5.0分
超棒
1927条评论
会员5694
2020-11-11
泳池别墅大床房
服务很好,特别喜欢Cherry,还帮我延迟退房
会员3372
2020-11-11
泳池别墅大床房
酒店特别好环境优雅,入住很贴心,特别是Harry,超级好,下次有机会一定再来,独栋别墅,私人泳池,还有沙滩秋千,很好玩
会员6481
2020-11-09
泳池别墅大床房
酒店的环境非常好,服务员相当的热情。免费延迟退房到2点。蜜月之行酒店还提供了额外的布置和赠送了蛋糕。hicky xue和sophia两位真的很热情,五星好评!
会员8949
2020-11-09
双房式泳池别墅
很好<div></div>各方面都很好
会员4694
2020-11-09
泳池别墅大床房
第二次入住三亚悦榕庄,感觉依然很亲切,特别是无微不至的服务让你感觉到有回家的感觉。前台接待cici在入住全程给予了帮助,非常的感谢。下次来三亚依然会选择三亚悦榕庄
会员3031
2020-11-09
泳池别墅大床房
这次入住十分满意 服务很周到 门口专门有服务员接待我们并且带我们去了贵宾厅办理入住 整个过程非常舒服 考虑到我们是过生日 帮我们把房间调整景色更佳的房间 还布置了生日房间和晚餐,很开心 ??服务员把我们送到了房间一一介绍酒店设施。漂浮晚餐的帮我们上菜的服务员不知道叫什么 服务态度简直好到想跟他给小费。论酒店还是悦榕庄最让人舒适。入住期间所有的服务员都非常贴心。整个旅程很舒适 有求必应!推荐度假!酒店内有很多地方取景拍照 效果很好 总之非常满意~
更多
会员1060
2020-11-09
泳池别墅大床房
住三亚 首选还是悦榕庄 寂静 人少 可以享受悠闲时光 不被打扰!私人管家cici 服务暖心到位 ^^!
会员7327
2020-11-08
泳池别墅大床房
哪都特别好.关键是服务特别到位
会员7788
2020-11-08
泳池别墅大床房
酒店特别安静 私密性很好 环境和服务都特别好,尤其前台小薛服务特别热情细心周到,下次来三亚还来悦榕庄!
会员9752
2020-11-08
泳池别墅大床房
酒店非常棒,酒店助理cherry安排的很好,整体行程5颗星,下次来我们还会预定悦榕庄。
会员6551
2020-11-07
双房式泳池别墅
风景很不错
会员3425
2020-11-07
泳池别墅双床房
非常好的酒店,奇花异草,海滩落日,服务无可挑剔。前台的小姐姐特别好,帮忙延迟退房;餐厅的sous chef人也特别好,帮忙介绍周边好玩的地方,感谢??
会员3565
2020-11-07
泳池别墅大床房
庭院深深深几许
会员8760
2020-11-06
泳池别墅大床房
2306,酒店服务相当周到,很安静的地方,环境也很好,酒吧氛围也很好,沙滩也很干净,下次来三亚我还会选择悦榕庄
会员7564
2020-11-05
泳池别墅双床房
入住体验很好,管家Evan很贴心。
会员3934
2020-11-05
泳池别墅双床房
酒店很安静,很适合一家人放松度假,服务非常热心和及时。酒店的 Evan和经理,还送了小礼物给孩子。
会员3280
2020-11-02
泳池别墅大床房
正是因为悦榕庄的品牌,才成为我们蜜月首选。酒店环境、服务、食品、卫生、员工等各方面都是一流,相对住客的素质也高。处处体现了老牌五星的品牌效应。
会员3526
2020-11-01
泳池别墅大床房
特别值得来打卡的地方,海上秋千和500米栈桥。check-in服务特别专业热情??房间的泳池是可以游游的,还有一只可爱的小海龟作为souvenir,真是特别开心??
