4.9分
超棒
1733条评论
会员9206
2020-11-11
金月楼豪华大床房
早餐非常丰富，客户黄盘珠经理热情周到，细致，非常开心的次度假。
酒店回复：
尊贵的贵宾：看到您如此的好评，有点小激动，能给您带来美好温馨的住店体验是我们莫大的荣幸，我们会更加努力一如既往为您提供最优质的服务和惊喜，欢迎您常回来看看！~
更多
会员1386
2020-11-11
金月楼豪华双床房
早餐不错，种类很多，服务也很好，临走时还送了水果，矿泉水，消毒湿纸巾，非常贴心，下次还会再来，前台小姐姐很热情。
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您一直以来的支持与厚爱！看到您的点评，真心地感动，很高兴能为您的出游带来美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员5470
2020-11-11
M型2房别墅B
到店时间比较晚，但看得出环境不错。张丽华管家热情招待，亲自驾车送我们到别墅区。房间内早已安排了水果牛奶还有泡澡的药包，非常贴心。临走时张丽华管家还赠送了水果，特产，非常nice。虽然在卫生设施方面还尚有欠缺，但人性化的服务的确在同类型酒店中属于上乘。有机会经过还会再来。
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，不足之处我们一定设法改进，努力为宾客创造更舒适的住宿环境。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员7466
2020-11-11
M型2房别墅A
管家张丽华，服务很好，感谢
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员6917
2020-11-09
映月楼豪华双床房
很好，环境舒适
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您下榻御水古温泉度假酒店！御水古温泉有43个温泉泡池，作为广东省温泉协会认定的首批真温泉酒店，经检测温泉水富含有多种矿物质：偏硅酸、氡、氟、锂、锶等对人体健康有益的微量元素，具有保健养生美容护肤得的功效，属绝佳天然温泉水。期待您再次入住体验，祝您生活愉快！
更多
会员7957
2020-11-09
S型3房别墅
太棒了，管家梁本顺很好，服务的很到位，细节做的也好
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员2223
2020-11-08
金月楼豪华大床房
前台人员张丽华管家服务一流，酒店环境很不错，提前帮我们开好空调跟电视，也放了水果。张管家交待事情很细心，有什么直接问管家就可以了。退房时酒店还送了份小礼物，这次体验很好。
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员7934
2020-11-08
晓月楼高级双床房
环境非常不错，前台服务很贴心
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，看到您的点评，真心的感动，很高兴酒店能为您的出游带来了美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员6732
2020-11-08
映月楼花园泡池双床房
环境不错!特别感谢管家黄盘珠的贴心服务!帮我们延迟退房!温泉真心不毛镨!以后有会还会再来的!????
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员5243
2020-11-08
晓月楼高级双床房
梁本顺管家服务的很好
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员6074
2020-11-08
晓月楼高级双床房
非常适合亲子游
酒店回复：
尊敬的贵宾：看到您的点评，真心地感动，很高兴能为您的出游带来了美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员4013
2020-11-08
晓月楼高级双床房
温泉不错，很舒服，早餐也不错，要是包含早餐就更好了！
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择御水古温泉，您的支持与肯定是对我们最大的鼓舞。景区所有房间都包含双份早餐和温泉，刷房卡即可。如果需要自助晚餐，可以选择套餐，有更多优惠。我们会一如既往地为每一位宾客提供优质的服务，期待您再次光临！
更多
会员6766
2020-11-08
金月楼豪华大床房
还算一个不错的地方
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您下榻御水古温泉度假酒店！御水古温泉有43个温泉泡池，作为广东省温泉协会认定的首批真温泉酒店，经检测温泉水富含有多种矿物质：偏硅酸、氡、氟、锂、锶等对人体健康有益的微量元素，具有保健养生美容护肤得的功效，属绝佳天然温泉水。期待您再次入住体验，祝您生活愉快！
更多
会员6259
2020-11-08
M型1房别墅
不止一次过来发呆了，喜欢在这里看书泡温泉，很喜欢这样安静的环境，还有管家黄盘珠服务很好，很周到，太喜欢这里了。
