5.0分
超棒
1927条评论
会员5694
2020-11-11
泳池别墅大床房
服务很好，特别喜欢Cherry，还帮我延迟退房
会员3372
2020-11-11
泳池别墅大床房
酒店特别好环境优雅，入住很贴心，特别是Harry，超级好，下次有机会一定再来，独栋别墅，私人泳池，还有沙滩秋千，很好玩
会员6481
2020-11-09
泳池别墅大床房
酒店的环境非常好，服务员相当的热情。免费延迟退房到2点。蜜月之行酒店还提供了额外的布置和赠送了蛋糕。hicky xue和sophia两位真的很热情，五星好评！
会员8949
2020-11-09
双房式泳池别墅
很好<div></div>各方面都很好
会员4694
2020-11-09
泳池别墅大床房
第二次入住三亚悦榕庄，感觉依然很亲切，特别是无微不至的服务让你感觉到有回家的感觉。前台接待cici在入住全程给予了帮助，非常的感谢。下次来三亚依然会选择三亚悦榕庄
会员3031
2020-11-09
泳池别墅大床房
这次入住十分满意 服务很周到 门口专门有服务员接待我们并且带我们去了贵宾厅办理入住 整个过程非常舒服 考虑到我们是过生日 帮我们把房间调整景色更佳的房间 还布置了生日房间和晚餐，很开心 ??服务员把我们送到了房间一一介绍酒店设施。漂浮晚餐的帮我们上菜的服务员不知道叫什么 服务态度简直好到想跟他给小费。论酒店还是悦榕庄最让人舒适。入住期间所有的服务员都非常贴心。整个旅程很舒适 有求必应！推荐度假！酒店内有很多地方取景拍照 效果很好 总之非常满意～
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会员1060
2020-11-09
泳池别墅大床房
住三亚 首选还是悦榕庄 寂静 人少 可以享受悠闲时光 不被打扰！私人管家cici 服务暖心到位 ^^！
会员7327
2020-11-08
泳池别墅大床房
哪都特别好.关键是服务特别到位
会员7788
2020-11-08
泳池别墅大床房
酒店特别安静 私密性很好 环境和服务都特别好，尤其前台小薛服务特别热情细心周到，下次来三亚还来悦榕庄！
会员9752
2020-11-08
泳池别墅大床房
酒店非常棒，酒店助理cherry安排的很好，整体行程5颗星，下次来我们还会预定悦榕庄。
会员6551
2020-11-07
双房式泳池别墅
风景很不错
会员3425
2020-11-07
泳池别墅双床房
非常好的酒店，奇花异草，海滩落日，服务无可挑剔。前台的小姐姐特别好，帮忙延迟退房；餐厅的sous chef人也特别好，帮忙介绍周边好玩的地方，感谢??
会员3565
2020-11-07
泳池别墅大床房
庭院深深深几许
会员8760
2020-11-06
泳池别墅大床房
2306，酒店服务相当周到，很安静的地方，环境也很好，酒吧氛围也很好，沙滩也很干净，下次来三亚我还会选择悦榕庄
会员7564
2020-11-05
泳池别墅双床房
入住体验很好，管家Evan很贴心。
会员3934
2020-11-05
泳池别墅双床房
酒店很安静，很适合一家人放松度假，服务非常热心和及时。酒店的 Evan和经理，还送了小礼物给孩子。
会员3280
2020-11-02
泳池别墅大床房
正是因为悦榕庄的品牌，才成为我们蜜月首选。酒店环境、服务、食品、卫生、员工等各方面都是一流，相对住客的素质也高。处处体现了老牌五星的品牌效应。
会员3526
2020-11-01
泳池别墅大床房
特别值得来打卡的地方，海上秋千和500米栈桥。check-in服务特别专业热情??房间的泳池是可以游游的，还有一只可爱的小海龟作为souvenir，真是特别开心??
