4.8分
棒
1215条评论
会员5958
2020-11-18
皇冠豪华房
周末来无锡溜达溜达，进门查体温、苏康码。刚到时候好尴尬??从侧边写字楼的门进去的，问过后才知道要出来换一下...有停车场???入住忘了报车牌，停了一晚三十来元，位置挺方便。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您可关注酒店官方微信，实时掌握酒店优惠信息，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3409
2020-11-18
皇冠高级房
前台燕子服务不错，这次和朋友一起过来的，住的都挺满意。点赞
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！无锡太湖皇冠假日酒店非常荣幸得到您对酒店的高度评价，我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员9483
2020-11-17
皇冠高级房
感觉都还好
酒店回复：
尊敬的贵宾, 感谢您百忙之中对无锡太湖皇冠假日酒店做出评价。我们很高兴了解到您对在我们酒店的住宿体验和服务很满意！我们一定会将您的鼓励与同事们分享。并会一如既往的坚持我们良好的服务质量，希望不久能再次见到您！谢谢~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7213
2020-11-15
皇冠高级房
服务，餐饮，卫生都挺好，比较新。总体评论非常好。我们一家三口住宿给予很好照顾，下次到无锡还定这个酒店。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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wang
2020-11-14
皇冠豪华房
位置很棒，周边环境非常好，在湖边，晚上可以散步，大堂吧也不错，很好的酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员4933
2020-11-10
皇冠高级房
已经多次入住，酒店位置优越，干净卫生，服务良好！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。期待您的下一次光临，酒店总经理/周继红，General Manager / Kelvin Zhou
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会员2630
2020-11-09
皇冠高级房
挺好的，方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员2913
2020-11-09
皇冠高级房
非常好，环境好，设施好
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6867
2020-11-08
皇冠高级房
酒店位置不错 服务也好。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员9427
2020-11-07
皇冠高级房
就是出差过去睡一晚上吧，也没太深的体验，但是品牌在那了，也不会有太大差别。没有啥太深印象，应该就是正常水平。只是感觉好像有些年头了，装修有点老。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒店开业距今已有6年时光，在这段时间里，酒店始终如一，为宾客提供满意服务，感谢所有宾客的支持与肯定，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员4246
2020-11-07
皇冠高级房
除了跑马拉松价格涨了四倍，其他没毛病
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，很开心酒店能成为此次马拉松比赛的起点，能为所有宾客提供更方便优质的服务是我们的荣幸，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员9843
2020-11-06
皇冠豪华房
各方面都挺好的 点赞
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！无锡太湖皇冠假日酒店非常荣幸得到您对酒店的高度评价，我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7415
2020-11-06
皇冠高级房
酒店所处的地理位置环境好；早餐品种丰富，且质量不错；离无锡著名的景点近，周边有蠡湖风景区：服务员态度好。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3487
2020-11-04
皇冠高级房
还不错的，皇冠假日不会错。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员1179
2020-11-04
皇冠景观房
方便，一如既往的标准
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员2311
2020-11-04
皇冠高级房
环境好，干净卫生。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。期待您的下一次光临，酒店总经理/周继红，General Manager / Kelvin Zhou
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会员4588
2020-11-04
皇冠高级房
地毯要换了。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，非常抱歉没能给您带来完美体验，我们已转达相关同事，我们会制定计划进行清理，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7746
2020-11-02
皇冠豪华房
酒店位置比较好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3280
2020-11-01
皇冠景观房
来跑马拉松，态度超赞，服务很好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，很开心酒店能成为此次马拉松比赛的起点，能为所有宾客提供更方便优质的服务是我们的荣幸，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6457
2020-11-01
皇冠高级房
服务很好，特别是前台陈胜男小妹妹耐心暖心。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，感谢您对酒店员工的认可，我们会继续努力，完善自己，为所有宾客提供满意服务是酒店一直努力追求的目标与方向，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员2221
2020-11-01
皇冠高级房
非常满意的一个体验。晚上酒店的自助餐特别棒。 大闸蟹随便吃。这个一般的其他酒店做不到。真的很棒。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，秋冬季节，酒店2楼乐咖啡会提供“虾天蟹地”美食之旅，并提供大闸蟹畅吃，深受广大食客们的喜爱，你们对酒店的认可，是对我们最好的肯定，我们会继续努力，为所有宾客提供优质服务，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员221212
2020-10-31
皇冠高级房
不错 下次还来
会员4062
2020-10-29
皇冠高级房
早餐很丰富，看得见湖景的房间很舒服很宽敞。因为疫情，入住手续比较繁琐，前台训练有素，总之是一次愉快的入住。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒店2楼乐咖啡全日餐厅提供各式各样的早餐，中西式多样品种，特别提供无锡本地特色的小笼包等美食，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员821809
2020-10-29
皇冠高级房
防疫工作到位，但不认可他省健康码，出示健康码还被拍照，有非法采取信息的行为，当然，这不是酒店的主观意愿，然后酒店房门插卡要迅速取卡才能打开，不然打不开来，这有点不方便，这些都是小事情。重点是服务和设备，服务还比日航好，酒店设备齐全，房间整洁，床褥舒服，整体还不错，房间还能看到惠山，棒棒哒。还在酒店定了蛋糕，价格不贵，款式和味道都不错，这次无锡之旅就是带着这个蛋糕见证一段爱情了，嘻嘻，谢谢无锡的一切。
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会员6896
2020-10-27
皇冠豪华房
酒店服务好
酒店回复：
尊敬的贵宾, 感谢您百忙之中对无锡太湖皇冠假日酒店做出评价。我们很高兴了解到您对在我们酒店的住宿体验和服务很满意！我们一定会将您的鼓励与同事们分享。并会一如既往的坚持我们良好的服务质量，希望不久能再次见到您！谢谢~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6743