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择御水古温泉度假酒店！感谢您对我们的认可，这是对我们最有力的鼓舞。酒店以温馨舒适的服务品质，获得游客的一致好评。我们会一如既往为每一位宾客提供优质的服务，期待您下次光临！
更多
会员2683
2020-11-08
花园带池客房(金月楼)
服务员张丽华服务周到
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择入住我们御水古温泉度假酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
更多
会员1563
2020-11-08
晓月楼高级双床房
酒店内部环境，设施，卫生，服务都满意，特别是管家黄盘珠，为人大方温柔，<div></div>因刚好是节假日吧，当晚人太多，转了一圈没有下次和所有设施，等到第二天早上，没有这么多人才体验到内部的所有设施。<div></div>但在吃早餐进门口时，因人多，要排队进门口，所有客人都很不满意，加上当天在餐厅的口接待的服务员在礼貌语言也不怎礼貌，所以导致有客人不满意，酒店明知人多也不安排多服务员在门口接待。<div></div>希望改善一下
更多
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，不足之处我们一定设法改进，努力为宾客创造更舒适的体验和更优质的服务。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员2348
2020-11-08
花园带池客房(金月楼)
超赞，比预期中的好太多了。想不到整个水上乐园的水都是温水，冬天都可以玩。小孩子留连忘返，一天时间感觉玩不够，一天的话尽量去早点，我们去得太晚了。院子的小池在最大的好处是在安排是小孩睡后，我们夫妻两人可以拥有难得的温馨两人世界。感谢梁本顺管家的热心周到的照顾，帮我们拉着个大箱子带我们到房间。这次时间有限，下次再去玩得更尽兴些。
更多
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，看到您的点评，真心的感动，很高兴酒店能为您的出游带来了美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员7170
2020-11-07
花园带池客房(金月楼)
前台服务很周到，服务态度很好，会关心询问来过没，然后细心讲解路线图和房间各个开关在哪等等，尤其是小管张丽华服务非常贴心。
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择御水古温泉度假酒店！感谢您对我们的认可，这是对我们最有力的鼓舞。酒店以温馨舒适的服务品质，获得游客的一致好评。我们会一如既往为每一位宾客提供优质的服务，期待您下次光临！
更多
会员3085
2020-11-05
M型2房别墅B
管家梁本顺服务很温馨
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员9389
2020-11-05
映月楼花园泡池双床房
真心不错，干净又温馨，下次再带老人孩子们来玩，服务也不错，前台接待李木娟很热心，有需要都随时满足，希望越来越好。
酒店回复：
尊敬的贵宾：看到您的点评，真心地感动，很高兴能为您的出游带来了美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员9905
2020-11-05
金月楼豪华双床房
非常不错的一次旅行，环境优雅舒适，我们住了两晚，管家李木娟服务很到位，很愉快的一次旅行，下次出游还会选择这里！
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员8377
2020-11-05
金月楼豪华双床房
这是我去过的最好的温泉酒店，没有之一。干净卫生，宁静优雅！前台小姐姐李木娟，更衣室的阿姐工作敬业令人有宾至如归的感觉，衷心感谢！
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，看到您的点评，真心的感动，很高兴酒店能为您的出游带来了美好的时光，您的赞赏给了我们极大的鼓舞，我们一定会做的更好，欢迎您常回家看看，祝您假期愉快！
更多
会员4814
2020-11-05
金月楼豪华大床房
酒店环境好，属于度假型酒店，庭院式的建筑别有一番风格。温泉很多，有多种药浴满足不同需求，温泉环境优雅，绿树成荫，很美，在这里泡温泉很舒服，还配了小吃和姜糖水，罗汉果水。早餐中西合璧，很丰富。前台李木娟管家服务很贴心，退房时还送了瓶装水和水果路上吃，下次还会再来。
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员365700
2020-11-04
S型2房别墅B
环境舒适，服务周到
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择入住我们御水古温泉度假酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
更多
会员8028
2020-11-04
映月楼花园泡池双床房
