4.8分
棒
3005条评论
会员9193
2020-11-09
高级双床房
停车服务太差，进入停车场基本沒人指引，
会员1056
2020-11-06
豪华大床房
酒店周边环境优美，设施完善，食物丰富，地理位置优越。小姐姐热情，主动，非常细心体贴，值得表扬，加油！
会员8994
2020-11-05
豪华大床房
酒店位置很好
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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艺龙会员
2020-11-05
高级大床房
出行方便，特别是门口就有高铁机场大巴
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与5分好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员8424
2020-11-03
豪华双床房
卫生挺满意的，空调声音比较大。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢选择金海湾大酒店！您的感受与反馈我们非常重视，我们已经第一时间对您所入住的楼层客房进行检查并清洗，如您下次入住期间遇到任何问题，可拨打房间座机“111”联系酒店大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题。对于本次给您造成的不便，望您谅解。期待我们以更舒心贴心的居住环境迎接您的到来！祝您生活愉快！
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会员9619
2020-11-02
豪华大床房
空调声音有点大，应该是欠清洗。大床有点变形，有点塌下去。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分抱歉没能在您此次居停过程中为您创造满意的居停环境。十分感谢您及时为我们提出宝贵的意见，我们会及时反馈给相关部门并采取适当的措施进行整改。酒店在逐步对酒店的设施设备进行更新改造，相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员4254
2020-11-01
高级双床房
位置好 隔音略差
会员6773
2020-10-30
高级双床房
感觉一般般
会员2126
2020-10-30
高级双床房
感觉一般般
13751zkvuyb
2020-10-28
高级双床房
酒店整体感觉不错，而且金海湾大酒店的话还算是汕头的比较老的一个品牌，五星级酒店在汕头金平区的城市的中心点，而且出租比较方便，去哪里购物还有逛街，都是比较近的，嗯，整体的话交通还是不错的，房间当时定的比较高，所以比较安静，而且重庆的话还可以，但是就是刚好订的房间，因为是要救的一个酒店，所以可能是是会有点就一点点，但服务还是不错，住的话整体还是比较干净的，而且配套的东西还是比较齐全。周边出租很方便，房间的话还是比较满意的。
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酒店回复：
尊敬的顾客，感恩您的认可与点赞！您的肯定，让我们深受感动，信心满满，动力十足！汕头金海湾大酒店是粤东第一家五星级酒店，自开业以来，经过多次装修、改造，打造更舒适温暖的居停环境！我们力求以温馨细致的服务迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们的朋友在汕头也能享有“家外之家”的温暖。记得，常回家看看我们哦！
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会员5500
2020-10-26
高级套房
不错，很方便
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与5分好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员2245
2020-10-24
高级双床房
服务好，性价比不高
酒店回复：
尊敬的顾客，十分抱歉没能在您此次居停过程中为您创造满意的居停环境。十分感谢您及时为我们提出宝贵的意见，我们会及时反馈给相关部门并采取适当的措施进行整改。酒店在逐步对酒店的设施设备进行更新改造，相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员4935
2020-10-24
高级双床房
设个酒店的服务很到位，但是性价比还不算好。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢选择金海湾大酒店！您的感受与反馈我们非常重视，我们已经联系相关负责人，了解具体情况，如您下次入住期间遇到任何问题，可拨打房间座机“111”联系大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题。相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员2004
2020-10-23
高级双床房
酒店设施装修太老了，连电梯面板数字很多都坏了，分不清楚是几楼了，要多注意看，酒店卫生服务都不错，酒店位置也可以，开车方便。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分抱歉没能在您此次居停过程中为您创造满意的居停环境。十分感谢您及时为我们提出宝贵的意见，设施设备在使用过程中有磨损，我们会及时反馈给相关部门并采取适当的措施进行保养、维护。酒店在逐步对酒店的设施设备进行更新改造相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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独行者
2020-10-23
高级大床房
位置很方便，就在市中心。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员9358
2020-10-20
高级双床房
酒店位置不错，早餐还可以。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员3857
2020-10-19
高级大床房
环境不错，交通便利
酒店回复：
