4.8分
棒
70条评论
会员5961
2020-07-17
文博大床房
干净舒适环境很好。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家！谢谢您对我们工作的肯定，我们将一如既往地为您服务，真诚的期待您的再次光临！
会员6520
2020-05-27
文博大床房
早餐送到房间，感觉还不错，就是太多了，有点浪费
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的建议我们会和厨师长及时沟通和调整，以后尽量合理安排早餐，真诚地期待您的再次光临！
会员3113
2020-05-15
文博大床房
一直住这里，服务好，早餐味道好。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家！为了满足各地区宾客的口味，早餐的品种我们厨师长会不断地变化更新，既美味又有营养。我们真诚地期待您的再次光临！
会员5380
2020-04-25
文博大床房
每次都这里，环境很好
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们会一如既往的为您提供最优质的服务！真诚的期待您的再次光临！
会员2381
2019-12-12
文博套房
整体都不错
酒店回复：
你好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们的肯定，我们酒店地处太湖之滨，风光秀丽，离灵山大佛和拈花湾差不多半个小时车程，是休闲旅游的好地方。真诚的欢迎您的再次光临！
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会员3262
2019-10-20
文博大床房
很清爽，还有博物馆看
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您对我们的肯定是我们最大的动力，真诚的期待您的再次光临！
会员6815
2019-10-09
文博家庭房
服务态度很好，早餐送到房间。适合自驾游
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员8976
2019-10-06
文博大床房
房间挺干净的，就是家具有点味道，和总台反应了一下，就帮着换房，非常感谢!。早餐送至房间，去灵山大佛和拈花湾二十分钟左右，值得推荐。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对酒店的肯定！客人提出的意见我们会第一时间处理，直到客人满意为止！真诚的期待您的再次光临！
会员5195
2019-10-05
文博家庭房
还不错，设施需要维护了，底子不错
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，酒店客房已经在维修整改中，希望下次带给您不同的感觉。真诚的期待您的再次光临！谢谢！
会员8637
2019-10-04
文博套房
太湖边的酒店，有玩具房，边上是博物馆，特别适合亲子游。驾车去鼋头渚25分钟左右，去锡惠公园也很方便，吃过晚饭西湖边逛逛很舒服
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们酒店坐落在美丽的太湖之畔，风景秀丽，是休闲旅游的绝佳选择！真诚的期待您的再次光临！
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13093yxvelq
2019-09-08
文博大床房
酒店非常安静，去的比较早，前台非常热情，给的房间可以看到整个山谷，瞒眼的绿色啊，床很大枕头舒适。坐浴缸里都可以看到山景。早餐送到房间，品种不多但也够了，餐厅的水准还有待提高，价格有点贵。保安也彬彬有礼，这个酒店性价比很高值得推荐
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，我们酒店地处太湖之滨，风景秀丽，是休闲住宿的好地方，您的意见我们也会跟餐厅沟通，提高菜肴和服务质量，真诚的期待您的下次光临！
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会员7481
2019-08-18
文博大床房
早餐一般 但景色不错
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的意见我们会及时跟厨师长反映，丰富早餐的品种和质量，真诚的期待您的下次光临！
Cy`
2019-08-04
文博大床房
住宿环境幽静，服务态度很好，早餐还能送到房间，虽然酒店位置偏，但是酒店能提供餐饮，很棒
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对酒店的肯定，酒店的餐饮是很有特色的，菜肴味道也很棒，真诚的期待您的下次光临！
会员8668
2019-08-04
文博大床房
环境安静，服务好。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您对酒店的肯定是我们最大的动力，真诚的期待您的再次光临！
会员755433
2019-07-29
文博大床房
酒店管理，服务不错不错就是位置有点偏吧！
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，酒店地处马山太湖之滨，贵在安静，休闲自驾游是不错的选择。真诚的期待您的下次光临！
会员9302
2019-07-09
文博大床房
房间面积很大，书香门第的装修风格，面朝后山，眼睛表示很舒服，很安静。一楼中餐厅做的不错，服务和菜品都较好，性价比高。早餐送到房间来吃的，挺丰盛的，可惜没有咖啡，房间内也没有送的速溶咖啡。总得来说，自驾游很值得住在这家酒店，去拈花湾和鼋头渚都差不多半小时的路程。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们酒店地处太湖之滨，风景秀丽，安静雅致，餐饮也是很有特色，受到很多客人的好评，我们真诚的期待您的下次光临！
