4.8分
棒
1324条评论
会员9715
2020-11-19
凯悦大床房
安静，舒适
会员6412
2020-11-17
凯悦大床房
每次出差基本上都住东凯悦酒店，很干净非常舒适
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店一如既往的支持与喜爱。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员340903
2020-11-16
凯悦大床房
酒店环境很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并给予我们好评。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员4179
2020-11-15
凯悦大床房
酒店坐落于为国道上，环境很好，服务人员都很热情，在有就是中餐厅，很高档豪华装修风格很是喜欢。酒店设有游泳、健身，很适合带孩子。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，很感谢您对酒店环境和热情的服务以及服务设施的认可。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员4328
2020-11-15
凯悦大床房
装修比较新，早餐丰富，
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的好评，也感谢您对酒店环境装修以及丰富早餐的认可。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
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会员3447
2020-11-15
凯悦大床房
商家服务好
酒店回复：
尊敬的客人您好，很高兴看到您在天津东凯悦酒店度过一段愉快时光，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店高品质服务的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人奉上至臻周到的服务，希望让每一位客人都体验到我们卓越非凡的待客之道。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员3762
2020-11-15
凯悦双床房
干净卫生服务好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论，也感谢您对酒店环境和服务的认可。我们会精益求精，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
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会员6740
2020-11-15
凯悦双床房
早餐早餐都不错，游泳池干净
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论，也感谢您对酒店早餐、泳池设施的认可。我们会不断努力，追求卓越，为顾客带来更好的体验。真诚期待您的再次光临！
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会员4871
2020-11-14
凯悦套房
前台服务挺好的，酒店位置也很好找，早餐种类挺多的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意,感谢您对酒店丰富的早餐和前台服务的认可。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员7714
2020-11-13
凯悦大床房
设施完善，服务态度好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的喜爱。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员9409
2020-11-13
凯悦大床房
很干净，很好！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。也感谢您对酒店的认可。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，真诚期待您的再一次光临。
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会员2692
2020-11-13
凯悦大床房
服务态度好
酒店回复：
尊敬的客人您好，很高兴看到您在天津东凯悦酒店度过一段愉快时光，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店高品质服务的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人奉上至臻周到的服务，竭力满足宾客的个性化需求，希望让每一位客人都体验到我们卓越非凡的待客之道。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员1690
2020-11-13
凯悦大床房
非常美妙的夜
酒店回复：
尊敬的客人您好，很高兴看到您在天津东凯悦酒店度过一段愉快时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员9038
2020-11-11
凯悦大床房
酒店位置离家不远，平时会带老人、孩子来过个周末，酒店服务员Nicole总会热情周到的提供服务，特别值得一提的是酒店中餐厅的菜肴和同类型酒店相比，非常可口！！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您光临天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论。也感谢您对酒店高品质服务和中餐厅的认可。如您所见，素有花园餐厅之美誉的悦园中餐厅始终以其独特而优雅环境和高品质菜品深受广大顾客喜爱，每一道菜品皆是由优秀的厨师团队精心制作而成，用料考究，营养搭配，口感非凡。我们将精益求精，努力为顾客带来更高品质的体验。酒店全体员工真诚期待您的再次光临！
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会员6075
2020-11-11
凯悦大床房
不错不错啊
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论。我们会精益求精，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员9124
2020-11-09
凯悦大床房
