4.7分
很好
1410条评论
会员3025
2020-11-10
高级双卧室独栋泡池别墅
房间很干净 但是小院子没有收拾 有点乱
酒店回复：
您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们在之后会做出相应的调整，让您有一个好的入住体验。酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员4552
2020-11-10
豪华单卧室独栋泡池别墅
丽江找不到更好的温泉别墅度假酒店了，清静舒适，古城韵味浓厚！
酒店回复：
您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们在之后会做出相应的调整，让您有一个好的入住体验。酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7274
2020-11-10
豪华大床房
古色古香，清静舒适
酒店回复：
您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们在之后会做出相应的调整，让您有一个好的入住体验。酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员3050
2020-11-10
豪华双床房
古香古色，清静舒适
酒店回复：
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会员5512
2020-11-09
豪华大床房
酒店很大，像住公园一样，环境优美还有小动物，很好找就在束河古镇门口。房间也还算可以，标准五星装修，早餐不错
酒店回复：
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爱丽卡
2020-11-09
豪华雪景大床房
我定的是雪山景观房，从房间的阳台能看到雪山的尖尖<div></div>酒店的服务态度没话说，有入住甜汤离店还送了我们酒店的扑克牌和明信片，很有心意<div></div>早餐还算可以<div></div>酒店里有很多孔雀小兔子和鸭子，带小朋友来住不愁没地方玩
二刀刘
2020-11-08
豪华双床房
服务挺好的
二刀刘
2020-11-08
豪华双床房
房间略朴素，下次可以试下独院房型
会员6859
2020-11-07
豪华大床房
喜欢，比预期好太多，淡季出行给升级了别墅房型舒服得不得了～推荐！以后再来也会订别墅，特别合适丽江漫游度假
酒店回复：
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会员9926
2020-11-06
高级单卧独栋别墅
不错一分钱一分货
会员4869
2020-11-06
豪华雪景大床房
老牌酒店了，各方面还不错吧，雪景房没看到雪山，正好云挡住了.总觉得亏了.
会员7068
2020-11-04
豪华双床房
有停车场，酒店在束河古镇东门入口处大概行车3分钟的位置，环境很好，也很安静，别墅区和豪华客房都是分开的，早餐还行，比厦门铂尔曼样式少一些，也许是地域的差异，整体来说不错。独立的院落，住起来很舒服。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员8550
2020-11-03
豪华复式双卧室别墅
在丽江绝对超值的选择！酒店本身环境什么都不错，拍照有大片的感觉！主要绝对对得起这房价，太超值了！下次继续选择这家度假
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员9212
2020-10-30
豪华大床房
环境蛮好，睡觉舒服。除了老一点点非常不错。还有惊喜，孔雀到处有哦。
酒店回复：
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会员9406
2020-10-28
豪华雪景大床房
酒店很不错
酒店回复：
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会员6533
2020-10-26
豪华雪景大床房
服务态度和酒店设施都非常好。
酒店回复：
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会员4898
2020-10-24
豪华雪景大床房
早餐种类不少，水果很多，还有酸奶，可以自制酸奶水果捞，酒店环境没话说，等下我会上图片，院子里还有马车在我强烈要求下坐在前排，还目睹了马儿便便，那个味道，一言难尽哈哈哈，这几天赶上下雨，雪山没有看到很遗憾但是独自在酒店散步让我很舒服，酒店里还有小鸭子和孔雀，有三只鸭子一直在吵架，很有趣
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酒店回复：
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会员6303
2020-10-24
豪华大床房
去泸沽湖玩，在丽江短暂停留一晚上，选了束河古镇边上的pullman。服务非常好，前台、保洁、维修人员、餐饮服务都很好，看得出管理有效。就是酒店有些年头了，部分设施显旧。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。并且对我们服务的认可，我们十分重视宾客的意见，酒店正在制定相应的翻新和维护保养计划，期待您将来再次光临我们的酒店。
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会员5454
2020-10-24
高级双卧室独栋泡池别墅
体验非常好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员2004
2020-10-22
豪华雪景大床房
这里的西瓜汁238一扎，外面很好的餐厅38一扎！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。您的建议我们会向管理层反馈。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员253163