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观观
2019-06-23
文博大床房
不错挺好，餐饮特别啊不错呢！
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们的餐饮既有传统又有特色，味道质量都有保证，期待您的下次光临！
会员7288
2019-06-08
文博大床房
环境很不错，太匆忙没来得及多转转
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员1647
2019-06-08
文博标准间
环境很不错，太匆忙没来得及多转转
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员2459
2019-05-10
文博大床房
早餐不错的哦，下次还会住
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员3421
2019-05-10
文博大床房
住很多次了，一如既往的好评
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员1396
2019-05-05
文博标准间
酒店很幽静，房间很大，晚上在酒店用餐，性价比很高。早餐是送到房间的，比较简单但是还是可以吃饱的。周边没有什么娱乐，离太湖较近。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往地为您服务！
会员7698
2019-04-30
文博大床房
早餐量蛮多的，就是质量一般，车停在地面上比较方便，我们是停在车库里，下车后走了很长一段路，还没有电梯，只能拎着行李箱走楼梯，建议改进，酒店周边环境很好，去拈花湾也方便。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，您的建议我们也会及时该改正，期待您的下次光临！
Amoiyoyo
2019-04-25
文博大床房
环境很不错，酒店房间很大
酒店回复：
你好，欢迎入住文博之家，谢谢你对我们酒店的肯定，期待您的下次光临！
会员5478
2019-04-07
文博大床房
环境不错，很安静， 服务到位
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往地为您服务！
会员3466
2019-04-07
文博大床房
早餐送到房间，很丰盛，酒店就像一个小景区公园。很漂亮，适合游玩散步！房间也很大，两个洗浴设施！很棒的体验！
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往地为您服务！
会员7078
2019-04-05
文博家庭房
在高速公路旁，离太湖很近，不过如果导航导的话会让绕7公里，走一个折回，其实环岛（环岛处设有一个君来文博之家的牌子）那边可以开进去到餐厅那个门口，办理入住是在2层。酒店环境还可以，旁边是个博物院，下面有个水域，里面还有白鹅。房间设施可以，床很大，当时订的时候看中的是1.8米的大床，实际比1.8米要大，带婴儿睡非常合适。早餐是送到房间的，从早上07：30到09:30，每隔半小时会有服务员送到房间，在办理入住的时候前台会确认后第二天一早送餐的时间。餐厅的饭菜可以，点了餐厅经理推荐的特色菜共258元，自己端到房间吃的，如果是酒店送上来要加收30[%]服务费，那个特色三鲜汤味道比较淡，特色的那个豆腐特别好吃。缺点说几个，既然是订的家庭房，可以入住3人，为啥洗漱用品只提供2套；吃完晚餐通知前台来收盘子，开始答应了，后来打电话说要第二天送早餐的时候来收，一晚上那个味道啊；隔音不太好，晚上10点后有一群大叔大妈来入住，那个互喊，真的没法说。。
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酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，你的意见我们也会及时改正，欢迎下次光临！
CM
2019-03-21
文博大床房
酒店整体环境很幽静，早餐送进房间，离店还送了小礼品。丢了个配饰在房间也及时送还了，很棒
酒店回复：
您好，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员1177
2019-02-25
文博大床房
房间很好的，周边环境挺好的，空气很新鲜，四星级酒店，五星级的装修，服务，去无锡灵山胜境大家一定要住的酒店。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们的肯定，我们将一如既往地为您服务，谢谢！
会员5983
2019-02-25
文博大床房
有停车场，酒店门口还有车位，早餐是送到房间的，每次去灵山都会定那边，很方便
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们的肯定，我们将一如既往地为您服务，谢谢！
cl
2019-02-17
文博大床房
性价比高，值得入住。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员1989
2019-02-16
文博大床房
挺好吧环境、服务都不错，早餐是送到房间的，没办法自己选择，这点不是最满意！要看太湖的话要绕道穿马路，不是最方便
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家！谢谢您对酒店的肯定，您的建议我们会逐步改善，期待您的下次光临！
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2019-02-10
