4.9分
超棒
183条评论
会员3900
2020-11-09
大床房
很干净, 就是房间稍微小点,其他的都超级棒 前台服务特别好,
酒店回复:
尊 敬 的 宾 客: 您 好 !非 常 感 谢 您 的 入 住 及 宝 贵 意 见 !您 的 意 见, 将 帮 助 我 们 提 升 产品和服务水准,不断改进不足,希望您继续能成为我们服务的忠实的监督和检验者。您的笑容,是对我们工作最大的肯定。我们会继续努力,在您的支持与帮助下不断进步!
更多
会员177385
2020-11-08
特价大床房
干净整洁漂亮
会员4023
2020-11-08
特价大床房
11月6号入住,7号续房。当班的酒店两位男生非常专业和高效,主动告知金卡的权益,并好心帮忙升级大床房。入住后发现问题,打电沟通后几分钟赶来解决好了,让人感觉非常负责和有诚意。原打算第二天换个地方住,体验下别的景区,但是这边的服务让人觉得不想再换来换去了,最后还是续住。因为是顺便旅游行程匆忙没有规划好,这边前台和后来当班的女孩子都帮忙协助行程,推荐了好吃的烧烤,在堵车赶不回退房的时候帮忙延长一些时间。临走我以为自己手机丢酒店了他们也帮忙寻找。酒店距离果戈理在步行距离,交通方便。房间设施完备。性价比高,服务物超所值。
更多
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员8093
2020-11-08
特价大床房
早餐种类全,房间基本干净,位置很好。<div></div>前台非常负责,金牌服务。<div></div>短时间旅行留下了非常好的印象。<div></div>会推荐朋友来。
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员4801
2020-11-07
双床房
早餐令人失望 非常失望 其他设施还好 毕竟比较新
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员6252
2020-11-07
双床房
酒店服务很好。前台小姐很漂亮,戴眼镜,知识女性。
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员4348
2020-11-05
大床房
挺好的,就是隔音太差了。
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员2636
2020-11-05
特价大床房
非常好的体验!新开的店,本来以为星程的感觉会弱一点,没想到服务和环境都非常的好,下次一定还会入住本店的!
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员355535
2020-11-04
家庭房
返现的怎么返啊
会员5291
2020-10-31
高级大床房
环境非常不错
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员572980
2020-10-26
大床房
非常好,非常舒服
会员5277
2020-10-21
高级大床房
挺不错的 设施新 服务好 可惜满房只能订一天要不后三天都在这里了
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员5138
2020-10-16
双床房
环境蛮好的,周围很静,人也不多,服务也很好,尤其是前台的服务员小赵,非常热情,办理入住非常耐心细致,好评。
酒店回复:
尊 敬 的 宾 客: 您 好 !非 常 感 谢 您 的 入 住 及 宝 贵 意 见 !您 的 意 见, 将 帮 助 我 们 提 升 产品和服务水准,不断改进不足,希望您继续能成为我们服务的忠实的监督和检验者。您的笑容,是对我们工作最大的肯定。我们会继续努力,在您的支持与帮助下不断进步!
更多
会员6209
2020-10-14
大床房
值得入住。服务很好
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员8219
2020-10-13
家庭房
超级好,,
酒店回复:
尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!
更多
会员8898
2020-10-13
双床房
酒店位置近果戈里大街,还是很方便的,只是专用的停车场很小,只能停酒店门口的几辆车在楼下自己找,其他都不错
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!感谢您的支持与厚爱!您的鼓励是我们不断前进的动力!我们将再接再励,为您提供更优质的服务!期待您的再次光临!祝您生活愉快!谢谢!
更多
会员7218
2020-10-10
大床房
环境挺好,前台服务热情!房间也干净
酒店回复:
尊敬的顾客您好!谢谢您给了我们这样的相遇,让您我已如老朋友一般,期许您再一次的到来,而星程一直在这里等待着您,成为您陌生城市里最熟悉的港湾!亲爱的老朋友愿您面朝大海,春暖花开!
更多
会员8094
2020-10-10
大床房
非常满意的一次体验。这个价格真的是太满意了,
酒店回复:
尊敬的顾客您好!感谢您入住汉,非常感谢您的住宿体验分享,我们会继续努力为您和所有宾客提供最优质的服务。祝您工作顺利!酒店全体员工期待您的再次光临!