尊敬的顾客，十分荣幸我们能在您居停金海湾期间给您提供令您倍感满意的服务，您的好评让我们瞬感温暖。金海湾是粤东第一家五星级酒店，您无需出外寻觅美食，酒店二楼设有“翡翠殿”中餐厅、一楼“金荷厅”中餐厅及“火锅城”日式包厢火锅，您可在酒店内品尝到精致地道的潮菜、潮汕特色小吃以及高级新鲜的火锅，拥有舌尖上的美好，您值得一试！我们定将继续为每位旅客提供更优质舒适的服务，期待您的再次莅临！祝您生活愉快！
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会员8084
2020-10-19
高级大床房
环境很好，交通便利
酒店回复：
尊敬的顾客，非常荣幸在您居停过程中为亲提供了满意的服务，一直以来我们秉承“温馨细微，物有所值”的服务理念享誉海内外，我们不断追求完美，也欢迎您如果有什么意见及建议，不吝啬地向我们提出哦！期待能够在您下次居停中给您带来满意与惊喜！
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会员4866
2020-10-18
高级大床房
酒店位置还可以
酒店回复：
尊敬的顾客，非常荣幸在您居停过程中为亲提供了满意的服务，一直以来我们秉承“温馨细微，物有所值”的服务理念享誉海内外，我们不断追求完美，也欢迎您如果有什么意见及建议，不吝啬地向我们提出哦！期待能够在您下次居停中给您带来满意与惊喜！
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会员9297
2020-10-17
豪华大床房
商务入住，服务周到
酒店回复：
尊敬的顾客，感恩您的认可与点赞！您的肯定，让我们深受感动，信心满满，动力十足！汕头金海湾大酒店是粤东第一家五星级酒店，自开业以来，经过多次装修、改造，打造更舒适温暖的居停环境！我们力求以温馨细致的服务迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们的朋友在汕头也能享有“家外之家”的温暖。记得，常回家看看我们哦！
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会员5986
2020-10-17
豪华双床房
老牌五星的气质！整体还是不错的，一楼的茶点餐厅挺好，很有潮汕特色……值得推荐！
酒店回复：
尊敬的顾客，十分荣幸我们能在您居停金海湾期间给您提供令您倍感满意的服务，您的好评让我们瞬感温暖。金海湾是粤东第一家五星级酒店，您无需出外寻觅美食，除了一楼“金荷厅”中餐厅，酒店设有“翡翠殿”中餐厅、“火锅城”日式包厢火锅，您可在酒店内品尝到精致地道的潮菜、潮汕特色小吃以及高级新鲜的火锅，拥有舌尖上的美好，您值得一试！我们定将继续为每位旅客提供更优质舒适的服务，期待您的再次莅临！祝您生活愉快！
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会员9998
2020-10-16
豪华大床房
还可以的吧。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，感恩您的用心体验和宝贵点评！无论何时，汕头金海湾都是您旅途中的家，期待您继续在金海湾度过美好惬意的时光。希望您每次想起汕头都会想起我们，愿您多回家看看，祝您生活愉快啊！
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会员7185
2020-10-16
高级双床房
酒店性价比较高，房间卫生干净、服务人员态度很好。遇到问题，能及时解决。特别酒店位置不错，进出方便，对旅游客人来说是不错选择。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与5分好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员2773
2020-10-16
高级大床房
交通便利 服务周到
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，感恩您的用心体验和宝贵点评！无论何时，汕头金海湾都是您旅途中的家，期待您继续在金海湾度过美好惬意的时光。希望您每次想起汕头都会想起我们，愿您多回家看看，祝您生活愉快啊！
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会员7114
2020-10-10
乐享大床房
茶具里面没洗干净
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢选择金海湾大酒店！您的感受与反馈我们非常重视，我们已经第一时间对您所入住的楼层客房进行检查并清洗，如您下次入住期间遇到任何问题，可拨打房间座机“111”联系酒店大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题。对于本次给您造成的不便，望您谅解。期待我们以更舒心贴心的居住环境迎接您的到来！祝您生活愉快！
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会员7418
2020-10-08
高级大床房
酒店位置不错，干净，入住和退房快捷，景观开阔，虽然酒店有些年头，但是保养得还不错，就是不太隔音，特别是别的房关门的时候特别响，隔老远都听见，这是减分项
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，我们非常抱歉没能给您带来舒适安稳的睡眠，已经把您的意见反馈至相应部门及上级领导，我们会努力改善客房隔音问题，加强客房区域的巡视督导，及时地发现问题解决问题，同时给您造成不便，望您谅解。
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会员3223
2020-10-07
乐享大床房
还不错周边方便
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与5分好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员3625
2020-10-06
高级大床房
老牌酒店，设施有点旧，但很干净
酒店回复：
尊敬的顾客，十分抱歉没能在您此次居停过程中为您创造满意的居停环境。十分感谢您及时为我们提出宝贵的意见，我们会及时反馈给相关部门并采取适当的措施进行整改。酒店在逐步对酒店的设施设备进行更新改造，相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员8944
2020-10-06
豪华大床房
酒店虽然老了点，但服务依然专业而周到，房间一些细节到位，这二年来汕头都住这里，交通与购物都方便，赞??