环境优美，古色古香，加巴厘岛风格的搭配。温泉??真温泉，有显示泉眼水池。而且到点温泉区有古风表演，果然从古至今寻欢都要歌舞助兴！御水古温泉我是平日去，人不多很放松。订的房间带独立温泉池，随时放水随时泡，好自在！而且入住时有管家李木娟小姐姐带路，贴心服务。还主动帮我们打包早餐。疗养胜地呀。最近太累了，温泉的三天2夜果然放松了一下。下次带爸妈来，住别墅，两房一厅。
更多
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们也一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员6721
2020-11-04
映月楼花园泡池双床房
感谢李木娟美女热情接待
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员3656
2020-11-03
M型1房别墅
酒店整体比较舒适，别墅区东南亚风，服务人员也很友善，尤其管家黄盘珠在非常贴心，入住及退房都非常热情的接送，还赠送了水果和牛奶，入住体验很不错～
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员7722
2020-11-03
金月楼豪华大床房
前台工作人员张丽华服务态度一流
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员3290
2020-11-02
S型2房别墅B
黄盘珠服务周到
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您对我们的支持与肯定。我们将一如既往坚持宾客至上的服务原则，坚持让客人乘兴而来，满意而归的服务宗旨，用心为每位宾客打造一个温馨似家的入住体验。期待您再次光临，祝您生活愉快！
更多
会员3331
2020-11-02
花园带池客房(金月楼)
酒店环境不错，温泉也很好玩，酒店服务不错，一家人玩的很开心。特别是黄盘珠经理，从入住开始服务就非常热情。离店的时在其他地方预订的车爽约，黄经理马上帮忙联系其他的车，才没造成后面的行程受影响，非常感谢！
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们也一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员1746
2020-11-02
M型1房别墅
环境很好 服务更是没得说 接待我的那位管家张小红服务很到位??
酒店回复：
尊贵的贵宾：看到您如此的好评，有点小激动，能给您带来美好温馨的住店体验是我们莫大的荣幸，我们会更加努力一如既往为您提供最优质的服务和惊喜，欢迎您常回来看看！~
更多
会员8795
2020-11-02
M型1房别墅
管家黄盘珠服务非常热情周到，退房还送了水果，非常贴心。环境和娱乐设施也挺好，就是别墅的房间太小了
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，我们有各种不同类型的客房和别墅，管家可带您先参观再选择合适的房间。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员1795
2020-11-02
金月楼豪华双床房
酒店服务好，就是温泉的软件有待提高，毛巾没有叠好就放在柜子里，还有好多柜子没有毛巾。
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，不足之处我们一定设法改进，努力为宾客创造更舒适的体验和更优质的服务。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员4756
2020-11-01
M型2房别墅A
设施完善，特别表扬前台工作人员张丽华服务态度一流，有求必应！
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！我们会一直秉承顾客是上帝理念，用心服务好每一位宾客，期待您的再次光临御水古温泉！
会员2483
2020-11-01
花园带池客房(金月楼)
卫生，服务都好，停车方便免费，入住有专门的管家，有什么问题可以随时咨询他帮忙解决，我入住的管家叫梁本顺，服务态度很好，麻烦他几次了，他都乐意帮忙效劳！
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员5439
2020-11-01
金月楼豪华双床房
其他都可以，就是早餐不太合胃口
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，不足之处我们一定设法改进，努力为宾客创造更好的体验。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员5212
2020-11-01
M型2房别墅B
很好，客服很贴心
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员7764
2020-11-01
M型2房别墅B
服务很好，特别是接待黄小姐
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！我们会一直秉承顾客是上帝理念，用心服务好每一位宾客，期待您的再次光临御水古温泉！
