4.8分
棒
3094条评论
会员6868
2020-11-12
豪华双床房
谢谢前台帅哥Gary的安排
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工Gary服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员2337
2020-11-10
行政套房
空调噪音太大
酒店回复：
感谢您选择入住武汉富力威斯汀酒店，并抽空反馈您的入住体验。 很遗憾，最近的一次入住体验未能达到您的期望。 关于您反馈的相关情况，我已经反馈给了相关部门进行改进。 在威斯汀，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。 再次感谢您的反馈，期待着您的下次光临！ 祝您生活愉快！诚挚的，房务副总监James
更多
会员9740
2020-11-10
行政江景大床房
生日当天入住威斯汀酒店，感谢酒店经理SAMUEL帮我安排高楼层的房间，礼宾的小伙子Moline提前把我的红酒放到房间，女友很高兴！非常感谢酒店精心准备的蛋糕和卡片! 谢谢
会员7529
2020-11-10
豪华双床房
交通挺方便的，房间挺干净，很舒服，周边就是太和里商圈，吃的东西也很多，服务也很好，不错的体验，下次还会去住！
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您的好评，您对我们的支持与认可是我们不断前进的动力，近期我们也会陆续推出超值客房+餐饮包价哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员8201
2020-11-10
豪华大床房
非常好，感谢朵拉，服务很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员4150
2020-11-10
行政套房
依旧住的行政套，服务方面没话说，房间软硬设备也无可挑剔，视野开阔，晚上江景无敌，唯一存在的瑕疵还是卫生打扫方面，淋浴间还有上个客人遗留的毛发，希望以后注意一下，总的来说性价比很高，值得一住
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住武汉富力威斯汀酒店，并抽空反馈您的入住体验。我们将针对您提到的卫生等问题作出整改，我们在意每一处细节，极力为宾客提供舒适干净轻松的入住体验。再次感谢您的支持，期待着您的下次光临！诚挚的前厅部副经理Samuel
更多
会员5396
2020-11-10
豪华大床房
酒店设施很好，下次去还会住这里
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，也感谢您对我们服务人员的认可，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。 再次感谢您的反馈，期待着您的下次光临！ 祝您生活愉快！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员4082
2020-11-10
豪华双床房
酒店环境不错，早餐也很好，下次去还会选择这里的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的好评，威斯汀为您特别精心准备的活力早餐，膳食营养搭配均衡，为您一天注入活力，酒店现推出周末早午餐等活动哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5773
2020-11-09
行政江景大床房
早餐品种不算多，但是比较精致
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的好评，威斯汀为您特别精心准备的活力早餐，膳食营养搭配均衡，为您一天注入活力，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员2374
2020-11-09
豪华双床房
入住满意，前台SAM服务态度非常好！
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5923
2020-11-08
行政侧江景双床房
早餐丰富，环境优美！<div></div>交通便利，可观江城夜景！<div></div>服务热情，周到大方！
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店位于武昌区市中心，坐拥两江三岸一线江景，舒适的江景客房是休闲商务活动的青睐之选，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9581
2020-11-08
豪华大床房
早餐丰富 停车很方便<div></div>晚上和朋友在花园散散步很舒服<div></div>酒店设置完善 游泳池 健身房的品质都很好 <div></div>下次会去体验江景酒廊
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择武汉富力威斯汀酒店，并对酒店的位置和早餐感到满意。我们的早餐提供中西式各种餐点，其中更包含了威斯汀营养美味菜单，我们为您甄选环保、天然、营养均衡及源头可溯的新鲜食材制成可口美食，在旅行中保持健康均衡的营养、充满活力。酒店位于城市的中心区域，到江滩只需步行1分钟，同时毗邻黄鹤楼、户部巷、长江大桥，是您商务、观光出行的好选择。我们真诚地期待您的再次光临！市场传媒经理Cathy
更多
会员3168
2020-11-08
行政江景双床房
早餐丰富，味道不错
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的好评，威斯汀为您特别精心准备的活力早餐，膳食营养搭配均衡，为您一天注入活力，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员2682
2020-11-08
豪华双床房
床很软， 很舒服 ，服务很好。特别是前台sam非常热情。还东西不小心掉就房间了，礼宾部moline还帮忙给送，非常感谢。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6942
2020-11-08
豪华双床房
床很舒服，服务很好。也很周到。特别事sam非常热情。钱包忘记酒店了礼宾部moline宋出来，非常感谢。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，并对我们的设施和服务感到满意。我们的天梦之床，拥有独立弹簧的床垫软硬适中，独特的床单、枕头和羽绒被等，力求为您带来极致的酣眠体验。除了在酒店可以享受到我们的天梦之床，在家也可以享受到优质睡眠，如需购买天梦之床，请致电酒店快捷服务中心。威斯汀酒店属于万豪国际酒店集团，提供国际化标准的设施和服务，力求带给每位客人优质的入住体验。我们衷心地期待在不久的将来再次为您提供服务！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9886
2020-11-08
豪华大床房
床很舒服，服务很好。也很周到。特别事sam非常热情。钱包忘记酒店了礼宾部moline宋出来，非常感。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员8120
2020-11-08
豪华双床房