送了早餐，还是不错的，前台办理入住有点慢，但是态度还挺好的，总体来说不错，就是有一点老了，给个好评吧
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，也感谢您对酒店总体的认可。我们十分重视您在前台办理入住效率等方面的反馈，并已将您所提到的问题反应至了相关部门采取改善措施。我们将加强对服务人员的培训和指导工作，提高服务效率和服务水平，全面提高服务质量，保证为每一位顾客提供优质且便捷的服务体验；同时将重视起对设施设备的翻新优化。我们将不断进取，为您提供更高品质的体验。天津东凯悦酒店祝您工作、生活愉快，真诚期待您的再次光临！
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会员2518
2020-11-09
凯悦大床房
中餐非常好，服务态度好，菜品质量好，味道好，上菜速度快
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店中餐品质和服务的认可。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，我们将不断进取，为顾客打造卓越的餐饮体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员3460
2020-11-07
凯悦大床房
经常入住的一家酒店，性价比超高的，前台的小朋友每次都很帮忙，安排房间和延迟退房啥的，房间也很舒适干净，每次来都会带孩子去中餐和咖啡厅吃个饭，再去泳池游个泳，美得很
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意,感谢您对酒店性价比和舒适干净的房间以及配套服务设施的认可。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员4955
2020-11-07
凯悦大床房
超满意的一次入住体验，酒店设施服务都不错，大堂和前台的服务人员都很热情，酒店周围还有万达和爱琴海，吃饭购物都挺方便的。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店地理位置和设施以及热情的服务的认可。如您所见，我们始终致力于为客人奉上至臻周到的服务，希望每一位入住酒店的客人都体验到我们卓越非凡的待客之道。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员8536
2020-11-06
嘉宾轩大床房
很安静，适合休息。房间舒适，早餐丰富，免费停车，服务热情。整体感觉都挺好的。赶上了万圣节的晚上，吃了自助晚餐，布置很有意思。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论，也感谢您对酒店的环境、舒适的房间、丰富的早餐、免费停车服务以及热情服务的认可，也感谢您对万圣节活动的赞许，本次万圣节特别活动是酒店为客人精心准备的，美味荟萃的盛宴、精彩纷呈的儿童活动、气氛浓厚的现场布置都体现着酒店员工的用心至切，在未来的节日里，我们将继续为客人打造别出心裁的节日活动。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。天津东凯悦酒店祝您工作、生活愉快，真诚期待您的再次光临！
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会员8456
2020-11-06
凯悦大床房
很好满意的
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员7328
2020-11-05
凯悦大床房
环境好 干净 不错
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，很荣幸地看到您对酒店感到满意。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员2548
2020-11-04
凯悦大床房
还不错的酒店
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员5561
2020-11-04
凯悦大床房
早餐丰富，前台态度很好，房间舒适，打扫到位
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意,感谢您对酒店丰富的早餐和前台服务以及舒适的房间的认可。我们将不断进取，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员2043
2020-11-04
凯悦大床房
房间大，新，不错
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论，也感谢您对酒店房间的认可。我们将精益求精，追求卓越，为顾客带来更好的体验。真诚期待您的再次光临！
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会员704587
2020-11-04
凯悦大床房
环境不错，一级棒
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意。我们将不断进取，为您提供更高品质的体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员3815
2020-11-03
凯悦双床房
还不错，干净
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员2096
2020-11-03
凯悦大床房
酒店入住体验非常满意，环境干净，房间舒适，赠送的晚餐烧烤券非常非常棒！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店环境和舒适度以及礼遇的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人打造高品质的入住体验，希望为每一位客人带来舒心惬意的时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员2769
2020-11-03
凯悦双床房
环境是挺舒适的，就是如果里面的商品便宜点就更好了。客服妮蔻（应该是这么叫？哈哈哈哈）态度挺好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您在百忙之中抽出宝贵时间分享您的体验。也非常感谢您对酒店舒适的环境和高品质服务的认可。我们也十分重视您提出的意见建议，并已将问题反应至了相关部门采取改善措施。我们将不断进取和提升，不断提高客人满意度。天津东凯悦酒店祝您工作、生活愉快，真诚期待您的再次光临！
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会员3385
