5.0分
超棒
10926条评论
会员8599
2020-11-11
亚太豪华房
商务出行，金陵的地理位置和环境无可挑剔，服务更是值得表扬，非常感谢前厅美女经理Kelly帮我做了房型上的升级，感谢前台办理入住的小伙子朱琨耐心细心的介绍，办理入住流程很顺畅高效，下次还会选择金陵做为南京落脚的不二选择。
会员9453
2020-11-11
金陵楼豪华房
酒店干净整理，会主动陪同送到电梯，先后有武尧，王卫民，吴文君三位经理提供服务，临时增加一天入住，也为我做了升级，期待下一次入住
会员6411
2020-11-11
金陵楼豪华房
金陵的服务一直都在线，虽然有点小插曲，但是员工的服务还是非常给力。特别表扬金陵大使黄倩、前台经理刘帅以及徐余洋，也非常感谢值班经理姚一乐，王兵柱。因为你们，我坚信金陵会越来越好！
会员6102
2020-11-11
金陵楼豪华房
早餐不错，服务也很好
会员6297
2020-11-11
金陵楼豪华房
非常感谢，许鹏经理，王经理，必须五星好评，这是一次愉快的住宿，从进店办理入住到问题解决，都非常的好，感谢
会员1146
2020-11-11
金陵楼豪华房
楼层的服务员很好
会员3803
2020-11-11
金陵楼豪华房
新楼不错，老楼一般
会员5803
2020-11-11
金陵楼豪华房
这样的酒店没什么好评论的。服务很好，老酒店，老楼设备有点老了。
会员8317
2020-11-11
金陵楼行政豪华房
老饭店，服务一流
会员8844
2020-11-10
金陵楼经典豪华房
酒店位置很好，去哪都方便，有停车场。我们住的是比较老的那栋，设施不新但是很干净整洁。工作人员细心热情，小机器人一趟趟给我们送矿泉水也辛苦了??
会员8326
2020-11-10
金陵楼豪华房
住的老楼，看得出设施有一些年代，但是蛮干净的，服务也不错，一些小细节做的还是挺到位的，比如说开了免打扰后真的很安静，下午我都出门了还接到酒店电话，问需不需要打扫，唯一小瑕疵是前一个住客用过的洗发水和沐浴液没有换，接电话时顺口一提，晚上就看到了桌上的果盘（三个梨一个苹果一个大橙子的果盘让我感觉回到北方）和手写便签，洗护用品也放了两套欧舒丹在卫生间里，态度还是很好的，不过这个铺床的方法有点迷...我第一天睡到半夜觉得冷，自己拿了壁柜里的背影被子叠盖了，第二天居然被铺成俩被窝儿hhh，阿姨咋想的？不知道为啥觉得有点好笑，但总体还是满意的，下回会再住
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会员9191
2020-11-10
金陵楼商务房
感谢李红热情周到的服务
会员7839
2020-11-10
金陵楼经典豪华房
因为时间很匆忙只住了一个晚上，但是已经很开心了，酒店前台接待经理免费给我升了房型，谢谢接待经理：许鹏还有刘帅，换的是新中式的一个商务套房，面积很大，差不多有60平方。装修也很有格调，体验很好??????