更多
会员6880
2020-10-09
双床房
卫生好,新开业的,早餐种类少了一点,应该加强。
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员4182
2020-10-06
高级大床房
物有所值,酒店比较新。
酒店回复:
尊敬的顾客您好!谢谢您给了我们这样的相遇,让您我已如老朋友一般,期许您再一次的到来,而汉庭会一直在这里等待着您,成为您陌生城市里最熟悉的港湾!亲爱的老朋友愿您面朝大海,春暖花开
更多
会员8862
2020-10-05
高级大床房
特意挑了一家新开的酒店。酒店的位置在黑山街,一条不算宽的街道。能感觉到装修、床品都是新的。卫生也很干净,打扫的不错。早餐种类不多,但是吃起来味道很不错。隔音不好,隔壁一个大喷嚏就把我吵醒了。
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您的真诚的点评!给您带来不便我们深感歉意,期待您的下次入住,我们会一如既往的努力工作,为您提供优质的服务,打造温馨舒适的环境,酒店的全体员工期待您的下一次光临!祝您工作顺利,生活愉快!
更多
会员6682
2020-10-04
双床房
环境不错,干净卫生,服务特别好,我落东西了人还给我邮寄回来,真特别不错
酒店回复:
尊敬的宾客,您好!感谢您的支持与厚爱!您的鼓励是我们不断前进的动力!我们将再接再励,为您提供更优质的服务!期待您的再次光临!祝您生活愉快!谢谢!
更多
会员275493
2020-10-04
双床房
下次还准备订
会员4319
2020-10-03
大床房
非标不错,服务也好
酒店回复:
尊 敬 的 宾 客: 您 好 !非 常 感 谢 您 的 入 住 及 宝 贵 意 见 !您 的 意 见, 将 帮 助 我 们 提 升 产品和服务水准,不断改进不足,希望您继续能成为我们服务的忠实的监督和检验者。您的笑容,是对我们工作最大的肯定。我们会继续努力,在您的支持与帮助下不断进步!
更多
会员8234
2020-10-03
双床房
四星酒店,新的房子,很不错,吃的也行,前台小伙和清扫阿姨都很热情
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快!
更多
会员8369
2020-10-02
双床房
真的很好哦,下次还来
酒店回复:
尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评,真诚期待您的再次光临!
更多
会员501410
2020-09-30
大床房
酒店非常干净,服务相当的好,本来我们订的没有早餐,前台一个戴眼镜的小哥哥帮我们申请了,周围全是好吃的,离便利店也非常近
会员6166
2020-09-25
大床房
1、我一年要住200天酒店,我喜欢住新酒店,因此出差住了星程果戈里体验。<div></div>2、我一般住的亚朵、秋果和全季,这个店舒适度可以与上述三个媲美,叫“小全季”不过分。<div></div>3、位置优越,闹中取静,周边美食超多,步行100米即可享受诸多美食。<div></div>4、交通便利,距离火车站很近,机场走高架桥,一路不超过5个红绿灯,车程40分钟,100元(不含30过路费,我是机场回酒店打的车)。<div></div>5、服务一流热情,价格实惠,但餐品还应再丰富些。
更多
酒店回复:
尊敬的顾客您好,欢迎您的光临星程哈尔滨果戈里大街酒店,您一次的舒适体验,是我们一直秉承的使命,您的认可是我们无限的动力。酒店毗邻儿童公园,周边景点林立交通便利,期待您的再次光临,祝您生活愉快
更多
会员9829
2020-09-21
大床房
酒店设施很新,物品齐全,工作人员热情且很有礼貌,要能含早会更具性价比。值得推荐。
酒店回复:
尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度出去的!您的意见对我们很重要,细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点,我们很荣幸能为你提供最优质的服务。同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务!非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!
更多
会员6879
2020-09-10
大床房
酒店是新开的非常不错,设备都是新的,服务也超级热情,打车过去的,还下着雨,前台还给我倒了杯花果茶,哈哈??暖暖的,特别是他家的早餐虽然我不是会员要花钱买,不过还是蛮值的,特色星程那碗面也很好吃,总体来说非常满意的一次入住,棒棒哒??
会员7519
2020-09-10
大床房
新开业的酒店,大堂卫生很好,很干净,前台员工服务好,服务周到,主动来门外打伞迎接客人,并帮忙搬运行李,真的很贴心。房间卫生做的也不错,床品很新,住的很舒服。周边生活配套设施很完善,吃饭的地方很多,距离儿童公园步行几分钟就到了,去秋林商业街,博物馆,火车站都很近,公交车10分钟,三站的距离,交通很便利,还会再来的,推荐。
更多
酒店回复:
尊 敬 的 宾 客: 您 好 !非 常 感 谢 您 的 入 住 及 宝 贵 意 见 !您 的 意 见, 将 帮 助 我 们 提 升 产品和服务水准,不断改进不足,希望您继续能成为我们服务的忠实的监督和检验者。您的笑容,是对我们工作最大的肯定。我们会继续努力,在您的支持与帮助下不断进步!