床很舒服，服务很好。也很周到。特别事sam非常热情。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员3505
2020-11-08
行政江景大床房
酒店高端，可以看灯光秀
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店地处长江之滨，坐拥两江三岸豪华江景，从清晨到日落，波光粼粼的长江绵延流而过，鳞次栉比的楼宇在今夜的武汉，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员1685
2020-11-06
豪华大床房
很不错 服务很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员3365
2020-11-06
豪华大床房
酒店位于江边，出行很方便，去景区都很近，酒店服务都很好，前台的Gary 服务周到，耐心介绍酒店的各个设施，礼宾部的小姑娘也很热情，主动帮忙提行李，体验感很好，下次还会来
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员8497
2020-11-06
豪华大床房
地理位置比较优秀 ，窗外的景色也很不错，晚上和朋友去五楼的楼台酒吧看灯光秀，风景很好，前台的Gary很专业，很细心。酒店的早餐一般，种类不算丰富，刷卡系统略陈旧，礼宾部Echo耐心教使用房卡很nice
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员4729
2020-11-06
豪华大床房
武汉曾经的顶级酒店，紧邻武昌江边，风景无敌
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店地处长江之滨，坐拥两江三岸豪华江景，从清晨到日落，波光粼粼的长江绵延流而过，鳞次栉比的楼宇在今夜的武汉，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9190
2020-11-05
豪华大床房
入住体验很不错，heavenly bed很舒服，早餐也很丰富。离店退房的时候，前台服务员林紫依Lynn热情亲和，让这次的入住虽然短暂却很完美！
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，并对我们的设施和服务感到满意。我们的天梦之床，拥有独立弹簧的床垫软硬适中，独特的床单、枕头和羽绒被等，力求为您带来极致的酣眠体验。除了在酒店可以享受到我们的天梦之床，在家也可以享受到优质睡眠，如需购买天梦之床，请致电酒店快捷服务中心。威斯汀酒店属于万豪国际酒店集团，提供国际化标准的设施和服务，力求带给每位客人优质的入住体验。我们衷心地期待在不久的将来再次为您提供服务！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员3046
2020-11-04
豪华大床房
早餐丰富，位置便利，前台Dora服务周到热情！
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，酒店近期推出周末嗨翻天，周末早午餐等活动哦~期待您的下次光临！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员7172
2020-11-04
豪华大床房
非常好的一次入住体验，餐饮环境都非常棒，五星级的体验感，前台的服务细节很贴心，下一次还是会选择这里。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，酒店近期推出双十一活动哦，详情可关注酒店公众号哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员4980
2020-11-04
行政套房
预订的行政套房，最惊喜的是里面有一台按摩椅，于是每天2W步回来后就会压进按摩椅开始放松哈哈哈。<div></div>武汉是座英雄的城市，今年是一定要来打卡的！小吃都好好吃，酒店服务也很好～<div></div>就在长江边，江景（尤其是夜晚）很不错哦～<div></div>本来想去扒房吃西餐的，结果告知走的那天才营业，太可惜了QAQ，于是叫了room service，也一样好吃，麻麻尤其喜欢中餐厅的糯米蒸牛腩（她本来就是糯米控）。<div></div>走的这天延迟退房后坐在大堂吧喝下午茶，服务很棒，星空下午茶也很漂亮（团购价格也很合适），很适合拍照哎，意外～<div></div>下次来武汉还会考虑这家的～
更多
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，也感谢您对我们服务人员的认可，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。 酒店近期推出双十一活动哦，详情可关注酒店公众号哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6871
2020-11-04
精选豪华大床房
服务很好，很热情。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9960
2020-11-03
豪华双床房
前台服务很棒，感谢前天Live帮忙升级房间
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6836
2020-11-03
豪华大床房
服务态度很好 很干净
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，也感谢您对我们服务人员的认可，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。 再次感谢您的反馈，期待着您的下次光临！ 祝您生活愉快！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5996
2020-11-02
行政江景双床房
停车方便，临江方便
酒店回复：
亲~正如您所说武汉富力威斯汀毗邻长江之滨，离二号线地铁积玉桥站只有500米，酒店江景露台让您180度饱览武汉两江三岸的盛景，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。酒店近期推出双十一活动哦，详情可关注酒店公众号哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员2018
2020-11-02
豪华双床房
服务态度很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您的好评，您对我们的支持与认可是我们不断前进的动力，酒店近期推出周末嗨翻天，周末早午餐等活动哦~期待您的下次光临！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5190
2020-10-31
豪华双床房
豪华酒店，非常好
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店地处长江之滨，坐拥两江三岸豪华江景，从清晨到日落，波光粼粼的长江绵延流而过，鳞次栉比的楼宇在今夜的武汉，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6348
2020-10-30
