4.5
不错
199条评论
会员3640
2020-11-09
亲子套房
酒店环境好,距离动物园有专用通道,非常近,去的早的话,酒店里也可以逛逛,早餐的种类不算多,但也够吃了,酒店设施的话还可以,不是特别惊艳,但胜在环境好
会员6985
2020-10-30
景观别墅单间
房间很大,离动物园很近,酒店里面有各种动物,小朋友非常喜欢。唯一欠缺一点早餐质量一般
酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您的分享评价,没能达到您心中的5分好评,我们深感遗憾!我们会持续努力只为您的好评。再次感谢您对我们的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
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会员8526
2020-10-22
花园别墅标间
早餐不错,房间漂亮,环境好,院子里的松鼠猴大加分。<div></div>拆了泡澡间那无用的木栅门,给浴盆装个扶手就更好了。
酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您的分享评价,没能达到您心中的5分好评,我们深感遗憾!您的意见已记录,我们会完善设施只为您的好评。再次感谢您对我们的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!
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会员4567
2020-10-21
花园别墅标间
酒店很适合带小孩去入住,环境好,早餐还丰盛
酒店回复: 尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇, 为了您的信赖,我们将更加坚持不懈,我们在这里,等候您的再次光临!
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会员6964
2020-10-20
独栋别墅高级标间
环境非常不错。
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住我们酒店,同时感谢您的5 分点评!每个地方总会有让人惦念的理由,每个季节 都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望我们酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回来看看哦,祝:旅途愉快!
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会员5080
2020-10-09
花园别墅标间
环境不错,游玩方便
酒店回复: 看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢,而且还这么认可我们的服务~酒店的我们 求为每位客官提供最为贴心细致的服务,为每位客官带来超值的体验。
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会员7503
2020-10-08
独栋别墅高级标间
环境很好,儿子很喜欢
酒店回复: 尊敬的宾客: 您好!感谢您对我们的全五分评价,我们会带着您的鼓励和支持继续努力, 相信我们一定会做的更好!感谢一直的支持!祝顺安!
会员3605
2020-10-07
花园别墅标间
非常好的体验,酒店环境一流,房间虽然有点久了但是也还可以,酒店有免费的摆渡车去乐和乐都,打电话还可以来接,有个姓康的女士是摆渡车司机服务态度特别好热情介绍酒店和乐园,感受一流,最后酒店里吃饭的味道一般但是非常温暖,回头必须再来
会员8317
2020-10-06
花园别墅单间
很棒的服务体验
会员6286
2020-10-06
花园别墅标间
房间户型有点小,国庆长假价格偏贵,入夜后,房间里的电流声很大,带着孩子喜欢安静,所以每晚都要把总闸拉了,除此以外,其他很满意
会员2928
2020-10-05
亲子套房
环境不错,有山有水有湖有小动物,东南亚建筑风格。定的亲子房,跃层阁楼,小朋友非常喜欢。侧门直接进入乐和乐都。网上订票,酒店前台可以取票,不用排队,电瓶车接送,相当方便。虽然设施旧一点,但是风景不错,适合亲子游,不错的体验!
会员1068
2020-09-03
花园别墅标间
多次入驻,度假感强
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住并留下宝贵的意见,我们一直致力于为您打造一个温馨甜蜜之家,您入住得舒适舒心是我们的最高追求。期待您再次光临。
会员6294
2020-08-31
亲子套房
上下两层,空间大,孩子特喜欢。
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临。
会员1784
2020-08-25
行政套间
环境好,离乐和乐都近,就是房间比较陈旧了
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们酒店并分享您的入住感受!感谢您的宝贵意见,您所提出的问题我们已向相关部门反映,为每一位住店客人提供热情周到的服务是分店全体员工的职责,真诚期待您的再次光临!
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会员2273
2020-08-21
花园别墅标间
有专用到可以进入乐和乐都
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临。 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临。
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会员4245
2020-08-17
花园别墅标间
有停车场,方便
酒店回复: 感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,很高兴您能住的愉快,欢迎下次光临,祝您生活愉快!
会员5113
2020-08-16
景观别墅单间
很好,游乐园必住
酒店回复: 感谢您给予我们中肯的评价!我们会努力做得更好!欢迎再次光临本酒店!谢谢!
On
2020-08-16
花园别墅标间
酒店的位置很好,干净卫生,早餐很丰富,性价比很高。
酒店回复: 感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,很高兴您能住的愉快,欢迎下次光临,祝您生活愉快
会员5456
2020-08-13
景观别墅单间
到乐和乐都的不二选择
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临
会员6221
2020-08-10
花园别墅标间
不错,推荐,酒店环境很适合一家人游玩乐活乐都,停车很方便,环境很惬意,苑内有动物供观赏,可惜没来得及看看孔雀,下次还会选择入住
酒店回复: 感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,很高兴您能住的愉快,欢迎下次光临,祝您生活愉快!