更多
会员4543
2020-09-10
大床房
去的时候下了下雨,没找到路,还有前台小姐姐去接的我,下车然后有工作人员撑伞,还有停车场,停车很方便,服务很热情,房间卫生很好,卫生间干湿分离,附近有很多吃的,很方便,不错的体验,性价比很高
酒店回复:
尊敬的顾客,您好!感谢您的入住与点评!您对我们的认可是我们前进的动力,希望您下次再来我们酒店入住能感受到我们更加优质的服务!祝生活愉快
更多
会员9503
2020-09-10
大床房
性价比超高的一家酒店,酒店刚开业没多久,门口还有停车位,不错??,服务绝对是五星的,刚进门前台小美女就非常热情的打招呼,办理入住时还给我们倒了菊花茶。因为第一次到哈尔滨问了很多问题都很耐心的解答了,房间卫生很干净,洗手间是干湿分离的??,酒店位置也很不错,出门没多远就有很多吃饭的地方,以后再来哈尔滨就住这了??
更多
酒店回复:
尊敬的顾客您好!谢谢您给了我们这样的相遇,让您我已如老朋友一般,期许您再一次的到来,而星程会一直在这里等待着您,成为您陌生城市里最熟悉的港湾!亲爱的老朋友愿您面朝大海,春暖花开!
更多
会员1699
2020-09-10
大床房
酒店是新营业的,因为天气下雨还拿着行李箱,刚下车店里就出来一个长得瘦瘦的 戴眼镜的男员工出门帮我撑伞,替我们拿行李,感觉暖暖的,房间内东西都是新新的,很干净,住的很舒适 服务也周到 感觉特别好!
酒店回复:
尊敬的顾客您好!感谢您入住,非常感谢您的住宿体验分享,我们会继续努力为您和所有宾客提供最优质的服务。祝您工作顺利!酒店全体员工期待您的再次光临!
更多
会员9456
2019-11-08
商旅双床房
很高兴很好挺满意的
会员7690
2019-05-24
特惠房(无窗)
酒店位置容易找到,距离车站较近,出行方便
会员952213
2019-03-30
特惠房(无窗)
干净卫生服务态度也很好
酒店回复:
敬的贵客您好:非常感谢您在百忙之中给予我们的好评,也非常感谢您对我们的支持与肯定,我们会继续努力不断完善自身,做到精益求精,让每一位宾客都感受到开心快乐的一天,我店全体员工期待您的再次光临,祝您及您的家人生活快乐!!
更多
会员294763
2019-03-19
特惠房(无窗)
还算不错,比较安静,屋里也比较整洁
酒店回复:
尊贵的小主您好噢!能得到小主的认可我们无比的开心,真诚的感谢小主的五星大好评,我们会再接再厉,营造一个舒适干净的入住环境回馈给支持我们的每一位小主,期待着小主的再次光临!我店全体员工真诚的祝愿小主开心每一天!
更多
会员730941
2019-03-05
特惠房(无窗)
还不错,住的特价的,位置好,也卫生
酒店回复:
尊敬的贵客您好:非常感谢您在百忙之中给予我们的好评,也非常感谢您对我们的支持与肯定,我们会继续努力不断完善自身,做到精益求精,让每一位宾客都感受到开心快乐的一天,我店全体员工期待您的再次光临,祝您及您的家人开心快乐!!
更多
会员315329
2019-02-25
商旅双床房
非长好不错,也非常卫生。
酒店回复:
爱的小主,您是最可爱的人,能为您服务我们很开心,感谢您对我们的支持与认可,我们会再接再厉,营造一个干净舒适的入住环境让每一位选择入住我店的小主们都住的开心愉快,期待小主的再次光临!
更多
会员7501
2019-02-17
特惠房(无窗)
位置方便,附近有商场,出行方便,挺好的,干净,暖和,安静,挺好的,干净,暖和,安静,挺好的,干净,暖和,安静,挺好的,干净,暖和,安静,挺好的,干净,暖和,安静,
酒店回复:
尊敬的贵客您好:非常感谢您在百忙之中给予我们的好评,也非常感谢您对我们的支持与肯定,我们会继续努力不断完善自身,做到精益求精,让每一位宾客都感受到开心快乐的一天,我店全体员工期待您的再次光临,祝您及您的家人开心快乐!!
