4.3分
102条评论
会员504956
2020-11-02
大床房
房间舒适卫生。交通便利 设施人性化基本上 每次来重庆都住这里
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员4213
2020-11-02
大床房
交通方便，住着安静
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方 向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完 美服务。
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会员4927
2020-11-01
大床房
房间卫生干净。旁边就是轻轨站 交通便利
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方 向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完 美服务。
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会员3639
2020-10-31
大床房
交通方便，离轻轨站只有几分钟，外面吃饭也方便
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方 向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完 美服务。
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会员4917
2020-10-31
高级双床房
交通方便，下次再来
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员8783
2020-10-29
高级大床房
出门旅游，打算第二天回家的，就在平台看了一家附近的酒店，就选择这家了，还好没失望，价格在市区中不算贵，住宿的环境、卫生等比同价的快捷酒店好多了，以后出门还选这家，位置比较居中，轻轨就在附近，两三分钟就到了，去洪崖洞解放碑这些地方坐轻轨只有几个站，值得推荐
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员7034
2020-10-26
大床房
价格在市区中不算贵，住宿的环境、卫生等比同价的快捷酒店好多了，服务态度规范，值得推荐，
酒店回复：
非常高兴您入住怡莱酒店，感谢您对怡莱酒店的喜爱和认可。我们会一如既往秉持共赢的核心价值观，把我们店产品不断优化，让我们的服务不断提升，让每一位在旅行中的客人都能感受到家一样的温暖。祝您在重庆玩的开心。
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会员3084
2020-10-26
高级双床房
性价比很高 离轻轨站很近
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人 最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您 无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员9107
2020-10-22
大床房
各方面都不错，性价比很高了
酒店回复：
非常高兴您入住怡莱酒店，感谢您对怡莱酒店的喜爱和认可。我们会一如既往秉持共赢的核心价值观，把我们店产品不断优化，让我们的服务不断提升，让每一位在旅行中的客人都能感受到家一样的温暖。祝您在重庆玩的开心。
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会员9559
2020-10-20
高级双床房
酒店服务很不错 强烈推荐?? 下次入住还来这里 特别是前台小姐姐不仅长得漂亮，服务态度还超好
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对怡莱酒店的支持！人生就是一张答卷，它上面有选择题，填空 题，判断题和问答题，希望怡莱会是您最简单的选择，最满意的答案！欢迎再回来！祝： 安好！
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会员4778
2020-10-16
大床房
酒店交通便利，安静，性价比超高，价格来说很划算，服务也不错，房间干净卫生！下次再来！
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住怡莱酒店并给予好评！您的满意度就是对我们最好的肯定激励，我们致力于为您提供亲切的入住体验，真诚期待您的再次光临！
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会员7450
2020-10-16
大床房
酒店在牛角沱轻轨站附近，这个位置相对来说比较居中，去观音桥和解放碑都挺近的，酒店附近吃饭方便 ，靠近小区住起来也安静，还不错
酒店回复：
尊敬的顾客你好！非常感谢你对我们酒店的支持。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务，真诚期待您的再次光临。
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会员3061
2020-10-13
高级双床房
性价比很高。非常可以交通便利 环境安静周围小吃很多
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住怡莱酒店并分享你的入住感受，非常欢迎你无论是商务出差，或者是旅行再次选择我们酒店。真诚期待您的再次光临！
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小神宗
2020-10-11
高级双床房
位置还不错离地铁站比较近
酒店回复：
非常高兴您入住怡莱酒店，感谢您对怡莱酒店的喜爱和认可。我们会一如既往秉持共赢的核心价值观，把我们店产品不断优化，让我们的服务不断提升，让每一位在旅行中的客人都能感受到家一样的温暖。祝您在重庆玩的开心。
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会员3316
2020-10-06
大床房
经常出差住这边，比较方便，出门几分钟都是轻轨站，去哪都比较方便，附近吃饭也比较方便，酒店比较靠近小区，住着挺安静的
酒店回复：
尊敬的顾客您好，非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，我们也很荣幸能为你提供最优质的服务，非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店。真诚期待你的再次光临。
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会员6300
2020-10-06
大床房
挺好的啊，国庆价格也适中，位置非常好，旁边就是轻轨2.3号线，去哪都非常方便，房间干净，工作人员也非常热心，耐心指引路线，不错??