行政江景大床房
正对江景，环境很不错，隔音比较好，夜晚很安静<div></div>不足之处就是相对于五星酒店而言早餐品种少了一点
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员7861
2020-10-29
豪华大床房
很好，环境很舒服
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，为客人提供宾至如归的服务是我们的一贯宗旨，酒店近期推出周末嗨翻天，周末早午餐等活动哦~期待您的下次光临！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5343
2020-10-28
行政套房
还可以吧 早餐有待加强
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。我们已经根据您的反馈进行改进，期待您的下次光临，祝您生活愉快！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员1236
2020-10-27
豪华双床房
房间很大，床很软睡的很舒服，由于是凌晨到店，前台的刘先生看我们到店比较晚，还主动给我们延迟退房到两点
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，酒店近期推出双十一，万圣节等活动哦，详情可关注酒店公众号哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9853
2020-10-27
行政江景大床房
早餐很满意
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的好评，威斯汀为您特别精心准备的活力早餐，膳食营养搭配均衡，为您一天注入活力，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员2929
2020-10-27
豪华大床房
环境好！交通方便！
酒店回复：
亲~正如您所说武汉富力威斯汀毗邻长江之滨，离二号线地铁积玉桥站只有500米，酒店江景露台让您180度饱览武汉两江三岸的盛景，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员8856
2020-10-27
行政江景大床房
各方面都比较满意。
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6267
2020-10-27
行政江景双床房
酒店在市中心带小孩出去各个景点游玩很方便，地铁站5分钟步行即到，房间干净整洁，酒廊的风景很好，工作人员Lyn服务很好，推荐了好多旅游景点。
酒店回复：
亲~正如您所说武汉富力威斯汀毗邻长江之滨，离二号线地铁积玉桥站只有500米，周围有户部巷，黄鹤楼，等各处名胜古迹，是宾客下榻的首选。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9705
2020-10-27
行政江景大床房
想订个普通江景房，但是酒店的江景房都是以行政开头，就订了行政江景房连早餐，房间景色很好，行政房可以在21楼行政酒廊享用欢乐时光的简单自助晚餐，欣赏夜景。早餐也可以在这里享用。总体不错。性价比高！
会员8380
2020-10-26
行政江景大床房
地下停车库还不错因为是周末吧还比较空，21楼早餐环境好观江景绝佳点，食材一般但王泽秋的服务非常周到
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，酒店近期推出双十一，万圣节等活动哦，详情可关注酒店公众号哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员1135
2020-10-26
豪华大床房
早餐很不错，
会员5959
2020-10-26
行政江景双床房
江景房景色超赞，CI的时候特别说了一下要正对江景的，虽然安排的楼层比较矮，但酒店前面也没有什么遮挡，所以景色很棒！酒店旁边有个万达美食街，好吃的不少，位置也不错！
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店位于武昌区市中心，坐拥两江三岸一线江景，舒适的江景客房是休闲商务活动的青睐之选，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9050
2020-10-26
豪华大床房
房間很大，早餐西式的也很不錯。
酒店回复：
尊敬的客人，您好！感谢您选择武汉富力威斯汀酒店，并对酒店的位置和早餐感到满意。我们的早餐提供中西式各种餐点，其中更包含了威斯汀营养美味菜单，我们为您甄选环保、天然、营养均衡及源头可溯的新鲜食材制成可口美食，在旅行中保持健康均衡的营养、充满活力。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9354
2020-10-26
豪华大床房
酒店位置好！环境好！卫生干净！
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您的好评，您对我们的支持与认可是我们不断前进的动力，近期我们也会陆续推出超值客房+餐饮包价哦~期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员6617
2020-10-26
豪华大床房
经常来威斯汀入住，这次入住的前台非要用预定的名字，好在王经理及时帮忙处理，还帮忙升级了房间！好好好好好，为什么要写这么多字！
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻武汉富力威斯汀酒店，也感谢您对我们王经理的认可，我们致力于为客人提供超越期望的服务，并让客人感受良好。 再次感谢您的反馈，期待着您的下次光临！ 祝您生活愉快！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员1371
2020-10-26
豪华大床房
行政酒廊早餐比较丰富，基本能满足我们的需求，21楼的Shirley服务非常好，笑容非常亲切，印象深刻，赞赞赞！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店员工Shirley的好评，威斯汀为您特别精心准备的活力早餐，膳食营养搭配均衡，为您一天注入活力，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员5496
2020-10-26
豪华大床房
酒店窗外风景很棒（好像是每层只有几个房间可以看到吧）
酒店回复：
尊敬的客人您好，武汉富力威斯汀酒店地处长江之滨，坐拥两江三岸豪华江景，从清晨到日落，波光粼粼的长江绵延流而过，鳞次栉比的楼宇在今夜的武汉，给您的江城之旅带来不一样的惊喜 。期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多
会员9003
2020-10-25
豪华大床房
Gary服务很热情
酒店回复：
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们酒店员工Gary服务态度与服务质量的认可，并对我们酒店给予肯定的评价。您的满意是我们最大的动力，我们将秉持一贯热情的服务，期待您的再次入住！诚挚的，市场传媒经理Cathy
更多