5.0分
超棒
5条评论
会员6319
2020-04-22
特惠房
民宿位置超好，就在景区旁边。提前联系了老板，老板人超级好，了解我们是乘长途汽车来的，还特意开车过来接。下午小休了一下，步行到古镇也就2分钟，吃吃逛逛很轻松。古镇里找了一家小餐馆吃饭，食材还是很新鲜的、味道不错，喝喝小酒，在看台上吹吹风，看看古镇夜景，一起聊天，心里的压力都烟消云散了。真的不虚此行，只是我待的时间太短了，应该待久一点。
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酒店回复：
尊敬的顾客,非常感谢您对小店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。我们努力让每位住客都能有家的感觉！小店门口可以免费停车，可以代买打折门票，每天不定时推出超级特价房型，亲可以关注我们哟！真诚期待您的再次光临！
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会员6415
2020-04-10
粉红顽皮豹主题大床房
非常干净，很好，很满意
酒店回复：
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会员6903
2020-03-24
特惠房
在家闷坏了，听说西塘酒吧开了，放飞一下吧！这家民宿卫生做的还是棒棒哒！很放心！有免费停车、位置就在景区对面，价廉物美、环境卫生，必须点赞
酒店回复：
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会员8850
2020-03-16
标准间
非常干净，现在最担心的就是卫生情况。走进大厅就看到老板在拖地，听老板说：他们4小时大厅消毒一次。进房间也是非常满意的，干净清爽，让人安心的味道！满意
酒店回复：
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会员4109
2020-01-17
特惠房
这家民宿订过好几次了，房间设施、卫生都是一级棒的！关键老板热情好客，价格也非常亲民！因为西塘离上海近，休息天没事就喜欢去那玩。这次去也是重温了一下儿时的乐趣，放了烟花。现在管制，好多地方都不能放了，他家可以放心放烟花哦！等春节再带儿子来体验老母亲儿时乐趣！哈哈
会员5708
2020-01-07
标准间
环境特别好，房间非常干净。天气也很给力，非常适合朋友出游，随便走走晒晒太阳，非常惬意。出门在外还是非常在意住宿环境的。睡得好玩的就好，点赞点赞棒棒哒！！
酒店回复：
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会员2281
2020-01-06
特惠房
房间很大，很漂亮，干净卫生！位置也很好，还有免费停车场，点赞
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会员1551
2020-01-06
特惠房
很棒的客栈，离景区很近，步行2分钟。
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会员1110
2019-12-24
特惠房
服务很好 环境业很干净，性价比业高，商家还会介绍哪里可玩
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会员5571
2019-12-22
特惠房
环境卫生，服务都是一级棒的！老板看我带儿子去的，还免费给升级了小叮当的主题房！儿子非常喜欢，开心得不得了！门口还有免费停车，位置也好，对面就是景区入口，相当满意的一次住宿体验！
酒店回复：
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会员4072
2019-12-22
Hello kitty主题大床房
客栈很好，老板和伙计好很好说话
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会员8378
2019-12-22
特惠房
环境舒适。离景点也很近。房间也很有创意。服务也好。晚上景点回来晚了也不影响。太安逸了。这就是要的舒适游。
酒店回复：
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会员9221
2019-12-15
特惠房
总体来说入住体验还是很不错的，不管是卫生环境或者配套设施都比较齐全，很适合亲子游或者朋友聚会出行，主要老板对房间的布局主题还蛮有创意，如下次有机会再来，还会预定此客栈！好评，好评！
酒店回复：
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会员1345
2019-12-15
特惠房
必须点赞，开始网上订的时候，因为价格还是比较便宜，担心房间不好。关键看客栈位置好，评论都说离景区很近。怀着忐忑不安的心情到了客栈，的确很好找，门口还有免费停车场。打开房间门，简直喜出望外，房间干净，很大，布置的温馨反正值了
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会员4705
2019-12-13
特惠房
这次短暂的旅行真是收获满满，客栈环境非常不错，门口可以免费停车，走到景区也只有2分钟。房间布置温馨可爱，非常干净！老板小哥哥真是帅气亲切，主动热情，还会主动接送我们去长途汽车站，下次有机会来西塘，一定还来要住西塘蒲公英客栈
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会员6145
2019-12-08
特惠房
太爱他们家了！服务是我这些年来遇到的最好的客栈，没有之一！各个环境设施真是没话说，老板有求必应，还分享攻略。建议我们17点后去景区，因为周一到周三17点后进去是免门票的[偷笑]还告诉我们哪里有好吃的，不被忽悠，帮我们省钱。老板是个上海帅哥，估计主要是为了来西塘泡吧方便，顺便开了个客栈[捂脸]来了2次，都是老板带我们去泡吧的！[呲牙]
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酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员1789
2019-12-05
特惠房
老板真的特别好，给免费升了kitty主题房！这服务没话说，房间太赞了！值得推荐
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会员1112
2019-12-03
特惠房
环境很好的一个宾馆，宾馆里面很干净，老板人也很客气，到那里玩的朋友可以体验一下他们家的服务哦。
酒店回复：
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会员8654
2019-12-03
特惠房
太好了，老板汽车站来回接送！暖心！房间干净舒适！
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会员9300
2019-11-27
特惠房
强烈推荐，客栈很不错，房间也蛮干净，价格实惠老板比较热情，有呼必应，下次去西塘还住这家
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会员6674
2019-11-25
特惠房
真心不错，蛮好
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会员9111
2019-11-22
特惠房
服务都很好 以后还会来
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会员4084
2019-11-17
标准间
这里风景非常好，空气很新鲜。酒吧一条街也很赞
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会员5709
2019-10-28
标准间
风景好离景区也是很近的，老板还来从汽车站接到客栈，超好的
酒店回复：
感谢亲的入住以及对小店的评价，得到各位的认可是小店的荣幸。我们会继续努力！也非常期待您下次的光临。祝您旅途愉快！
会员2580
2019-10-27
标准间
服务态度也太好了吧～在西塘要是有接送服务真的太省事啦～感谢酒店提供接送服务，尽管我的目的地已经超出范围，但是人超级好的帅气老板还是送了我们，并且特地买了水送我们，还差点帮我们买车票～太感谢啦～