会员7915
2020-10-29
泳池别墅双床房
住了好几家，悦容庄的服务最舒服，设施有些旧，但是不影响度假，早餐不算最丰富，但是味道确实吃过的这些家中最好的，讲究品质的酒店，私密性也很高，适合度假
酒店回复：
尊敬的宾客：来自三亚悦榕庄的问候！感谢您在百忙中分享入住感受，很高兴得知您在此度过了一个难忘的悦榕之旅，非常欣慰酒店的服务及环境给您留下的深刻的印象，为宾客提供高品质的入住体验是我们的荣幸。诚邀您再次光临！
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会员7686
2020-10-28
泳池别墅大床房
悦榕庄的服务很到位，前台还帮我延长退房到下午，非常感谢。体验感很舒适，棒棒哒。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您分享了入住感受及唯美的照片，为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，酒店将继续为宾客提供满意的入住体验，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员4879
2020-10-28
双房式泳池别墅
酒店很棒，适合带全家来度假。碰见的服务人员都很有礼貌，都会主动打招呼。院子里有私人泳池，不想出门一天都窝在房间里一点都不无聊，点外卖酒店会送到房间，比其他有的酒店需要自己下楼去大堂取要方便很多。酒店有点年份了，设施还是有点老化，但不影响整体使用。知道我们拖老带小，每天会提供足够的瓶装水给娃冲奶，给好评。
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酒店回复：
尊敬的宾客：来自三亚悦榕庄的问候！十分感动您在此分享了详细的入住感受，为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，酒店将继续为宾客提供满意的入住体验，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员7621
2020-10-27
豪华泳池别墅
房间相当不错
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您分享了入住感受，您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，酒店将继续为宾客提供满意的入住体验，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员4863
2020-10-26
双房式泳池别墅
悦榕庄一直是我情有独钟的酒店，中国境内无论是丽江，阳朔，杭州及三亚，我都会选择“她”，而三亚悦榕庄更是我的最爱：我喜欢她的安宁，我喜欢她温柔谦恭的服务，我更喜欢她无微不至的保洁服务。这次的入住，有一位叫Mary的服务，细致得更是让我感动，在此我要向她说一声谢谢！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您百忙中分享您的下榻体验，您的认可是我们莫大的荣幸，也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。期待您的再次入住，在美丽的鹿回头湾度过难忘的时光！
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会员8877
2020-10-25
泳池别墅双床房
酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。<div></div>这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇
会员6788
2020-10-25
泳池别墅大床房
酒店很好，服务很好。
会员2326
2020-10-24
泳池别墅大床房
种草悦榕庄这个品牌多年，首次体验的是在三亚鹿岭路占地13万平方米，开业12年的三亚悦榕庄。提前预定之后打电话给预订部确认，Lexie接的电话主动加了微信，介绍了酒店的餐饮和SPA，提前订好了下午茶和SPA，还给升了级。<div></div><div></div>从入住前到离店都感受到这个知名品牌的优质服务，遇到的每个员工，就算是园丁和清洁工都主动热情地打招呼，当然，这是服务行业基本的素养。园林的绿化和清洁做得很好，偌大的园林没有看到垃圾桶，也没有看到垃圾，一来是因为住客不多，总共才四十多栋别墅，二来能住得起三四千别墅的住客的素质也是在线的。<div></div><div></div>虽然之前有看过评论说房间设施有点旧，但我入住的豪华泳池别墅并没有这个感受，虽然是十几年的酒店，靠海，潮湿，有花草树木，但酒店的家具墙壁都保养得不错，虽然被树木包围，但因为房间里长期有精油香薰，潮湿味和蚊虫基本是没有的，而且园林里也做了灭蚊虫的工作。<div></div><div></div>唯一遗憾的是，这么大的园林，除了几只大白鹅，小鸟，鱼之外，没看到其他小动物，如果有小猫，小兔，小鹿之类就更完美了。<div></div><div></div>傍晚和早上酒店的私家沙滩是不容错过的地方，傍晚能够看到南中国海的日落，早上走到栈桥尽头可以清晰地看到水里的鱼群和不远处的游艇，就像一个避世的世外桃源。