会员1669
2020-11-10
金陵楼豪华房
从千里之外带来的新鲜树莓到达金陵饭店后我提出来请酒店帮忙冷冻。前厅部负责接待的先生马上安排，请来餐饮部同事，餐饮部同事建议冷藏，我同意冷藏后就拿过去后厨。前厅部那位男士又帮忙我们送行李去房间，路上听我说我朋友说要冷冻呢，他竟然很认真的拿出手机说查一查??查询后发现冷冻对于树莓来说可以保持更久。他马上安排人改冷冻。这么认真，负责的酒店人让我这个外地人感到内心十分温暖！我忘记姓名了，但是他胖胖的身影认真负责的态度不愧于金陵饭店在我心中的地位。
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会员5455
2020-11-09
亚太豪华房
南京服务最好的酒店。尤其是入住那天晚上的值班经理（忘记姓名）非常认真负责，态度友好，行为专业。客房服务员张文艺、卞博工作积极。早餐厅的服务人员也都积极主动，充满活力。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员6447
2020-11-09
亚太豪华房
环境、服务、早餐都很好。在新街口，出行也方便。很好
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您对金陵的喜爱和认可，感谢您的下榻与细心点评。优雅舒适的环境，美味可口的餐食，温馨好客的服务，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。期待您的再次光临，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员4167
2020-11-09
亚太豪华房
每次来南京都住金陵，很方便，带了两个宝宝在56楼吃早餐，刘欣，焦亚楠服务特别好，安排好了大桌和宝宝椅，食物也好吃！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员6119
2020-11-09
金陵楼豪华房
感谢前台胥晨 帅哥杨旭辉 金陵大使盛玉芳的热情服务 会再过来
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员8615
2020-11-09
金陵楼豪华房
服务好，新大楼各方面都好，但旧大楼设施太旧了。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您选择入住金陵饭店，我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。周边配套齐全，酒店更有中西餐美食供您选择呢！近年来酒店一直在循序渐进的进行重新装修。同时推荐您下次入住时，选择「金陵楼商务房」或者「亚太商务楼」，我们期待再次为您提供服务，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员038918
2020-11-09
金陵楼豪华房
客房服务员李红/成彩霞一热情周到关心客人，卫生舒适。很满意点赞
会员4412
2020-11-09
金陵楼豪华房
服务非常好
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您的下榻与细心点评。酒店精心选址，绝佳的位置、完善的周边、便捷的交通是一大优势，为客人节约宝贵的时间与精力，吸引着注重时效的商旅人士。我们用「细意浓情」的服务为每一位宾客打造宾至如归的感受。衷心期盼您的再次入住，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员6877
2020-11-09
金陵楼经典豪华房
服务很好，特别表扬朱梦迪，王柏2位楼层管理员，帮忙调节电视，及时送来茶包，很温馨
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员9860
2020-11-09
金陵楼经典豪华房
前台胥晨金陵大使盛玉芳服务热情
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员5765
2020-11-09
金陵楼豪华房
前台武尧 哈蕊 服务热情周到 帮我用会员价办理了延住 下次还会选择金陵
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员9597
2020-11-09
金陵楼商务房
客房部服务员李红服务很好
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员6884
2020-11-09
金陵楼豪华房
服务到位，特别是韦海湫,潘宇仙2位大使，提前为我准备了生日蛋糕??，非常感谢！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员4158
2020-11-09
金陵楼豪华房
金陵饭店服务非常好。梅苑餐厅环境优美食品色香味俱佳。服务极佳。餐厅领班小钱，服务员张胜和汤敏服务周到专业，待人如己让客人真正感受到了家一般的温暖气息。梅苑的菜精致可口。不愧是南京最好的餐厅。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员7791
2020-11-09
金陵楼行政豪华房
在入住时得到前厅总监朱总和徐于洋的帮助免费升级了房间，礼宾部的张群浩 金雨 杨宇豪服务好，入住期间他们一直在帮我忙前忙后，感谢他们。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员3051
2020-11-09
金陵楼豪华房
老牌酒店，环境优雅，商务出差的首选。金陵大使潘宇仙的服务很贴心，招待很热情！接待员朱思羽办理入住很快！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员3518
2020-11-09
金陵楼豪华房
设备比较老旧，整天环境不错
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您选择入住金陵饭店，我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。周边配套齐全，酒店更有中西餐美食供您选择呢！近年来酒店一直在循序渐进的进行重新装修。同时推荐您下次入住时，选择「金陵楼商务房」或者「亚太商务楼」，我们期待再次为您提供服务，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员2951
2020-11-09
亚太豪华房
首次选择入住金陵，放下行李直奔传说中服务和菜肴俱佳的梅苑餐厅，没想到百闻不如一见，体验感超强，当晚18:30点到达餐厅，餐厅的上座率已达百分百，但大家有条不紊的忙碌着，路遇的每位服务员都很热情的跟我打招呼，点菜时服务员小姐姐（芮丹）很热情且耐心的帮我们介绍特色菜，点单过程中看我脸色不好询问身体状况，得知我有些晕车，特意帮我准备了白粥和小菜，实在是太感人了，从来没有体验过如此贴心的服务.用餐结束离开时路遇穿黑色衣服的餐厅经理，听大家叫她rose姐姐，真的是知心大姐姐，会提醒我们早晚温差大，出门外套要穿.虽然已经入冬但点点滴滴都让我觉得这座城市很温暖，期待下次来金陵再次与这群可爱的金陵人相见.