酒店回复：
尊敬的顾客，非常荣幸在您居停过程中为亲提供了满意的服务，一直以来我们秉承“温馨细微，物有所值”的服务理念享誉海内外，我们不断追求完美，也欢迎您如果有什么意见及建议，不吝啬地向我们提出哦！期待能够在您下次居停中给您带来满意与惊喜！
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会员4524
2020-10-06
乐享大床房
还不错，门庭若市，可能汕头的酒店服务都差点儿意思
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢选择金海湾大酒店！您的感受与反馈我们非常重视，我们已经联系相关负责人，了解具体情况，如您下次入住期间遇到任何问题，可拨打房间座机“111”联系大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题。相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员5993
2020-10-06
高级双床房
位置挺方便的，后面就有两个大商场，吃饭的地方也不远，两三个站就能到｜
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与5分好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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seawei
2020-10-05
乐享双床房
酒店位置比较好，属于老的装修风格，隔音不错
酒店回复：
尊敬的顾客，这个阳光明媚的季节，欢迎您来到汕头这座美丽的海滨城市并选择下榻金海湾！我们希望一杯花果茶能温暖你的心，缓解您舟车劳顿的疲惫！金海湾位于汕头市中心地带，毗邻苏宁广场、群光广场、时代广场，这个季节来到汕头边吃边逛绝对是666的哟！
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会员2040
2020-10-05
豪华大床房
位置好 放便
酒店回复：
尊敬的顾客，十分荣幸我们能在您居停金海湾期间给您提供令您倍感满意的服务，您的好评让我们瞬感温暖。金海湾是粤东第一家五星级酒店，您无需出外寻觅美食，酒店二楼设有“翡翠殿”中餐厅、一楼“金荷厅”中餐厅及“火锅城”日式包厢火锅，您可在酒店内品尝到精致地道的潮菜、潮汕特色小吃以及高级新鲜的火锅，拥有舌尖上的美好，您值得一试！我们定将继续为每位旅客提供更优质舒适的服务，期待您的再次莅临！祝您生活愉快！
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lz740228
2020-10-05
乐享大床房
老五星 早餐很好 有机场快线 很方便
酒店回复：
尊敬的顾客，感恩您的认可与点赞！您的肯定，让我们深受感动，信心满满，动力十足！汕头金海湾大酒店是粤东第一家五星级酒店，自开业以来，经过多次装修、改造，打造更舒适温暖的居停环境！我们力求以温馨细致的服务迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们的朋友在汕头也能享有“家外之家”的温暖。记得，常回家看看我们哦！
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会员3025
2020-10-05
高级大床房
机场大巴直接到门口，虽然设施有点旧，但还是ok的
酒店回复：
尊敬的顾客，深深感谢您百忙之中抽空写下宝贵的点评，您的用心体验让我们深受感动，我们将竭尽全力，以便利的交通条件能够给您的商旅带来便捷，以温馨细微的服务能够给您的居停带来家一般的温馨...我们也将采取有效措施改善硬件设施设备，餐饮部也将重新整改菜单并定期做出更多新菜式，为您带来更美妙的舌尖上的体验。能够与您相遇是一场缘分，我们期待下一场相遇，将为您提供更加精致体贴的服务！
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seawei
2020-10-05
乐享大床房
停车太费劲了，酒店应该关注下
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，十分抱歉未能在您居停过程中给您提供满意的服务，在此，我们向您致以万分的歉意！关于您反馈的问题，我们会及时告知保安部，保安部经理将采取相关措施加以整改；我们也会针对停车问题继续商讨更加合理的整改方案，尽可能地增加供客人停车的位置，希望能给您下一次的居停增加满意的感受！
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会员2236
2020-10-05
高级双床房
很喜欢酒店晚上送的晚安奶很贴心
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可，感恩您给予的肯定与支持！我们一直秉持“温馨细微，物有所值”的服务理念，期待用我们的真心、细心、热心与暖心迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们远道而来的朋友们拥有属于金海湾的满意+惊喜的体验，给您的居停送上家一般的温馨！深深期待在不久的将来再一次为您的居停创造美好的时光！
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会员5129
2020-10-05
高级大床房
住的很舒服～
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，感恩您的用心体验和宝贵点评！无论何时，汕头金海湾都是您旅途中的家，期待您继续在金海湾度过美好惬意的时光。希望您每次想起汕头都会想起我们，愿您多回家看看，祝您生活愉快啊！
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会员7852
2020-10-04
高级双床房