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酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住三亚悦榕庄，很荣幸得知您对酒店的环境及员工的服务非常满意。酒店仅49栋私人泳池别墅，私密浪漫，为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围，我们期待在不久的将来继续为您服务。
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会员5608
2020-10-23
泳池别墅大床房
服务很棒，宾至如归的感觉。服务人员很贴心，注重细节服务。唯一不足的是早餐很一般
酒店回复：
尊敬的宾客：欢迎来到三亚悦榕庄，酒店位于宁静的鹿回头湾（也被当地人称为情人湾），离热闹的三亚市中心仅数分钟车程，这片静谧的绿洲，恍如世外桃源，将迷人海景及日落风光尽收眼底。您的认可是我们莫大的荣幸，期待您的再次入住，在美丽的鹿回头湾度过难忘的时光！
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会员7057
2020-10-22
泳池别墅大床房
酒店环境很好，客人不多，服务很棒。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您再次回到三亚悦榕庄，很荣幸得知您对酒店一如既往地喜爱，宾客的满意就是我们的最终目标。我们将继续为宾客打造身、心、灵放松的度假体验，诚邀您再次光临。
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会员3463
2020-10-22
双房式泳池别墅
蚂蚁多 其他的还好
酒店回复：
尊敬的宾客：来自三亚悦榕庄的问候！非常感谢您在百忙中与我们分享入住体验，很遗憾此次体验未能完全让您满意，关于您提到的蚂蚁问题，酒店已经对园林、公共区域及别墅内进行了消杀。真诚地希望不会影响到您对我们酒店的喜爱，期待再次为您服务。
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会员5272
2020-10-22
泳池别墅大床房
酒店位置背山面海，距离海棠美食街很近，距离三亚国际免税城也非常近，地理位置可谓是很好了。停车很方便，适合情侣、家庭出游。
会员8596
2020-10-21
泳池别墅双床房
妈妈生日特意带父母来度假，酒店还特意送了生日蛋糕给妈妈，还布置了房间！非常感谢！酒店的海滩非常美丽！环境优美，服务更加没得说，反正就是很满意！我们在悦榕庄度过了快乐的三天两夜??????
酒店回复：
尊敬的宾客：来自三亚悦榕庄的问候！由衷感谢您对于酒店的褒奖，很荣幸与您共度在这避世秘境，回归自然。宾客的满意就是我们的最终目标。我们将一如既往地为宾客打造身、心、灵放松的度假体验，诚邀您再次光临。祝您健康平安！
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会员5829
2020-10-21
豪华泳池别墅
酒店很舒适，海滩也很漂亮。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您对三亚悦榕庄的好评！酒店占地面积13万平方米，覆盖了150多种植物，其中也有400年古榕树，为宾客打造出自然生态的入住环境。酒店背靠鹿回头山，朝西面海，傍晚时分漫步在沙滩将日落美景尽收眼底。我们期待您再次回到三亚悦榕庄！
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会员6954
2020-10-19
泳池别墅双床房
环境很好，很安静，服务好，早餐不错。
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住三亚悦榕庄，感谢您和我们分享入住体验。酒店仅49栋私人泳池别墅，私密浪漫，为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围，真心的期待您的再次光临。
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会员6485
2020-10-18
泉浴泳池别墅
非常棒的度假酒店
why
2020-10-18
泳池别墅大床房
非常棒的酒店，悦榕庄的品牌管理确实一直都是一流，本来因为我个人的原因影响了入住，前台的服务人员包括订房部的负责人都非常专业地帮助协调和安排，非常感谢🙏。
会员5897
2020-10-18
豪华泳池别墅
推荐去买酒店的漂浮早餐，可以拍出很美的照片。
会员3240
2020-10-17
泳池别墅大床房
设施有点老旧，其他都还不错。
会员5625
2020-10-17
豪华泳池别墅
早餐很丰富口味一般 住的环境相当不错了 独栋别墅游泳池 服务态度相当好 综合起来是三亚我住的三家里面评分最高的
会员7221
2020-10-17
泳池别墅大床房
三亚行体验最完美的酒店，比所谓网红的艾迪逊好多了，服务根本不在一个等级。除了离海棠湾免税店较远，没别的缺陷。
