4.4分
116条评论
会员3084
2020-07-27
豪华大床
环境服务非常满意
会员540583
2020-07-23
标准双床房
很干净，价格合适，下次还会来住
会员5023
2020-07-22
标准双床房
价格便宜，卫生干净整洁
会员3711
2020-07-20
标准双床房
该酒店交通便利，卫生很好。
会员2620
2020-07-12
商务大床
交通方便，房间干净卫生
会员3054
2020-07-11
商务大床
酒店服务态度很好，很满意
会员6458
2020-07-08
商务大床
还可以，性价比比较高
会员4954
2020-06-28
豪华大床
我是通过网上预定的该酒店房间，提前定好，不会着急下车没地方待。我到酒店后直接报名字就办理入住了，很方便。酒店环境不错，前台服务员态度也好，很热情。让人有宾至如归的感觉，
各种收费很透明，明码标价，不怕被宰。嗯，这次住宿体验不错。如果还来这里，一定还选择这个酒店。给个好评！！
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会员1886
2020-04-04
豪华大床
无早餐，楼下有饭店；不能加床；适合带孩子；酒店位置好，交通方便；有停车场。
会员7241
2019-07-11
豪华大床
酒店内在装修很不错的
酒店回复：
我们能得到您这么高的评价，好开心，希望您以后可以将我们当作您出门在外的第二个家，我们一直把宾客当做我们的家人，我们的朋友，我们的好邻居，让每位来到我们酒店的宾客都能感觉到家的温暖，优质的服务的是我们一直在努力前行的方向，能赢得您的厚爱，我们深知唯有以坚持不懈的努力，方能做得更好。如果您喜欢我们的话，记得要多多宠幸我们鸥游酒店哦，可以推荐给你的亲朋好友呦ˇ
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会员2342
2019-07-11
豪华大床
给我爸妈订的，离上班的地方比较近，里面装修挺好的，也不会折了面子
酒店回复：
西瓜不敲不知甜不甜，酒店住过才知好不好。一个温和的笑容 ，一个满意的评语，像那冬日暖阳，夏日清风，给予了我们希望与动力，每一个好评都是亲对我们不孜不倦的耐心与期盼，干净的卫生条件，周到的服务，陪伴您每一分每一秒，您住的如此满意，多多推荐您的小伙伴也来我们鸥游酒店体验体验哟ˇ
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会员5094
2019-06-11
豪华大床
有一定时间的酒店，总体一般
酒店回复：
茫茫人海中相遇就是缘分，所有的不完美都是为了下一次的更好而铺路，您的反馈我们收到啦，我们会努力改进的，期待您的再 次光临哦！
会员866446
2019-02-23
三人间
偏僻点，别的挺好！！！！！！！！
酒店回复：
茫茫沧海，缘分不易，不辱使命，缘分太宝贵了，太宝贵 了，彼此的幸运！
会员7369
2019-01-09
豪华标间
酒店地理位置不错，交通很方便，后面有免费停车场；楼下有可以品尝到各地风味的饭店，还可以送酒菜到房间里。
酒店回复：
到杭州，住进来，驾车来，免费停，与此同时，我们还为各位客官提供南北风味的珍馐佳肴，我们致力于打造性价比高的真实惠!既然您如此喜欢我们，别忘了多多带好友来哟！我们在这里 为您打call！
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会员4299
2019-01-08
豪华标间
酒店地理位置不错，环境优雅，交通方便。酒店后有免费停车场，并且楼下有各种风味的饭店，可以品尝到各地小吃。
酒店回复：
首先蟹蟹您的好评~\(≧▽≦)/~啦啦啦，对于您这么详细的分享我们受宠若惊，您的赞许和鼓励是我们不断进步的最佳动力，酒店全体员工诚挚邀请您的再次光临，祝您生活愉快呀！ 笔芯~
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。。
2018-11-11
商务大床
还行吧，就是浴缸水放不掉😂😂
酒店回复：