2020-10-20
豪华雪景大床房
感谢你们一直以来的热情招待
会员7336
2020-10-19
豪华亲子单卧室别墅
出行丽江必住酒店
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员2231
2020-10-18
豪华大床房
酒店的房间很不错，桂花树很香，自助业很好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7444
2020-10-17
豪华双床房
总共住了五天四夜，三晚豪华客房，一晚泡池别墅。酒店环境硬件优雅，性价比极高，特别是别墅，强烈推荐。服务员态度很好，我不知道这么多差评是怎么来的。反正我入住过全球众多五星级连锁酒店，我觉得这里综合性价比是丽江最好的。特别是前台Molly服务极好，为我们免费延迟入住。<div></div><div></div>酒店豪华客房设施虽然不算很新，但还是很舒适卫生，同价格比客栈好非常多。早餐丰富，有马车游览酒店，酒店非常大。别墅环境设施无可挑剔。还有自行车可以出租。很完善。<div></div>如果说唯一让我不满的地方就是第一天入住时间收拾房间太久，四点半才有房间。等了一个多小时。礼宾部人员不足。其他方面，综合价格，绝对超值。反正我是强烈推荐。
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对我们做出如此详尽的反馈。我们很高兴了解到您很享受您的住宿，并且礼宾服务、宾客关系组、客房服务根据您的需求提供了细致入微的服务，很开心您能满意酒店风格和用餐体验。我一定会与同事们分享您的反馈。后续在房间打扫，礼宾人员作出调整，希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，我们希望能很快再次见到您！
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会员7926
2020-10-12
高级单卧独栋别墅
每次来丽江基本上都住铂尔曼，设施有点老旧，但是餐厅的自助晚宴感觉非常好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。我们十分重视宾客的意见，酒店正在制定相应的翻新和维护保养计划，期待您将来再次光临我们的酒店。
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会员3839
2020-10-12
豪华双床房
特别想吹爆这个酒店！真的是目前入住酒店以来，非常非常满意的酒店了，以后到丽江来真的打算一直住这家酒店！<div></div> 我是通过刷抖音来到这家酒店的，来的时候恰好是在国庆黄金周，一开始非常担心人多服务不好，结果刚到酒店就被门口的接待人员又是弯腰又是拿行李的一顿伺候进入了酒店（虽然这样的服务是顶级酒店应该有的态度，但是在国庆出行人较多的时候还能如一的保持这样的服务态度，我是非常认可的）。中间再入住时有了一点小插曲，但是前台马上就为我们处理好了，甚至处理的非常漂亮，这里必须要点赞！<div></div> 入住的房间是双人床独栋别墅，环境相当好，晚上也特别的安静，非常适合我这种睡眠神经衰弱的人，庭院特别适合喝下午茶，房间的设计也是非常雅致、复古风格，这点我也是非常满意！！ 办理好入住手续以后客服人员马上就开车小车把我们送到了房间，初进印象是确实是占地200亩的酒店，很大很大。<div></div>进入别墅后，客房马上就开着小车送来了甜汤，第一印象真的非常好！！<div></div>说到客房服务，之前有看到评论处理慢的问题，这一问题在我们这次看电视效果不好得时候说帮忙处理但是没有来的时候有提现，不过影响不大。在需要补充物资的时候，客房是很快的开着小车就过来了，真的是说到就到。<div></div><div></div>酒店位置：酒店位置刚好在束河古镇入口，进入到束河古镇只需要步行10分钟左右的路程。从酒店到束河古镇南门还会经过公交站，如果有要去看千古情的可以在这个站点乘坐免费的公交车前往，非常方便。<div></div><div></div>早餐：早餐不算非常丰盛，不过丽江各种特色早餐是应有尽有，而且还设置了儿童餐区域，这点是非常的贴心。吃早餐的时候还可以看餐厅外的小动物！有小孔雀，金丝熊在外面玩耍，看起来非常可爱！！！如果你想直接在湖边用餐，还可以用一点小面包喂它们（不知道酒店提不提倡，我还是偷偷喂了一些，嘿嘿）。<div></div><div></div>亲子游：真的是非常合适的！！！酒店的设施真的相当齐全，基本上可以玩耍一整天。有小马车可以带你和家人环绕酒店一圈，有小鸭子、小孔雀、小兔子、金丝熊可以供小朋友喂养，还有专门让小朋友玩耍的房间和齐全的设施。<div></div><div></div>停车：这个就不用介绍了，顶级酒店不可能连停车场都没有的哈。不过，我要吹爆的是，这次国庆出行刚好酒店有做三选一的活动，我们是选择的接送机服务，酒店用的是全新的奥迪Q7新能源车（查了一下70W左右，也是非常的壕气了）接送，服务真的是相当周到了，又大气又上档次！<div></div><div></div>另：看到有提问说能加床吗？如果入住的是别墅房就可以家的。<div></div><div></div>第一次写这么长的酒店评价。真的是非常满意这次入住，希望酒店可以一如既往的保持下去！以后还会一直来入住的。
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对我们做出如此详尽的反馈。我们很高兴了解到您很享受您的住宿，并且礼宾服务、宾客关系组、客房服务根据您的需求提供了细致入微的服务，很开心您能满意酒店风格和用餐体验。我一定会与同事们分享您的反馈。希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，我们希望能很快再次见到您！
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会员3180
2020-10-11
高级双卧室独栋泡池别墅
酒店很棒，庭院没灯还给加灯
