0.0分
1条评论
会员5022
2019-05-12
精致海景标房
酒店老板很热情
会员1861
2019-05-10
精致海景标房
整个嵊泗最好看的老板娘就在这里，多的我也不说了，你们自己知道就行了。
会员9264
2019-03-26
精致海景标房
每年都会来嵊泗一次，每次来都会住在这里
酒店回复：
谢谢您的选择，有空常来自己家一样
小老虎
2018-10-01
精致海景标准间
房间挺好的，下次还会入住！！！
豆娘
2017-08-19
精致海景标准间
很安静，对面就是沙滩！带孩子来玩比较试合！
酒店回复：
感谢您选择枕海山庄！！愿万事如意！！！
豆娘
2017-08-19
精致海景标准间
很安静，对面就是沙滩！带孩子来玩比较试合！
酒店回复：
感谢您选择枕海山庄！！愿万事如意！！！
会员1531
2019-10-05
温馨大床房
位置很好，丁字路口，那边都有可玩的，门口就是沙滩，不是海景房也没关系，楼层平台也可以看海，床单破了也及时更换了，假日性价比很好
酒店回复：
哥你这点评4分我压力很大
htzl928
2018-06-20
精致海景标准间
如果10分打分的话，1、环境打10分，靠海私家海滩，房间无敌海景；2、再说区域打3分，实在太偏，公交不通，出租车不愿去，出行码头100元，出行市区75元；3、卫生打8分，酒店在民宿中属于干净和温馨的；4、说到温馨就要说老板的热情打3分，基本冷脸，感受不到民宿那种淳朴的热情和客气；5、价格打4分，房价基于区域关系，300元很公道，但是饭菜不便宜，且第二天菜场买了5个菜，总价大约在130左右，全是清水煮熟即可的类型，老板娘每个菜收加工费30，合计150，这是我在海边民宿中从没碰到过的。所以综合打分5.6分。
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那年冬天月正圆
2018-06-18
温馨大床房
好垃圾的宾馆 服务态度超级差 房间毛巾什么也没有 我上去定的342 去了再看就是238
酒店回复：
网络暴力无处不在，首先我们做为店家要进行公开还原事情始末，第一刘先生您在携程预订的价格是342的温馨大床，不是海景的，您到店后至始至终就跟我们前台的姐姐说了一句话要换到海景房，这个我只能对你说声对不起我们按照订单房型分房当晚端午小长假本店所有房型满的，肯定是满足不了你要求，至于你说订了342到了238，那是18号的价格了吧，价格都是携程审批通过，我们提倡合理消费理性消费，希望你理解.第二房间毛巾问题，我们岛上的很多民宿现在提倡环保，房间里是不放毛巾的，但是不放不代表不提供，我们吧台都给出门匆忙忘记带洗漱用的客人准备了，说真的至始至终您与我们店员之间缺乏沟通，今天看到你这样的评论我们很尴尬.最后还是谢谢您选择枕海.