会员7770
2020-10-16
泳池别墅双床房
酒店的服务非常好，前台hickey和cherry看到我们两个晚上订到了不同的房型，主动帮我们升了第一晚的房型，这样我们就不用换房间了，非常的贴心。酒店的整体服务都非常不错，包括外卖可以送到指定房间，甚至晚上下着大雨也会送到房间。我们应该会再次光临。
酒店回复：
尊敬的宾客：来自三亚悦榕庄的问候！十分感动您在此分享了详细的入住感受，为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，我们将继续为宾客提供满意的入住体验，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员1407
2020-10-15
泳池别墅大床房
酒店设施差了一点，餐厅选擇不足
会员4216
2020-10-15
泳池别墅大床房
第二次来三亚非常信任悅榕庄这个品牌，入住非常满意就是下了点小雨，酒店设施非常齐全酒店环境非常干净安静，管家Ann和Evan服务态度很不错，非常值得下次还来。
会员8965
2020-10-14
泳池别墅大床房
很棒，超级好！很舒服！！！环境好，服务好，还有小车来回接送。完全没烦恼。祝起来特别愉快，希望下次有机会入住
会员6605
2020-10-13
泳池别墅大床房
环境非常不错！2307
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您下榻三亚悦榕庄，很荣幸得知您对酒店环境的喜爱，宾客的满意就是我们的最终目标。我们将继续为宾客打造身、心、灵放松的度假体验，诚邀您再次光临。
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会员3483
2020-10-13
泳池别墅大床房
来三亚这么多次 住的服务最好的一家酒店 前台Hickey和Kevin都特别好。Hickey推荐了很多周边餐厅，办入住的时候一直都半蹲进行服务，真的很贴心又周到。因为最近三亚下雨，我们一步都没出酒店，点了无数外卖，kevin及其他工作人员都不厌其烦地送过来。我们是蜜月，送了超级大一个蜜月蛋糕～有免费下午茶，我们没有去吃，还主动电话要送过来。总之服务是亮点，可以及时高效的解决你入住后的一切问题，住得很舒心愉快，希望下次有机会还能入住悦榕庄，遇见这些可爱的朋友
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酒店回复：
尊敬的宾客： 来自三亚悦榕庄的问候！十分感动您在此分享了入住感受并对前台员工热心服务的肯定，为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员2506
2020-10-13
泳池别墅大床房
酒店服务是在三亚住过最贴心的，工作人员都很热情，前台的小哥哥和礼宾部的kevin人都很nice，酒店私密性也很好，唯一美中不足就是酒店的房间设施老了点，建议可以翻新了，会更完美
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您分享了入住感受，为宾客提供满意的入住体验是我们的荣幸。您的认可给予了我们许多的喜悦和鼓励，我们将继续为宾客提供满意的入住体验，期待在不久的将来迎来您的再次光临！
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会员8457
2020-10-12
泳池别墅大床房
酒店绿化是非常不错的，没有很多人能静下心来享受假期。只可惜入住这两天都下雨，泳池水温不恒温，这俩天的天气不太适合下水有点冷。窗帘不是电动的这个有点尴尬，因为窗帘挺重的。酒店服务特别好，定了海鲜烧烤套餐分量非常足，师傅烤的也很不错。
会员5312
2020-10-12
泳池别墅大床房
私密安靜，適合度假，強烈推薦
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住三亚悦榕庄，很荣幸得知您对酒店的环境及前台服务非常满意。酒店仅49栋私人泳池别墅，私密浪漫，为寻求远离城市喧嚣的宾客带来安静舒心的度假氛围，我们期待在不久的将来继续为您服务。
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会员9828
2020-10-12
泳池别墅大床房
服务很好 Alice服务不错还帮忙延退了
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住三亚悦榕庄，很荣幸得知您对前台员工Alice服务非常满意，我们期待在不久的将来继续为您服务。
会员9364
2020-10-12
泳池别墅大床房
服务特别好
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您对三亚悦榕庄的好评！酒店占地面积13万平方米，覆盖了150多种植物，其中也有400年古榕树，为宾客打造出自然生态的入住环境。酒店背靠鹿回头山，朝西面海，傍晚时分漫步在沙滩将日落美景尽收眼底。我们期待您再次回到三亚悦榕庄！
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