酒店回复：
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的光临，我们将竭诚为你服务。
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会员6138
2020-10-06
大床房
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。性价比不错，下次还要入住
酒店回复：
尊敬的顾客您好，非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务，非常欢迎您，无论是商务出差，或是旅行再次选择我们酒店，真诚期待您的再次光临。祝生活愉快！
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会员6227
2020-10-05
大床房
位置很好，在牛角沱轻轨站1号出口，出来后左转穿过一条不长的地下通道，出来后左手面往前50米进入一个小区就是，在怡园的斜对面，出行很便利，酒店有电梯，房间挺多的，周边吃饭方便。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评，您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临，祝生活愉快！
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会员7032
2020-09-29
大床房
朋友说不错，店内服务也挺好的，这个价位，性价比很高了，比起那些单体酒店好太多了，下次还订你们家
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员132671
2020-09-11
大床房
还可以吧，还行。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员9581
2020-09-05
高级双床房
卫生干静，出行方便。
酒店回复：
感谢您对我们的认可，相信生命中的每一次的邂逅都来之不易，我们会更珍惜与您每一次的相遇，期望萍水相逢的一面之缘为您留下深刻的印象，茶水已备好，我们真诚的期待您的再次光临。
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会员5708
2020-09-05
大床房
很好，睡觉安静，性价比高。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员2212
2020-08-13
大床房A(无窗)
离地铁和口腔医院很近
酒店回复：
感谢您对我们的认可，相信生命中的每一次的邂逅都来之不易，我们会更珍惜与您每一次的相遇，期望萍水相逢的一面之缘为您留下深刻的印象，茶水已备好，我们真诚的期待您的再次光临
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会员3390
2020-08-10
大床房A(无窗)
没有早餐，地铁站出来过地下通道往前走100米小区里面，所以入住比较安静，附近吃的也很多，推荐大家入住。
酒店回复：
尊敬的顾客您好，我们非常抱歉没能让您愉快的入住。非常感谢您指出我们的不足，对于您的体验我们感同身受，您提出的问题，确实是我们工作出现瑕疵，我们全部认可和接受，相信您一定是一位有爱的客人，所以才愿意分享您的感受帮助我们成长保证类似错误不出现第二次，欢迎您监督我们的服务，关注我们的成长。祝您一切顺心如意
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会员9601
2020-08-10
大床房A(无窗)
酒店第一次去不好找，出地铁过通道进小区才能看见；没有早餐，不知能否加床，可以带孩子入住，没看到停车场。
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您的抽出宝贵时间为小店点评，没有得到您的满分好评一定是我们做的不够好，我们还需不断地学习，对于错误勇于承担吸取教训，望您给我们一个改正的机会，定会积极改正的。
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会员1851
2020-08-07
大床房A(无窗)
离地铁很近，交通方便
酒店回复：
非常高兴您入住怡莱酒店，感谢您对怡莱酒店的喜爱和认可。我们会一如既往秉持共赢的核心价值观，把我们店产品不断优化，让我们的服务不断提升，让每一位在旅行中的客人都能感受到家一样的温暖。祝您在重庆玩的开心。
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会员2410
2020-06-22
高级大床房
环境好，卫生好，服务好
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员1533
2020-06-22
高级大床房
挺好的酒店，卫生干净
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择怡莱酒店，您的赞扬是对酒店全体员工最大的鼓励，我们会继续努力为更多的顾客带来更加温馨舒适的入住环境！喜欢我们记得随时关注我们哦~真诚、友善、人衷心地期待您的再次光临！恭祝您身体健康，生活愉快！
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会员5627
2020-06-22
高级大床房
每次都住这里
酒店回复：