2020-10-25
皇冠高级房
很棒的体验
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6050
2020-10-25
皇冠高级房
马马虎虎还可以
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员676814
2020-10-20
皇冠高级房
还行吧可以来
会员5094
2020-10-19
皇冠豪华房
还行的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员8411
2020-10-18
皇冠高级房
床很大，房间干净，视野很好，早餐丰盛 离鼋头渚开车十分钟非常方便。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员1479
2020-10-18
皇冠高级房
非常适合旅游休闲度假居住的酒店
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6445
2020-10-18
皇冠高级房
酒店环境高大上，服务也很好：热情、温暖、耐心，细致。因家人昨晚喝多酒了，想多休息延迟到14:00退房，酒店小姐姐热心答应了。<div></div>房间里有一整面落地窗，可以看到连绵起伏的惠山。早餐丰盛，有当地特色的无锡小笼包。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，感谢您对酒店员工的认可，我们会继续努力，完善自己，为所有宾客提供满意服务是酒店一直努力追求的目标与方向，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3037
2020-10-17
皇冠豪华房
酒吧还可以，酒店入住还有生日礼物赠送，服务态度非常好??，住店期间还体验了24小时客房送餐服务，宅在酒店里两天，哈哈哈哈
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒吧位于5楼，穿过空中花园即可到达，非常感谢您对酒店服务的好评，我们一定会转达给我们的同事，未来会继续努力，完善服务品质，为所有宾客提供优质服务，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员9221
2020-10-16
皇冠高级房
酒店服务不错，景色也好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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Damon
2020-10-15
皇冠豪华房
酒店挺好的，有一边可以看到蠡湖，舒服的一米
会员3774
2020-10-12
皇冠景观房
不错的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7223
2020-10-12
皇冠豪华房
酒店位置非常好，服务态度也很好，从酒店去鼋头渚玩打车过去很方便，就是因为疫情，当时不能开空调，很热～总体很好～
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的满意是对我们的认可，酒店地处滨湖区核心地带，临近景区，交通方便，期待您的下一次到来。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7426
2020-10-12
皇冠高级房
早餐很丰富，服务热情，设施不错，国庆期间没有涨价，值得入住！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您可关注酒店官方微信，实时掌握酒店优惠信息，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员5659
2020-10-11
皇冠景观房
这个房间还是阔以的
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！无锡太湖皇冠假日酒店非常荣幸得到您对酒店的高度评价，我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员4285
2020-10-11
皇冠高级房
早餐不错。大堂！前台等服务都很好。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3550
2020-10-09
皇冠景观房
酒店很不错，能看到湖，服务不错，房间也蛮舒服的。停车方便。早餐很好，就是人多。有点挤。秩序不好。像个食堂。要是能在早晨安静的享受早饭就好了。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒店周末客情较高，很抱歉给您带来不便，我们会自我提高服务水平，只为宾客提供满意服务，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员6074
2020-10-08
皇冠高级房
蛮好的，下次还会入住
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员8046
2020-10-08
皇冠高级房
门口引导员和早餐面点服务员的服务意识不好
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，感谢您花费宝贵的时间为我们留下最真挚的评价，您的反馈我们已转达给酒店管理层，我们吸取大家的想法，目的是为了更好的为宾客提供优质服务，我们会努力完善自己，提高酒店员工服务意识，增加培训，更好的为宾客提供满意服务，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员1689
2020-10-07
皇冠高级房
干净卫生，服务好，早餐尚可。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。期待您的下一次光临，酒店总经理/周继红，General Manager / Kelvin Zhou
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会员7700
2020-10-07
皇冠豪华房
服务不错的 也干净
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，感谢您对酒店员工的认可，我们会继续努力，完善自己，为所有宾客提供满意服务是酒店一直努力追求的目标与方向，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员3793
2020-10-07
皇冠行政房
不错的，可以考虑。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7582
2020-10-07
皇冠高级房
酒店环境卫生都不错，推荐
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，您对酒店的好评，我们一定会转达给相关同事，我们会继续努力，保持一贯的服务水平，为所有宾客提供满意服务，特殊期间，请您一定戴口罩勤洗手，期待您的下一次入住。酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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icedool
2020-10-07
皇冠高级房
餐食真不行
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒店2楼乐咖啡全日餐厅提供各式各样的早餐，中西式多样品种，特别提供无锡本地特色的小笼包等美食，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou
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会员7036
2020-10-07
皇冠豪华房
房间大，设施新，早餐也很丰富美味，入住体验很棒
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！无锡太湖皇冠假日酒店感谢您的理解与支持，我们始终坚持“先行一步，用心服务”。衷心期待您的下一次入住。谢谢！酒店总经理/周继红，General Manager / Kelvin Zhou
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会员8828
2020-10-07
皇冠景观房
很好的酒店，值得推荐
酒店回复：
尊敬的贵宾, 感谢您百忙之中对无锡太湖皇冠假日酒店做出评价。我们很高兴了解到您对在我们酒店的住宿体验和服务很满意！我们一定会将您的鼓励与同事们分享。并会一如既往的坚持我们良好的服务质量，希望不久能再次见到您！谢谢~酒店总经理/周继红，General Manager / Kelvin Zhou
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