更多
会员549105
2019-02-14
浪漫大床房
环境不错,服务态度很好,出行方便
酒店回复:
尊敬的宾客您好:非常感谢您选择卓越宾馆果戈里店入住,我们能为您服务而感到高兴,希望您会一直支持我们、关注我们,您的满意就是我们前进的动力,我们再接再厉,为每一位宾客营造一个既温馨又舒适的入住环境来回馈大家,我店全体员工期待您的再次光临,祝您节日快乐,开心每一天!
更多
好评
2019-01-17
浪漫大床房
环境不错👌,离果戈里大街很近
酒店回复:
亲爱的小主下午好,感谢您选择入住小卓,能为您服务我们非常高兴,能得到小主的认可我们无比的欣慰,我们会再接再厉,迎接小主的再次到来!祝小主开心每一天!
更多
137****0440
2019-01-06
特惠房(无窗)
位置近秋林商圈 价格便宜 就是墙纸破了
酒店回复:
尊敬的宾客您好:感谢您下榻卓越宾馆果戈里店,以人为本是卓越连锁宾馆的文化理念,我们希望每一位到店的客人都能在卓越连锁宾馆找到归属感,体验家一样的感觉,我们体现的是中国人淳朴最优良的传统,永恒不变及创造完美的不懈追求,如您对宾馆的服务有更好的建议,欢迎您向我们提出,欢迎您的下次光临,祝您生活愉快!!
更多
137****9651
2019-01-01
特惠房(无窗)
方便干净卫生下次一定再来
酒店回复:
尊敬的宾客您好:感谢您下榻卓越宾馆果戈里店,以人为本是卓越连锁宾馆的文化理念,我们希望每一位到店的客人都能在卓越连锁宾馆找到归属感,体验家一样的感觉,我们体现的是中国人淳朴最优良的传统,永恒不变及创造完美的不懈追求,如您对宾馆的服务有更好的建议,欢迎您向我们提出,欢迎您的下次光临,祝您生活愉快!!
更多
会员643515
2018-12-31
特惠房(无窗)
我觉得还不错,靠近果戈里大街,周围吃的也挺多,很好啦
酒店回复:
亲爱的小主您好,遇见便是最美的时光,我们希望小主的每次一入住都是满意的,这次入住给小主带来如此差的入住体验,为赢得小主的开心和灿烂的笑容,未能让您满意是我们做的不够好,我们会加倍努力完善服务细节,为小主提供完美的入住享受,期待着小主的再次体验入住噢!
更多
会员118308
2018-12-29
特惠房(无窗)
这个价格,别无所求,下次还住
酒店回复:
尊敬的宾客您好:感谢您下榻卓越宾馆果戈里店,以人为本是卓越连锁宾馆的文化理念,我们希望每一位到店的客人都能在卓越连锁宾馆找到归属感,体验家一样的感觉,我们体现的是中国人淳朴最优良的传统,永恒不变及创造完美的不懈追求,如您对宾馆的服务有更好的建议,欢迎您向我们提出,欢迎您的下次光临,祝您生活愉快!!
更多
183****0452
2018-11-20
特惠房(无窗)
一般 热水也没有 和别的价格也没便宜多少
酒店回复:
尊敬的客人您好:非常感谢您在诸多宾馆当中选择我们小卓入住,我们能为您服务而感到开心,给您入住带来的不愉快而感到抱歉,如果您对房间不满意可以给前台打电话给您换一下房间,直到让您满意为止,祝您工作顺利,每天开心!!
更多
张慕慕
2018-11-17
浪漫大床房
好 好好干😊好高好高好
酒店回复:
尊敬的宾客您好:非常感谢您选择卓越宾馆果戈里店入住,我们能为您服务而感到高兴,希望您会一直支持我们、关注我们,您的满意就是我们前进的动力,我们再接再厉,为每一位宾客营造一个既温馨又舒适的入住环境来回馈大家,我店全体员工期待您的再次光临,祝您生活愉快!!
更多
会员130972
2018-10-29
商旅双床房
还不错 很暖和 态度各方面也不错
酒店回复:
尊敬的宾客您好:非常感谢您能在百忙之中给予我们的好评,也非常感谢您对我们的认可与支持,我们会再接再厉为大家营造一个及温馨又舒适的入住环境仅供大家前来体验,我店全体员工期待您的再次光临,祝您生活愉快!!
更多