2020-11-03
嘉宾轩大床房
房间干净，环境安静
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。也感谢您对酒店环境的认可。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，真诚期待您的再一次光临。
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会员1426
2020-11-03
凯悦双床房
非常好的一次入住，家人满意，服务热情，酒店干净。菜品丰富，味道不错。服务员主动帮助做热水，提供加湿器。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论，也感谢您对酒店周到热情的服务、丰富且高品质的菜品等方面的认可。如您所见，我们始终致力于为客人奉上至臻周到的服务，希望让每一位客人都体验到我们卓越非凡的待客之道。天津东凯悦酒店祝您工作、生活愉快，真诚期待您的再次光临！
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会员4040
2020-11-01
凯悦双床房
酒店的设备设施都很好，不愧是五星级的酒店，尤其是服务上的细节，绝对可圈可点，此次住宿体验非常满意。天津能带宠物入住的五星级酒店不多，没想到东凯悦不仅有可以带宠物住宿的楼层，还为宠物提供小窝、食盆和可带走的玩具，超级超级贴心，此处手动点赞。然后在入住过程中有两次劳烦到酒店工作人员，一次是需要多一双拖鞋和牙刷（因为是两大一小），另一次是孩子写作业没带橡皮向工作人员借用，两次都很迅速送来房间。最最惊喜的是我们这次正好赶上酒店自助餐厅的万圣节活动，小朋友可以免费化妆，还有手工制作和讨糖环节，菜品也配合营造了万圣节的氛围，工作人员也是热情有礼，整体来说真的是非常棒了。<div></div>上述均为个人真实感受。
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酒店回复：
尊敬的客人您好，很高兴看到您在天津东凯悦酒店度过一段愉快时光，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店设施设备、宠物房设施、万圣节特别活动以及高品质服务的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人奉上至臻周到的服务，竭力满足宾客的个性化需求，希望让每一位客人都体验到我们卓越非凡的待客之道。我们也始终实行着凯悦酒店集团的"爱犬计划"，为客人提供9间宠物特色客房，以满足携犬出行的需求，为宾客和他们的爱犬营造温馨时光。本次的万圣节活动是酒店精心为客人们准备的，我们同样会在未来的节日里继续为客人们打造非同凡响的体验。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验，酒店全体员工期待您的再次光临。
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会员7823
2020-11-01
凯悦大床房
离机场很近，方便，打车只需要15分钟左右，酒店干净，前台小哥热情帮助预定了餐厅，整体很满意，值得推荐给朋友。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论，也感谢您对酒店位置交通、环境、热情服务的认可。我们会不断努力，追求卓越，为顾客带来更好的体验。真诚期待您的再次光临！
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会员7202
2020-11-01
凯悦大床房
酒店服务超级棒，房间干净景色好，空调希望再凉快点，下次还会来～
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店高品质服务、房间环境的认可。我们十分重视您在空调体验方面的反馈，并已将您所提到的问题反应至了相关部门采取改善措施。我们将不断对酒店设施进行维护升级和优化，确保为顾客打造高品质的设施设备体验，如您在入住过程中遇到问题，皆可联系酒店服务人员，我们将竭诚为您服务。我们将不断进取，为顾客打造卓越的入住体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员4800
2020-10-31
凯悦大床房
早餐很丰富
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店丰富的早餐的认可。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，我们将不断进取，为顾客打造卓越的餐饮体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员6225
2020-10-30
凯悦双床房
酒店体验感觉很好，服务周到，房间收拾干净，落地窗外景观良好，晚餐特色，食物丰富，特别是西北风味主题很棒。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的喜爱，也感谢您对酒店周到服务和舒适房间的认可，我们也十分荣幸地看到您对酒店咖啡厅"西北味道"主题自助餐的赞许。如您所见，酒店目前正在推广的西北味道主题自助餐的每一道菜皆是优秀的厨师团队精心制作而成，甄选上等新鲜食材，在传统做法的基础上进行微妙的创新，使得营养更均衡，口感更丰富，为宾客呈现正宗的西北味道。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，酒店全体员工期待您的再一次光临。
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会员2926
2020-10-29
凯悦大床房
不错，环境干净
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵的时间填写评论。我们会精益求精，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员7015
2020-10-27
凯悦大床房
离机场，天津站近，交通便利，卫生干净，前台服务好，早餐品种多，每次天津出差首选的酒店
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的好评，也感谢您对酒店位置交通、服务、环境和早餐的认可。我们将不断进取，为您打造更高品质的体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员6160
2020-10-27
凯悦大床房
交通便利，卫生干净，居住安静