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会员8938
2018-08-10
精致海景大床房
只想和准备订房间的朋友说声慎重❗️❗️❗️除了门口有个小沙滩其他没啥好的，不要被门口的沙滩所蒙骗。下面吐槽几点：
1：8月9号中午到达酒店以后发现酒店欠缺好多东西（304房间）卫生间的摆物台上只有两把梳子和两个漱口杯，其他什么都没有 ，老公摆放自己的东西想挂件衣服都不可以，房间的衣橱柜里挂的都是店家自己的衣服，后来老公下楼去跟店家要了两条毛巾，牙刷我们带了就没跟她要，房间的东西没有如下（浴巾，吹风机，毛巾，牙刷等等）我想问378元一间的房间就是这样什么都没有吗？除了是个海景房值其他都太差❗️❗️❗️
2：第二天早上起床去发现地下和卫生间里面好多虫子蚊子，可以看下图，然后吓得我们出门玩都不敢把卫生间的窗户打开通风，卫生间里面连个排风机都没有，因为我们是和朋友一起去的订了两间房（一间海景大床房，一间温馨大床房）再来吐槽一下朋友的房间（301房间）我们到了第一时间先洗澡，发现卫生间洗澡连个窗帘都没有，没有窗帘你应该有窗纸吧，也没有，窗户玻璃都是透明化的，男士洗澡可以不需要拉窗帘的，请问女人洗澡是不是都不要拉窗帘吗？？如果是你店家住你会这样吗？328一间的房子就是这样的吗❓❓你既然是给游客住这些东西不应该都准备齐全吗？还有洗澡洗完衣服连个晒衣服的晒衣架都没有，阳台真的很大，只可以晒太阳不可以晒衣服，大热天的衣服不洗是什么滋味❓❓
3：我们去嵊泗岛这是第二次，去枸杞岛一次，三次住宿这是服务态度最差的一家，游客都是带着愉快的心情去度假，首先看的这种服务态度整个人都不好了，然后老公询问海鲜加工怎么算，被店家告知30块钱一个加工费（其他人家几乎都是20一个）
今天中午午觉醒后发现微信平台上说8月12号有台风，因为我们这次旅行是开了车上岛的，出发以后下午我们就去了李柱山预定11号返回的船票（售票员说没有了全部售完），现在还有一班18：00可以返回，后来我们决定晚上六点就出发，订好票我们去了酒店拿行李，收拾完跟店家商量退一半的房费，才说完就被店家老板娘反驳（她说不可以退，如果中午12点退还行，现在已经下午影响了她的生意，我说因为11号我们买不到摆渡票了，她说买不到票不是她的问题，跟她没有关系那是我们的事情）她这么说也有她的道理，但是我们两间房都让报价退为什么不可以呢，你只图自己的利益不考虑客户的心里吗？ 吐槽了这么多最后只想说一句太差❗️太差❗️太差❗️
☞☞不想因为住宿问题影响自己的心情，但是她还是影响了，这家店除了海景房好其他没有一个地方好的❗️想订想去的朋友请慎重考虑❗️我所写的全部真实没有虚假宣传❗️❗️❗️
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酒店回复：
首先感谢您选择枕海山庄！作为一个四年的老店民宿，其实每年都会遇到1-2批比较“”特殊“”的客人，最后尽管很无奈，但也会欣然接受，正如您所威胁的，如果不给退房费就给我差评！您这一大篇评论，真是让我大饱眼福！那么希望我接下来的回复也会让您和其他游客看了之后觉得眼前一亮，耐人寻味呢？从来都只有夸美女老板娘热情好客，我妈妈菜烧的好吃，说我服务差的倒还是第一次碰到，又或者说您在我们家需要根本没有什么服务需求，谈何服务！其实一切的根源都在一个钱字上面，我不知道您为什么选择我家但房费上的优惠肯定是一大吸引，非周末的确只有200多，这和我家周边的新房差一半，愿意出高价肯定设备设施上会不一样！说到这个加工费，您不觉得自己打自己嘴巴吗？当然价格是死的，人是活的，这个道理所有人都懂，但您肯定不懂！对您这外面加工来的所谓便宜了10块一个菜的加工费所引发的事情真的是让我们都觉得好笑，4个人，如果加工6-7个菜，也就便宜60，如果您是在环境很好的地方加工的，试问您为什么要打包回来吃？到我家大厅后，看到我家两大桌正在用餐的客人，您跟个无头苍蝇似的找位置，这个时候您是开口问一句老板能否帮我们安排个位置让我们就餐，有吗？没有。。。