4.0
486条评论
会员727915
2020-07-30
双床房
交通非常方便,干净卫生舒适,服务态度很好👍
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们杭州汉庭火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您的再次光临!
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会员2394
2020-07-27
高级大床房
服务号、效率高!
酒店回复: .亲,能够获此殊荣,是小伙伴们最大的荣幸,此刻我们的成就感已超越任何物质奖励。期待您每一次莅临,都有同样的感受。我们一直秉承爱干净住汉庭的承诺和营造满意、惊喜、难忘的情怀产品
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会员6117
2020-07-26
高级大床房
酒店位置不错,离火车站很近
酒店回复: 亲爱的客官,您好!!*-* 很高兴您能在您百忙中分享你的入住体验,酒店位于杭州火车东站西广场以西步行约十分钟的路程,马路斜对面就有一个地铁站(4号新风站),交通便利;客房里的所有布草都是经过专业的洗涤公司清洗消毒的,保证一客一换一消毒,房间都在客房大姐辛苦精心准备的,让您住得舒心,放心,酒店会不断提升品质与服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员2693
2020-07-24
高级大床房
环境可以,而且临西湖。
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,疫情期间酒店会做好消毒工作并做好疫情保障服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员2622
2020-07-11
双床房
挺好的挺好
酒店回复: 尊敬的客人您好:非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,并对酒店的支持与认可,酒店一直遵循顾客至上,热情服务的宗旨竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快,谢谢!
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会员3092
2020-06-21
高级大床房
一如既往的好
酒店回复: 简单话语,铿锵有力。感谢您给与的好评,我们会努力做到更加优质的服务和卫生,请您继续支持哦!
会员2752
2020-06-18
商务大床房
有停车场的
酒店回复: 尊敬的客人您好:非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,并对酒店的支持与认可,酒店一直遵循顾客至上,热情服务的宗旨竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快,谢谢!
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会员2680
2020-06-13
双床房
房间干净、整洁,出行方便。
会员1455
2020-06-12
双床房
离火车站还是有点远啊
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟左右哦,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员3133
2020-06-06
高级大床房
位置挺不错 离火车站很近,有停车场,楼下还有饭店 ktv 足浴 等 而且楼下还有一个新疆菜 很不错 可以去吃一下
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员845573
2020-06-06
高级大床房
挺不错的 位置好
酒店回复: 亲爱的客官,您好!很高兴您能在您百忙中分享你的入住体验,酒店位于杭州火车东站西广场以西步行约十分钟的路程,马路斜对面就有一个地铁站(4号新风站),交通便利;客房里的所有布草都是经过专业的洗涤公司清洗消毒的,保证一客一换一消毒,房间都在客房大姐辛苦精心准备的,让您住得舒心,放心,酒店会不断提升品质与服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员078664
2020-05-18
高级大床房
酒店干净情度可以,服务很好。
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您的夸赞,我们坚信有您的鼓励,我们将做得更好!祝您生活愉快!
会员3667
2020-05-15
双床房
环境好,干净卫生,服务好??
酒店回复: 与明媚阳光来个亲密接触,与青山绿水来个浪漫约会,给蓝天白云一个惊艳亮相,给浓郁花香一个不醉不归,与小马约会还算愉快么,小马在这里等你哦~
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会员1084
2020-05-08
双床房
离东站近,附近商场多,地铁出现方便
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您对我们汉庭杭州火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸为您提供最优质的服务,非常欢迎您无论商务出差还是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您再次的光临,祝您生活愉快!!!
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会员504683
2020-05-06
高级大床房A(无窗)
什么都好,就是到了陌生的地方睡不着
会员114561
2020-05-02
高级大床房
干净舒适整洁
酒店回复: 尊敬的客官:您好!非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象,希望您未来可以继续选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们,热忱期待您的再次光临! 祝您生活愉快!!!
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会员7684
2020-04-28
高级大床房A(无窗)
服务很棒上次忘了根数据线在酒店还是给我寄过来了
酒店回复: 亲,您好!感谢您下榻汉庭杭州火车东站西广场酒店,且对酒店的不吝喜爱及夸赞,为您提供优质的服务是小马的荣幸,小马会再接再厉,期待与您再次相遇哦~~准生活愉快!!!