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店环境和交通的认可。我们一直都致力于为客人打造高品质的入住体验，希望为每一位客人带来舒心惬意的时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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188****0000
2020-10-27
凯悦大床房
很好很不错很棒很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。正是由于您不断的鼓励和支持，我们才能日益完善，真诚期待您的再一次光临。
会员5736
2020-10-26
凯悦大床房
机场地铁直达，不过出地铁要走10分钟吧，看起来很近，不过要过条马路，酒店的后面感觉是一个当地的老小区吧，有市场，便利店，小吃店，都很贴地的天津食品，这个我觉得很不错。酒店打车到附近景点都不贵。酒店游泳池都挺好的，性价比很好。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论。也感谢您对酒店泳池设施和性价比的认可。酒店周边配套设施完善，乘车10分钟可到达河东万达广场和爱琴海商场。步行5分钟可到达2号线、5号线地铁站。如果您有出行用车需要，酒店亦可提供租车和代为安排出租车服务，为您的出行提供便利。我们将不断进取，为顾客带来更高品质的体验。真诚期待您的再次光临！
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会员1283
2020-10-25
嘉宾轩大床房
早餐很赞，品种丰富，可以加床，酒店位置距离火车站和机场都很近，每次出行都定这个酒店，还有免费得停车场，值得推荐！
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的好评，也感谢您对酒店地理位置和丰富的早餐以及停车场的认可。我们将精益求精，为您打造更高品质的体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员3478
2020-10-25
凯悦双床房
入住时前台给安排了加床，服务到位，提供了贵宾楼层早餐，房间舒适安静，早餐环境幽雅，整体不错都很满意。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店高品质服务以及舒适的房间的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人打造高品质的入住体验，希望为每一位客人带来舒心惬意的时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员3764
2020-10-25
凯悦大床房
性价比感觉没那么高。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间填写评论。我们十分重视您在性价比方面的反馈，并已将您所提到的问题反应至了相关部门采取改善措施。我们将认真考虑您的意见建议，不断进行提升和调整，为您带来更高品质的体验。天津东凯悦酒店祝您工作、生活愉快，真诚期待您的再次光临！
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会员6131
2020-10-23
凯悦大床房
非常舒适的酒店。床是席梦思的睡着非常舒服，酒店的硬件条件非常细致周到，卫生条件也很好。停车非常大，停车方便。酒店的地理位置也很便利，到机场20分钟，到天津站应该用不了15分钟。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店优越的地理位置和便利的交通以及舒适的房间和硬件设施的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人打造高品质的入住体验，希望为每一位客人带来舒心惬意的时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员6318
2020-10-23
凯悦双床房
离地铁站和机场很近，方便，服务很好，入住时送了水果，值得推荐。咖啡厅有推广，很热闹。室内游泳池很干净。
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的好评，也感谢您对酒店位置交通、服务、咖啡厅和游泳池的认可。我们将不断进取，为您打造更高品质的体验。真诚期待您的再一次光临。
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会员2574
2020-10-22
凯悦大床房
非常非常好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并填写评论。我们会坚守凯悦的标准，为顾客带来绝佳体验。真诚期待您的再次光临！
会员7277
2020-10-20
凯悦大床房
非常喜欢，很好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的喜爱。我们将精益求精，为您提供更高品质的体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
会员5844
2020-10-19
凯悦大床房
干净整洁服务态度好
酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您对天津东凯悦酒店的喜爱，也感谢您对酒店环境和服务的认可。我们将精益求精，为您提供更高品质的体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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会员8291
2020-10-19
凯悦大床房
记不清住在东凯悦多少次了，虽然不在市中心，但是交通便利，地铁2号线靖江路战很近，坐地铁去天津站或者西站或者滨海机场都能到，周边餐馆也不少。当然让我感觉舒适的是房间，设施齐全，简约大方，床很舒适。最后说说服务，好酒店最大的优势就是服务温馨周到，尤其前台的马晓文给我印象深刻就像老朋友一样，她总是亲切的跟我打招呼，办理入住退房都超快捷，有条不紊，在这里对东凯悦酒店所有工作人员表示感谢！以后还会入住的！
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酒店回复：
尊敬的客人您好，感谢您选择天津东凯悦酒店并抽出宝贵时间分享您的体验，我们十分荣幸地看到您对酒店感到满意，感谢您对酒店优越的地理位置和高品质服务以及舒适的房间的认可。如您所见，我们一直都致力于为客人打造高品质的入住体验，希望为每一位客人带来舒心惬意的时光。我们将精益求精，为您提供更高品质的服务和体验。衷心感谢您的评价，并期待您的再次光临。
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