会员6793
2020-08-07
景观别墅单间
早餐好吃,离游乐园也很近
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临
会员8614
2020-07-31
花园别墅标间
多次入住了
酒店回复: 感谢您给予我们中肯的评价!我们会努力做得更好!欢迎再次光临本酒店!谢谢
会员7954
2020-07-30
亲子套房
不错不错的
酒店回复: 感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,很高兴您能住的愉快,欢迎下次光临,祝您生活愉快!
会员1292
2020-07-29
花园别墅标间
住的一楼有点潮湿。环境不错,早餐不错。
酒店回复: 感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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会员949972
2020-07-26
花园别墅标间
很又意思的酒店,酒店内就能看到动物,小朋友很喜欢,老五星了,装修设施可以升一级了,不过客服邹大姐的服务好得没的说,热情贴心,必须赞一个
酒店回复: 感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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会员6020
2020-07-24
景观别墅标间
服务态度好
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验!!
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会员4204
2020-07-21
亲子套房
客房部工作人员韦韦,让我很满意,因为带着孩子所以麻烦人家比较多,都很耐心解决,房间卫生也干净,整体感觉好!
酒店回复: 感谢您的好评,得到您的认可是我们最大的荣幸,同时也给我们巨大的动力,让我们在今后的服务中不断提升、不断创新,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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惠小妹妹
2020-07-20
花园别墅标间
酒店环境很不错👍客房服务前台服务都非常好,离游乐园售票处特别近,很方便,前台姚小妹和客房的大姐姐都特别亲切,晚上入住的,开着门,大姐姐来问我们有没有蚊子,帮我们插电蚊香,感觉特别温暖,想回家一样
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住和点评,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,欢迎您的再次光临
会员8325
2020-07-11
景观别墅标间
这一次到两江酒店,正好赶上了生日,服务人员专门送来了生日礼物,感觉特别温馨~服务人员特别热情,特别有印象的是鲁韦韦和邹振容,下午了他们一个帮助抱宝宝一个帮忙拿行李,还特别送到了游乐园~特别感谢~特别办了年卡,以后可以经常住这里~
会员5360
2020-06-23
花园别墅标间
酒店位置很好,周边环境也很好,但蚊虫略多,设施有点旧了,不过工作人员服务很好,早餐也还可以,面条很好吃。
酒店回复: 尊敬的客人您好!首先感谢您选择我们酒店并在此留下您的反馈! 我们非常荣幸地听到您对我们予以肯定,您的反馈是我们不断努力改善客人入住体验的动力所在。我们会一如既往的保持高水准的服务,旨在为所有宾客带来宾至如归的入住体验。再次感谢您的入住以及好评,期待您的下次光临。
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会员4170
2020-06-20
景观别墅单间
已经入住过很多次了,停车方便,房间装修旧了点,但是很干净整洁。酒店大厅叫鲁韦韦的工作人员非常热情,给她点赞??
酒店回复: 尊敬的客人您好!真诚地感谢您对我们的认可,重庆乐和乐都两江假日酒店全体员工用心服务每一位客人,让您享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,我们很珍惜这份相遇,感谢您字里行间满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行。期待您下次归家~
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会员6908
2020-06-14
亲子套房
亲子房很好,上下两层,一张大床,一张高低床,小朋友很喜欢,而且也可以和大人上下楼隔开。不过建议酒店把楼梯的扶手栏杆重新做过,整密一些,现在缝隙太大,对小朋友来说,太不安全。
酒店回复: 尊敬的客人您好!首先感谢您选择我们酒店并在此留下您的反馈! 我们非常荣幸地听到您对我们予以肯定,您的反馈是我们不断努力改善客人入住体验的动力所在。我们会一如既往的保持高水准的服务,旨在为所有宾客带来宾至如归的入住体验。再次感谢您的入住以及好评,期待您的下次光临。
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笑哥
2020-06-10
花园别墅单间
很棒,孩子很喜欢
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
会员7034
2020-06-04
花园别墅标间
我的衣服忘在房间了,客房服务鲁韦韦跟我联系并主动送到我手里,非常感动,五星好评
酒店回复: 尊敬的客人您好!首先感谢您的入住,非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
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会员8335
2020-06-03
景观别墅标间
环境优美,早餐丰富
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质的服务、优秀的对客标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评,真诚期待您的再次光临!