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会员5638
2020-04-22
高级大床房
房间布置的还不错,床也挺舒服的,就是隔音效果有点儿差,竟然能听见隔壁房间手机??振动的声音,我也是醉了
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您的入住体验,非常抱歉给您一个不好的入住体验。感谢您的反馈,针对您的建议,我们会积极采纳,您在入住期间遇到相关问题可以及时反映到前台,酒店前台24小时全天候值,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题,致力给您一个优质的入住体验,希望下次给您带来一个不一样的感受,欢迎再次光临,祝您生活愉快!!!
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会员093782
2020-03-23
商务大床房
挺干净的,离车站近
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员8203
2020-03-21
商务大床房
有停车场的
酒店回复: 尊敬的客人您好:非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,并对酒店的支持与认可,酒店一直遵循顾客至上,热情服务的宗旨竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快,谢谢!
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177****7761
2020-03-16
双床房
总体很好,适合入住
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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183****2755
2020-03-11
高级大床房
房间很好,环境很好
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员742352
2020-03-07
双床房
环境不错。。
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员049341
2020-03-04
高级大床房
还行 我很满意
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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Zzz
2020-02-14
双床房
去年暑假带孩子出去玩入住的,一直忘了点评。很大很干净,非常满意。下次去了还会选择这里的。
会员3392
2020-01-30
高级大床房
位置好,很方便!
酒店回复: 尊敬的客人您好:非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,并对酒店的支持与认可,酒店一直遵循顾客至上,热情服务的宗旨竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快,谢谢!
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会员253509
2020-01-26
高级大床房A(无窗)
反反复复发
酒店回复: 尊敬的客人您好:非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,并对酒店的支持与认可,酒店一直遵循顾客至上,热情服务的宗旨竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快,谢谢!
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会员4807
2020-01-24
双床房
酒店靠近杭州东,赶火车的很方便,环境不错,干净整洁,下次还会光顾!
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验。酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员4356
2020-01-24
高级大床房
一进门就感觉很舒服,干净卫生没有异味,离东站很近方便,走路大约15分钟左右吧,下次有机会我还会来这里住的。
会员6095
2020-01-22
高级大床房
环境可以,但空调的声音太吵了
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出了宝贵的时间分享您的入住体验。很高兴您提出的反馈,看出您对我们是还抱有期望的,对此问题已反映至工程部并且处理,在您入住期间遇到相关问题可以及时拨打前台电话0至前台,酒店前台24小时全天候值,我们会第一时间尽可能的为您解决问题,致力给您一个好的入住体验,再此再次向您道歉,欢迎您下次光临,祝您阖家幸福!!!
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会员2400
2020-01-21
高级大床房
酒店位置好,设施干净
会员038889
2020-01-21
高级大床房
不错的,干净
酒店回复: 感谢您的好评也感谢您一路的支持,小马愿用最真诚的心意,为您带来温暖,用最贴心的服务,让您旅途愉快~酒店位于杭州火车东站西广场以西,走路约十分钟,属于交通枢纽地带,酒店出门斜对面不到东站有一个地铁口(4号线新风站),相信您无论是转车还是旅游都是十分方便的,酒店里的每一个房间都是客房大姐精心准备的,会是您不错的选择,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员5927
2020-01-18
高级大床房A(无窗)
地理位置好,交通方便,房间舒适卫生,服务人员很热情,乐于提供各种帮助,值得一赞!
酒店回复: 亲,您好!非常感谢您在百忙中抽出宝贵的时间分享您的入住体验,感谢您对酒店不吝喜爱及夸奖,我们会继续努力,欢迎您下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员7494
2020-01-17
双床房
帮客人订的
酒店回复: 亲,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,感谢您对酒店的认可与支持,欢迎您再次预定,祝您生活愉快!!!
会员4278
2020-01-17
高级大床房
帮客人订的
酒店回复: 亲,您好!非常感谢您选择汉庭杭州火车东站西广场酒店,感谢您对酒店的认可与支持,欢迎您再次预定,祝您生活愉快!!!
会员5510
2020-01-14
高级大床房
位置很好,价格也很便宜,前台小哥语气也很好,下次去继续定。
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们杭州汉庭火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您的再次光临!
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会员317702
2020-01-13
双床房
我的钱掉在她们酒店房间里,我都忘记了,她们还主动打电话给我说,你是不是掉了什么东西,当时我还说没有把!她说你想一想,当时我摸了包里面,钱掉了,后来她们还加微信,主动把我的钱给我转过来,她们是最棒的,下次还住她们的酒店,👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们杭州汉庭火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务,能够让您满意是我们不变的追求,看到您对我们如此高的评价,酒店员工都激动不已,非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您的再次光临!