会员7915
2020-10-29
泳池别墅双床房
住了好几家,悦容庄的服务最舒服,设施有些旧,但是不影响度假,早餐不算最丰富,但是味道确实吃过的这些家中最好的,讲究品质的酒店,私密性也很高,适合度假
酒店回复:
尊敬的宾客:来自三亚悦榕庄的问候!感谢您在百忙中分享入住感受,很高兴得知您在此度过了一个难忘的悦榕之旅,非常欣慰酒店的服务及环境给您留下的深刻的印象,为宾客提供高品质的入住体验是我们的荣幸。诚邀您再次光临!
更多
会员7686
2020-10-28
泳池别墅大床房
悦榕庄的服务很到位,前台还帮我延长退房到下午,非常感谢。体验感很舒适,棒棒哒。
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您分享了入住感受及唯美的照片,为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,酒店将继续为宾客提供满意的入住体验,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员4879
2020-10-28
双房式泳池别墅
酒店很棒,适合带全家来度假。碰见的服务人员都很有礼貌,都会主动打招呼。院子里有私人泳池,不想出门一天都窝在房间里一点都不无聊,点外卖酒店会送到房间,比其他有的酒店需要自己下楼去大堂取要方便很多。酒店有点年份了,设施还是有点老化,但不影响整体使用。知道我们拖老带小,每天会提供足够的瓶装水给娃冲奶,给好评。
更多
酒店回复:
尊敬的宾客:来自三亚悦榕庄的问候!十分感动您在此分享了详细的入住感受,为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,酒店将继续为宾客提供满意的入住体验,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员7621
2020-10-27
豪华泳池别墅
房间相当不错
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您分享了入住感受,您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,酒店将继续为宾客提供满意的入住体验,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员4863
2020-10-26
双房式泳池别墅
悦榕庄一直是我情有独钟的酒店,中国境内无论是丽江,阳朔,杭州及三亚,我都会选择“她”,而三亚悦榕庄更是我的最爱:我喜欢她的安宁,我喜欢她温柔谦恭的服务,我更喜欢她无微不至的保洁服务。这次的入住,有一位叫Mary的服务,细致得更是让我感动,在此我要向她说一声谢谢!
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您百忙中分享您的下榻体验,您的认可是我们莫大的荣幸,也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。期待您的再次入住,在美丽的鹿回头湾度过难忘的时光!
更多
会员8877
2020-10-25
泳池别墅双床房
酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理。<div></div>这家酒店的服务员个个彬彬有礼,热情周到,酒店装修的富丽堂皇
会员6788
2020-10-25
泳池别墅大床房
酒店很好,服务很好。
会员2326
2020-10-24
泳池别墅大床房
种草悦榕庄这个品牌多年,首次体验的是在三亚鹿岭路占地13万平方米,开业12年的三亚悦榕庄。提前预定之后打电话给预订部确认,Lexie接的电话主动加了微信,介绍了酒店的餐饮和SPA,提前订好了下午茶和SPA,还给升了级。<div></div><div></div>从入住前到离店都感受到这个知名品牌的优质服务,遇到的每个员工,就算是园丁和清洁工都主动热情地打招呼,当然,这是服务行业基本的素养。园林的绿化和清洁做得很好,偌大的园林没有看到垃圾桶,也没有看到垃圾,一来是因为住客不多,总共才四十多栋别墅,二来能住得起三四千别墅的住客的素质也是在线的。<div></div><div></div>虽然之前有看过评论说房间设施有点旧,但我入住的豪华泳池别墅并没有这个感受,虽然是十几年的酒店,靠海,潮湿,有花草树木,但酒店的家具墙壁都保养得不错,虽然被树木包围,但因为房间里长期有精油香薰,潮湿味和蚊虫基本是没有的,而且园林里也做了灭蚊虫的工作。<div></div><div></div>唯一遗憾的是,这么大的园林,除了几只大白鹅,小鸟,鱼之外,没看到其他小动物,如果有小猫,小兔,小鹿之类就更完美了。<div></div><div></div>傍晚和早上酒店的私家沙滩是不容错过的地方,傍晚能够看到南中国海的日落,早上走到栈桥尽头可以清晰地看到水里的鱼群和不远处的游艇,就像一个避世的世外桃源。
更多
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住三亚悦榕庄,很荣幸得知您对酒店的环境及员工的服务非常满意。酒店仅49栋私人泳池别墅,私密浪漫,为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围,我们期待在不久的将来继续为您服务。
更多
会员5608
2020-10-23
泳池别墅大床房
服务很棒,宾至如归的感觉。服务人员很贴心,注重细节服务。唯一不足的是早餐很一般
酒店回复:
尊敬的宾客:欢迎来到三亚悦榕庄,酒店位于宁静的鹿回头湾(也被当地人称为情人湾),离热闹的三亚市中心仅数分钟车程,这片静谧的绿洲,恍如世外桃源,将迷人海景及日落风光尽收眼底。您的认可是我们莫大的荣幸,期待您的再次入住,在美丽的鹿回头湾度过难忘的时光!