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对我们做出如此详尽的反馈。我们很高兴了解到您很享受您的住宿，并且礼宾服务、宾客关系组、客房服务根据您的需求提供了细致入微的服务，很开心您能满意酒店风格和用餐体验。我一定会与同事们分享您的反馈。希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，我们希望能很快再次见到您！
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会员5755
2020-10-11
豪华大床房
整体来说都不错，空间大，园林美观，餐厅餐食做得好。<div></div><div></div>就是希望房间能更亮一些。空调温度控制舒适一些。
酒店回复：
尊敬的宾客：十分感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对酒店做出评价。我们很开心看到您对酒店环境服务给予好评；丽江铂尔曼度假酒店作为雅高集团旗下铂尔曼品牌在大中华区的旗舰店，我们于2011开业迎接来自五湖四海的宾客，时光荏苒，部分设施设备还是有了岁月的痕迹，但是我们一直在坚持维护，争取为宾客提供更好的服务及入住体验。您提及的门把手问题，我们已反馈到相关部门进行分享并作出改进，真诚地希望在不久的将来能为您奉上更好的服务。
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会员4864
2020-10-10
高级单卧独栋别墅
超出预期！升级了泡池独栋，秋冬露天泡池不要太舒服！空间很大还有书房客厅和巨大的方形浴缸。早餐也很丰盛精致，就是味道还有提升空间。建议提供景点门口接驳车，看着不远走过去发现还是有点累。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择丽江铂尔曼度假酒店，并对我们做出如此详尽的反馈。我们很高兴了解到您很享受您的住宿，很开心您能满意酒店风格和用餐体验。我一定会与同事们分享您的反馈。希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，我们希望能很快再次见到您！
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会员6064
2020-10-09
豪华大床房
很好的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员4066
2020-10-09
豪华大床房
美丽的大园子，有客房区，有别墅区，很宁静。客房干净整洁，推拉门很有意思。<div></div><div></div>能感觉到开业时间不短了，床头的带手机充电头的播放器还是给iPhone 4的设备。<div></div><div></div>餐厅饭菜做得很好，中餐西餐都可以。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对我们做出如此详尽的反馈。我们很高兴了解到您很享受您的住宿，并且礼宾服务、宾客关系组、客房服务根据您的需求提供了细致入微的服务，很开心您能满意酒店风格和用餐体验。我一定会与同事们分享您的反馈。希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，我们希望能很快再次见到您！
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会员2468
2020-10-09
豪华大床房
环境很好，非常喜欢
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员6091
2020-10-09
豪华亲子单卧室别墅
订了亲子小院，超级大，其实户型就是泳池单卧室别墅。小院里的水景和按摩浴池其实比较鸡肋。房屋设施有些旧了，卫生间连门把都没有了。酒店内园林很棒，像公园一样可以遛半天。离束河古镇走路15分钟。
酒店回复：
尊敬的宾客：十分感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，并对酒店做出评价。我们很开心看到您对酒店环境服务给予好评；丽江铂尔曼度假酒店作为雅高集团旗下铂尔曼品牌在大中华区的旗舰店，我们于2011开业迎接来自五湖四海的宾客，时光荏苒，部分设施设备还是有了岁月的痕迹，但是我们一直在坚持维护，争取为宾客提供更好的服务及入住体验。您提及的门把手问题，我们已反馈到相关部门进行分享并作出改进，真诚地希望在不久的将来能为您奉上更好的服务。
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会员8585
2020-10-09
豪华复式三卧独栋别墅
酒店环境特别好，还有孔雀看，是度假的感觉，私密性也很强！我一个出行对枕头床品很挑剔的人，这次对床和枕头都特别满意！睡醒脖子很舒服！
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并与我们分享您的入住体验，您的满意是我们不断前进的最大动力。丽江铂尔曼度假酒店作为雅高集团旗下铂尔曼品牌在大中华区的旗舰店，我们一直致力于为客人提供美妙绝伦的宾客体验。期待您的下次光临可以和这一次一样美妙。
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会员9953
2020-10-09
豪华双床房
非常完美，值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7471
2020-10-08
豪华大床房
酒店环境优美，花园美不胜收，还有各种可爱的动物。步行可到束河古镇。去大研打车10块左右。早餐品种丰富
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并与我们分享您的入住体验，您的满意是我们不断前进的最大动力。丽江铂尔曼度假酒店作为雅高集团旗下铂尔曼品牌在大中华区的旗舰店，我们一直致力于为客人提供美妙绝伦的宾客体验。期待您的下次光临可以和这一次一样美妙。
