4.8分
棒
1410条评论
会员6254
2020-11-09
高级房
商务出差不错选择<div></div>疫情期间价格比较便宜<div></div>酒店的服务也不错，很多东西都能提供<div></div>距离新马路算比较近，走个10分钟就到了
会员9520
2020-11-08
豪华客房
挺好的，但是答应升级没有升级
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您抽空留下點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员8306
2020-11-06
高级房
购物、交通方便
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员6830
2020-11-05
高级房
入住送了600元餐劵，这个非常好，基本两天都在酒店吃喝，就是定的是大床房，去的时候说没有要等等，后面觉得麻烦就没换了，非常方便，楼下就可以买买买，下次还会继续定这家酒店的
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，同時很高興得知您下次還會選擇我們澳門英皇娛樂酒店作為您澳門行的選擇。在吃喝玩樂方面，我們禮賓部還能給您貼心的建議，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
更多
会员5412
2020-11-05
高级房
总体都非常好 咁干净 最难得的还是酒店的香味 好想知道是什么香水味
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，酒店除了乾淨整潔以外，在空氣環境方面也同樣注重，務求讓客人有舒適、難忘的入住體驗。希望在不久的將來能再次迎接您的光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员8368
2020-11-05
高级房
好…情侶出遊……就是好
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評，期待您與您的愛人再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员3136
2020-11-04
高级房
房间比较旧，胜在方便行街购物
酒店回复：
尊敬的賓客您好，很高興得知您對我們的服務與衛生給予了滿分點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员4288
2020-11-04
高级双床房
服务非常好
酒店回复：
尊敬的賓客，感謝您的滿分點評與對我們的服務給予肯定，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员7950
2020-11-02
高级房
性价比很高
酒店回复：
尊敬的賓客，感謝您的滿分點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员1536
2020-11-01
高级房
很好，很舒适
酒店回复：
尊敬的賓客您好，非常感謝您的滿分點評！真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员7254
2020-11-01
高级房
购物，交通方便，其他也没撒好的
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝入住澳門英皇娛樂酒店，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员8596
2020-10-31
高级房
非常感谢好满意
会员9891
2020-10-31
高级房
在澳门算是这样啦。购物住宿还是值得推荐，往后出游还会住此酒店
酒店回复：
尊敬的賓客您好，非常感謝您的滿分點評！同時也感謝您為我們推薦，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
尊敬的会员
2020-10-30
豪华客房
干净卫生，购物方便
会员8042
2020-10-30
高级房
前台服务人员很好态度，下次有机会再来，服务不错
酒店回复：
尊敬的賓客您好！很高興得知您對於我們的服務感到滿意，且下次還會選擇我們酒店，同時也感謝您的滿分點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员7323
2020-10-29
高级房
离八佰伴近，买东西方便，周围有很多吃东西的，不过要去找。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，在您下次入住時，我們大堂禮賓部行李生將非常樂意為您推薦周圍吃喝玩樂好去處，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员3070
2020-10-29
高级大床房
早餐丰富，不错
会员9815
2020-10-24
高级房
酒店就在新八百伴对面，离新马路100米，逛街超级方便。有免费发财车往来拱北关口。酒店房间很大，住的很舒服。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！非常感謝您的滿分點評，同時很高興得知您有舒適的入住體驗。如您所述，酒店地理位置優越，希望您下次澳門之行能再次迎接您的光臨。------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员8474
2020-10-23
高级房
房间设施有点老
会员2252
2020-10-23
高级房
环境挺好的，离大三巴还有八佰伴非常近，房间还有一个飘窗，晚上可以和朋友坐在飘窗看看风景聊聊天
酒店回复：
尊敬的賓客您好！非常感謝您的滿分點評！酒店客房舒適乾淨，很高興得知您對我們的設施感到滿意，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员7839
2020-10-23
高级房
房间比较干净整洁，交通便利，离购物中心近，用餐环境卫生，自助餐品种丰富，下次去澳门会再次选择
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，很高興得知您入住期間感到稱心滿意，隨時恭候您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员5450
2020-10-21
高级房
环境、卫生好，空间大。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员4290
2020-10-20
高级房
无烟层舒服，可惜的是床不够干净，睡上去像有虫子咬一样，第二晚选择了另一间氹仔的酒店，没有这个虫子咬的情况出现。
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的點評，您的意見已及時傳達至管家部跟進處理，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员2505
2020-10-20
高级房
真的很不错啊，不愧是老牌的酒店。服务真的特别好。洗发水沐浴露都是欧舒丹的。隔壁就是新八佰伴百货，购物美食一步到位，地理位置又很好。<div></div>重点：坐出租车到拱北口岸只要50块钱！
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評！很高興得知您對於我們的服務、設施以及地理位置感到稱心滿意，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员1769
2020-10-19
高级房
感觉都非常满意，需然英皇不是什么新酒店，但体验感还是不错，干净整齐
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評，很高興得知我們讓您有滿意的入住體驗。正如您所述，酒店客房乾淨整潔，另外還有新裝修的房間，希望在您下次下榻本酒店時能體驗到全新裝修的客房，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员1224
2020-10-16
高级房
品质符合价钱
会员7685
2020-10-09
高级房-带加床
酒店位置非常优越，出门就是购物天堂，在新八佰伴旁边，去新马路也就六分钟路程，酒店对面就有莎莎、万宁。
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的點評，酒店位置優越，確實是以購物、觀光為主的客人之首選，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员5195