更多
会员7057
2020-10-22
泳池别墅大床房
酒店环境很好,客人不多,服务很棒。
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您再次回到三亚悦榕庄,很荣幸得知您对酒店一如既往地喜爱,宾客的满意就是我们的最终目标。我们将继续为宾客打造身、心、灵放松的度假体验,诚邀您再次光临。
更多
会员3463
2020-10-22
双房式泳池别墅
蚂蚁多 其他的还好
酒店回复:
尊敬的宾客:来自三亚悦榕庄的问候!非常感谢您在百忙中与我们分享入住体验,很遗憾此次体验未能完全让您满意,关于您提到的蚂蚁问题,酒店已经对园林、公共区域及别墅内进行了消杀。真诚地希望不会影响到您对我们酒店的喜爱,期待再次为您服务。
更多
会员5272
2020-10-22
泳池别墅大床房
酒店位置背山面海,距离海棠美食街很近,距离三亚国际免税城也非常近,地理位置可谓是很好了。停车很方便,适合情侣、家庭出游。
会员8596
2020-10-21
泳池别墅双床房
妈妈生日特意带父母来度假,酒店还特意送了生日蛋糕给妈妈,还布置了房间!非常感谢!酒店的海滩非常美丽!环境优美,服务更加没得说,反正就是很满意!我们在悦榕庄度过了快乐的三天两夜??????
酒店回复:
尊敬的宾客:来自三亚悦榕庄的问候!由衷感谢您对于酒店的褒奖,很荣幸与您共度在这避世秘境,回归自然。宾客的满意就是我们的最终目标。我们将一如既往地为宾客打造身、心、灵放松的度假体验,诚邀您再次光临。祝您健康平安!
更多
会员5829
2020-10-21
豪华泳池别墅
酒店很舒适,海滩也很漂亮。
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您对三亚悦榕庄的好评!酒店占地面积13万平方米,覆盖了150多种植物,其中也有400年古榕树,为宾客打造出自然生态的入住环境。酒店背靠鹿回头山,朝西面海,傍晚时分漫步在沙滩将日落美景尽收眼底。我们期待您再次回到三亚悦榕庄!
更多
会员6954
2020-10-19
泳池别墅双床房
环境很好,很安静,服务好,早餐不错。
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住三亚悦榕庄,感谢您和我们分享入住体验。酒店仅49栋私人泳池别墅,私密浪漫,为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围,真心的期待您的再次光临。
更多
会员6485
2020-10-18
泉浴泳池别墅
非常棒的度假酒店
why
2020-10-18
泳池别墅大床房
非常棒的酒店,悦榕庄的品牌管理确实一直都是一流,本来因为我个人的原因影响了入住,前台的服务人员包括订房部的负责人都非常专业地帮助协调和安排,非常感谢🙏。
会员5897
2020-10-18
豪华泳池别墅
推荐去买酒店的漂浮早餐,可以拍出很美的照片。
会员3240
2020-10-17
泳池别墅大床房
设施有点老旧,其他都还不错。
会员5625
2020-10-17
豪华泳池别墅
早餐很丰富口味一般 住的环境相当不错了 独栋别墅游泳池 服务态度相当好 综合起来是三亚我住的三家里面评分最高的
会员7221
2020-10-17
泳池别墅大床房
三亚行体验最完美的酒店,比所谓网红的艾迪逊好多了,服务根本不在一个等级。除了离海棠湾免税店较远,没别的缺陷。
会员7770
2020-10-16
泳池别墅双床房
酒店的服务非常好,前台hickey和cherry看到我们两个晚上订到了不同的房型,主动帮我们升了第一晚的房型,这样我们就不用换房间了,非常的贴心。酒店的整体服务都非常不错,包括外卖可以送到指定房间,甚至晚上下着大雨也会送到房间。我们应该会再次光临。
酒店回复:
尊敬的宾客:来自三亚悦榕庄的问候!十分感动您在此分享了详细的入住感受,为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,我们将继续为宾客提供满意的入住体验,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员1407