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会员462453
2020-01-13
双床房
很不錯的連鎖酒店,房間挺整潔寬敞。以後還會選擇。
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们杭州汉庭火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您的再次光临!
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会员9616
2020-01-10
双床房
居住环境好,干净,还是品牌连锁酒店好
酒店回复: 亲,您好,非常感谢您选择下榻汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出宝贵的时间分享您的入住体验,感谢您对酒店的认可与支持,能得到您的满意是我们的荣幸,期待与您下次相见,祝您生活愉快!!!
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会员6317
2020-01-09
高级大床房
房间还是挺干净的。房间不大。服务很好,我充电器掉在酒店,也能够帮忙寄回给我,虽然说我电话催了好几次。但毕竟是给找了,寄了。赞一个。
酒店回复: 亲,您好!非常感谢您在百忙中抽出时间分享您宝贵的入住体验,感谢您的反馈与支持,我们会努力改善,欢迎下次光临,祝您生活愉快!!!
会员8461
2020-01-04
双床房
酒店位置离车站步行约10分钟以内,周边有小吃馆,超市,还有一家新疆饭馆和打馕店,住宿环境干净整洁,比较安静,不吵,房间也大,布局合理,价格实惠,管理比较好,居住安全。
酒店回复: 亲,您好!非常感谢您在百忙中抽出宝贵的时间分享您的体验。您的语言平实而不失风采,简单真实,字字珠玑,让我们看到了希望,心里暖暖哒!谢谢客官的支持。为了更好地明天我们会撸起袖子好好干,为我们加油哦!欢迎您下次光临哦,祝您生活愉快!!!
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会员6030
2020-01-01
双床房
位置好,交通便利
会员3712
2020-01-01
高级大床房
没在店里吃早餐,附近有很多吃饭的地方,很方便。 马路对面也有一家汉庭,一开始走错跑到对面了。 交通方便,服务也很好!
会员2970
2020-01-01
高级大床房
酒店很干净,没有异味。出行交通方便,离东站非常近,公交车站也很近。 前台服务态度也很好。 非常满意喜欢!
酒店回复: 亲爱的客官,您好!!*-* 很高兴您能在您百忙中分享你的入住体验,酒店位于杭州火车东站西广场以西步行约十分钟的路程,马路斜对面就有一个地铁站(4号新风站),交通便利;客房里的所有布草都是经过专业的洗涤公司清洗消毒的,保证一客一换一消毒,房间都在客房大姐辛苦精心准备的,让您住得舒心,放心,酒店会不断提升品质与服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快!!!
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会员5022
2019-12-31
高级大床房
挺好的,没什么不满意的
酒店回复: 亲的简单赞美胜似那柔软绵绵的情话,为此,我们会大步向前·····
韩雪
2019-12-29
高级大床房A(无窗)
隔音比较差,枕头有点高,床品还可以
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您在百忙中抽出您宝贵的时间分享您的入住体验,非常感谢您的反馈及建议,在这入住期间给您造成不便小二也非常愧疚,针对您的建议,我们会积极采纳,希望下次入住能够给您不一样的体验,祝您生活愉快!!!
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会员5200
2019-12-26
双床房
不错,还挺干净
酒店回复: 尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们杭州汉庭火车东站西广场酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们汉庭酒店!期待您的再次光临!
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会员5849
2019-12-25
高级大床房
环境不错,舒适
酒店回复: 亲,您好,感谢您在百忙中抽出宝贵的时间分享您的入住体验,感谢您对酒店的认可与支持,酒店一直遵循顾客至上热情服务的宗旨,竭诚为您服务,我们会继续努力提升酒店的服务与品质,期待您的再次入住,祝您生活愉快!
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会员6129
2019-12-25
高级大床房
不错,环境挺好的
酒店回复: 亲,您好!岁月正好,时光正好,在忙碌交织的日子里,本店因您的到来而美丽,未来的日子里,请多关照!祝您生活愉快!
会员2308
2019-12-16
双床房
不错,很好的
酒店回复: 亲爱的客官,您好!非常感谢您下榻汉庭杭州火车东站西广场酒店,并且在您百忙中抽出宝贵的时间分享您的入住体验,酒店离火车东站非常近,以后有亲朋好友坐火车需要休息都可以推荐哦,祝您生活愉快!!!
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