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会员4955
2020-05-24
景观别墅单间
环境很好,早餐也可以
酒店回复: 尊敬的客人您好!真诚地感谢您对我们的认可,重庆乐和乐都两江假日酒店全体员工用心服务每一位客人,让您享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,我们很珍惜这份相遇,感谢您字里行间满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行。期待您下次归家~
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会员9141
2020-05-24
花园别墅标间
离乐和乐都很近,停车方便,环境相当不错,有点泰国酒店的感觉,唯一的缺点就是偏远了点,附近没啥吃的……
酒店回复: 尊敬的客人您好!真诚地感谢您对我们的认可,重庆乐和乐都两江假日酒店全体员工用心服务每一位客人,让您享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,我们很珍惜这份相遇,感谢您字里行间满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行。期待您下次归家~
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会员8039
2020-05-17
亲子套房
酒店环境不错,位置也很好,看得出来早期是很用心打造,酒店内就有很多小动物可以观赏,但是酒店设施比较陈旧,房间有点老化了,如果好好改善,做好宣传,肯定能够辐射整个西南地区的游客来玩耍。
酒店回复: 尊敬的客人您好!真诚地感谢您对我们的认可,重庆乐和乐都两江假日酒店全体员工用心服务每一位客人,让您享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,我们很珍惜这份相遇,感谢您字里行间满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行。期待您下次归家~
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会员5268
2020-05-17
景观别墅标间
环境非常不错,小朋友都很喜欢!!但是,希望升级一下酒店设施。
酒店回复: 尊敬的客人您好!真诚地感谢您对我们的认可,重庆乐和乐都两江假日酒店全体员工用心服务每一位客人,让您享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,我们很珍惜这份相遇,感谢您字里行间满满的信任,我们一定不忘初心,砥砺前行。期待您下次归家~
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会员1194
2020-05-12
亲子套房
带着一家人去的,环境非常好
酒店回复: 尊敬的客人您好!首先感谢您选择我们酒店并在此留下您的反馈! 我们非常荣幸地听到您对我们予以肯定,您的反馈是我们不断努力改善客人入住体验的动力所在。我们会一如既往的保持高水准的服务,旨在为所有宾客带来宾至如归的入住体验。再次感谢您的入住以及好评,期待您的下次光临。
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2020-04-30
花园别墅标间
环境很不错,价格也很合算,很满意
酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
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会员9272
2020-04-07
亲子套房
总体还是很不错的。
酒店回复: 首先感谢您的入住,非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
会员3182
2020-01-22
花园别墅标间
我们跟朋友两家人一起入住该酒店,首先酒店在景区里面,距离景区很近是它最大的优势。 春节期间去的,价格订成373一晚,价格也比较合理。 评论说有酒店里可以近距离接触小动物,也特意询问了工作人员,说会定时散放小动物出来观赏,但从早上一直等到退房都没见到一只,很失望。 早餐9:30左右就基本上没有了。
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酒店回复: 首先感谢您的入住,在入住体验过程中可能没有达到您的期望,但是我们会努力提高整体产品,同时您在入住过程中有什么不满意的地方可以随时与我们联系,我们会尽力帮助您解决。我们确实是会根据天气情况不定时散放小动物出来,可能您刚好错过了时间,希望您能看到我们的努力和进步,期待您的再次光临!
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会员7388
2020-01-08
景观别墅单间
环境很好,工作人员人超级好,还帮我看宝宝,让我安心吃饭
酒店回复: 尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质的服务、优秀的对客标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评,真诚期待您的再次光临!
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嗨哎2000
2019-12-24
景观别墅单间
环境很好,早餐也很好
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
会员2539
2019-12-17
亲子套房
酒店到动物园还是有段距离,酒店有免费接送服务,挺不错的。小朋友跟喜欢。酒店大环境不错,房间里面部分设施有老坏了。当天晚上入住,插卡后整个房间不通电,修也没修好,后面直接换了一另外一个房间。希望酒店平时还多检修。
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的选择,同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见,我们会加强对客房的检修,耽误您的宝贵时间很是抱歉,敬请谅解,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
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会员1012
2019-12-14
花园别墅标间
环境不错,挺安静
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
会员7290
2019-12-14
景观别墅单间
环境不错 绿茵环绕 鸟兽虫鱼 离乐和乐都乐园很近不用开车除非直接去正门自驾逛野生动物园 唯一两个不好716房间空调不咋行,声音还很大,不开才能睡觉,内部物件也比较陈旧了,毕竟好几年了。 我们住了两天,第一天有水果吃,第二天没了。 其他都很不错
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,如果有特殊要求(如安静的房间),可提前预定告知酒店前台人员,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
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会员1234
2019-11-22
花园别墅标间
环境舒适,空气不错
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
会员2897
2019-11-18
景观别墅单间
有停车场、带孩子还是可以
酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的支持和认可,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!