酒店位置很好，服务很棒，就是设施有点陈旧。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分抱歉没能在您此次居停过程中为您创造满意的居停环境。十分感谢您及时为我们提出宝贵的意见，我们会及时反馈给相关部门并采取适当的措施进行整改。酒店在逐步对酒店的设施设备进行更新改造，相信您下次来到时在享受到我们的贴心服务之余，更能亲身体验到我们满满的诚意！
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会员1531
2020-10-03
乐享大床房
自己喜欢住的地方哈哈
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可，感恩您给予的肯定与支持！我们一直秉持“温馨细微，物有所值”的服务理念，期待用我们的真心、细心、热心与暖心迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们远道而来的朋友们拥有属于金海湾的满意+惊喜的体验，给您的居停送上家一般的温馨！深深期待在不久的将来再一次为您的居停创造美好的时光！
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会员3408
2020-10-03
高级大床房
点心非常不错
酒店回复：
尊敬的顾客，十分荣幸我们能在您居停金海湾期间给您提供令您倍感满意的服务，您的好评让我们瞬感温暖。金海湾是粤东第一家五星级酒店，您无需出外寻觅美食，酒店二楼设有“翡翠殿”中餐厅、“火锅城”日式包厢火锅，您可在酒店内品尝到精致地道的潮菜、潮汕特色小吃以及高级新鲜的火锅，拥有舌尖上的美好，您值得一试！我们定将继续为每位旅客提供更优质舒适的服务，期待您的再次莅临！祝您生活愉快！
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会员6371
2020-10-03
高级大床房
舒心自在的旅行
酒店回复：
尊敬的顾客，非常荣幸在您居停过程中为亲提供了满意的服务，一直以来我们秉承“温馨细微，物有所值”的服务理念享誉海内外，我们不断追求完美，也欢迎您如果有什么意见及建议，不吝啬地向我们提出哦！期待能够在您下次居停中给您带来满意与惊喜！
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会员1777
2020-10-03
高级大床房
高端品牌酒店
酒店回复：
尊敬的顾客，十分荣幸我们能在您居停金海湾期间给您提供令您倍感满意的服务，您的好评让我们瞬感温暖。金海湾是粤东第一家五星级酒店，您无需出外寻觅美食，酒店二楼设有“翡翠殿”中餐厅、一楼“金荷厅”中餐厅及“火锅城”日式包厢火锅，您可在酒店内品尝到精致地道的潮菜、潮汕特色小吃以及高级新鲜的火锅，拥有舌尖上的美好，您值得一试！我们定将继续为每位旅客提供更优质舒适的服务，期待您的再次莅临！祝您生活愉快！
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会员7238
2020-10-02
豪华大床房
适合旅游度假
酒店回复：
尊敬的顾客，感恩您的认可与点赞！您的肯定，让我们深受感动，信心满满，动力十足！汕头金海湾大酒店是粤东第一家五星级酒店，自开业以来，经过多次装修、改造，打造更舒适温暖的居停环境！我们力求以温馨细致的服务迎接我们来自五湖四海的朋友们，让我们的朋友在汕头也能享有“家外之家”的温暖。记得，常回家看看我们哦！
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会员9909
2020-09-29
豪华大床房
各方面都不错，房间地毯有点旧该更换了。
会员1542
2020-09-29
豪华大床房
隔音差了一点，特别是靠近电梯附近的房间。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，我们非常抱歉没能给您带来舒适安稳的睡眠，已经把您的意见反馈至相应部门及上级领导，我们会努力改善客房隔音问题，加强客房区域的巡视督导，及时地发现问题解决问题，同时给您造成不便，望您谅解。
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会员3042
2020-09-29
豪华大床房
地理位置很好，停车又方便，但地毯太久了该更换了。
酒店回复：
尊敬的顾客，十分感谢您对金海湾大酒店的认可与好评哦！如您在入住期间遇到什么问题，可以拨打房间座机“111”联系我们的大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题的！金海湾位于市中心黄金商业地带，周边既是重要商圈，购物、娱乐中心也都汇集于此。我们设有高铁快线、机场快线双始发站，更是神州租车唯一定点酒店。优越的地理位置前往高铁站机场与旅游景点都十分便捷，门口即是“金海湾大酒店”公交车站，值得您再次入住！
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会员8776
2020-09-29
豪华双床房
房间太靠近电梯，隔音比较差，地毯，有点旧。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢您下榻汕头金海湾大酒店，我们非常抱歉没能给您带来舒适安稳的睡眠，已经把您的意见反馈至相应部门及上级领导，我们会努力改善客房隔音问题，加强客房区域的巡视督导，及时地发现问题解决问题，同时给您造成不便，望您谅解。
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会员9167
2020-09-29
豪华双床房
地毯太久了，该更换了。
酒店回复：
尊敬的顾客，感谢选择金海湾大酒店！您的感受与反馈我们非常重视，我们已经第一时间对您所入住的楼层客房进行检查，如您下次入住期间遇到任何问题，可拨打房间座机“111”联系酒店大堂副理，我们定会尽可能地为您解决问题。对于本次给您造成的不便，望您谅解。期待我们以更舒心贴心的居住环境迎接您的到来！祝您生活愉快！
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会员4534
2020-09-29
豪华双床房
地毯有点脏，还有太久了该更换了。