非常高兴您入住怡莱酒店，感谢您对怡莱酒店的喜爱和认可。我们会一如既往秉持共赢的核心价值观，把我们店产品不断优化，让我们的服务不断提升，让每一位在旅行中的客人都能感受到家一样的温暖。祝您在重庆玩的开心。
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会员4145
2020-06-20
高级双床房
这个酒店位置非常好，旁边是2号线和3号线，交通非常方便，四通八达，去哪里都可以，适合旅行和商务出差。连锁酒店一般卫生条件都比较好
酒店回复：
感谢您对我们的认可，相信生命中的每一次的邂逅都来之不易，我们会更珍惜与您每一次的相遇，期望萍水相逢的一面之缘为您留下深刻的印象，茶水已备好，我们真诚的期待您的再次光临。
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会员5078
2020-06-20
高级大床房
酒店前台服务非常热情，需要的物品都会想办法提供，很人性化。酒店位置很好，交通四通八达，适合旅游和商务出行。
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人 最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您 无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员504956
2020-06-20
大床房
房间我很满意。靠小区的很安静！房间设备也挺可以的，小姐姐很有耐心的教我怎么使用房卡 而且离轻轨站近 交通特别便利 总之很值得推荐哦！
会员2787
2020-06-20
高级大床房
酒店环境比较可以，前台热情，位置也非常方便，适合出差住宿。两条轻轨就在店旁边，去哪玩都很方便。卫生环境也不错
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员2898
2020-06-17
大床房
酒店位置很好，出行特别方便，旁边就是轻轨3号线，在重庆去哪都比较方便，周边有很多吃的，前台服务也很好，房间特别干净
会员138626
2020-06-17
大床房
非常好喜欢
会员6447
2020-06-16
大床房
服务态度态度好，下次再来
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方 向。我们一定更加努力，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完 美服务。
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如风自在
2020-06-06
高级双床房
位置超级好，整洁干净
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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如风自在
2020-06-04
高级双床房
位置超好，离地铁口一百米
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人 最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您 无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
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会员782749
2020-05-24
大床房
酒店地理位置很好，离轻轨车站很近，走路几分钟就到了，房间很干净，这个价格真的很可以了，华住旗下连锁品牌值得信赖，前台服务态度也很好。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员913620
2020-01-12
大床房A
总的来说各方面都好，非常满意，
酒店回复：
2、尊敬的宾客：您好！感谢您对怡莱酒店的支持！人生就是一张答卷，它上面有选择题，填空 题，判断题和问答题，希望怡莱会是您最简单的选择，最满意的答案！欢迎再回来！祝： 安好！
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会员996465
2020-01-02
高级双床房
好评(o^^o)
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对怡莱酒店的支持！人生就是一张答卷，它上面有选择题，填空 题，判断题和问答题，希望怡莱会是您最简单的选择，最满意的答案！欢迎再回来！祝： 安好！
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会员6737
2020-10-07
家庭房
牛角沱 3号线的1号出号走个地下通道不足30米。<div></div>交通真挺方便的。但如选择走路去景点的，要量力而行。<div></div>设施有点老，但在国庆假期的价格真的还比价厚道，妈妈染的头发弄脏了枕套，问了店员说不用赔偿。<div></div>周边很多小吃。早餐价格不高，种类还可以。<div></div>隔壁小区市场有菜鸟驿站，把住几天攒的脏衣服寄回去，继续去西藏浪。但如果可以，还是希望有晾衣服的地方，或提供有偿烘干之类的。<div></div>卫衣方面，使用区域内的卫生还行。角落有点积灰，待加强。
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酒店回复：
