福，祝您生活愉快，工作顺利！我们期待您的再次光临！
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会员795229
2019-10-31
标准单人房
里面设施挺不错的，只是个价格波动太大
酒店回复：
美丽星城，风景如画，有缘相遇在圣卡洛酒店是一种美妙的缘分，在这么多品牌中选择我们，更是对我们莫大的信任和期望.大型节假日我们的房价会有所变动，望您能理解。言语不在多，我们会用实际行动温暖您的心。时光短暂，分别必然，期待您的下次光临。风里雨里，我们在这里等您！
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会员992192
2019-10-26
商务单间
酒店设施齐全，前台美女服务态度很好，下次还会再来光顾贵店的
酒店回复：
尊贵的客人：感恩您的评价，我们会继续努力，创造更多更好的服务，赢取您十分满意，请继续监督我们，期盼再次光临！
会员3695
2019-10-11
高级双间
环境很好，很干净，位置也好。
酒店回复：
美丽星城，风景如画，有缘相遇在圣卡洛酒店是一种美妙的缘分，在这么多品牌中选择我们，更是对我们莫大的信任和期望.大型节假日我们的房价会有所变动，望您能理解。言语不在多，我们会用实际行动温暖您的心。时光短暂，分别必然，期待您的下次光临。风里雨里，我们在这里等您！
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会员500407
2019-10-06
高级单间
酒店入住位置方便，卫生，房间视野好，还带早餐
酒店回复：
哇哦！看到小主的点评，心里比吃了蜜还甜呢。再次感谢您的点评，圣卡洛酒店愿意成为您旅途、差旅路上的同行者，不论入住期间或是旅途之中愿为您提供无微不至的服务，有了你的满意与肯定，我们成长路上还会继续不忘初心，只希望带给您满意惊喜的服务，期待与您的下次相遇。
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会员1554
2019-09-21
商务单间
设施有点陈旧，其他还好。。
酒店回复：
首先感谢您给与酒店的好评，也很感谢您入住我们圣卡洛酒店，感谢您对我们酒店的认可及对我们酒店的肯定，我们一直努力为所有的客人提供诚心的服务，让每一位入住的客人都能感受到温暖，我们将以饱满的热情期待您的再次入住。
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会员477328
2019-09-08
高级双间
挺不错的，周围也有吃的
酒店回复：
首先感谢您给与酒店的好评，也很感谢您入住我们圣卡洛酒店，感谢您对我们酒店的认可及对我们酒店的肯定，我们一直努力为所有的客人提供诚心的服务，让每一位入住的客人都能感受到温暖，我们将以饱满的热情期待您的再次入住。
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会员8910
2019-08-17
高级单间
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住是挺好的，挺安静的。服务也很好，服务人员都很客气。
酒店回复：
首先感谢您给与酒店的好评，也很感谢您入住我们圣卡洛酒店，感谢您对我们酒店的认可及对我们酒店的肯定，我们一直努力为所有的客人提供诚心的服务，让每一位入住的客人都能感受到温暖，我们将以饱满的热情期待您的再次入住。
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流浪
2019-07-09
标准单人房
非常方便，住的很舒服，适合出差
酒店回复：
首先感谢您给与酒店的好评，也很感谢您入住我们圣卡洛酒店，感谢您对我们酒店的认可及对我们酒店的肯定，我们一直努力为所有的客人提供诚心的服务，让每一位入住的客人都能感受到温暖，我们将以饱满的热情期待您的再次入住。
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会员9419
2019-05-06
豪华单间
房间环境很好
酒店回复：
您好，尊敬的客人很感谢您入住我们圣卡洛酒店，很感谢您对我们酒店的认可，我们酒店在闹市中，有闹中取静的的环境，还有十分丰富的自助早餐，相信您不仅可以住的愉快还能用餐愉快，祝您生活愉快，开心每一天，期待您的再次光临！
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会员1389
2019-04-26
高级单间
还可以，还好
酒店回复：
首先感谢您给与酒店的好评，也很感谢您入住我们圣卡洛酒店，感谢您对我们酒店的认可及对我们酒店的肯定，我们一直努力为所有的客人提供诚心的服务，让每一位入住的客人都能感受到温暖，我们将以饱满的热情期待您的再次入住。
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会员_47849EB63EF
2019-04-18
高级单间
挺好的，不错，很好，服务好，还有自助餐
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您能够选择入住我们酒店，您在我们酒店入住的开心是我们酒店的荣幸，我们酒店期待您的下次入住。希望您每天都能够开开心心 ，阖家幸福
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会员610145
2019-02-11
高级单间
人员态度都很好，很有长沙特色热情哈哈哈哈哈哈哈哈哈！有机会再入住啦！
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员5486
2019-01-19
标准双人房
老人孩子都挺高兴的