其实您也可以回想下当时的情形，如果您在我家加工，哪怕这多出来的60作为服务费，也是值得的，起码您吃的不是打包盒子，我们会帮你把座位安排好，当然我也没有因为你们不是我家加工的就不给安排桌子，大厅没位置，就让您去东面露台上，吹着海风露台上吃，如果搭配正常餐具那也是个风景，不过搭配您这打包盒子也是一绝，真心第一次碰到！不过我爸还是亲自铺了桌布！另外船票的问题，买不到船票不是我的责任吧？如果您是中午12点前说要退房，那我不给你退那是我的问题，晚上6点了说要退房，大周末的，谁来承担我的损失。这一次所有不愉快的根源无非一个钱字，我其实可以少赚点，但是对于明莫名其妙的，自以为是的人，真心不想妥协！如果您不那么惜字如金，多和店家沟通，我想您不至于买不到第二天回城的车渡票，所以以后出门，多笑笑，嘴巴甜一些，凡事多问问，别那么斤斤计较，您肯定会有不一样的收获！ 我家的设备设施是否真如你说那么差，那么也不会有那么回头客了！
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会员9545
2018-07-26
温馨大床房
山庄不错，背靠一个小的港湾，沙滩上人不多，很适合亲子游
会员1288
2018-07-26
精致海景标房
山庄可以代买船票的
会员3809
2018-05-13
温馨大床房
为这家店疯狂打call！本来前一天就要来的结果自己有事推迟了一天，老板娘二话没说帮我延期了，还免费升级了海景房（淡季人少）！据说是全岛最东边的客栈，枕海听涛的感觉不要太棒！房间整洁布置清新，老板一家其乐融融令人艳羡。可以在店里点菜吃饭。下午我在基湖那边转了一圈，那边民宿的又局促又没有风景，跟这儿不能比。坦白说镇上就没啥可玩儿的……天气不好没看到日出和晚霞，如果再来嵊泗一定要住这里～
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会员7057
2018-05-10
精致海景标房
房间还不错，整洁干净，最主要靠海，一开窗就是阳台，对面就是沙滩和海，晚上睡觉很清净，听海入眠。民宿吃饭烧的挺好的，价钱么每个人的心理价位都不一样，反正海鲜在哪都贵，不离谱就行了。老板娘挺漂亮的，人不错
会员4995
2017-10-19
精致海景标房
说啥捏，定了两间房。非要分开点评。反正就是景很美，海很赞。阳台有点小了，如果能大一点，摆张躺椅点根烟，神仙享受啊。去时运气不错，海水挺蓝的。开窗看看，很漂亮。下次再去，老板给打个折
酒店回复：
一定哦，客户回头是对于我们最大的肯定。
会员6404
2017-10-19
精致海景大床房
离码头比较远，的确比其他家的要远。可是远的值啊。风景超棒，就在沙滩旁。开窗就是景。晚上听着海浪睡觉，果然枕海啊。沙滩是免费的，下楼过马路就是，特别方便。想安安静静的度个假的，不二之选，强烈推荐。可惜的是这次入住老板不在，下次一定找机会会会老板，给个固定客户价。
酒店回复：
必须滴。陆续会给大家安排一些沙滩免费活动项目，比如当地的一些小鱼网特色项目。
会员1350
2017-09-18
精致海景标房
干净且服务热情
会员4445
2017-08-30
精致海景标房
出租车司机说这是距离李柱山码头最远的民宿，下楼就有沙滩，也算不错。只是订了2晚，第二天回到房间，居然没有打扫服务……
酒店回复：
实在抱歉，需要打扫请跟前台提前交待一下哦 可能人手有限照顾不周望包涵，还是期待您的下次光临
会员9978
2017-08-26
精致海景大床房
无敌海景，无敌海鲜，私家海滩，美女老板，温馨山庄，听涛入眠，超级满意，下次再来！
酒店回复：
哇哦，一声美女老板把我捧的，谢谢选择枕海！！！愿万事如意！
会员7171
2017-08-22
精致海景标房
房间干净，就是卫生间没有排气扇，周边环境不错，房子就在海边，老板一家也很热情，菜有点小贵，除了位置比较偏僻其他一切都好
会员3158
2017-08-21
温馨家庭房
环境不错，海鲜不错，玩的景点也满丰富的！
酒店回复：
感谢选择枕海山庄！愿万事如意！