感谢您的好评！房间设施的问题您可以呼叫我们，我们会及时为您解决！欢迎您再次光临！
会员386039
2020-07-18
标准双床房
还算可以吧
会员592680
2019-10-02
豪华大床
窗帘有点损坏 卫生也不错 就是床上有点硬 铺的太薄了 老婆点儿不高兴
会员8030
2019-06-11
豪华大床
有一定时间的酒店，总体一般
酒店回复：
革命尚未成功，我们仍需努力，您就是我们的领路人，谢谢您的意见，我们会努力前 进，谢谢啦！
会员4837
2019-05-02
豪华标间
位置不错 很好打车
酒店回复：
感谢亲亲对咱们酒店的认可呀，您的满意真是让我们惊喜不已，开心到想立马给您一个大大的熊抱啦~您让我们感到一切的努力都非常的值，非常欢迎您再来！喜欢的话就多多推 荐我们哟~
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看鱼听风
2018-12-11
豪华标间
性价比还是挺高的，酒店大堂不怎么样但是客房还不错，蛮干净的，早餐简单但是有就不错了要求不高。
酒店回复：
永光酒店舒适雅致的环境、暖心热情的服务让您拥有一段美好的旅行。喜欢我们的话，那就有劳客官多多关照~\(≧▽≦)/~ 啦啦啦。
8848
2018-10-04
家庭房
位置在杭州工业区，周边商业少。卫生环境还算可以吧。
酒店回复：
感谢您对我们酒店的肯定！如果好的话，请多多支持，不要吝啬手里的五星。做的不周到的地方，请多多指教，我们努力做好。有任何问题可以反应到祝您生活愉快，合家幸福，欢迎您再次光临！
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会员3221
2020-07-23
标准双床房
没有早餐酒店位置很偏
15895tsagwe
2019-04-01
豪华大床
大床房188真的不值！
酒店回复：
当眼泪流下来，才明白，我们酒店对您的评价有多在乎，很抱歉这次没有让您住的开心满意，我们会不断提升我们酒店的性价比，换来您的肯定，希望您能督促和支持我们，愿您天天 开心！
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会员2208
2018-10-07
豪华标间
开业时间不短了，原始的设施底子尚好，就是时间久了，较为陈旧。卫生一般般。服务员操作待规范，早上我尚在房中，服务点误以为退房了，要不及时制止，差点就打开房门了。
酒店回复：
尊敬的客官您好：您的满意是我们一直追求的目标，期待您的下次入住！
会员953604
2019-06-17
豪华标间
房间设施、卫生感觉不好
酒店回复：
亲爱的顾客，感谢您的下榻！很抱歉给您带来了不好的入住体验，关于您提及卫生方面的问题，我们会督促保洁阿姨加大对客房的清洁力度，仔细打扫干净客房的每一个角落，营造一个干净整洁的入住环境是我们的职责。同时我们会不断的完善我们的设施设备，提高酒店自身的性价比，后期也会不定时的维护我们的设施设备，您的满意是我们的追求，期待您的下次光临，祝您生活愉快！:
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会员4318
2018-10-31
商务大床
1.酒店前台居然不需要登记身份证入住，慌的一B
2.房间卫生差，上一个住客吃剩的骨头都没清理完
3.吵，旁边就挨着马路
4.书桌周边居然没有插头
5.一进酒店的大门到坐电梯到楼上走廊，都是烟味
总结，巨难受，绝不再订
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住永光酒店，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强对员工的服务意识培训，卫生这块我们也会监督我们的保洁大姐，对于您所提到的客房隔音问题，我们会反馈给前台，下次您入住时可以帮您安排相对的安静房间，这些意见对我们很重要，我们将继续努力并不断完善我们的硬件设施。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临，我们会为您提供更优质的服务!