会员1537
2020-11-01
金月楼豪华大床房
早餐明显有改善，味道不错，适合亲子活动，停车场很大，特别是晨晨小姐姐的服务非常好，能够尽量满足客人的要求，很感谢！
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择御水古温泉，您的支持与肯定是对我们最大的鼓舞。我们会一如既往地为每一位宾客提供优质的服务，期待您再次光临！
会员8235
2020-10-31
M型2房别墅B
酒店不错，这次订的是别墅房，有私家温泉池，离温泉区也很近，管家黄盘珠的服务很到位，来往电瓶车接送，早上早餐的提醒，走时的小礼物都非常贴心，很感谢！自助早餐的品种不算丰富，吃饱还是可以的，温泉区的服务就欠缺一点了，干净毛巾都没叠好，都是塞进柜子的，拿一条，就会全部掉下来，工作人员也很少。晚上到餐厅吃饭时就发生了小插曲，到餐厅的时候是晚上八点，坐下前问了服务员还可以点菜吃饭吗，得到的答复是肯定的，坐下后准备点菜来了一个服务员，对我们说，不如你们去自助餐那吃，我们这八点半就下班了，那个态度表现出来就是那么的不乐意，几次三番后才终于可以点菜，这个小插曲令我的行程有那么点点遗憾吧，希望在以后可以有更加好的服务
更多
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您选择下榻御水古温泉！能得到您的赞扬，万分欢喜！谢谢您提出宝贵意见，不足之处我们一定设法改进，努力为宾客创造更舒适的体验和更优质的服务。期待您的再次光临御水古温泉度假酒店，祝您生活愉快！
更多
会员5378
2020-10-31
M型1房别墅
入住管家张丽华小姐服务全五星好评
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您下榻御水古温泉度假酒店，能得到您的赞扬，万分欢喜，您的认可是我们前进的最大动力！期待能再次为您服务！
会员6776
2020-10-31
M型1房别墅
户外的环境也不错，有蜜蜂的药包和水果等，梁本顺管家的服务贴心，接送也很快就到，最后退房有份小礼物
会员4341
2020-10-30
映月楼花园泡池双床房
管家服務好，黃盤珠很好
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员4913
2020-10-29
晓月楼高级双床房
体验非常好，小独栋很安静
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择入住我们御水古温泉度假酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
更多
会员9137
2020-10-29
花园带池客房(金月楼)
环境不错，温泉种类多！服务态度好，十分感谢管家姐姐黄盘珠的热情招呼，亲自带我们到房间，并为我们送上水果盘。
酒店回复：
亲爱哒小主，看到您对我们的肯定及对我们员工的表扬，我们开心不已，瞬间元气满满，让您满意就是我们最幸福的事情啦！欢迎您和家人再次光临哟！
更多
会员7900
2020-10-28
S型2房别墅A
本来老婆生日 一家人过去庆祝和放松下 然后布置了下 管家张小红特别好 帮忙拿行李 还有帮忙冷藏蛋糕 服务很到位 更意外的是 退房居然不收清洁费 因为布置场地 搞得有点脏 一问才知道是张小红帮我申请的 还有30元那个农夫山泉也免了
酒店回复：
尊贵的贵宾：很高兴您在御水古温泉有个愉快的旅程，我们也一直在为此而努力不懈！每天我们全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是我们简单的满足和感动！感恩，一路上有您们的支持和厚爱，我们会做的越来越好，期待您及家人的下次光临！
更多
会员9431
2020-10-28
金月楼豪华双床房
酒店里面就能泡温泉，温泉品种多，酒店周围环境都狠优雅，适合度假。
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您下榻御水古温泉度假酒店！御水古温泉有43个温泉泡池，作为广东省温泉协会认定的首批真温泉酒店，经检测温泉水富含有多种矿物质：偏硅酸、氡、氟、锂、锶等对人体健康有益的微量元素，具有保健养生美容护肤得的功效，属绝佳天然温泉水。期待您再次入住体验，祝您生活愉快！
更多
会员6252
2020-10-28
映月楼花园泡池双床房
谢谢黄盘珠
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员4430
2020-10-26
金月楼豪华双床房
特别前台李木娟态度，服务十分好，下次会再来
酒店回复：
尊贵的贵宾：感谢您入住御水古温泉度假区，您的满意是对我们最大的肯定，我们会继续努力让宾客们有宾至如归的感受，期待您再次入住，祝您生活愉快！
更多
会员4514
2020-10-26
金月楼豪华双床房
环境优美设施齐全温泉??舒服酒店大厅服务好送客人到房间餐厅经理服务到位推荐的美食棒棒的。下次还会再来温泉度假村。
酒店回复：
尊贵的贵宾：非常感谢您选择御水古温泉度假酒店！感谢您对我们的认可，这是对我们最有力的鼓舞。酒店以温馨舒适的服务品质，获得众多商旅客人的一致好评。我们会一如既往为每一位宾客提供优质的服务，期待您下次光临！
更多