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酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员2053
2020-11-09
金陵楼豪华房
每次来宁住宿的不二选择，感谢黄倩，薛静，徐余洋几位员工的热情与细心，介绍最优惠贴心的房间，予以升级，还有美味的满满家乡味道的早餐。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员1612
2020-11-08
金陵楼行政豪华房
入住多次，这次前台接侍张放敏銳安排入住上次同房间。梅苑的菜和服务一直好，会常来。建议：泳池边上多放些浴巾，現在什麼都沒有，太不方便！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您选择入住金陵饭店，感谢您对我们服务的认可！您的意见我们已经收到，没让您百分百满意我们非常抱歉，今后我们会加强对宾客的关注，努力提供最好的服务质量！我们期待再次为您提供服务，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员3527
2020-11-08
金陵楼经典豪华房
地理位置优越，酒店环境好，性价比超高。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您对金陵的喜爱和认可，感谢您的下榻与细心点评。优雅舒适的环境，美味可口的餐食，温馨好客的服务，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。期待您的再次光临，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员3963
2020-11-08
金陵楼经典豪华房
交通很便捷，门口就是一号线，房间也比较宽敞明亮，就是卫生间没有干湿分离，希望能改进，最后感谢雨花茶座许伟伟的服务很热情周到。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员4636
2020-11-08
亚太景观房
服务很到位 女朋友生日还免费送了蛋糕 点个赞
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您的支持与信任，金陵人用温暖与真诚对待每一位客人！我们将继续秉承细意浓情的服务理念，为每一位到访的朋友提供温暖而细致的高品质服务。缘邂逅在城市的中轴线上，愿金陵成为您在这座美丽城市驻足的温暖之家！期待与您的再次相聚！祝您生活愉快，事事顺利。金陵饭店大堂经理
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会员2935
2020-11-08
亚太景观房
和以前一样，不错
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您的支持与信任，金陵人用温暖与真诚对待每一位客人！我们将继续秉承细意浓情的服务理念，为每一位到访的朋友提供温暖而细致的高品质服务。缘邂逅在城市的中轴线上，愿金陵成为您在这座美丽城市驻足的温暖之家！期待与您的再次相聚！祝您生活愉快，事事顺利。金陵饭店大堂经理
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会员2514
2020-11-08
金陵楼行政豪华房
金陵楼有点旧
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您选择入住金陵饭店，我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。周边配套齐全，酒店更有中西餐美食供您选择呢！近年来酒店一直在循序渐进的进行重新装修。同时推荐您下次入住时，选择「金陵楼商务房」或者「亚太商务楼」，我们期待再次为您提供服务，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员4549
2020-11-08
金陵楼豪华房
配套考虑的周全
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对酒店设施的肯定及赞许，客房用品均是经过严格甄选及考量，以宾客舒适自在的入住体验为目标，而您的认可则是对酒店团队的最大支持和鼓励。希望在这里的经历能为您留下美好的回忆。而拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。 我们衷心期待您的再度光临！祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员8844
2020-11-08
金陵楼豪华房
早餐非常丰富、美味，酒店可以加床，还免费赠送了两份早餐，酒店地理位置优越，出门就是新街口商圈，出行非常方便，酒店有地上、地下停车场。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您的选择并给予满分好评，酒店竭诚奉上丰盛可口的早餐，我们的早餐品种繁多，热菜、冷菜、日式寿司、各式面包、甜品、果汁等。鲜肉小馄饨、鸭血粉丝汤等南京特色美食也能一并品尝到，为您繁忙的一天注入满满活力。我们期待您再次入住，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员4805
2020-11-08
金陵楼行政豪华房
前台哈蕊，陆天和gro王璐服务很好！因为带了小宝贝，还给升级了行政房，下次来南京还会选择金陵饭店！
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员1672
2020-11-08
金陵楼豪华房
服务非常的好
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您的支持与信任，金陵人用温暖与真诚对待每一位客人！我们将继续秉承细意浓情的服务理念，为每一位到访的朋友提供温暖而细致的高品质服务。缘邂逅在城市的中轴线上，愿金陵成为您在这座美丽城市驻足的温暖之家！期待与您的再次相聚！祝您生活愉快，事事顺利。金陵饭店大堂经理
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会员8578
2020-11-08
金陵楼豪华房
朋友来南京 直接网上订的 疫情期间 入住有点繁琐 能理解 住的是老楼 设施什么都蛮古董的??