区位优势也很好，稍微转个弯就是入口处，很方便～
卫生方面也很好，空间大小也很舒服的～开心～
唯一的不足就是10点左右，楼下会有房客打一会麻将，洗麻将的声音有点大…
整体感受很舒适，很开心～表示明年真的还会来哒～
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酒店回复：
感谢亲的入住以及对小店的评价，得到各位的认可是小店的荣幸。我们会继续努力！也非常期待您下次的光临。祝您旅途愉快！
会员6526
2019-10-21
特惠房
地理位置好，老板服务态度好，房间干净整洁舒适 让人身心愉快
酒店回复：
感谢亲的入住以及对小店的评价，得到各位的认可是小店的荣幸。我们会继续努力！也非常期待您下次的光临。祝您旅途愉快！
会员2104
2019-10-20
特惠房
环境很好老板态度很好是一次很一满意的住宿下次还到这家
酒店回复：
感谢亲的入住以及对小店的评价，得到各位的认可是小店的荣幸。我们会继续努力！也非常期待您下次的光临。祝您旅途愉快！
会员9649
2019-10-12
主题大床房
避开国庆高峰去的，价格实惠，房间干净，主题也是超喜欢的，老板热情，关键离景区只有几百米比较方便，下次来西塘还要住这里
酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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会员4765
2019-10-10
欢乐居家庭房
干净！方便，步行至景区只需五分钟！服务好，专车接送！性价比高，下次直接奔去了！
酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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会员5348
2019-10-07
标准间
老板老板娘特别热情，下次来还要找她们
酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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会员4201
2019-10-07
标准间
房间温馨、干净，老板人很好。下次去西塘还定这家。
酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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139****2749
2019-10-06
伊人红妆(欧式大床)
店里的人很好，房间很大，很满意。听店家说每个房间都有一个主题，离景点卧龙桥的入口很近，店家门前有停车的地方，有车的朋友停车很方便，没有车的朋友也可以让老板过来帮忙接人！去古城，真的不适合拉行李箱，箱子很容易坏的。🤗🤗🤗
酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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会员5461
2019-10-04
标准间
酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。
2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇，一般人是不愿进去的。
3、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语
酒店业最经典的话：
1、 如 果 你 不 是 为 客 人 服 务 , 那 么 你 是 在 为 客 人 服 务 的 人 服 务 。 If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.
2、 成 功 之 道 :总 是 做 得 比 期 望 的 多 一 点 点 。 Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Alwaysdo what is required PLUS a bit more.)
3、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong. It matters how they feel.
4、 客 人 也 许 并 不 总 是 正 确 的 , 但 是 他 们 应 该 得 到 正 确 的 对 待 。 The customer may not always be right, but they should be treated right.
5、小事会影响客人的感受。It's the little things that matters.
跟老板做了回兄弟，他认我做小弟了，很开心来自大学生穷游的这一天，接我去客栈，带我去玩，谢谢
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酒店回复：
首先感谢亲的入住以及评价，得到各位的认可是小店的荣幸。当然小店也有不足之处，非常感谢亲的包容与支持！我们会继续努力!也非常期待您下次的光临。且祝您旅途愉快！（借此说明一下，自驾来有
免费停车，坐车来的到西塘长途汽车站免费接送，请提前购买好门票）
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会员4341
2018-10-29
伊人红妆(欧式大床)
啥都不说了，定就没错了×
老板人很好，前天晚上在西塘迷路，当时老板人已经歇下了，给他打了个电话问旅馆怎么走，老板忍着困告诉我走法，这点就让我很感动下次去了还会定～
酒店回复：
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会员9923
2018-06-22
欢乐居
挺好的……
酒店回复：
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会员4848
2019-12-01
特惠房
感觉环境还不错，挺干净的，老板很热情，下次还会去....不错不错
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。
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会员1359
2018-12-14
标准间
西塘住宿太坑了
酒店回复：
亲，很抱歉，之前给您带来了不快的体验，小店2019年9月全新装修，希望亲能够再次驾临！
会员3540
2020-01-01
特惠房
干净，卫生，老板人也很好，住得舒适透气能加被子
酒店回复：
尊敬的顾客,非常感谢您对小店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。我们努力让每位住客都能有家的感觉！小店门口可以免费停车，可以代买打折门票，每天不定时推出超级特价房型，亲可以关注我们哟！真诚期待您的再次光临！
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会员8215
2019-12-30
欢乐居家庭房
房间挺干净的，距离一个小门直线距离150左右，走几分钟就能到达，早上8点之前不要票，周一到周四晚上五点以后不要票，周末需要到八点一刻
酒店回复：
尊敬的顾客,非常感谢您对小店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。我们努力让每位住客都能有家的感觉！小店门口可以免费停车，可以代买打折门票，每天不定时推出超级特价房型，亲可以关注我们哟！真诚期待您的再次光临！
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会员1262
2019-12-22
Hello kitty主题大床房
可以一去，房间也蛮Q的
酒店回复：
尊敬的顾客,非常感谢您对小店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的。我们努力让每位住客都能有家的感觉！小店门口可以免费停车，可以代买打折门票，每天不定时推出超级特价房型，亲可以关注我们哟！真诚期待您的再次光临！
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