4.2分
208条评论
会员5955
2020-11-06
豪华大床间
服务热情，交通便利，去枣园，杨家岭门口就是公交车站，步行去宝塔山，小吃街很方便，也很近，值得推荐，很好了
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员3866
2020-10-31
豪华标准间
卫生干净，虽然酒店不大，老板挺热情的送了我们旅游地图，房间还给升级了影院房。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的光临，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了
在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，
能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务
的机会！
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会员5296
2020-10-28
豪华标准间
挺好的，离景区、市中心都比较近
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员2137
2020-10-28
豪华标准间
酒店挺好的，出门坐公交或打车都比较方便。离宝塔山、清凉山、纪念馆等景区挺进的。万达、华润万家等商业街走路十分钟就到了。改会再次入住的
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员763272
2020-10-24
豪华标准间
很好的一家酒店，很热情，卫生干净，
酒店回复：
尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
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会员9172
2020-10-19
豪华标准间
挺好的，朋友推介的酒店。离景区都比较近，隔壁就是早餐店，宝塔山的夜景和漂亮，走路十多分钟就到了，来延安一定要去看喽
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员763272
2020-10-16
豪华标准间
卫生很干净，离中心街很近，很方便，前台服务员很热情，再来延安还会首选他家酒店
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过
您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求
的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
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会员5246
2020-10-15
豪华标准间
挺好的，经常住
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，我们正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意就是我们的追求！期
待您的再次光临。
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会员1982
2020-10-14
豪华标准间
出差经常住，性价比很高 就在市中市区，房间挺大的干净卫生。一楼也可以喝热水。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员6247
2020-10-13
豪华标准间
前台挺热情的，酒店有免费停车场，走路十分钟就是小吃一条街，离各个景区都比较近，值得推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您对我们的肯定，为了给您提供更加细致周到的服务体验，我们
新推出蜗睡系统服务，很多生活必需品、消费品及酒店点餐都是可以通过手机扫码提交
在最快的时间内送达您的房间内，让追求卓越的您即使在旅途中也会有如在家般的舒适
与便捷。满意只有起点、没有终点，我们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光
临。祝您天天好心情！
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孤独浪子996
2020-10-11
豪华标准间
酒店出行方便 设施齐全 离宝塔山几分钟车程 不错不错
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员775196
2020-09-16
豪华标准间
挺好的，服务热情，环境好
酒店回复：
感谢您的支持，我们会继续努力的
会员4717
2020-09-10
豪华标准间
出差旅游的首选，离小吃一条街各个景区都比较近，前台比较热情
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好！感谢您对我们的全五分评价，我们会带着您的鼓励和支持继续努力，
相信我们一定会做的更好！感谢一直的支持！祝顺安！
会员776317
2020-08-26
豪华标准间
前台服务挺热情的
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员776317
2020-08-26
豪华标准间
前台服务态度很好
酒店回复：
尊敬的宾客： 您好：非常开心这么多人都给您留下了深刻印象，也希望这个美丽城市和
热情的 柠檬水晶酒店人能给您留下一段美好的回忆。期待您下次光临，祝一切顺利。
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会员776317
2020-08-26
豪华标准间
前台服务人员说很客气态度很端正
酒店回复：
尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动，请您继续关注我们，欢迎您再次光临！
15) 感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在
今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务
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会员763272
2020-08-20
豪华标准间
房间卫生很干净，前台小姐姐态度很好很热情，因为天气原因推迟退房了一个小时，也没有收延迟的费用，好暖心。下次来延安，会首选他家酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员7407
2020-08-19
豪华标准间
免费停车，离市中心不到10分钟，二道街夜市小吃一条街很丰富。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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会员5528
2020-08-18
豪华标准间
酒店非常不错，停车方便，前台服务相当好，还免费赠送了一张延安旅游地图。
会员451524
2020-08-16
豪华标准间
我觉得挺好的
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是
酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目
标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速 WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员597227
2020-08-12
豪华大床间
设施完善 很不错
酒店回复：
谢谢！祝您生活愉快
会员6019
2020-08-10
豪华标准间
有蚊子咬了几个包，让服务员送蚊香，告知自己去取，服务还要加强！
酒店回复：
您好，感谢您的批评指正，我们会加强管理、严格培训，力争为客户提供最好的服务!