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您的支持与信任，金陵人用温暖与真诚对待每一位客人！我们将继续秉承细意浓情的服务理念，为每一位到访的朋友提供温暖而细致的高品质服务。缘邂逅在城市的中轴线上，愿金陵成为您在这座美丽城市驻足的温暖之家！期待与您的再次相聚！祝您生活愉快，事事顺利。金陵饭店大堂经理
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会员3268
2020-11-08
亚太景观房
酒店位置很好，出行很方便，房间干净，卫生好，整洁，舒适，非常好。酒店前台服务好，热情，耐心解答，办入住很速度，非常完美的一次入住，从服务热情到卫生干净，各种设施都非常完美，太棒了，点赞。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您对金陵的喜爱和认可，感谢您的下榻与细心点评。优雅舒适的环境，美味可口的餐食，温馨好客的服务，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。期待您的再次光临，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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18960armfgi
2020-11-08
亚太豪华房（大床）
56楼的自助早餐很不错，服务员小焦和小胡很热情
会员7217
2020-11-08
亚太豪华房
地理位置和服务都很好，客户关系韦经理服务很赞
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员5806
2020-11-08
金陵楼经典豪华房
本次入住，感受到了前台礼宾部刘伟明的如沐春风的服务。他不仅给我把景点画地图，还给我带了水，对客人很热情。这个饭店门特别多，小刘怕我分不清，特地在火车来之前提醒我，送我到大门口。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您对于酒店的喜爱，很高兴您在此有一段愉快的入住经历！感谢您对酒店和员工的高度好评，金陵饭店一直在打造宾至如归的温馨体验，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。拥有优越的地理位置和静谧的优美环境亦是我们酒店的特色和优势。期待您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心。金陵饭店大堂经理
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会员7855
2020-11-08
金陵楼经典豪华房
停车不方便
会员5160
2020-11-08
金陵楼行政豪华房
房间小了一点
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！感谢您选择入住金陵饭店，我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。周边配套齐全，酒店更有中西餐美食供您选择呢！近年来酒店一直在循序渐进的进行重新装修。同时推荐您下次入住时，选择「金陵楼商务房」或者「亚太商务楼」，我们期待再次为您提供服务，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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会员4737
2020-11-08
金陵楼豪华房
到南京出差，地理位置没得说，核心市中心，出行非常方便，两条地铁交汇处，周围吃饭的地方也很多，酒店比较老了，装修的不错。
酒店回复：
亲爱的宾客：您好！非常感谢您对金陵的喜爱和认可，感谢您的下榻与细心点评。优雅舒适的环境，美味可口的餐食，温馨好客的服务，让每位宾客都能感受到家的温馨与惬意。我们酒店地处繁华的新街口，地铁1、2号线近在咫尺，出行方便。期待您的再次光临，祝您生活愉快！金陵饭店大堂经理
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