4.9分
超棒
1540条评论
会员6311
2020-11-08
豪华大床房
前台小姐姐服务很棒！点个赞！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。很开心看到我的同事的服务得到您的赞许，这对我们至关重要，是最好的鼓励也是我们最大的动力。再次谢谢您，衷心期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员1693
2020-11-08
豪华大床房
非常好??，住的很满意
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并满意您的入住体验。彬彬有礼，流程专业的应该是酒店给每一位宾客留下的第一印象，也是每一位丽思卡尔顿酒店绅士淑女的本职工作。很欣慰看到您的好评，也衷心地期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员2124
2020-11-08
豪华双床房
前台的接待太贴心啦，给房间做了升级，非常感谢，多次入住！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店，能为您挑选并安排让您感到舒适的房间，我们倍感荣幸！期待在北京最美的季节能再度为您服务。 黄春萍 前厅部经理
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会员2252
2020-11-08
豪华双床房
非常好，前台服务人员很贴心
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给与我们5分点评！我已将您对于前台员工的肯定转达至我的团队成员，我谨代表前厅部全体绅士淑女们再次向您表示感谢！也期待能再次款待您！黄春萍 前厅部经理
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会员6237
2020-11-08
豪华大床房
前台Molly和Tiffany服务都很热情，早餐可口，地理位置优越，房间干净舒服，很好的入住体验。。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给与我们5分点评！您的每一个5分对我们来说都是莫大的鼓励！期待在最美的北京秋天能再次与您相聚！祝您一切顺利。 黄春萍 前厅部经理
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会员4310
2020-11-07
行政大床房
其实挺好的。Amy也很专业～
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并分享您的入住体验。谢谢您对Amy的肯定，同时，也很遗憾没有能给您提供完美的五分体验。很期待能有机会听到更多您的分享，让我们能够日臻完美，或许下次入住时能够当面倾听您的反馈，希望您不吝赐教。祝您工作顺利，阖家幸福。孙宇浩 房务部总监
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会员2675
2020-11-07
豪华双床房
Liam很好 细心 周到 很温和 没有距离感
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评，很高兴，看到您满意我的同事Liam提供的服务，衷心期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6599
2020-11-07
豪华大床房
朋友出游来北京，住在这里，感觉非常方便。去SKP购物非常近。酒店环境好，服务好，早餐也不错，品种多，味道也好。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。为您提供独特难忘，超越预期的服务是酒店每一位绅士淑女始终追求的目标，近期酒店还在进行一项全方位的入住体验提升，相信您下次入住的体验会更完美。孙宇浩 房务部总监
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会员2354
2020-11-06
豪华大床房
地理位置不错，服务态度很好！
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6918
2020-11-06
豪华双床房
再次回到北京 前台还认识我们，像回家的感觉。但是房间有点冷
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您再度莅临北京丽思卡尔顿酒店，很开心，有老客人，老朋友不断选择我们，这是对我们最大的鼓励。房间的暖气已经开启，月中更是会有集中供暖，同时我们也有准备漂亮不占地，但是供暖效果很好的取暖设备，请您在下次入住前或办理手续时告知我们，让我们为您提供更美好的入住体验。孙宇浩 房务部总监
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会员3993
2020-11-05
豪华大床房
酒店非常舒适，服务特别好，交通很方便，早餐也很丰富，去长安街非常方便，地铁公交都不错，旁边就是最火的Skp
酒店回复：
尊敬的宾客，很开心看到您再一次选择我们并一如既往的给予我们鼓励与支持。我们定将继续努力，不负您的期待，相信下次的入住体验会更完美。孙宇浩 房务部总监
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会员9551
2020-11-04
豪华大床房
Amy服务特别赞
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。艾米是我们部门的服务明星，感谢她为您提供的良好体验。谨代表酒店全体绅士淑女衷心期待您的再度莅临。孙宇浩 房务部总监
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会员8253
2020-11-04
豪华大床房
Amanda的服务很给力
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并花费宝贵时间分享您的入住体验。同样也很感谢我的同事Amanda，他的努力与付出，为您提供了高效专业的体验。孙宇浩 房务部总监