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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呵呵
2019-01-08
高级双间
还可以楼，就是有点不隔音
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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元味
2019-01-07
高级单间
平时比较贵 这个价格还行吧
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员610425
2018-12-19
高级单间
酒店环境好，交通方便，酒店有自助早餐，主要还有自助中晚餐，价格优惠品种多，房间设施也不错，很满意，下次还来，推荐入住
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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185****0849
2018-10-07
豪华休闲房
蛮好的。。。。。。。。。。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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远方20099
2018-09-16
标准单间
环境服务都还可以 ，尤其是前台人员素质很高，网上订的房可是到了现场，出了一点小状况，但是前台人员一会儿就搞定了，好评！
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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秒孑
2018-09-06
高级单间
很好，朋友出差住觉得好满意
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员764042
2018-08-13
高级单间
床非常舒服，容易入睡
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员9983
2019-11-30
商务单间
整体还可以
酒店回复：
感谢您的光临及认可，酒店将会继续努力，做到更好！期待您的再次光临！！！
139****5544
2019-05-07
高级双间
酒店服务态度好，设施一般，我到风机厂办事位置最好，提供的早餐太差。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好，首先感谢您对圣卡洛酒店的支持， 我们酒店处于五江天街中心位置，周边吃的玩的逛的都非常的多，交通也非常便利，高铁10分钟车程，机场20分钟，非常方便。对于您提出的宝贵意见我们一定会积极的采取，欢迎您再次入住，在此酒店全体员工祝您工作顺利，开心每一刻。
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过儿
2019-04-15
高级单间
房间的气味有点大，有点像刚装修的味道
酒店回复：
您好，很感谢您入住我们圣卡洛酒店，很高兴我们为您服务，虽然没有达到您所想，房间放了香水，应该不是您喜欢的味道。我们将再接再励把服务做得更好，继续保持良好的水准，希望您再次入住，期待您再次光临！
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会员2997
2019-02-15
田园风光房
蛮好的 一直住这里
会员926782
2018-11-04
高级单间
离高铁站算近，住房和普通快捷酒店差不多
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员1756
2020-02-21
豪华单间
太菜了，对不起这个价格，还要交押金
酒店回复：
尊贵的宾客：您好！首先感谢您选择圣卡洛酒店，我们的房价在这附近是比较经济实惠的，办理入住时网络客人是需要交取押金，退房时会退您，因房间有其他消费，希望您理解。下次您可以办个会员卡就不需要交押金，而且是免查房处理，会员还会有不定时活动。祝您：生活愉快！
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会员1302
2019-04-23
高级单间
旅游玩的吧
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，如您有宝贵的意见欢迎您提出来，我们一定采纳来更好的完善，让更多的客人享受到酒店的服务，在此全体员工祝您身体健康，事事如意！
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159****8540
2018-09-24
标准单间
整体不错，价位也合理，还是比较满意
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员8310
2019-11-30
商务单间
退我押金为什么少8元钱
酒店回复：
尊敬的宾客，您好。酒店退款都是当面点清的，如果您有异议可以当面提出或者电话咨询也可以，我们非常乐意为您解答，感谢您的光临！
151****1616
2020-05-12
豪华单间
酒店就是搞在小区，上面都是住户，楼下又是网吧，又是大路，又吵，人又多，装修也过了，都旧了，家具上面都是一层灰，房间异味也重。可恨的是：我八点多开车停进去，因为肚子饿，所以先吃的东西，十点左右才开的房，第二天九点多走的，他们收费是按四小时一次，说我没先开房再吃饭，还说如果你停车停了二三天再来开房是不是也免停车费？我真想问候一下她家人，态度差的要死，后来还是自己出停车费出的门。