文博套房
非常好的酒店，很满意。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员5343
2019-02-08
文博家庭房
早餐是搭配好的，每天有变化，送到房间。有家庭房，床一大一小，小床太硬感觉一般。有停车场。酒店位置不错，从无锡向马山去很方便，但反过来就要多走不少路，我们都是反道进入的。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，您的建议我们会及时处理，谢谢再次光临！
会员4754
2019-01-27
文博大床房
家门口，方便！
酒店回复：
谢谢您对我们饭店的肯定，我们将一如既往地为您服务1
会员5795
2019-01-25
文博标准间
很好很好的
酒店回复：
谢谢您对我们饭店的肯定，我们将一如既往地为您服务1
会员2800
2019-01-23
文博家庭房
环境不错，很适合旅游居住。
大宝
2018-11-16
文博大床房
酒店位置有点远，不过靠近太湖，位置很幽静，离灵山大佛和拈花湾不远，早餐还送到房间，很不错。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！很高兴您选择君来文博之家酒店，有机会为您提供服务，我们深感荣幸！酒店地处美丽的太湖之滨-马山，风景优美，空气清新是我们的特色之一。感谢您对我们的服务给予肯定，我们一定会加倍努力做得更好，真诚地期盼着您的再次光临！谢谢
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vincent
2018-11-11
文博大床房
太湖边上 风景比较好
酒店回复：
尊敬的宾客您好！很高兴您选择君来文博之家酒店，有机会为您提供服务，我们深感荣幸！酒店地处美丽的太湖之滨-马山，风景优美，空气清新是我们的特色之一。感谢您对我们的服务给予肯定，我们一定会加倍努力做得更好，真诚地期盼着您的再次光临！谢谢
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虚幻神仙
2018-11-07
文博大床房
酒店不错，很安静，旁边就是博物馆，早餐是送到房间里的。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！很高兴您选择君来文博之家酒店，有机会为您提供服务，我们深感荣幸！酒店地处美丽的太湖之滨-马山，风景优美，空气清新是我们的特色之一。感谢您对我们的服务给予肯定，我们一定会加倍努力做得更好，真诚地期盼着您的再次光临！谢谢
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会员5741
2020-04-18
文博大床房
环境优雅，保安大叔很负责任！
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对保安大叔工作的肯定。酒店地处太湖之畔，风景秀丽，是休闲旅游的最佳之选！真诚的期待您的再次光临！
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2019-08-15
文博家庭房
整体环境很好，文化氛围浓厚！
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的肯定是对我们最大的鼓励，真诚的期待您的下次光临！
会员4859
2019-05-12
文博大床房
宾馆还可以。就是没有自助餐
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，谢谢您对我们酒店的肯定，我们将一如既往的为您服务！
会员6766
2019-04-08
文博大床房
早餐是送到房间，品种不多，但能保证营养吧
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的建议我们会及时改正，欢迎下次光临！
会员5833
2019-01-08
文博大床房
房间有些味道，但服务不错
酒店回复：
谢谢您的光临，对您提出的意见我们会立刻整改，期待您的下次光临！
会员1955
2018-12-31
文博家庭房
房间还不错
酒店回复：
谢谢您对我们酒店的肯定，我们会一如既往的为您服务。
韩涵
2018-11-09
文博大床房
第二次住这家宾馆，挺好找的。酒店房间不多，很安静，早餐送到房间吃的。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！很高兴您选择君来文博之家酒店，有机会为您提供服务，我们深感荣幸！酒店地处美丽的太湖之滨-马山，风景优美，空气清新是我们的特色之一。感谢您对我们的服务给予肯定，我们一定会加倍努力做得更好，真诚地期盼着您的再次光临！谢谢
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会员8271
2019-05-26
文博家庭房
以前在这家住过感觉还行所以这次图省事就还订了这家。结果却不尽人意。房间设施老旧程度很厉害（或许各房间程度不一，以前住的其他房间还行），房间里有股霉味，估计很久没使用了。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的建议我们会及时改正，期待您的下次光临！
会员7379
2019-05-09
文博大床房
博物馆旁边，晚上跟导航走错了，有点冷清，一共也就二十多个房间，没有自助早餐，但是给送餐。地板是粘上去的，整体内部环境一般
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的建议我们会及时改正，期待您的下次光临！
4D574CC815515483
2019-02-18
文博家庭房
热水不灵，没法调温度。空调要么闷死，要么冷死，性价比不高。
酒店回复：
您好，欢迎入住文博之家，您的建议我们会及时处理，期待您的下次光临！