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会员7940
2020-11-04
豪华大床房
地理位置极佳
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评鼓励。很开心看到您觉得酒店地理位置便利，这是很多客人初次选择我们的原因，同时，相信每一位丽思卡尔顿酒店的绅士淑女也期待您对酒店的软硬件满意，尤其是给您不断带来超越预期的入住体验，让我们能有机会不断款待您。再次感谢您的选择，祝您工作顺利，阖家幸福。孙宇浩 房务部总监
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会员5997
2020-11-04
豪华双床房
地理位置极佳
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评鼓励。很开心看到您觉得酒店地理位置便利，这是很多客人初次选择我们的原因，同时，相信每一位丽思卡尔顿酒店的绅士淑女也期待您对酒店的软硬件满意，尤其是给您不断带来超越预期的入住体验，让我们能有机会不断款待您。再次感谢您的选择，祝您工作顺利，阖家幸福。孙宇浩 房务部总监
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会员8129
2020-11-04
豪华大床房
地理位置极佳
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评鼓励。很开心看到您觉得酒店地理位置便利，这是很多客人初次选择我们的原因，同时，相信每一位丽思卡尔顿酒店的绅士淑女也期待您对酒店的软硬件满意，尤其是给您不断带来超越预期的入住体验，让我们能有机会不断款待您。再次感谢您的选择，祝您工作顺利，阖家幸福。孙宇浩 房务部总监
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会员1383
2020-11-03
豪华双床房
服务特别好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并分享您的宝贵体验。相比提及酒店的地理位置优越，看到您满意我们的服务会让我们更受到鼓励，细节决定成败。我们定将撸起袖子加油干，为每一位宾客不断创造超越预期的入住体验。孙宇浩 房务部总监
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会员1993
2020-11-03
豪华花园景观大床房
住着挺好的，服务人员Tiffany Guo以及Steven Wu非常热情且具有帮助性！
会员2852
2020-10-31
豪华大床房
非常好的酒店，酒店的质量标准高，服务人员态度非常好，房间干净整洁有序，床品面料舒适柔软透气，卫生间干净设施齐全，早餐丰盛，停车方便。推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员2933
2020-10-31
豪华大床房
推荐！推荐！推荐！北京丽思卡尔顿（华贸中心）酒店，位置好??，服务好??，卫生好??，床品柔软面料透气舒适??早餐丰盛??，还会再来。
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员1744
2020-10-31
豪华双床房
哦LOL哦咯了
酒店回复：
了咯哦 OLO咯，思考了许久，终于明白您的意思。谢谢您的选择并且花费宝贵时间给予我们5星好评，这对我们至关重要，也是对每一位丽思卡尔顿酒店绅士淑女的最大的鼓励，感谢您，也期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员7456
2020-10-29
豪华双床房
在北京skp边上，离地铁也近，位置很好。<div></div>因为国庆期间入住，早餐人多，服务人员确如评论所说有些小慌乱，端着汤的时候还被一个看起来像是经理啥的人撞到了～<div></div>国庆的北京早晚很冷，但空调还不制热，待统一供暖的说，最后服务员给拿了取暖器
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在黄金周期间莅临北京丽思卡尔顿酒店并分享您的入住体验，您的意见对我们很重要。的确，就像您说的，今年的国庆假期与往年相比，有更多的客流，很开心，疫情的阴霾逐渐消散，伟大祖国安好。对于未能向您提供完美的入住体验，请接受我最诚挚的歉意，酒店管理团队在节后召开了总结会议，提出了很多建设性的意见，分享了很多客户的反馈与建议，我们学到了很多，相信酒店会越来越好，服务品质，入住体验会越来越完美，再次感谢您的点评，并真诚地期待能有机会再见到您。孙宇浩 房务部总监
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会员8633
2020-10-29
豪华大床房
经常入住的酒店，非常方便，酒店前台服务特别好，点赞??，早餐丰富营养，周边就是华贸中心，购物者的天堂
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。细节决定成败，很开心听到您说酒店的服务很好。从每一位宾客抵达伊始，热情高效专业的服务就是每一位酒店的绅士淑女力争为您留下的印象，我们定将继续努力，不负您的选择与信任，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员8058
2020-10-29
豪华大床房
虽然酒店有段时间了 但是保养很好的 最重要是酒店的核心 服务 这是最重要的 再次回来依然是感到了惊喜 还是同一个前台liam(才知道他的英文名)之前都没有提到他的名字 依然很开心的入住 细心 体贴
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评，很开心看到您提及我的同事Liam为您提供细致体贴的服务，他是我们团队的新成员，很幸运，我们团队能有这样的新鲜血液，我们也会加倍努力，力争每天都比前一天更好，更让客人满意。谢谢，感谢您的再次选择，也期待能有机会不断款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员4525
2020-10-28
豪华大床房
服务好，环境好，
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6439