会员2787
2020-08-07
豪华标准间
没有早餐！卫生很好！前台服务一般！
酒店回复：
感谢亲的支持和回顾，期待下次能为您提供更优质得服务！祝您生活愉快！
老孙
2020-08-05
豪华大床间
还可以吧，能住
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方
向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完
美服务。
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无言叔叔
2020-07-19
豪华大床间
酒店还可以
会员4230
2020-06-14
豪华标准间
干净卫生，服务周到
会员9188
2020-06-04
豪华标准间
没有早餐，房间挺好的！
漂流瓶
2020-05-24
豪华标准间
用软件预定优惠很多！
酒店回复：
感谢您的支持
会员776886
2020-05-20
豪华标准间
很好，非常不错的酒店
酒店回复：
谢谢您的支持，我们会继续努力的
会员763272
2020-05-18
豪华标准间
很喜欢这家酒店，每次来都是住他家，卫生环境都不错，服务也好，停车也方便
会员763272
2020-05-18
豪华标准间
朋友推介来的，真的很好，还会来的
酒店回复：
您的满意是我们最大的追求？祝您生活愉快！
会员2537
2020-05-14
豪华标准间
价格实惠，房间挺宽敞，很干净！
会员763272
2020-05-13
豪华标准间
房间大环境好，服务态度也好
会员763272
2020-05-13
豪华标准间
房间很大很干净，停车也方便，这个价格很划算
会员763272
2020-05-12
豪华标准间
很不错的酒店，环境卫生都很好，离市中心很近，但是又不吵，还可以免费停车，延安首选的酒店
会员968992
2020-05-11
豪华大床间
房间温度可以
会员763272
2020-05-08
豪华标准间
很不错的酒店，环境卫生都好
酒店回复：
感谢您的支持
会员763272
2020-05-07
豪华标准间
地理位置不错，离市中心很近
酒店回复：
谢谢！您的满意是我们最大的动力
古风
2020-05-07
豪华标准间
非常好，位置也很好
非常好，。。。。。。。。。。。。。。。。。
酒店回复：
谢谢！您的满意是我们最大的追求
会员763272
2020-05-07
豪华标准间
不错的酒店，以后来还会住的
酒店回复：
谢谢！您的满意是我们最大的骄傲，祝您生活愉快！
会员763272
2020-05-07
豪华标准间
环境好，卫生好，服务号，
酒店回复：
谢谢！我们会继续努力的！祝您生活愉快
会员776886
2020-05-06
豪华标准间
没想到这么便宜房间会这么好，看来疫情对酒店行业打击满大的
酒店回复：
谢谢您的支持！我们会继续努力的
会员763272
2020-05-06
豪华标准间
酒店环境很好，离市中心很近，卫生很干净
酒店回复：
谢谢！您的满意是服务的宗旨
会员763272
2020-05-06
豪华标准间
很不错的酒店，价格很划算，环境很好，疫情防控做的很好
酒店回复：
谢谢！我们会继续努力的
会员763272
2020-05-06
豪华标准间
服务很好，干净卫生，很值
酒店回复：
谢谢！我们会继续保持的
古风
2020-05-05
豪华标准间
非常不错。。。。住了五年的酒店
酒店回复：
谢谢您的信任！我们会继续努力的
会员1547
2020-04-24
豪华标准间
房间比较大。卫生间不较大，但是淋浴不太好，只有上面的淋水，没有手手里拿的淋浴，临时洗洗不方便，还有马桶水箱里好像放了什么卫生球，味道有点大。总体还是很不错的。值得推介。谢谢
周涛
2020-04-19
豪华标准间
很好，房子很大。
酒店回复：
谢谢！我们会继续努力的
小雪fll
2020-01-28
豪华标准间
不错，服务好，还会光顾，服务不错，总体也很好
会员3625
2020-01-28
豪华标准间
无早餐，位置基本在市中心，离凤凰广场5-7分钟路程，去延安革命纪念馆10分钟，还可以在延河边转转，景色不错！