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酒店回复：
尊敬的客人：您好！对于您的点评我们深表遗憾，首先感谢您这几年来对酒店的关心与支持，很抱歉您的一次不满意就否定了酒店的所有。我们酒店只承担客人在住期间的所有停车费用，您退房时前台是有发放您在住期间的停车费，多产生的费用是由您个人承担，退房时有与拿停车票的姐姐沟通。现酒店有部分房间已重新改造与之前的装修风格不一致，希望您能再次预定圣卡洛酒店给我们一个致歉的机会，我代表酒店所有员工祝您：家庭幸福，生活愉快！
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会员2392
2019-11-30
商务单间
为什么押金用支付宝支付退房后200一直没退，打酒店电话一直不接
酒店回复：
支付宝是电脑自动退款，您再查查是使用支付宝什么路径支付的。花呗退花呗，余额宝退余额宝。
会员394798
2019-11-04
高级单间
隔音效果实在太差，在六楼外面车的声音听的一清二楚，简直让人根本无法睡觉。
酒店回复：
尊敬的客人：您好!首先对您的评价感到抱歉给您的旅途带来了不愉快的体验。我们每个房间都有单独的窗户，窗户的内外都设有2层防护玻璃，不知您入住时是否注意到或者休息时外窗是开着的，下次您办理入住时给您安排靠内安静的房间。再次抱歉，给小主带来不便！
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会员394798
2019-11-04
高级单间
隔音效果实在太差。在六楼外面车的声音一清二楚，简直无法睡觉。
酒店回复：
尊敬的客人：您好!首先对您的评价感到抱歉给您的旅途带来了不愉快的体验。我们每个房间都有单独的窗户，窗户的内外都设有2层防护玻璃，不知您入住时是否注意到或者休息时外窗是开着的，下次您办理入住时给您安排靠内安静的房间。再次抱歉，给小主带来不便！我们将用心做到更好！
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会员394798
2019-11-04
高级单间
隔音效果实在太差，外面车的声音听的一清二楚。吵的人都快不清醒。
酒店回复：
尊敬的客人：您好!首先对您的评价感到抱歉给您的旅途带来了不愉快的体验。我们每个房间都有单独的窗户，窗户的内外都设有2层防护玻璃，不知您入住时是否注意到或者休息时外窗是开着的，下次您办理入住时给您安排靠内安静的房间。再次抱歉，给小主带来不便！祝您开心每一天
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会员394798
2019-11-04
高级单间
隔音效果实在太差。。。。
酒店回复：
尊敬的客人：您好!首先对您的评价感到抱歉给您的旅途带来了不愉快的体验。我们每个房间都有单独的窗户，窗户的内外都设有2层防护玻璃，不知您入住时是否注意到或者休息时外窗是开着的，下次您办理入住时给您安排靠内安静的房间。再次抱歉，给小主带来不便！
期待您的再次光临！
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会员870015
2019-09-30
高级单间
服务太差，没用过的东西硬说用过了东西，太差。
酒店回复：
尊贵的客人：您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供优质的服务。房间的消费品如是客房失误，我们将会做出相应的处分，抱歉给你带来不愉快！
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会员7384
2019-02-21
高级单间
酒店房间设施差，作为公寓式酒店价格偏高了，与附近的同类型酒店相比性价比差。服务没有点评上的那么好，大家谨慎选择
酒店回复：
您好，非常感谢您的反馈，针对您提出的问题，我们会尽快核实并改善，期待您下次入住。
会员682598
2018-10-07
高级单间
11.57打电话喊退房 我12.30下来 告诉我超时一个小时！说什么12.30之前下来才算正常退房。什么辣鸡酒店 12.30就不算正常退房？早上八点多楼上就搞装修雯雯个不停
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，酒店退房时间为中午12点，因酒店系统原因产生了超时费用，给您带来的不便还请谅解，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员682598
2018-10-07
高级单间
辣鸡酒店！第一次住洗漱用品都没有
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，我们酒店有提供免费的洗漱用品，如有漏配情况，是我们工作上的失误，给您带来的不便还请原谅，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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会员6109
2018-12-19
高级单间
环境好，周边小吃多，交通方便，酒店早餐不错，酒店还有中晚自助餐吃，品种挺多的，价格很优惠，下次还来，推荐推存推存
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择圣卡洛酒店，您的满意是我们服务最大的动力，我们将竭尽全力提升服务，让顾客宾至如归是我们服务的宗旨，酒店全体员工在此祝您身体健康，事事如意！
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