2020-10-07
家庭房
酒店很漂亮很大，位置很好很方便，下次还会选择！
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評！真誠期待你的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员8101
2020-10-05
高级房
非常好，非常棒
会员4241
2020-10-03
高级房
其他都还好，就是发财车有点慢，间隔太长，影响旅客体验
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的點評，您的意見已傳達至相關部門，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员2839
2020-09-30
高级房
酒店住宿方便环境干净设施齐全，而且首晚入住酒店送销费餐卷，还是很满意的。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，歡迎繼續關注我們，我們將陸續推出各種優惠活動，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员2080
2020-09-30
豪华客房
疫情期间价格比平时便宜，性价比高。逛街特别方便，早餐品种不多，但味道还不错，价格也便宜。设施方面也很全，总之是很好的体验。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，這給予了我們團隊很大的鼓舞，希望下次入住時同樣能感受到如此美好的入住體驗！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员6853
2020-09-29
高级房
物有所值，赞
会员1323
2020-09-28
高级房
很好，住的很舒服！价格还可以。
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您抽空留下的滿分點評，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员5456
2020-09-28
高级房
非常棒??还送了600元餐券，超值！
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您給的滿分點評。敬請留意我們陸續推出的優惠活動，希望您下次澳門之行繼續選擇我們酒店，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员4169
2020-09-23
高级房
酒店有三个风味不同的餐厅、各地不同口味的朋友都能在歺厅吃上自己喜欢的饭菜、酒店在澳门老城区的商业中心、附近有八佰伴百货公司、不远处就是打卡名胜大三巴。住在英皇酒店、逛街、购物十分方便！
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，我們酒店有中西餐與日本餐可供客人選擇，另外還有美食坊，在美食安排方面可謂豐儉由人，配合優越的地理環境，可以說是購物逛街、休息與美食結合的最佳選擇！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员3884
2020-09-23
高级房
超级开心的一次旅游，前台，整体的服务态度好，下次出游澳门的首选
酒店回复：
尊敬的賓客您好！很高興得知您的澳門之行有個超級開心的回憶，同時也鼓舞了我們團隊，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员5474
2020-09-22
高级房
本人喜欢硬床垫，给就提出要求后立即更换了一个硬床垫。服务超一流
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評，很高興得知給您的貼心安排讓您稱心滿意，期待在不久的將來能再次迎接您的光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员8777
2020-09-21
高级房
酒店服务态度很好
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您的滿分點評！期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员6436
2020-09-21
高级房
房間中規中矩，光線有些暗，但整體都OK<div></div>可是疫情後做活動，一間房送600元餐券，兩人去食自助餐，有翅湯和半隻龍蝦，才補了77元，超值
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，我們有不同風格的客房可供客人選擇，近期新裝修的房間格調以清新明亮為主，希望您下次來澳門能為您安排讓您滿意的房間，真誠期待你的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员9764
2020-09-20
高级房
不错.环境很好
会员8081
2020-09-20
高级大床房
经常住感觉很方便。
会员3067
2020-09-17
高级房
挺舒适的。环境好
会员9540
2020-09-15
豪华大床客房
热情服务非常棒，值得推荐
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您滿分點評與推薦，期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员3374
2020-09-14
高级房
订的双床房，床还是很舒服的，就是房间的灯光太暗了
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評，您的意見已及時傳達至酒店相關負責人，作為設施改進的參考依據，再次對您的提議表示感謝！真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员3864
2020-09-13
高级房
终于可以到澳门买买买啦！入住的澳门英皇娱乐酒店，在关闸有免费巴士坐，入住酒店的游客可以优先上车，返回关闸时同样有优先待遇。<div></div>办理入住很快，免费升级了双床房。订的房间有600消费额，可在酒店内的餐厅消费，我们选择了晚上的自助餐，周末价再+10%，自己另外给了60不到，超值了，酒店自助晚餐食品丰富，海鲜肉类汤品蛋糕雪糕一应俱全。<div></div>房间有点旧，不过还是很舒适的，个人洗漱用品齐全。<div></div>英皇旁边就是八佰伴，购物太方便了！酒店对面有sasa来来楼上大创等游客必到之处，相对来说比住在路氹那边方便，更接地气！下次再来首选英皇。
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酒店回复：
尊敬的賓客您好！非常感謝您的寶貴時間寫下優質的點評，同時也很高興得知您對我們的服務與設施都感到稱心滿意並且下次還會再來，我們客服團隊將一如既往地以真誠的服務態度迎接您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员6759
2020-09-13
高级房
这次定的英皇酒店，特别的合算，500多块钱，住一晚上还领了600块钱的餐券，是无门槛的餐券，够我们吃了三顿免费餐??????
酒店回复：
尊敬的賓客您好！感謝您的滿分點評！歡迎經常關注我們，在不同時段推出的優惠活動，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
会员4645
2020-09-07
高级房
环境太棒啦！现在还没什么旅客去澳门，帮我们升级了房间，自助晚餐也是高品质，好赞！
酒店回复：
尊敬的賓客您好，感謝您選擇澳門英皇娛樂酒店，很高興得知您對我們的自助晚餐出品感到滿意，能為尊貴的客人免費提升房間等級也是我們的榮幸，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
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会员6352
2020-09-07
高级房
这次体验真的太好了，免费给我们升级房型，还有餐券送，对于不是很挑菜品的我来说真的觉得很值，完全够饱，价格适中。
酒店回复：
尊敬的賓客您好！很高心得知您對此次入住體驗感到滿意，您的滿分點評是我們團隊進步的動力，真誠期待您的再次光臨！------英皇娛樂酒店客戶服務部
更多
会员4325
2020-09-05
高级房
性价比很高