2020-10-15
泳池别墅大床房
酒店设施差了一点,餐厅选擇不足
会员4216
2020-10-15
泳池别墅大床房
第二次来三亚非常信任悅榕庄这个品牌,入住非常满意就是下了点小雨,酒店设施非常齐全酒店环境非常干净安静,管家Ann和Evan服务态度很不错,非常值得下次还来。
会员8965
2020-10-14
泳池别墅大床房
很棒,超级好!很舒服!!!环境好,服务好,还有小车来回接送。完全没烦恼。祝起来特别愉快,希望下次有机会入住
会员6605
2020-10-13
泳池别墅大床房
环境非常不错!2307
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您下榻三亚悦榕庄,很荣幸得知您对酒店环境的喜爱,宾客的满意就是我们的最终目标。我们将继续为宾客打造身、心、灵放松的度假体验,诚邀您再次光临。
更多
会员3483
2020-10-13
泳池别墅大床房
来三亚这么多次 住的服务最好的一家酒店 前台Hickey和Kevin都特别好。Hickey推荐了很多周边餐厅,办入住的时候一直都半蹲进行服务,真的很贴心又周到。因为最近三亚下雨,我们一步都没出酒店,点了无数外卖,kevin及其他工作人员都不厌其烦地送过来。我们是蜜月,送了超级大一个蜜月蛋糕~有免费下午茶,我们没有去吃,还主动电话要送过来。总之服务是亮点,可以及时高效的解决你入住后的一切问题,住得很舒心愉快,希望下次有机会还能入住悦榕庄,遇见这些可爱的朋友
更多
酒店回复:
尊敬的宾客: 来自三亚悦榕庄的问候!十分感动您在此分享了入住感受并对前台员工热心服务的肯定,为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员2506
2020-10-13
泳池别墅大床房
酒店服务是在三亚住过最贴心的,工作人员都很热情,前台的小哥哥和礼宾部的kevin人都很nice,酒店私密性也很好,唯一美中不足就是酒店的房间设施老了点,建议可以翻新了,会更完美
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您分享了入住感受,为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励,我们将继续为宾客提供满意的入住体验,期待在不久的将来迎来您的再次光临!
更多
会员8457
2020-10-12
泳池别墅大床房
酒店绿化是非常不错的,没有很多人能静下心来享受假期。只可惜入住这两天都下雨,泳池水温不恒温,这俩天的天气不太适合下水有点冷。窗帘不是电动的这个有点尴尬,因为窗帘挺重的。酒店服务特别好,定了海鲜烧烤套餐分量非常足,师傅烤的也很不错。
会员5312
2020-10-12
泳池别墅大床房
私密安靜,適合度假,強烈推薦
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住三亚悦榕庄,很荣幸得知您对酒店的环境及前台服务非常满意。酒店仅49栋私人泳池别墅,私密浪漫,为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围,我们期待在不久的将来继续为您服务。
更多
会员9828
2020-10-12
泳池别墅大床房
服务很好 Alice服务不错还帮忙延退了
酒店回复:
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住三亚悦榕庄,很荣幸得知您对前台员工Alice服务非常满意,我们期待在不久的将来继续为您服务。
会员9364
2020-10-12
泳池别墅大床房
服务特别好
酒店回复:
尊敬的宾客:感谢您对三亚悦榕庄的好评!酒店占地面积13万平方米,覆盖了150多种植物,其中也有400年古榕树,为宾客打造出自然生态的入住环境。酒店背靠鹿回头山,朝西面海,傍晚时分漫步在沙滩将日落美景尽收眼底。我们期待您再次回到三亚悦榕庄!
更多