2020-10-28
豪华大床房
服务好，环境好，餐食好
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6367
2020-10-27
豪华大床房
一家非常棒的酒店，全程服务一流，美式环境一流，早餐美食一流，客房丽丽大姐和前台主管王欣小姐的服务令人印象深刻很温馨，让我们有宾至如归的感觉！
会员4420
2020-10-25
豪华大床房
每次来都住这里 前台热情 早餐可口 服务态度特别好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往对我们的信任与选择，谨代表北京丽思卡尔顿酒店全体绅士淑女感谢您的支持，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员5897
2020-10-23
豪华花园景观大床房
北京商务出差经常订的酒店。两家丽思卡尔顿都很喜欢，东边这家交通便利，周边吃喝玩乐都很方便。服务很好，早餐也很丰富，长期的选择
会员5720
2020-10-22
豪华双床房
酒店服务非常好
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并满意我们的服务。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员5162
2020-10-22
豪华大床房
酒店很不错 前台可以感受的到 无微不至的关怀 前台以为姓龙的男生 和旁边一直微笑的 一位女孩 我记得叫alice 特别贴心 房间做了升级 帮忙延迟退房 都很让作为客人的我很感动 不用告知就预知到了我的点 ?? 还会继续入住的 期望再次见到二位 alice 和龙
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。很开心看到我的同事们预见您的需求，满足了您的愿望，这是每一位丽思卡尔顿的绅士淑女的最高使命。我为有这样的同事感到自豪，感谢您的鼓励与认可，这也是服务行业从业人员的动力源泉。期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员1095
2020-10-21
豪华花园景观大床房
房间挺大的
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员5209
2020-10-20
豪华花园景观大床房
早餐还可以，位置很好
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们的早餐。酒店地理位置优越，地处华贸社区，闹中取静，适合各种出行目的的宾客。很期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6674
2020-10-20
豪华双床房
非常干净非常好
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员5938
2020-10-19
豪华双床房
北京非常好的一家五星酒店，酒店不是很大，但是位置非常好，环境也不错，购物，出行都很方便。酒店的服务也不错。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往的选择北京丽思卡尔顿酒店。看到您对酒店餐饮，服务，地理位置等都感到满意，我十分欣慰，满足每一位客人表达及未表达的意愿是每一位丽思卡尔顿绅士淑女一如既往的使命。也是每天激励我们学习成长的动力，再次感谢您的选择，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员2039
2020-10-19
豪华双床房
一家人来北京玩，住在这里，非常舒适。酒店服务非常好，早餐也很好吃，品种多，味道好。酒店的位置很好，购物也很方便，值得推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往的选择北京丽思卡尔顿酒店。看到您对酒店餐饮，服务，地理位置等都感到满意，我十分欣慰，满足每一位客人表达及未表达的意愿是每一位丽思卡尔顿绅士淑女一如既往的使命。也是每天激励我们学习成长的动力，再次感谢您的选择，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6319
2020-10-19
豪华大床房
前台Tiffany服务很热情
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您在金秋十月入住北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。Tiffany是我们团队的服务明星，她的热情与专业广受四方宾客的赞许，也是我们学习的榜样。再次感谢您的信任，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员9249
2020-10-19
豪华双床房
酒店非常好，交通便利环境好，酒店的服务也很好。酒店的房间干净整洁，很舒适，住在这里非常满意，非常值得推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往的选择北京丽思卡尔顿酒店。看到您对酒店餐饮，服务，地理位置等都感到满意，我十分欣慰，满足每一位客人表达及未表达的意愿是每一位丽思卡尔顿绅士淑女一如既往的使命。也是每天激励我们学习成长的动力，再次感谢您的选择，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员9571
2020-10-19
豪华双床房
酒店的位置非常好，交通很北京，住在这里出行购物都很方便。酒店离SKP商场非常近，走路几分钟就到了。可以买到各个品牌的奢侈品。非常方便。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往的选择北京丽思卡尔顿酒店。看到您对酒店餐饮，服务，地理位置等都感到满意，我十分欣慰，满足每一位客人表达及未表达的意愿是每一位丽思卡尔顿绅士淑女一如既往的使命。也是每天激励我们学习成长的动力，再次感谢您的选择，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6255
2020-10-18