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会员1698
2019-12-22
豪华大床
那卫生还可以
会员5119
2018-12-21
豪华标间
带孩子出游，就想找个能停车方便的。酒店评论看了又看，还是来了。没有想象中的那么差。楼层大姐热情，有求必应，有孩子的都知道
酒店回复：
尊敬的宾客您好！ 非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价， 有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临！
会员9095
2018-12-21
豪华标间
酒店好像有早餐吃的，我时间急就没去吃呢，服务态度挺好的，有什么问题都能很及时的解决，总体感觉不错👍
酒店回复：
非常感谢您的赞赏！杭州永光酒店一直努力为客人营造一种温馨舒适、宾至如归的入住体验。干净整洁的客房可以让您住的更加舒心，喜欢我们就多多支持咯，再次期待您
的下次入住。
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会员2357
2018-12-21
豪华标间
酒店位置好找，房间敞亮，卫生干净整洁，非常不错，周边也挺繁华的，下次还会再来。
酒店回复：
感谢您高度的评价和认可，杭州永光酒店一定会越来越好，越变越优秀！真诚的期待您的 下次入住哦。
会员1047
2018-11-19
豪华大床
我订的房间不含早餐的，早上我问前台宾馆里有没有早餐供应，我的本意想花点钱吃个早餐，结果前台大概误会我想吃白食，冷冷的对我说时间过了没有了，还说如果早点出来让我吃一点也无所谓的，谢谢哈！我吃顿早餐还是吃得起的，不会来白吃你们的。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们永光酒店的选择，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强对员工的服务意识培训，给您带来不便很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!
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会员5231
2018-11-09
豪华标间
酒店位置优越，有停车场。
酒店回复：
感谢您对我们永光酒店的肯定！如果好的话，请多多支持，不要吝啬手里的五星。做的不周到的地方，请多多指教，我们努力做好。有任何问题可以反馈给前台哦~祝您生活愉快，合家幸福，欢迎您再次光临
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会员2991
2018-11-06
商务大床
……我也没有什么时候
酒店回复：
尊敬的宾客，非常欢迎您入住永光酒店，您在入住过程中，有任何的不满意，可以和我们的前台反馈，我们会为您提供任何服务，真诚期待您的再次光临！
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会员9760
2018-10-19
豪华大床
停车方便，环境还可以
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您的入住，谢谢您对我们的五星好评！我们会不断改善酒店的硬件设施和服务，期待下次给您带来更好的入住体验。希望您生活愉快，期待您下次光临哦！
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会员9331
2018-10-15
豪华标间
酒店位置、环境不错。有停车场，吃饭方便。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！ 非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价， 有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临！
会员9625
2018-09-30
豪华大床
今天帮朋友预订一间，前几天去酒店服务态度很好房间很干净，房间里设施齐全，自助早餐多样化随便挑选感觉还可以。主要是停车方便，门口就有几家各种风味的饭店、还有超市。去西湖开车只要半个小时感觉还可以，下次还去
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住，我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评，真诚期待您的再次光临！
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会员6837
2018-09-29
豪华大床
第二次入住了酒店了，停车方便，服务员的态度很好，房间打扫的很干净。门口就有几家各种风味饭店，离万达广场很近，到西湖去玩开车半个小时就到了。对酒店的环境卫生和服务态度很满意，下次还来
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，很高兴您能住的愉快，您的订单中并不包含早，如有需要可以选择包含早餐的价格，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!
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会员2839
2018-09-28
豪华大床
早餐很丰盛，交通很便利
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您的入住，谢谢您对我们的五星好评！我们会不断改善酒店的硬件设施和服务，期待下次给您带来更好的入住体验。希望您生活愉快，期待您下次光临哦！
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会员7453
2018-09-28
豪华大床
昨天去酒店服务员态度很好，停车很方便，房间干净清净，门口就有饭店，离万达广场很近，开车去西湖游玩才半个小时，主要是酒店价格便宜下次还去
酒店回复：
谢谢你的评价，我们会一如既往的为你服务！祝你生活愉快,阖家幸福！