尊敬的宾客您好，非常感谢您选择入住我们怡莱酒店并分享的入住感受。宾客在住期间遇到的相关问题可及时反映到前台，酒店24小时全天有人值班，我们会第一时间尽可能帮你解决问题，为每一位住客提供热情周到的服务是酒店全体员工的职责，祝生活愉快！
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会员5035
2020-10-05
高级双床房
出行交通便宜
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，为您服务是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！
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会员8411
2020-09-16
高级双床房
没有早餐，不能加床，距离地铁口很近，但在小区里面，一般人很难找到酒店位置，服务人员比较热情，其它还好。
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您的抽出宝贵时间为小店点评，没有得到您的满分好评一定是我们做的不够好，我们还需不断地学习，对于错误勇于承担吸取教训，望您给我们一个改正的机会，定会积极改正的。
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会员3635
2020-09-16
高级双床房
酒店第一次去不好找，出地铁过通道进小区才能看见；没有早餐，不知能否加床，可以带小孩入住，没看到停车场。
酒店回复：
亲爱的客官，非常感谢您的抽出宝贵时间为小店点评，没有得到您的满分好评一定是我们做的不够好，我们还需不断地学习，对于错误勇于承担吸取教训，望您给我们一个改正的机会，定会积极改正的。
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会员1389
2020-08-10
高级双床房
位置很好，去哪儿都方便。
酒店回复：
感谢您对我们的认可，相信生命中的每一次的邂逅都来之不易，我们会更珍惜与您每一次的相遇，期望萍水相逢的一面之缘为您留下深刻的印象，茶水已备好，我们真诚的期待您的再次光临
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会员2394
2020-10-11
大床房
酒店位于多条高架路交叉路口 到地铁站虽然不太远 但是要上下好多台阶 如果有拉杆箱的话根本提不动 房间很小 空调没有清洗 所以一打开一股味道 窗户也是坏的 打不开 被子又强又厚 很不舒服
酒店回复：
尊敬的顾客您好，谢谢你的宝贵意见，我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正，尽量达到你的满意，真诚期待您的再次光临，谢谢！
会员2257
2020-09-17
高级双床房
总体评价一般，不是旅游旺季，也没什么人。进去房间马桶都是没收清理过的，上面还有尿渍。。前台服务一般，建议大家不要听取前台的推荐，办什么会员之类的。下什么乱七八糟的app.. 完全是个坑，唯一的好处。出门就近在地铁站。交通什么还是比较便利的
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常抱歉没有给您带来满意的入住体验！对您在酒店的遭遇我深表歉疚，看到您的点评我们非常重视您的反馈。客房细节问题是我们最关注的的服务内容之一，很抱歉没有做到让您满意。针对您提出的建议，酒店也进行相应的整改以及培训，对于卫生清洁流程培训以及清洁续住房的标准，房间客用品及时补缺，客房服务员提高客房细节化标准，客房领班加强客房细节化关注度。您提到的问题，我们会开会逐一分析，深挖问题根源，迅速解决，保证类似错误不出现第二次，欢迎您监督我们的服务，关注我们的成长。祝您一切顺心如意。
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会员7616
2020-06-16
高级双床房
酒店房间的洗浴下水道太臭了 进去一个房间全是那股味道 其它的都很好 希望能整改一下
酒店回复：
尊敬的宾客您好！非常抱歉没有给您带来满意的入住体验！对您在酒店的遭遇我深表歉疚，看到您的点评我们非常重视您的反馈。客房细节问题是我们最关注的的服务内容之一，很抱歉没有做到让您满意。针对您提出的建议，酒店也进行相应的整改以及培训，对于卫生清洁流程培训以及清洁续住房的标准，房间客用品及时补缺，客房服务员提高客房细节化标准，客房领班加强客房细节化关注度。希望未来的路上可以有您更多的陪伴与监督，督促我们将产品和服务做得更好，再次真诚的向您致歉。也再次邀请您可以回到怡莱帮助我们继续成长。祝您身体健康，阖家幸福！
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会员1112
2020-10-04
家庭房
太差了，房间看不到虫子，但早上我和孩子身上被莫名咬了几个大包，厕所很小有异味，不知跟哪个房间连接别的房间上厕所洗澡甚至滴答水都能听见，最最让我生气的是，大床翻个身床板嘎吱的声都能给人吵醒，睡觉都不敢翻身，太差了，完全没有休息好，
酒店回复：
尊敬的顾客您好，感谢您的点评，您反映的问题，我们会尽快去改善您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，期待您的再次光临。
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