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会员2783
2020-10-08
豪华大床房
环境很棒 景观很美 竟然能看到孔雀 赞赞赞！！
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并与我们分享您的入住体验，您的满意是我们不断前进的最大动力。丽江铂尔曼度假酒店作为雅高集团旗下铂尔曼品牌在大中华区的旗舰店，我们一直致力于为客人提供美妙绝伦的宾客体验。期待您的下次光临可以和这一次一样美妙。
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会员2472
2020-10-07
豪华双床房
免费升级了别墅。赞
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员6972
2020-10-06
豪华大床房
酒店设施一流，就是前台接待和送行李的服务员态度不怎么好，估计十一客人多忙不过来是吗，为什么不增加人手呢，搞得都像客人欠他们钱一样拉张脸，有损高级酒店形象啊。<div></div>客房服务的人员还是蛮热情，反应速度挺快的。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！我们在后续会做出相关培训，并第一时间有服务员为您服务。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员5695
2020-10-05
豪华大床房
升级到了双卧别墅，体验超棒<div></div>酒店很美 还有孩子们喜欢的骑马车
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员5682
2020-10-05
豪华双床房
品牌酒店，虽然开业时间不短，但维护得比较周全。满意。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。我们十分重视宾客的意见，酒店正在制定相应的翻新和维护保养计划，期待您将来再次光临我们的酒店。
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会员2551
2020-10-04
豪华单卧室独栋泡池别墅
个人感觉算是很不错
酒店回复：
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会员8050
2020-10-02
高级双卧室独栋泡池别墅
酒店还是很不错的，本来给5分，服务扣一分是迎宾在玩手机不搭理人。其他都很不错有小动物鸭子鹅孔雀兔子，酒店的房间野很舒服，198一位的火锅烧烤自助很有性价比，比我们在璞修雪山酒店598一位良性太多
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员9564
2020-10-02
豪华双床房
不错哦，推荐
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7746
2020-10-02
豪华双床房
来丽江玩必须要感受一次的独家酒店，美中不足就是卫生差了点，其他都非常满意
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！关于卫生我们会做好相关培训，避免出现类似情况，酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7929
2020-10-01
高级双卧室独栋泡池别墅
环境不错吧
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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韩韩
2020-09-30
豪华大床房
酒店位置和环境还不错～
会员9865
2020-09-30
豪华复式三卧独栋别墅
早餐好吃！可以加床！<div></div>别墅小院全是桂花的香气 还有各种植物 美极了！服务非常好 热情体贴到位<div></div>总体体验非常棒！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员5931
2020-09-28
豪华雪景大床房
前台沟通出现一些BUG，其他各项服务都还好，符合一个五星级度假酒店的标准；房间家具和酒店外部景观植被设计有进一步提升优化的空间（喜欢鼠尾草和芦苇，植被该整体向野奢升级了）；可增设到束河入口的穿梭巴士，不然每次还要开车过去；增加古城周边创意探索路线的策划开发
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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会员7416
2020-09-27
高级单卧独栋别墅
院子很大而且有点禅意，墙外修竹苍翠，泡池昂望星空，适合奢游闲居，来丽江两次都住这儿；园林再提高点意境就更好了
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，非常感谢您抽出宝贵时间对酒店给予评价！首先感谢您下榻丽江铂尔曼度假酒店并接受我们的服务！我们非常开心看到您对酒店的肯定，这让我们倍受鼓舞！酒店紧靠束河古镇，将连绵的玉龙雪山尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古镇仅有10分钟的路程。酒店设计灵感来自当地纳西族的传统建筑，底层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店内饲养了孔雀、小鸭子、小兔子等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动，带走一段难忘的记忆。再次感谢您的分享，期待与您再次相聚。
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