豪华花园景观大床房
早餐尚可 位置好
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。为您提供独特难忘，超越预期的服务是酒店每一位绅士淑女始终追求的目标，近期酒店还在进行一项全方位的入住体验提升，相信您下次入住的体验会更完美。孙宇浩 房务部总监
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会员4190
2020-10-17
豪华双床房
非常好的酒店，高大上，环境好，交通便利，酒店服务非常好，早餐很丰盛，品种很多，味道也很好。非常值得推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。为您提供独特难忘，超越预期的服务是酒店每一位绅士淑女始终追求的目标，近期酒店还在进行一项全方位的入住体验提升，相信您下次入住的体验会更完美。孙宇浩 房务部总监
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会员7705
2020-10-17
豪华双床房
每次来北京都要住在这里，非常喜欢这个酒店。酒店非常舒适，方便。购物，很便利。酒店的服务也很好，酒店干净整洁，房间里面也很舒适。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您一如既往选择北京丽思卡尔顿酒店，您的信任是对我们最好的鼓励。酒店全体绅士淑女也定将撸起袖子加油干，不负您的期望。孙宇浩 房务部总监
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会员7358
2020-10-17
豪华大床房
订了好多次了，服务非常好。房间够大，很整洁，楼下skp，交通很方便，购物很方便，饮食很方便，前台非常热情。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您再度选择北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五分好评。很开心看到您除了对酒店硬件设施的好评以外，也对酒店的餐饮，服务表达的喜爱。您的鼓励对我们至关重要，是我们不断鞭策每天工作的动力，衷心期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员4782
2020-10-16
豪华大床房
热情，服务号
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们的热情。谨代表酒店全体绅士淑女，衷心期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员8949
2020-10-15
豪华大床房
感谢AVERY的服务 酒店特别好
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并分享宝贵的入住体验。Avery是我们部门的服务明星，感谢她为您提供的良好体验。谨代表酒店全体绅士淑女衷心期待您的再度莅临。孙宇浩 房务部总监
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会员7871
2020-10-15
豪华大床房
位置很赞！早餐丰富的很，
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。谨代表酒店全体绅士淑女衷心祝您工作顺利，身体健康，期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6268
2020-10-15
豪华双床房
第二次入住华贸的ritz，位置很好很喜欢，出行方便。我太太怀孕了 对气味很敏感 但她很喜欢酒店大堂的香薰味 酒店风格是我俩都喜欢的。<div></div>这次入住要非常感谢前台Vivian Guo！入住时得知我太太怀孕了主动帮我们安排房间电暖器和额外的矿泉水，还帮我们安排延迟退房了，真的很感谢很贴心！下次还会再来住的！
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酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择北京丽思卡尔顿酒店并喜欢我们。很开心看到您表扬我的同事，Vivian，预见到了您与您太太的需求，并安排了行程，Vivian是一位很细心的淑女，我们为她骄傲。谨代表酒店全体绅士淑女衷心期待能有机会再度款待您与您的太太。孙宇浩 房务部总监
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会员8064
2020-10-14
豪华大床房
酒店很好 位置也很方便 前台郭美女服务周到热情.
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。蒂芙尼是我们部门的服务明星，感谢她为您提供的良好体验。谨代表酒店全体绅士淑女衷心期待您的再度莅临。孙宇浩 房务部总监
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会员6760
2020-10-14
豪华大床房
行政酒廊酒廊服务超赞，感谢行政酒廊经理Amy的细心照顾，以及她团队成员Katherine avery niki amber的帮助，每次来北京的必选酒店
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您莅临北京丽思卡尔顿酒店并入住我们的行政楼层客房，感谢Amy和她的团队共同努力，照顾您的入住，在您入住期间提供另您愉悦的服务，行政酒廊的绅士淑女们是我们的骄傲。衷心期待能有机会再度款待您。孙宇浩 房务部总监
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会员6749
2020-10-13
豪华双床房
王欣特别好，很贴心，还会在来的
酒店回复：
尊敬的宾客, 感谢您在金秋十月莅临北京丽思卡尔顿酒店并给予我们五星好评。Cassie是我们部门的服务明星，感谢她的辛苦工作，为您创造贴心舒适的体验。谨代表酒店全体绅士淑女衷心期待您的再度莅临。孙宇浩 房务部总监
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